Мне не понравилась клиника.
Место расположения мне не оченб - внутри тесно, мало пространства.
Накрутка цен, в особенности на продление медкнижки и профосмотр, бешеная. Учитывая что в нормальных клиниках за 2500 или даже меньше мне бы продлили медкнижку и сделали бы это за 2-3 дня. В данном учреждении ее делают за нас несправедливые деньги и несправедливый срок - 10 дней.
И из-за этого я и ждала возможности наконец-то пойти на работу долго.
Но впрочем одну звезду поставлю за Локтеву. Врач очень приятный! Удивлена, что в таком месте работает такой человек.
17 июля была на приеме у дерматолога Беловой Елизаветы Антоновны. Обратилась по поводу раздражения на коже от средства против комаров/клещей. Врач замечательный! Очень внимательная, грамотная, приятная в общении! Мне был поставлен диагноз "контактный дерматит". Врач все подробно объяснила, рассказала, назначила лечение, дала рекомендации. На следующий день уже стало легче! Лечение очень помогло. Через несколько дней я стала абсолютно здоровой! Огромное спасибо Елизавете Антоновне за моё спасение!
Была на приеме у Павловой Анны Викторовны . Очень довольна . Анна Викторовна ( подолог ) профессионал и очень приятный человек в общении. Моя проблема была решена. На все вопросы получила исчерпывающие ответы. На ресепшен милая девушка. Спасибо.
Регулярно посещаю данный медцентр так как живу рядом.Сдавала анализы,была у дерматолога Беловой .Хрошие гинекологи,приводила маму к подолгу.Всегда приветливый персонал,чистая и уютная атмосфера.Всем советую!
Хочется выразить огромную благодарность вашему мед.центру за комфорт, уютность , доброжелательность Администраторов и лучших специалистов в Медикал Профи)
Особенно хочется сказать огромное спасибо Гилязовой Юлии Фанзилевне и Гамовой Валерие Алексеевне - вы настоящие профессионалы своего дела, чуткие и отзывчивые люди с большой душой)
Хожу сюда только ради прекрасного врача-психотерапевта Елены Сергеевны. Но поведение и отношение персонала на ресепшене меня категорически не устраивает и расстраивает. Одна из сотрудниц очень грубо ведет себя с клиентами. Также мне не понравилось как меня осмотрели на мед.осмотре для получения справки в бассейн. Я не уверена, а проверяли ли вообще мои анализы?.. Если таким образом выдают справки всем, то это грустно.
Хороший медцентр!Персонал приветливый,хожу регулярно на капельницы и очень довольна не смотря на мои сложные вены.Там работает мой любимый гинеколог Качановская М.М.Спасибо им за их труд!
Пришли на прием с ребенком. На ресепшн дали карту ,сказали ждите . До нашего приема было ровно 10 мин. Ждём. В итоге врач вышла ,через 25 минут!! Это в платной клинике! Где за приём взяли 4.000р!
На ресепшн ничего не сказали , сколько ожидать, и за 25 мин не разу к нам не подошла! По телефону при записи на прием разговаривает так , как будто я ей домой позвонила. Осадок какой-то поликлиники, только где ещё и деньги взяли . Больше не обратимся.
Как театр начинается с вешалки, так и медцентр начинается с рецепшена. Приветливый и высокопрофессиональный персонал клиники. Регулярно сдаю здесь анализы - ни разу проблем при заборе крови не было: всё аккуратно, безболезненно и без последствий в виде синяков на руке. А мне есть, с чем сравнивать: после забора крови в ближайшей (бывшей 152-й) поликлинике несколько дней держался синяк на локтевом сгибе - так плохо медсестра городской поликлиники сделала прокол.
Реально в Медикал Профи работают профессионалы своего дела! У медсестёр в процедурном лёгкая рука. Рекомендую!
Хотели записаться на узи малого таза , узнали стоимость услуги : 1.300 (нам не нужна была консультация гинеколога ) .
По приходу в клинику , ожидали около 50 минут .Врач узи сделала . Я вышла из кабинета : администратор клиники мне сообщает : 2.400 руб .
Мы с супругом в шоке стоим. Нам по телефону была озвучена сумма :1.300 руб ( пациент рассчитывает на эту сумму ) и едет в клинику .
На что администратор говорит : у вас была консультация ещё гинеколога ( при этом я сама не знаю об этом) .
НЕЛЬЗЯ ОБМАНЫВАТЬ ЛЮДЕЙ ТАКИМ ОБРАЗОМ!!!!!!!
ВСЕ ЛЮДИ И ВСЕ ЗАРАБАТЫВАЮТ СВОИМ ТРУДОМ , НЕ ТОЛЬКО ВАШ РУКОВОДИТЕЛЬ ХОЧЕТ БЫТЬ БОГАТЫМ.
Не рекомендую данную клинику !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Такая типичная советская хамка, которая готова тебя с порога сожрать, сидит на ресепшен. На вопросы отвечает, что ничего не знает насчёт работы кабинетов.) И это первое, что видишь и слышишь, заходя в платную клинику.
Первый раз попала к специалисту по отзывам. А проблема у меня была с непрорвавшимся фурункулом. Юлия Фанзилевна меня выслушала, назначила лечение и всё прошло! Большое ей спасибо!
Поздравляю всех сотрудников с наступившим новым годом! Очень квалифицированные специалисты и персонал. Локтева Оксана Витальевна лучший гинеколог Зеленограда!
Прекрасное место и высокопрофессиональные врачи! Восторг! А УЗИ самый лучший в городе.
В этот центр ради таких специалистов у меня друзья приезжают из других городов. Спасибо за качество!
Потерялся рецепт. Посетили психотерапевта с целью: выписать рецепт на антидепрессанты, все бумажки и рецепты были собраны за прошлое время, чтобы ему было понятно, что лечение на постоянной основе. Записались на консультацию (3500р) просто чтобы выписать рецепт, который, как внезапно оказалось всего на 2 месяца(мы этого не заметили, никто не предупредил )То есть нас буквально подписывают, на то, чтобы тратиться не только на таблетки по 3500+ каждые 2 месяца, но и 3500 отстёгивать за рецепт. Сослались на законы, но таких законов и правил нет, будьте внимательны, клиника будет стричь с вас деньги при каждом удобном случае.
Пришли повторно, на что нам сказали, что нас предупреждали и вообще это не проблема администратора (не понимаю тогда зачем она там сидит, если не занимается своими прямыми обязанностями)
Была у стоматолога на гигиене. Чистка была выполнена вообще не качественно,.Из 40 минут врач минут 30 болтал о своем. Мне даже не дали маску на лицо (как делают в других клиниках), вследствие чего все лицо было в порошке. За такое оказание услуги платить 6000 просто не справедливо
В медицинский центр "Медикал Профи" меня привёл поиск проктолога. Люди с такой деликатной и мучительной проблемой как геморрой знают, что в Зеленограде квалифицированных специалистов в этой области медицины гораздо меньше чем предложений и это беда, попасть на прием к халтурщику.... Кавандина Гелена Анатольевна - мой ангел - спаситель❤️ Спокойно и уверенно вытащила меня из отчаянного состояния,прописанный ею курс лечения 100% эффективен. Я пока не обращалась в клинику к другим специалистам,но доверие к клинике теперь безусловное,конечно я при необходимости приду туда)
Небольших размеров медицинский центр. Обслуживание приятное. Была у лора, посещением осталась довольна. Сделали все процедуры аккуратно и выписали назначение, подробно объяснив что к чему и как принимать.
Сдавали анализ спермограмму + мар тест , оба раза анализ не доехал до лаборатории ((( могу сказать одно , не профессионально работают , клиникой которая отвечает за качество услуг назвать не могу , больше не придем .
Очень разочаровалась в этой клинике.
В конце апреля брала анализ, и врач сказала, что он делается в течение 2 недель. В итоге, прождала анализ 4 МЕСЯЦА. Постоянно звонила в клинику, говорили, что анализ не готов. Надоело звонить, пришла разбираться, сказали, что анализ был готов еще в июле, хотя по телефону говорили другое…
Тихий ужас.
В клинику больше не вернусь, мало ли еще какой-нибудь анализ буду ждать 4 месяца 🤦♂️
Впервые посетила клинику, была ужасно разочарована .Первое , доктор опоздал на прием., это возмутительно. Во вторых при оплате услуг, начали выпрашивать наличные. Помещение маленькое , персонал переговаривается между собой , на личные темы. При этом если сравнивать стоимость услуг , цена такая же как и в других более узнаваемых клиник Зеленограда.
Не советую , больше нет желания посещения клиники .
Хотелось бы пожаловаться на Качановскую.Этот врач оставил очень плохие впечатления у моей дочери.Она нанесла моральную и физическую травму ей,как можно было девочку смотреть зеркалом,она же кричала от боли,что значит потерпи,какого черта вообще ее смотрели зеркалом.Она пришла в частную клинику или городскую?мы за что деньги заплатили?Дочь потом полдня проревела,все болело,теперь не скоро пойдет к врачу если понадобиться просто проконсультироваться)))
5
3
Təşkilatın cavabına bax
Евгения Артемова
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
26 avqust
Абсолютно некомпетентный администратор сидит на телефоне. А так же отсутствуют данные руководства на сайте. Как мне передали , главный врач она же учредитель и директор и владелец в одном лице, решить проблему день в день не может. Ждите , как выйдет на работу и вам перезвонит. Хотя рабочий день не окончен. Буду разбираться
А
Анастасия Селиванова
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 avqust
Хорошая клиника, можно подобрать толковых врачей. Уже ни раз обращалась по разным рода вопросам и к разным специалистам. Администратор данной клиники иногда странно себя ведёт, но я уже за пару лет привыкла)
Добрый день! Хотела обратиться к руководству клиники ! Когда прекратится беспредел по поводу время приема пациентов. Через каждый отзыв, ваши пациенты жалуются о том, что их не принимают по времени их записи на прием . И речь идет не о 10-15 минутах опоздания , а о задержке от одного часа и более. Я понимаю что бывают внештатные ситуации, но на практике получается , что такая ситуация в клинике каждый день. И если врачи по той или иной причине не успевают принять пациентов вовремя , то может все таки рассмотреть вопрос об уменьшении количества принимаемых пациентов в день у самых загруженных специалистов вашего центра, подняв тем самым качество обслуживания и репутацию вашего центра , если вам конечно это нужно и важно . В сегодняшнем мире, любой человек планирует свой день и ценит свое время , я думаю так же как и вы. Так почему руководство и персонал клиники, не ценит и так наплевательски относится к личным планам и свободному времени своих пациентов. У вас есть неплохие специалисты, но всего лишь из за одной проблемы с временем приема, после первого визита , отпадает большое количество ваших потенциальных клиентов. Я на протяжении 10 лет пользуюсь услугами платных клиник Зеленограда, и ни в одной из них , не ждала время приема более 10 минут . И что касаемо ваших девушек на стойке ресепшена -может стоит провести с ними беседу , как обслуживать пациентов. Как минимум , администраторы клиники должны известить пациента при его приходе о том, на сколько примерно будет задержан его прием. Это практика любого уважающего себя руководителя и персонала , которые соблюдают деловой этикет и дорожат своими пациентами и репутацией .Очень надеюсь , что все таки ситуация изменится , и вы пересмотрите данный аспект вашей клиники, тем самым, не только не растеряв своих постоянных пациентов , а и приумножив количество новых. Всего вам наилучшего!
Никому не советую эту клинику,а в частности врача-проктолога.Ну а если вы хотите столкнуться с хамством и отменой приема за 5 минут до его начала,то конечно вам сюда
Ходила на прием к падологу ,Павлова Анна Викторовна очень всё аккуратно сделала. У меня ушиб сильный большого пальца ноги. Ноготь почти весь сняли. Всё обработала. Всё делала аккуратно и не больно. Спасибо большое.
Много лет мучилась вопросами проктологии. Обошла кучу проктологов. Лучше Воронина Николая Ивановича нет. Профессионал. Оперировал сам. Я безумно боялась операции. Он всегда поддерживал и направлял, как будет лучше. Вежливый, понимающий, очень тактичный. Если Вы ищете проктолога, либо планируете операцию по проктологии, советую довериться Николаю Ивановичу. Самому лучшему и чуткому проктологу, который всегда вникает в проблему пациента и ничего лишнего не сделает и не назначит
Сегодня была записана на 13:20 к врачу Локтевой Оксане Витальевне, к которой уже приходила два раза. Оба предыдущих раза приходилось ждать 20-30 минут, но я прекрасно понимаю, что невозможно уложиться со всеми пациентами в 20 минут, поэтому терпеливо ждала. Но сегодня был перебор. Я пришла в 13:20, минут через 5-10 вышла врач и пригласила другую пациентку. Я, помня предыдущие приёмы, не удивилась, ожидая, что я буду следующей. В 14:12 (!), то есть через час моего ожидания, врач пригласила следующую пациентку, но не меня! Пошла девушка, которая была записана на 13:00. После моего возмущения администратор абсолютно невозмутимо ответила, что была задержка. Неужели нельзя было предупредить, когда я только пришла! Если бы меня предупредили, что задержка больше часа (!!!), то я бы сразу же ушла. У людей есть дела, они их планируют по времени. Зачем тогда запись? Пусть, как в старые времена, пациенты ожидают в живой очереди. Не знаю, почему произошла такая длительная задержка, но можно же как-то предупреждать. Я хожу к стоматологу в одну из клиник в г. Королёв, так там администраторы звонят и предупреждают пациентов, что их не смогут принять вовремя, и человек сразу решает, будет ли он ждать или лучше записаться на другое время. В общем, из-за такого наплевательского отношения к клиентам вообще не хочется приходить в эту клинику, даже если там принимают суперпрофессиональные врачи.
Врачу Кавандиной респект и уважуха,грамотный и квалифицированный специалист,а вот пишут заключения и рекомендации от руки,нет компьютера,это уже что-то, сейчас в любой сельской амбулатории оргтехника есть,а тут Москва,видать хозяин жадный,тесновато, особенно на ресепшене
Хочу выразить благодарность от имени своей мамы всему персоналу клиники. Очень профессионалльный и обходительный врач Локтева Оксана Витальевна. Заботу также проявили девочки-администраторы, помогли одеть и снять бахилы, все объяснили куда и к кому идти. Спасибо вам! Будем обращаться в вашу клинику ещё не раз.
Гинеколог Локтева Оксана Витальевна поставила диагноз. Сдала анализы и обследование на 10т.р. Напугала, ввела в стрессовое состояние, назначила лечение на круглую сумму. В итоге оказалось, что данный диагноз есть у 85% населения. Прошу клинику провести внутреннее расследование на компетенцию данного врача. Советую не посещать данную клинику, а особенно Локтеву О.В. В такой ситуации, по известным мне данным, оказались уже трое человек из знакомого мне круга общения.
2 раза ожидала своей очереди более 40 минут, о сем на ресепшене мне не было сказано ( просто «присядьте, ждите»). Оба раза ушла, не дождавшись. Более туда не хожу.
Доброго времени суток, хочу выразить своё недовольство по поводу отношения клиентам. Мне 16 лет и я пришла проходить медосмотр по направлению от работодателя так как первый раз устраиваюсь официально на работу. И мне крайне не понравилось отношение персонала на ресепшене к лицу не достигшему 18 лет. Обращение хамское и не квалифицированное. Мало того что они не особо меня восприняли всерьез,так ещё я должна была пройти психиатра ,но на него меня так никто и не направил (деньги за это взяли).