Много лет посещаю разных врачей в клинике Медиарт. И много лет здесь оформляю санаторную карту, так как всегда быстро делают этот документ, а я человек очень занятой. В этом году оказалось, что сделать флюорографию невозможно, хотя она входит в комплекс услуг по санаторной карте. В результате я затратила много времени, пришлось отсидеть очередь в течение часа в районной поликлинике, к терапевту, чтобы открыли запись на флюорографию, потом ехать в другой район, оплачивать такси, так как опаздывала на работу, потом опять ехать за ответом, так как в поликлинике рядом запись на флюорографию была уже в день моего отъезда в санаторий. Между тем я заплатила полную сумму за оформление санаторной карты в Медиарт. Считаю такую услугу неправомерной! Хотя бы скидку сделали! Я за такси в течение 2 дней почти столько же отдала, как за санаторную карту, да ещё чуть не опоздала с её оформлением из-за отсутствия флюорографии.
Очень нравится нашей семье лор-врач Тицкий Александр.Лично ему от нас - 5ть звезд:)) Все назначения и рекомендации всегда по делу.Как - то была на консультации у офтольмолога( честно, не запомнила фамилию), у меня от этой консультации и назначенного лечения осталось неоднозначное впечатление.В медицинском центре всегда все чисто, аккуратно, персонал приветливый.По общему впечатлению от меня 4 звезды( цены на медуслуги сейчас тоже подросли, что конечно не очень радует).
Очень внимательные врачи, удобное расположение, современное оборудование. Удобный сайт, всё виды анализов. Есть взрослое и детское отделение. Всегда чисто и нет очередей).
Цена очень низкая по сравнению с другими. А качество ство то же. Рекомендую. Доктора профессионалы. Но ремонтник старенький во многих филиалах. Отношение внимательное поэтому можно на этот закрыть глаза.
Не запомнила имя врача дерматолога, могу оценить ее работу на отлично, удалила на шей папиллому, все зажило очень быстро, огромное ей спасибо, рекомендую
• Боровское шоссе, 30. Врачи хорошие. Сервис – на уровне плохой поликлиники. Записался на прием на 17.30. Пришел вовремя. Вместо меня в 17.30 приглашают другого пациента. Такое ощущение, что в бесплатную поликлинику попал. 😊 Спрашиваю на ресепшен – в чем собственно дело? Оказывается – кто-то там сильно опоздал и из-за этого все сместилось. Все бывает... Ну а позвонить, предупредить об этом, или хотя бы ПРОСТО сказать: «Извините, у нас небольшая задержка. Просьба немного подождать.». Этого нет… У вас на сайте указано: «Высокий уровень обслуживания: Индивидуальный подход к каждому пациенту, вежливый и внимательный персонал, окружаем всех наших пациентов заботой и вниманием». Если хотите этому соответствовать – воспитывайте своих сотрудников.
Работающие люди, у которых каждая минута на счету, отпросившись с работы, вынуждены ждать доктора, который не приходит во время!!! Административный персонал, да, все вежливы! Но то, что я сижу и уже пол часа жду врача, который оказывается еще и не пришел- должны сообщать! Сотни платных клиник, и странно, что вы не боретесь за своих пациентов! Одно сплошное разочарование…
Сегодня обращалась к врачу эндокринологу Белоцерковец Наталья Викторовна, крайне разочарована приемом у нее. Врач даже не осмотрел меня, написала заключение по шаблону, не задала никаких уточняющих вопросов. На все мои вопросы отвечала сухо и говорила, что все хорошо. Впустую потраченные деньги. Прием был всего 8 минут вместо заявленных 30.
Остальные врачи в этом отделении и других замечательные. Особенно гинекологи Варинка Варламовна и Ася Викторовна.
Были на приеме 01.06.24 у Круковской Елены Ивановны, ну что могу сказать об этой женщине:
Невероятно грубая, хамила во время приема, после процедуры не дала салфетки что бы вытереться.
Максимально плохое отношение к пациенту, обслуживание на уровне бесплатной поликлиники в провинции.
Спасибо, больше к ней не ногой!
Пока все нравится, лет 15 обращаюсь в эту клинику, врачи хорошие. Последний раз была у мануального терапевта Каргина Олега Васильевича, лишнего ничего не делает и...может грубо...ничего не впаривает, в плане уколов и всего остального. Но он меня на ноги поставил, огромное ему спасибо!!!
Недостоверная информация по единому номеру мед.центра +7 495 287-60-**. 04.12.23 (пн): оператор Оксана на мой вопрос можно ли вызвать на дом педиатра в район Солнцево, сказала что врачи выезжают только в районы Новопеределкино и Переделкино Ближ. и не из одного детского филиала к нам не поедут. Позже я еще раз позвонила уже непосредственно в детское отделение на Шолохова,30 и (о,чудо!) мой вызов врача надом ( в Солнцево )любезно оформили на следующий день. К доктору Комаровой Н.А. нареканий нет, она замечательный врач, но снимаю звезду за дезинформацию!
Если у вас ковид - на дом врача вызвать нельзя за деньги. Интересно, чем это отличается от случаев, когда люди не знают о диагнозе и вызывают врача?
В общем, может я не права, но логика странная: с высокой температурой (39 за 3 дня) в вызове на дом мне отказали и отправили в городскую поликлинику:)
Возможно, у врачей позиция иная, но администратор по телефону сделала именно так.
Клиника расположена в удобном месте. Имеет небольшие, но уютные помещения. Весь персонал, от регистратуры до врачей, ведет себя вежливо и учтиво, живо откликаются на просьбы и пожелания пациентов. Спасибо вам!
Всегда выручает оперативность приёма. Качественно оказанные услуги. Воспитанные и приветливые администраторы, квалификации циррванные врачи и медицинские сестры. Рекомендую к обращению.
Очень хороший мед центр, советую. Врачь гинеколог, Лесник Татьяна Николаевна, идеальный врачь, прокансультировала, назначила лечения, очень хороший гинеколог качественно и очень Внимательно подходит к своей работе записуйтесь не пожалеете .
Замечательный медцентр, очень обходительный персонал, а самое главное- врачи, большие специалисты своего дела. Цены вполне умеренные, по сравнению с другими центрами.
3
1
Təşkilatın cavabına bax
KatiV
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
14 mart 2024
Неоднозначное впечатление. Пришла за 10 минут до назначенного времени, к врачу попала через 25 минут с момента прихода. Все назначенное лечение общее, без вникания в суть проблемы. Это лечение сама могла себе назначить, свою проблему знаю. На руки не выдали никаких договоров, итоговую сумму узнала при оплате. Врач во время приема не сказал, что это не входит в стоимость приема. Ещё активное втирание про то, что нужно обязательно посетить других врачей именно их филиала. Неприятно со всех сторон. Повторно не приду
Была у окулиста Фомина Жанна Владимировна, осталась очень не довольна. Врач нашла отклонения на сетчатке, глаза. Я задала вопрос что это может быть , врач разводила руками. После этого , я обратилась в центр охраны зрения, где меня посмотрели на современном оборудовании, и не один диагноз не подтвердился.
Слежу за своим здоровьем. Нашла здесь всех нужных мне специалистов, которые помогли разобраться в проблеме, назначили хорошее лечение и я на пути к выздоровлению
В этой клинике хороший детский ЛОР врач мужчина в годах .Фио уже и не помню ) Внимательный ,лишнего не назначил ,вылечили за неделю осложнение с ушками ,рекомендую эту сеть
Пришел, записался к лору, пррсто удалить пробку в ухе. Попросили подождать 30 мин, спешил, но согласился подождать +/- успевал. Через 40 мин вышел врач и взяв 2 карты , мою и след пациента которые пришли после меня, со мловами "пробка это быстро" забрал тех что были за мной. Если бы спросили согласен ли я с этим, пропустил бы. А так ребята ловите заслуженную звезду за сервис.
Не теряйте господа время у этих ребят.
Лучшая сеть клиник, врачи от бога, администраторы отзывчивы, быстро решают проблему без ущерба кошельку. Не нужных процедур не назначают, все четко и по делу
Очень люблю Лесник Т.Н.! Около 10 лет обращаюсь к ней , планово и по жалобам, доктор очень внимательная, тактичная, все доступно объясняет , не назначает лишних анализов , всегда всё чётко и по делу, очень приятно , что есть доктор , которому можно доверять.
Тицкий оставил крайне негативное впечатление, во время беременности у меня сильно воспалилось ухо и он меня напугал тем, что там уже жидкость, срочно нужно ехать в больницу оперировать и скорее всего прервать беременность. В итоге меня отвезли на скорой в больницу, там после осмотра врач с удивлением сказала, что можно было лечение дома продолжить и никакая операция не нужна и уж прерывать беременность точно не нужно. Такие некомпетентные врачи горе для пациентов….
Колл центр вводит в заблуждение и из за этого клиент тратит своё время. Когда была беременна нужно было сделать Узи у меня был 3 триместр в итоге меня записали, я пришла, оказывается записали к тому врачу который не делает узи на таком сроке, а нужно к другому перезаписаться, я перезаписалась, но к сожалению прийти уже не смогла... Далее вышла аналогичная ситуация 26 марта, мне нужен был врач по подбору контактный линз, придя к врачу оказывается там замена врача и этот врач не занимается линзами. Согласитесь это трата времени клиента, никто не уточняет нюансы, лишь бы записать и получить свою копеечку...
Хороший медицинский центр, не далеко от дома. Хорошая альтернатива поликлинике, особенно если не можешь попасть к какому то специалисту, а надо срочно. Из специалистов могу отметить дерматолога Светлану Анатольевну. Грамотный специалист. Все четко и по делу.
Добрый день, обращаюсь периодически в вашу клинику. Огромное спасибо доктору Тицкому Александру Викторовичу. Мне повезло, что я своевременно после 2х неудачных походов к другим лор врачам попала на прием к этому доктору. Это высокопрофессиональный врач с большой буквы. Всем рекомендую только Александра Викторовича.
Очень благодарна урологу Мажейкину Денису Алексеевичу за профессионализм, грамотную консультацию и внимательное отношение к пациентам.
Также большое спасибо администратору Ирине за внимательное и доброе отношение к пациентам, профессиональное решение непростой для меня ситуации.
Всем желаю крепкого здоровья!
Много раз пользовался услугами этого центра, всегда улыбчивые и квалифицированные администраторы, врачи отличные специалисты. Спасибо им всем за их не лёгкий труд !
В целом замечательный медцентр куда постоянно хожу
Но хотелось бы оставить отзыв именно про врача Сурову А.Л.
Опоздала, вся запись сместилась. Прождала в очереди более 40 мина , врач даже не извинилась, на ресепшене не предупредили об этом
Хотя записывалась заранее, и плачу за это деньги
А тут посчитали все в порядке вещей, такое отношение к пациентам
На приеме врач вела себя не корректно, с порога начала разговаривать со мной на «ты»
Указывать на мои недостатки, считая это главной причиной всех проблем по ее мнению
К слову к ней я пришла только лишь для сдачи анализов, не более
Ее консультации мне совершенно были не нужны
Сразу войдя в кабинет я обозначила какие именно мне анализы нужны, однако в итоге она все перепутала и записала не то что мне нужно
Продолжая комментировать почему я их сдаю не там где мы назначили и зачем вообще именно такие анализы назначены
Некомпетентный и некорректный врач
Такого хамства я не встречала еще ни в одной платной клинике!!!
Хороший мед.центр. Очень люблю врача гениколога- эндокринолога Лесник. Езжу туда именно из-за неё! Спасибо ей, она старается, вежливо общается и достаточно быстро, все по делу!
Хочу поблагодарить Шипиловой Ольге за профессионализм. Она вену находит с первого раза и без боли, тем самим избавляя пациента от синяков и неприятных ощущений. Восхищаюсь и рекомендую
Сегодня была на приеме у Александра Викторовича Тицкого. Доктор очень доброжелательный, провел полноценный осмотр Лор врача. У меня было подозрение на повреждение перепонки инородным телом, но все оказалось в порядке, я очень благодарна доктору 🙏 спасибо.
В общем клиника хорошая. Врачи в основном специадисты своего дела. Анализы дороговаты. Есть врачи посредственные, человеческий фактор так сказать. За это минус одна звезда.
Окупировали район, мало того что врачи такие от котрых больше проблем чем пользы, так еще и фиг к ним попадешь. Почему мне ехать нужно в солнцево по врачам только изза того что тут все окупировал медиарт и к врачам оперативно не попасть? Когда вы уже закроетесь и нормалтные клиники появятся
Очень хороший и современный медицинский центр. Персонал вежливый и внимательный. Современное оборудование. Я очень довольна общением с персоналом :начиная от администратора, заканчивая непосредственно врачем. Если возникнет необходимость - приду не задумываясь.
Были у дерматолога на Шолохова. У дочки полезли волосы. Направили к трихологу в Медиарт, прием 1800 руб. Прием абсолютно идентичный как у дерматолога на Шолохова. Хотя уточнили до этого что нужен конкретно трихолог.
Была на приёме у врача-терапевта Ступенко Светланы Анатольевны. Врач очень понравилась. Профессионал, компетентна, доброжелательна. Спокойно провела осмотр, внимательно посмотрела результаты моих анализов и обследований. Я пожилой человек. Светлана Анатольевна разобралась в моей проблеме и назначала лечение. Всё подробно и без спешки объяснила и ответила на мои многочисленные вопросы, связанные с лечением. Очень довольна приёмом и что есть такие квалифицированные специалисты.