Клиника прекрасная. Регистратура и колцентр работают замечательно. Всегда подберут удобно запись, очень внимательны к пациентам.
Особая благодарность Докторам Прокоповой А. Н., Сажиной С. В., Бориевой Г. Н., Сафаровой М. Н., Решетняк Т. А.
Спасибо за внимательное и чуткое отношение, за высокий профессионализм!
Клиника сама очень нравится, врачи- компетентные профессионалы, все объяснят и расскажут. Одно удовольствие ходить. Злят только дамы по забору крови. Три раза сдавала анализы и каждый раз недовольство ко мне, как к клиенту и как к человеку. Первые два раза было недовольство, что я не знаю все анализы, которые сдаю, хотя список у меня довольный обширный и каждую позицию я заучивать не буду. Сегодня пошла сдавать анализы повторно (кроме одного анализа, о котором сообщила на регистратуре) . В базе, видимо, уже вбиты данные прошлого посещения,что повергло работницу клиники в ступор и раздражение. Проговорила лично ей, что повторно сдаю анализы, кроме одного. Почему то меня обвинили в том, что это не указано, хотя повторность данной процедуры я сообщила и в регистратуре, и как только у меня уточнили, что конкретно я сдаю( уже подготовила заранее свой ответ, отталкиваясь от печального опыта в прошлом). Если девушки ошибаются и не видят в программе когда и какие анализы были взяты (а какие нужно взять сейчас), то не нужно претензии предъявлять человеку. Проблема то во внимательности и в умении слышать человека. Зачем раздражаться, если поводов для этого никто не дает? Видимо сбор анализов здесь это каждый раз будет для меня эмоциональной пыткой.
Təşkilatın cavabına bax
Антонова Дарья
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
1 oktyabr
Я, как человек в вoзрасте, всегда очень щепетильно отношусь к выбору врачей. Недавно у меня возникла прoблема с зубом, и мне порекомендовали клинику “Медси”. Как же уютно и чисто там! Стоматолог, к которому я попала, просто чудо! Он не только внимaтельно выслушал мои жалобы, но и доступно объяснил, что со мной происходит, и как лучше всего решить проблему. Я очень боялась, что прoцедура лечения кариозной полости будет болезненной, но все прошло настолько кoмфортно, что я даже не заметила, как это произошло. Результат лечения просто зaмечательный! Я снова могу улыбаться без стеснения! Сказать честно, найти клинику, где и к пожилым людям отнoсятся с таким вниманием и терпением – редкость!