Это худшее такси которое я видел
1. Время ожидания это просто ужас, можно спокойно прождать 10 - 20 мин. С таким временем ожидания я быстрее сам дойду до нужного мне места чем дождусь такси. Функция ускоренного поиска совсем не помогает. Получилось воспользоваться такси 1 раз из 10 попыток в разные дни: такое чувство, что если тебе повезет и водитель будет двигаться по направлению к точке подачи машины и при этом находится в 100м от нее, то тогда он возможно возьмёт твой заказ
2. Если нужно воспользоваться другими услугами: в моем случае это такси с расширенным багажником (нужно было перевезти плоскую коробку с самой большой стороной 70см), то можно смело забыть про эту функцию в приложении: даже при включении всех возможных опций, которые повышают ценник ко мне не приехали.
3. Заказ ко времени это просто сказка: при заказе заранее (3 часа) к конечной точкой ЖД вокзал, таксист своевольно отменяет заказ за менее чем за час до назначенного времени. Пояснять какие проблемы это влечет думаю не надо.
В итоге это самый худший сервис такси из возможных. Я не против заплатить таксисту сумму сильно выше предлагаемой в приложением, но вот проблема они не хотят брать мои деньги. Так и быть отдам деньги конкурентам
Ужасное отношение сотрудников к бизнесу. С таким рвением к отмене заказов без уведомления клиентов, ваш бизнес рухнет. Я заблаговременно заказала такси Максим, водитель Карина сразу согласилась на поездку. Но за 20 минут до приезда откащалась приехать. За 30 минут машину так и не нашли. Оператор отменила заказ без моего предварительного уведомления. Эта поездка была важной для меня. Мне нужно было доехать до автостанции к автобусу до Екатеринбурга. Я инвалид 2 группы. 2 месяца ждала МРТ в Екатеринбурге. Никогда не заказывайте такси Максим. Они трижды за полгода не предоставили мне машину. С удовольствием удаляю приложение этого такси.