Близко от ж/д вокзала рядом много магазинов аптек по выходным хороший рынок на соседней улице . Комнаты маленькие но удобные вода горяча круглосуточно холодильник маленький но поместить самое необходимое можно хороший телевизор и кондиционер есть шампунь зубная щетка паста в ванной комнате хотелось бы чайник в номере цена качество отличные рекомендую для пар
Останавливались проездом в отеле! Все очень понравилось, чистые и уютные номера! В номере есть все самое необходимое доя проживания! Очень порадовал коллектив! Вернемся снова! Рекомендую!!!
Уютное, комфортное место. Мы были в нескольких номерах. Номера все очень чистые!!! Ощущение тепла. Вежливый персонал, ненавязчивый сервис. Удобная бронь, Все очень понравилось, спасибо 🙏🏻
Очень уютный, приятный отель!
Останавливались проездом, чтобы поспать после ночной дороги.
Номер чистый, без неприятных запахов, есть кондиционер, хороший телевизор, набор полотенец и даже мини-бар)
Персонал очень приветливый и добродушный!
Спасибо!
Если вам надо привести куда-то даму сердца и порадовать её, то это сюда. Если нужно остановиться на день или больше то это не сюда. Порядка нет, я повёлся и пришлось тут три дня прожить. В душевой кабине моешься и вода течёт по полу ванной комнаты. Потому что поддон лопнул. Всюду волосы предыдущих постояльцев. Контингент соответствующий. В холодильнике есть выпивка, но стоит она как в лучших заведениях Ростова. Есть закуски но стоят они как килограмм мяса. Выбор за вами. Не остановишься не узнаешь. Таких отзывов не было, но я оставлю именно такой чтоб все понимали что это за место. Чуть не забыл добавить, со мной в номере уютно расположились пауки в коконе ( фото прилагается) если будете искать шкаф для вещей то не найдете.
Ужасно, стены тонкие, в коридоре движуха по ночам, толи сауна наверху даёт о себе знать толи постояльцы такие попались... Идём дальше, цены гораздо выше тех что на сайте, при чем забронировать через сайт "на сегодня" не возможно, пишет что свободных номеров нет... А при звонке по телефону оказалось что да, номера есть но цена за тот же номер выше.
Номера свое уже давно отжили, ремонт бы не помешал, видно что когда-то было дорого-богато но эти времена давно прошли, единственная свободная розетка на весь номер находится в туалете, и расположена на такой высоте что для зарядки телефона его приходится подвешивать на проводе... В душе забит слив, душевой поддон быстро наполняется приходится закрывать воду и стоять ждать пока стечет, частично отваливается кафель, створка душевой кабины постоянно съезжает со своих направляющих... В комнате из трёх светильников исправны только два, но светят чуть ярче свечки... Впечатление такое что этот номер не для проживания а для кое чего другого...
В коридоре есть один "общий чайник" но кулера с питьевой водой нет, отсюда сделал вывод что в чайнике вода из крана, что учитывая специфический запах ростовской воды для приезжих представляет неудобство.
Из плюсов только удобное расположение , близость к вокзалам и центру, а так же исправный кондиционер в номере и то что предоставляют отчётные документы для командировочных.
Грязный полулюкс с чужими обстриженными ногтями в центре города
отношение администратора, отсутствие уборки, выноса мусора.
первое впечатление было хорошим, но когда присмотрелись, увидели мусор, который не убирали очень давно. волосы на матрасе, пятна, подтеки, пододеяльника не было, пришлось бегать за персоналом, чтобы его допроситься, одеялом пользоваться побоялись - все желтое, застиранное, грязное. грязное постельное белье, полотенца, чужие постриженные ногти на полу🙂
окна открыть нельзя, так как ручек там просто нет. и это, внимание, полулюкс!
бронировали за 1900, а по итогу взяли 2350, цена данного номера и отеля в целом не заслуживает даже 500 рублей.
персонал волнует лишь только то, чтобы из «бара», который представляет из себя пачку чипсов, чокопаи и шоколадку с бутылками воды по ценам лучших баров города, ничего не взяли, каждый раз про это напоминая.
полы грязные настолько, что ноги черные через секунду, телевизор не работает, пульты без батареек, попытались его настроить - один канал который еле еле тянет.
одна розетка на весь номер, а в нее вставлена вилка от холодильника😂
полное ведро мусора было, никто даже не вынес его, бумага туалетная была остатками от прошлых жильцов
жаль, что нельзя поставить ноль звезд, никому не советую оставаться там даже на несколько часов - отвратно .
оставили персоналу вот такую записку (на фото), может, хоть немного совесть проснется у людей🙂
Уютное, комфортное место. Мы были в нескольких номерах. Номера все очень чистые!!! Ощущение тепла. Вежливый персонал, ненавязчивый сервис. Удобная бронь, несколько вариантов оплаты номеров
Отличный отель, ночевали одну ночь, были проездом.
Все вежливо, быстро.
Номер уютный белье чистое, хорошее расположение, недалеко от центра города и Набережной.
Худшее место, где я когда-либо спал (а я однажды даже на вокзале спал). Очень странное заведение, тут и сауна, и гостиница, и бордель, как будто. Очень невежливый персонал. Неприятные номера: грязные шторы, простыни, наволочки, всё в пятнах, неприятно пахнет, номера пропахли сигаретами насквозь. Есть грязное одеяло, но нет пододеяльника. Мебель будто бы вот-вот развалится, кондиционер едва держится и вряд ли работает. Ванная комната - отдельный кошмар. У меня было только два маленьких серых полотенца, разумеется, грязных, в душевой кабине не было мыла, унитаз просто был грязный. Вы удивитесь, но есть один плюс! В номере есть минибар и снэки, так что можно напиться, чтобы не обращать внимания на ужасный номер. Я протёр всё, что смог спиртовыми салфетками, но спать было ужасно брезгливо. Остался только потому что было поздно и сил искать другое размещение не было. Парковки тут тоже нет, кстати. ИЗБЕГАЙТЕ! Лучше поспать в машине.
Ужасное место!фотографии не соответствуют реальности!все обшарпанное,старое!всю ночь грохот,хлопающие двери ,непотребства, спать невозможно!все пропитано запахом табака ! Я про контингент молчу уже ! Пришлось остановиться на три часа подремать ,т.к. ехали уже 20 часов..я даже одежду не снимала.
Не советую останавливаться в этом отели если вы ищите просто отель переночевать. Этот отель больше похож на гостиницу на час,все старое сломаное грязное. На первом этаже сауна. Отель не стоит своих денег!
Были в данном отеле в 21 номере на 2 этаже, на ресепшене нам объяснили что это номер Люкс и поэтому цена соответствующая, дальше началось самое интересное...
Во первых в душе не было мыла.. Уже не мечтая о шампуне и геле для душа ....и всего два полотенца на двоих...
Грязные полы, кстати тапочек тоже не было... Плитка древняя и кое где уже потрескалась, душевая грязная, в комнате штора с дырками от сигарет..ну и уже понятно, что она грязная....батарейку в пульте от сплита можно было и поменять кстати , ведь это Люкс ....
На кровати под простыней в прошлом наверное белого, а теперь уже серого цвета обнаружился слегка продавленный матрас с красно-коричневыми пятнами... Было неприятно.. Всё таки нас предупредили что это Люкс)
Вобщем , мы задумались... Если такая 'красота и чистота" в номере категории Люкс, то что тогда в Стандартах.... Может там надо со своим постельным бельём приходить?...
Администрации данного заведения нужно побывать в Люксе какого то другого отеля чтобы сравнить эти два помещения и подумать как они догадались назвать 21 номер люксом☝ ставлю две звёздочки с натяжкой за
удобное расположение отеля практически в центре города и тишину в номере...
Прекрасное место для отдыха. Номера просторные, чистые. Есть общая кухня. Персонал вежливый, отзывчивый. Есть парковочные места, близко магазины с продуктами и не только. Супер!
Крайне негативные ощущения от данного заведения. Была необходимость где то разместиться на пол дня. Из гостиниц в необходимом месте и со свободными номерами была только эта. Ну и ценовой диапазон оказался привлекательным 2000+ руб. Да, я понимаю, что это гостиница 2*, но рассохшиеся в труху тумбочки и одеяла с жёлтыми пятнами это уже слишком.!!! Простыни с дырками. Даже большой телевизор на полстены не спас ситуацию. Освещение в номере ужасное, если б было лучше наверное ещё много чего " интересного" попалось бы на глаза. Хотелось быстрее оттуда сбежать и никогда не возвращаться. Ставлю 2* только за вежливую и приятную девушку администратора и удачное месторасположение - 5 минут до главного жд вокзала.
А ранее останавливались на ночь в это же отеле но на проспекте Стачки, там все супер. В этот раз выбрали уже знакомый отель, но на Варфаламеевской. Номер стандарт 2550 руб. Номер больше похож на кладовку. Ладно размер не важен для одной ночи. Звезды сняла за сырость в номере. Пахнет сыростью, падушки влавлажные, попросили заменить подушки, но нам сказали что подушек больше нет и заменили наволочки. В номера было 2 убитых в хлам палотенца, для ног и лица палотенца не положили. Шампуни и гели для душа просила на ресепшене, не положили в номер, хотя мы бронировали в обед, а заехали ночью. Телефон в номере не работает. На унитазе чужая волосина, в душе вода плохо уходит и приходится стоять в луже. Стены тонкие, все слышно. И ужасно воняет куревом с соседних номеров. Мы спали с открытым окном и видимо соседи курили в номере. Табаком воняло на весь коридор. Завтрака нет. Для примера когда мы останавливались на проспекте Стачки нам дали завтрак на выбор,каша или яичница. Вообщем больше сюда не ногой. С нами была наша маленькая дочь. Жаль не сделала фото. Не понравилось всей семье.
Самый худший отель !
Остановились на одну ночь 29.10.23
Заранее предупредили что с ребёнком👪 и две компании нас. Заехали в 02:00 ночи.
В номере в ванной не хватало одной дверцы, сам номер был не очень чистый ! В холле и номере ужасно пахло сигаретами. За окном 3 флага скрипели ужасно! Слышимость такая словно я с открытым окном сплю ! Так же было слышно как в соседнем номере втыкают вилка в розетку, спускают туалет и отчётливо речь! Там ругались , везде хлопали дверьми, где-то что-то падало.
Тапочек , чайника заявленного не было, нашла мёртвых мух, и одного таракана.
Конечно же никто не выспался. Деньги не вернули и сказали, что у них вот так вот!
От заявленных фотографий и цен на сайте реализации отличаются !
Не советую никому !
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ !!!
Отличное место в исторической части города! Душевный персонал, парковка, магазины и кафе в шаговой доступности. Довольно чисто. Полотенца пора обновить). Мой номер был на первом этаже, окна выходят на основную улицу, шумно, но интересно)) в общем мне понравилось, на свои две звёзды тянет!) Рекомендую!!!
Гостиница оставляет желать лучшего, видавшая виды. остановились тут, так как уже не было времени искать другое место для ночлега
Все потертое, куски обивки на кровати оторваны, диван весь с истрескавшейся кожей, простынь есть, подушки «одеты», а вот одеялко осталось «голым», доп простыни не было
На 3 звезды вытянула ситуацию администратор, за что ей спасибо, к сожалению, не знаю имени
Думаю, что раньше, в далеких лохматых, там было довольно симпатично, но в данный момент……
В общем, не вернемся.
Ю
Юлия
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
29 aprel
Не рекомендую никогда и никому! Остановились на 1 ночь, думали отдохнуть после долгой дороги, но в этом отеле это невозможно. Шумоизоляция номеров нулевая, слышно весь этаж, хлопанье дверей, разговоры, грюканье бутылок и т.д. Номер крохотный, сплит не работал, шкафа нет вообще, даже малюсенького. Из плюсов тв кое-как получилось включить, чтоб не слышать шум со всего отеля. Единственное окно выходило на дорогу, по которой всю ночь носились машины и очень громко газовали. Парковка кстати тоже как рулетка, никто не гарантирует целостность вашей машины к утру, потому что машины стоят наполовину на проезжей части. В душе лейка не работала, текла со всех сторон. А ещё один небольшой плюс номер был недорогой, но такой номер в таком отеле нам и бесплатно больше не нужен!
отель совсем не понравился.
во-первых, не дали сдачу за оплату номера.
во-вторых, не работал холодильник, зачем он тогда?
в-третьих, было два пульта от телевизора и не один из них не подходил к телевизору! вопрос всё тот же: зачем они тогда? для декора?
в-четвертых, полотенца были не до конца выстиранные и максимально неудобные в использовании средства гигиены - что-то похожее на жидкое мыло.
в-пятых, жила на первом этаже и постоянно были слышны хлопки дверьми, телефонные звонки на стойку администратора, рабочий телевизор соседей в 6 утра и прочее....
в-шестых, не приветливый персонал, за то время пока была там, дважды наблюдала скандалы с постояльцами.
в-седьмых, кульминацией всего стал вид из окна (фото прилагается).... считаю, работники отеля должны следить и за этим, тем более, что это осталось явно от постояльцев с верхних этажей.
отель явно на любителя
Это просто тихий ужас! Фотографии не соответствуют действительности, в номере не протолкнуться, заходишь и сразу кровать в шаге, душевая грязная, полотенца и кровати в непонятных пятнах, на ресепшене крайне не любезные девушки. Слышимость отвратительна, просыпались от будильника соседа! Про остальные звуки промолчим.Нужно было остановиться на пару ночей и то пожалели очень сильно, оно того не стоит
Всем привет, хочу оставить реальный отзыв о данном отеле . Начну с приезда : Заказали с женой в общем на сайте 2 ночи в данном отеле , по приезду подошли на стойку администратора, постояли несколько минут - администратор с недовольным лицом подняла голову , мы ей здравствуйте - она нам здрасьте , не предложила не обедов не завтраков , короче просто кинула ключи и на этом все . Ну думаю с кем не бывает может не выспалась или еще чего . В общем поселили нас на 4 этаж , мы вещи положили и ушли по делам , вернулись только вечером . Заходим номер а там парилка градусов 35 примерно, находится не возможно ,включаем кондиционер а он дует теплым воздухом за место холодного - обращаюсь к администратору, а она мне - ну жарко ж потому что лето ( хотя у самих на 1м этаже градусов 19 примерно - и дует холодный воздух ) в общем после 5 минут трений , она мне говорит ну сейчас дождемся горничную посмотрит как что - ждали горничную сидя в коридоре минут 25 (время 11 ночи ) , вышла - утверждать не буду , но по-моему в полупьяном состоянии, пошла проверила , переселили нас на 2й этаж , вроде работал кондиционер- но нет холодильника даже мини-бар (стоит просто на столе) , не работает пульт от приставки на телевизоре и пульта от телевизора тоже нет ) бегают тараканы ,простынь с дырками , 1 ю ночь поспали вроде не чего , утром собрались ушли по делам , пришли только после 11 вечера и снова столкнулись с тем что не работает кондиционер .ночь была жутко горячей в прямом смысле этого слова -все продукты которые мы купили за ночь пропали без холодильника . В общем отель дно полное - не кому не рекомендую . 1.отношение к клиенту ниже форватора 2.Сервис на 0 3. Тараканы 4. Кондиционер не работает (летом ) 5. Простыни с отверстиями 6. Нет цен ни на бар ни на какието доп услуги (которых в принципе видимо нет ) Итого: куча потраченных нервов , бессонные ночи в жаре , хамское отношение , и еда которую пришлось выкинуть Крайне не рекомендую данный отель - и скорее всего вся сеть у них такая
Плохое место. По приезде нас встретила администратор, которая ничего не знает о вежливости. Получили ключи от номера 13 на 1 этаже за 2280 руб. В номере не было одеяла, ободранные шторы, не работал ТВ и были два таракана. Одеяло нам всё-таки выдали после моей просьбы. В ванной были полотенца и зубной набор, но для одного человека.
И да, бар в номере платный. Узнали об этом только, когда увидели ценники на бутылках и снеках.
Утром отдавали ключи и на моё «До свидания», администратор ответила «мхм».
Вежливый персонал, достаточно удобные номера. В номере не работал телевизор персонал быстро все починил. Удобное расположение, из недостатков только громко работающий кондиционер.
Сняли стандарт "улучшенный". Я так скажу, красная цена этому номеру 1000 рублей, а не 2600. В номере нет тапочек, геля, шампуня, зубных щёток, нет ничего. Душ сломан. Сплит не работает. Всего 2 полотенца на двоих. Одна розетка. Нет простыней, было одно ОДНОСПАЛЬНОЕ одеяло, с очень противным запахом и пятнами. Такое ощущение что уборку после выезда никто не делает. Воды нет в бутылках, о чайнике я вообще молчу. Снимали много отелей за такую цену и дешевле, но хуже этого мы ещё не видели. И кстати, комната очень маленькая, даже дверь из ванны не открывается на полную.
Гостиница на Варфоломеева, 174-это ужас. Даже обшарпаная обстановка, старое недостиранное, всё в пятнах постельное и полотенце, грязная душевая кабина, забитые сливы не так смущает, как то что здесь творится ночью- это просто почасовой отель для женщин с заниженной социальной ответственность. Полностью отсутствует звукоизоляция, поэтому оргии за стенкой- это просто трэш. А вишенка всего этого ужаса то, что к Вам в номер могут ломиться ночью не трезвые жильцы из соседних номеров. Персонал соответствующий. Никогда не используйте отель даже на одну ночь!!!
Добрый день,Отель Мартон Дона
ул.Варфоломеева,д174/98
Номер Полулюкс из комфортного и уютного ничего!описание не соответствует действительности,не обманывайте людей! телевизор не работает (администрация не отреагировала на просьбу,сказали кабель не работает уже давно!!!как так!?давно не работает и Вас это не беспокоит...,полотенца старые,застиранные,простынь дырки,состояние мебели видно на фото,это фото как было при заселении.Мне пришлось переночевать(после долгой дороги) и остальные дни отменить бронь,сразу предупредила администратора в течении 15 минут после заселения,что выезжаю завтра и отменяю бронь ,причины разъяснила,они очевидны!Администратор согласилась деньги вернем при выселении,а вот при выселении началось самое интересное,требовали деньги за бар,которым я не пользовалась,в холодильнике какой-то алкоголь был,кола и бутылка воды,Я приехала со своей водой и перекусом,даже мысли не было включить холодильник или взять от туда что-то,но администратор утверждает что там было много чего,то что я в глаза не видела и при заселении меня не ознакомили со списком бара за который потом будут требовать деньги,сказали мы не обязаны Вам что-то показывать (какая тупость!) соответственно я не обязана платить за то чего не было!И деньги за двое суток мне возвращать не собирались, мы не возвращаем деньги, это ваши проблемы что вы оплатили все дни брони и Вам не подошёл номер,денег в кассе нет!Первый раз столкнулась с таким безграмотным персоналом,хамством!читала комментарии что вежливый персонал,вы сами пишите эти отзывы?сидя в холле на диване с электронной сигаретой администратор выполняет свою работу,уже тогда нужно было забеспокоиться...
Деньги я свои вернула!хороший отель нашла за такой же бюджет!
Навязчивые и недоверчивые админы, джакузи холодная, но в целом ничего. Девочки от солисток по 4тдо примадонн по 8т
Olga
19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
21 avqust
Удачное расположение, рядом автовокзал и железнодорожный вокзал. Улучшенный номер маловат, нет шкафов для одежды, не поняла как закрыть окна, пришлось спать под шум машин, на двоих человек дали одно лицевое полотенце и банное. Ставлю 5 за гостеприимством.
Хороший, добротный отель в нужном(для нас) месте Ростова. Все понравилось, хорошо отдохнули, но, как известно, нет предела совершенству, есть, к чему стремиться по направлениям работы отеля).
Отель нормальный. Бронировали номер заранее. Нас ждали. Из минусов- чьи-то волосы в постели, в душевой кабине плохо сходила вода и тоже была волосня. Ещё не работала батарея отопления в санузле.
Остановились на олну ночь, но захотелось сразу же уйти. Прокуренный номер с грязными стенами и застиранным бельём. Нет ни мыла, ни шампуня, одно полотенце на двоих. Всю ночь не спал, очень шумно, жильцы хлопают дверьми, громко разговаривают=
Добрый день🙂Спасибо Этому отелю за гостеприимство вышего уровня, персонал девченки, отдельное спасибо за внимание и компетентность, за чистые номера, уютно у вас и тихо😘😘😘