Качество и искренняя забота на каждом шаге заказа...
Во-первых, выбор букетов огромный и они современные, красивые. Есть много вариантов без гипсофилы(снежка), набившей оскомину с моего детства ещё.
Во-вторых, выбор и подборки букетов отличные! Отдельное спасибо за фото букетов на 1 сентября в руках детей. Это просто великолепная идея! Брали ребёнку в школу, переживали, чтобы букет не был слишком большим и неудобным.
В-третьих, бесплатная доставка от 1500 - это очень выигрышно.
В-четвёртых, Вотсап-бот информирует о всех этапах заказа и отсылает уведомление о согласовании букета.
В-пятых, согласование букета. Как же это замечательно, я заранее посмотрела, что получилось, попросила кое-что подправить, мне буквально тут же выслали фото исправленного букета.
В-шестых, своевременная доставка, очень милая и приветливая курьер.
В-седьмых, букет оказался как на фото и был таким лёгким, что я осталась в шоке! За это отдельное спасибо! Ребёнку на линейку это то, что нужно. Приятно, когда люди знают своё дело.
И, последнее, попросила заменить один элемент в букете, думала откажут, ведь букет продается как готовый товар, но нет, без проблем заменили и ещё открыточку бесплатную дали.
Я просмотрела много доставок перед заказом и эта - просто лучшая. Спасибо за красивый букет и отсутствие волнения за него на протяжении всего взаимодействия с компанией.
Магазин отличный👍 быстрое оформление заказа, доставка вовремя. Букетик свежий, красивый, доставили в идеальном состоянии! Радует, что к букетику можно заказать вкусный сладкий презент. Есть возможность посмотреть готовый заказ перед отправкой получателю , что тоже является большим плюсом! Спасибо «Малине» за отлично выполненную работу! В следующий раз за красотой только к вам 😉
Спасибо флористам! Пользуюсь услугами этой компании третий год.Очень удобно,находясь вдалеке от именинников, иметь возможность доставить удовольствие и сделать сюрприз близким. Цветы всегда свежие, персонал очень доброжелательный. Время доставки всегда соблюдается. Ежегодно напоминают о себе накануне даты-тоже хороший момент.Молодцы!!! Спасибо!!!
Данный салон выше всяких похвал, начиная от входной группы и заканчивая отзывчивыми флористами. Очень красивое оформление, огромный выбор цветов и готовых букетов в наличии, есть чему зацепиться глазам. Радует, что можно выбрать на сайте букет, и если такого нет в наличии, то изготовят подобный и отправят фото на согласование. Есть самовывоз и доставка по городу, зачастую бесплатная, так как минимальная сумма заказа достаточно мала. Огромнейший выбор букетов и ценник адекватный. Советую данный салон цветов всем!!!
Отличные флористы ! Около 10 лет заказываем там цветы. Работу делают качественно, всегда идут на встречу, помогают определиться с заказом, добавить или убрать некоторые цветы тоже можно. Демократичные цены, с доставкой тоже проблем нет . Все точно. Фото цветов до времени доставки присылают на согласование, по мне очень хороший ход, всегда можно что то добавить или убрать, но в принципе, меня всегда все устраивают. Если цветов (сезонно) в наличии нет, всегда заранее уточняют и говорят о замене, даже не говорят, а предлагают и спрашивают, не втюхивая все подряд. Имеются промокоды. Менеджеры приятно удивляют, заранее связываясь до определенных праздников, в которые делались заказы. В общем довольна на все 100!!! Советую !!
Обслуживание качественное👍. Попросила для мамы оформить букет нежный и доверилась вкусу флористов и оправдали ожидание🥰. Сама живу в другом городе. Хотела порадовать букетом красивых цветов на день рождение🎈. Спасибо огромное всем тем, кто принимал заявку, флористам и курьеру тоже отдельное спасибо за быструю и аккуратную доставку👍😊!!! Маме очень понравился букет)) + Пишу 14.03.2024 добавлю к отзывам, цветы на третий день ещё расцвели🤗💐 и стали ещё прекраснее 2 фото, 1-е. фото с 10.03 . Хочу ещё раз поблагодарить 😊компанию "Малина",процветайте и радуйте своих клиентов🥰🤗!!!
Сердечное спасибо цветочным феям из Малины. Свежайшие ароматные цветы! Заказ выполнен качественно, быстро и в кратчайшие сроки был доставлен ! Очень довольны! Море приятных эмоций. Удачи компании. Рекомендуем однозначно.
Отличный магазин, сегодня делал заказ, все было сделано оперативно, быстро подобрали букет, созвонились с получателем все решили по доставке и в течении 2 часов все собрали и доставили, нравиться что все проходит по этапам и всегда видно что получит человек которому дарят, все отчёты сопровождаются, персонал вежливый, компетентный. Приятно заказывать услуги когда они на высоком уровне это главное лично для меня. Рекомендую эту прекрасную компанию.
Самый уютный салон цветов. Всегда есть милые и главное составленные со вкусом букеты, свежие цветы, хороший выбор. Спасибо за раннюю доставку. Приятное начало дня у дочки в ее день рождения❤️
У нас большой, дружный и красивый женский коллектив. Заказали букет с доставкой одной из наших прекрасных дам в Малине по совету знакомых и остались очень довольны. Хочу поделиться приятными впечатлениями. Букет замечательный, как и работа коллектива, не прошло 5 минут как со мной связались, уточнили все детали, фото букета направили на согласование и доставили в установленной время имениннице. Спасибо Малина! Так держать! Ну а мы за следующим букетом к вам!
Очень благодарна за заказ 301663. Когда обращаюсь в компанию «Малина» , всегда уверена , что флористы, служба доставки сработают четко👍. Флористы, спасибо вам за профессионализм , доставка за пунктуальность. Менеджер за помощь в подборе композиций. Цветы в первый весенний праздник были прекрасны. До сих пор радуют своей красотой. Спасибо Малина👏
Большая благодарность за доставку превосходного букета.
Быстро, четко, по делу, необычно, современно! Очень важно, что согласованием подготовленного букета!
Спасибо! Мы в восторге!
Малина-моя палочка-выручалочка! Когда в последний момент решаешь отправить поздравление, можно выбрать не только свежие цветы в потрясающей красоты оформлении, но ещё и игрушку к ним, получается полноценный сюрприз-подарок! 10 лет с Малиной, всегда качество цветов и обслуживания на высоте! Всем Рекомендую! Люблю малину и желаю только процветания! Вы-лучшие!
Уже несколько лет заказываю цветы здесь. И несколько моих знакомых по моей рекомендации тоже заказывают с доставкой цветы здесь.
Нравится большой выбор с реальными картинками, что согласовывают букет по факту сбора, курьеры всегда в дни ажиотажа (8 Марат, 14 февраля) привозят вовремя букеты.
Лучше чуть заранее заказывать, т.к. 6 и 7 марта был закончен прием заказов из-за полной загрузки. Дополнительный букет не успел заказать.
Цветы всегда разнообразные в наличии, нравится и буду продолжать здесь заказывать. Все устраивает
Всегда восторг и восхищение! Букеты великолепны и свежи, с прекрасным ароматом! Отличный сервис и приятные бонусы. Будем и дальше сотрудничать. Спасибо, что вы есть "Малина"
Шикарный салон, не в первый раз заказываю здесь цветы. Всегда свежие, красиво подобрана бумага и зелень.
Отдельное спасибо курьеру, распаковал букет и оставил у двери, получился очень неожиданный сюрприз для получателя - букет прямо у двери
Заранее оформила заказ букет Роз для любимой (арт 21986). Менеджер связалась со мной и сказала , что цветы есть в наличии и как раз накануне будет их свежий завоз. Цветы я заказывала на юбилей (70 лет) моей мамы. В назначенное время привезли букет , запакованные в бумаге. Я расплатилась и курьер ушел. Распаковав букет я была сказать разочарована-ничего не сказать. Я связалась с менеджером, сообщила, что цветы несвежие - уже с желтизной и засохшими листьями. На что менеджер ответила,что цветы свежие. Притом что фото «свежего» букета их я приложила в сообщении. До начала дня рождения оставалось меньше часа и я была вынуждена дарить маме на ее юбилей сухой веник по цене 4000₽. Фото прикладываю. И прикладываю фото «каким должен быть букет» с сайта.
Отличная компания Малина) приоритет компании своевременная доставка, свежесть цветов, благодарность клиентов) Именинница в восторге от нежности композиции . Спасибо за красоту всем сотрудникам компании.
Когда-то очень давно (лет эдак 12 назад ) передо мной еще стоял выбор, а где же мне заказать цветы: где то не устраивала цена, где то качество цветов, где то оформление. Но после пары заказов в Малине, я заказываю букеты только там. А учитывая, что ребята/девчата очень хорошо работают с сервисом и держат его на высоком уровне... В общем, всем рекомендую, ни разу не подвели (не шутка), к каждому индивидуальный подход. К постоянному клиенту он вообще особенный! Малине дальнейшего процветания!
Уже который раз «Малина» очень выручает меня! Живу в другом городе, но очень люблю радовать маму своими идеями для композиций! В этом мне помогает «Малина»! Профессиональные флористы, которые смогут воплотить любую идею и отличные менеджеры которые поддерживают связь на этапе подготовки!
Цветы всегда свежие, стоят долго!
Доставка быстрая!
Спасибо большое вам за работу! И то что дарите людям улыбки!!
Девочки, вы высший пилотаж по доставке ярких незабываемых букетов! Всегда на связи в период заказа! Всегда фототчет! Спасибо вам ! Всему коллективу процветания и благополучия во всём!
Великолепный магазин👍👍👍 заказывала из другого города доставку к определённому времени, все доставили вовремя) очень приветливые менеджеры,удобная платформа онлайн оплаты) теперь за цветами в Екатеринбурге только сюда😊
Большое спасибо за букет. Заказала за несколько дней на 1 сентября ребёнку. Букет из трех Гербер и гипсофилы в красочной яркой бумаге получился аккуратным и сочным, цена адекватная 850₽, пришла и без очереди забрала, спасибо!Понравилось что отправляют фото на согласование.
Заказал букет из Хризантем на день рождения сестры. Букет очень оперативно составили, прислали фото для согласования и быстро доставили. Впечатлён работай всех работников данного магазина. Огромное спасибо. Магазин однозначно рекомендую. Молодцы.
Отличный магазин цветов, заказываю цветы в Малине уже более 5 лет, всегда все хорошо. Цветы свежие, флористы понимают, что хочет клиент. Доставка в срок. Спасибо!
Познакомился с этой компанией совершенно случайно (тупо выискивая в инете доставку) несколько лет назад! Но пришел в восторг от: отношения (к работе), от качества цветов, от процесса (оформления От и До), от пунктуальности! И т.д. и т.д.. Только положительные эмоции! И цены за всё перечисленное- вполне адекватные! В общем- всем рекомендую! А компании- успехов и процветания! Спасибо Вам, ребята!!!
Часто пользуюсь данным сервисом доставки цветов. Букеты отличные, сервис тоже, цены приемлемые. Получатели всегда довольны. Вот и сегодня счастливая именинница прислала красивое фото🤗
Раньше заказывала букеты в Малине. Последние 2 заказа - это просто алиэкспресс с ожидание (фото наверху) и реальностью (внизу).
Конечно, халявные 500 бонусов за положительные отзывы делают своё дело.
Более в этот салон ни ногой. Пришлось экстренно идти за машиной и ехать искать букет взамен того, что мне сделали, объясняя, что букеты идентичные, цвет роз только отличается🤦♀️
Заказала 2 букета к 1 сентября . Очень оперативно все сделали, всегда были на связи, согласовали все вопросы, доставили в упаковке. Цены очень демократичные , всем рекомендую. 👍
Был частым клиентом этого магазина, заказывал онлайн. С весны 2024 года сервис стал очень плохим. Ошибки в вложенных записках, некомпетентность сотрудников в знании цветов, обман сотрудников о составе цветов. После общения с менеджером обещают небольшие суммы на бонусный счёт, но бонусы не начисляются. Ставлю 3 звезды только за более ранние заказы, раньше всё было хорошо.
Не рекомендую данный магазин, есть другие.
Уже несколько лет заказываю цветы только в этом уютном салоне цветов. Есть доставка, перед доставкой обязательно вышлют фото составленнного букета на согласование. Сервис на высшем уровне.
Спасибо огромное за возможность порадовать подругу в зимнее время роскошными свежими цветами! Это прекрасно, когда есть Малина и можете подарить счастье и улыбку через города! Благодарю команду за слаженную работу и сервис обслуживания, который на высоте! Спасибо за бонусы и приятные цены
Заказывать букеты буду только здесь. Всё чётко работает. Зашла на сайт- выбрала букет - оформира лоставку + записку.
Перед отправкой высылают фото готового букета на согласовпниии, все этапы прощрачны, всё прописывают в сообщениях. Разные способы оплаты. Огромный выбор, цены приемлемые. В общем супер! 5++++
Заказывали букет для нашей именницы онлайн. Остановили выбор на " Малине" и нисколько не пожалели. Прекрасные букеты, огромный выбор, т.к. я заказывала из Красноярска, общение проходило онлайн. Букетнам собрали к нужному времени, прислали фото для согласования. Но флористы- профессионалы, поэтому мы остались довольны увиденным. Доставка без задержек, фото после вручения. Именница в восторге!!! Спасибо всем ! Желаю дальнейшего процветания Вашей фирме и побольше благодарных клиентов
Хочу выразить свою благодарность компании за качественное выполнение заказа, все организовано на высшем уровне. Флористы профессионалы своего дела👍 Цветы свежие! Сервис работает четко и слаженно, что встречается не часто. Большое спасибо за ваш труд ♥️ и возможность радовать своих близких🙏
Заказываю не первый раз, очень вежливый и внимательный персонал, огромный выбор на любой бюджет. Цветочки свежие, стоят и радуют глаз долго. Доставка всегда вовремя. Предоставляют скидку на повторные заказы, очень приятно! 🙂
Букет был собран очень быстро и доставлен именнинице во время. Цветы свежие букет очень красивый. Спасибо Вам большое за такую прятную красоту. Мы находимся в другом городе и полностью доверили специалистам салону цветов Малина доставку букета.
В Малине цветы заказываю периодически, и весь процесс от заказа до получения всегда комфортен для меня. Всегда ребята на связи, отвечают на все вопросы, ну и за день до доставки отправляют фото букета на согласование.
Организация на высоте, сами цветы тоже всегда свежие, а если вдруг и пойдет что-то не так, то вопрос решится оперативно.
Плюс бонусы начисляют после заказов, очень круто, и на следующий заказ уже можно списать их.
Рекомендую однозначно!
Пользуюсь услугами композиций из цветов в шляпных коробках,со сладостями,оригинальными букетами к событиям близких мне женщин в Екатеринбурге,и всегда получаю удовольствие от Профессионализма ,чувства Меры и отклика на мои дополнения,корректировки в заказе!Знак Высокого Мастерства во Флористике!Кто получает эти Чудесные Композиции,очень довольны)Благодарю и рекомендую всем,кто хочет подарить Радость адресатам!С уважением Санкт-Петербург
Как приятно заказывать цветы там, где ты можешь спокойно доверять флористам и менеджерам, которые добросовестно и качественно выполняют свою работу.В этом присутствует тотальный профессионализм и любовь к своему делу 🙏🏽Цветочки всегда свежие , аккуратно и красиво собраны и вовремя доставляются 🤎
Между родными и мной 1500км по этому на праздники не всегда удается быть рядом. Зато рядом всегда оказывается Малина. Несколько лет подряд я пользуюсь услугами доставки и очень довольна, что на сайте всегда можно выбрать красивый букет, подходящий под ситуацию, под финансы, настроение и под предпочтения получателя. И, что не мало важно, подобрать дополнительно подарок. В этот раз к букету добавили маффины со свежими фруктами. По восторженным отзывам мамы и сестры поняла, что десерт был очень вкусным, воздушным и насыщенным.
Малина всегда превосходит ожидания. Очень рада, что у меня всегда есть возможность доверить настроение родных таким чутким и внимательным профессионалам!
Оценка работы на 5.
Лучше даже на 100 из 5
Мамин отзыв на скриншоте)
Цветы и аксессуары выбранные тобой есть не всегда, часто замена идёт. Если что-то не так с букетом после доставки, всегда можно обратиться и вас услышат, исправят. Доставка вовремя.
Отличный магазин цветов, большой ассортимент свежих цветов и букетов. Всегда подскажут, как лучше собрать букет. Отдельно хочу отметить качество упаковки