Mail № 140170
314 rəy
10 noyabr
Я знала, что наша почта любит халтурить и безответственно относиться к отправлениям. Но такого уж точно не ожидала.
16 августа в данное отделение из Брянска было отправлено простое письмо. Адресом стояло конкретно отделение, потому что отправление шло как до востребования, но, признаю, моя вина, я не указала этого на конверте.
Проходит 2 недели. Получатель идёт за письмом. И что же ему отвечают? "Подождите ещё немного, письма пока нет". Эээ... Странно, но хорошо.
С момента отправки проходит месяц. Адресат снова идёт за письмом. И, как говорится, повторение — мать учения: ему опять твердят, что письмо нужно подождать.
Естественно, как вы понимаете, письмо так получателю и не дошло. Оно не пришло и мне обратно, хотя в случае неправильного адреса должно вернуться отправителю.
Попытка номер два. 22 октября я отправляю из Мытищ сюда же уже заказное письмо, тоже до востребования . 28го приходит уведомление, что всё пришло в отделение.
3 ноября адресат приходит на почту. Как вы думаете, что же ему сказали? Конечно, что письмо надо подождать! Это при том, что на сайте почты России буквально написано, что оно уже пришло!! И не день, не два назад! Как вы мне предлагаете изощряться, чтобы письма нормально доходили до этого отделения и не терялись, отправлять их посылкой первого класса?? И самое интересное, посылку сюда я тоже отправляла, и она дошла вовремя и без проблем!
Так что никому не советую ничего посылать сюда, особенно важные документы. Иначе их просто потеряют.
Через несколько дней получатель снова пойдет за тем заказным письмом. Надеюсь, сотрудники почты всё-таки соизволят найти его.
1
1
18 dekabr
Если вам скучно и не чем заняться дома, приходите на эту почту, гарантировано получите массу эмоций и ваш день пролетит незаметно.Короче говоря простоял в очереди 2,5 часа передо мною 3 человека один письмо отправить 2 других выигрыш забрать по лотереи,ждали пока компы отвиснут, то одна программа не работает то другая, в своём роде тоже лотерея, в итоге всех развернули по домам и меня тоже, я месяц не мог отправить авито отправление, из за не работающей программы, короче предлагаю установить на почте коробочку с пожертвованием на современные компьютеры. И да забыл сказать что в 17 примерно часов сваливают все сотрудники и оставляют одну женщину на произвол судьбы. Я всё.
12 avqust
Очень уютное ОПС. Вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание, несмотря на иногда длинные очереди. Помещение маленькое, иногда не хватает места для хранения посылок, но их быстро выдают.
17 avqust
Отличное отделение нашего города! Девушки вежливые,отзывчивые! Хочу особо отметить начальника Татьяну ,ну просто профессионал своего дела и оператора Юлию . Спасибо за ваш труд!
1
2
18 may
Хочется отметить сотрудников данного почтового отделения. Особенно Наталью Викторовну. Вежливые, компетентные, доброжелательные и улыбчивые. Всегда приятно общаться с такими людьми! Не смотря на большой поток народа и некоторых недовольных посетителей, сотрудники сохраняют спокойствие, что немаловажно в работе с людьми.
18 dekabr
Почта на центре города, народу бывает много, но работают отлично, особенно молодые сотрудники!
12 avqust
Первое ,что услышала,вместо: здравствуйте -,,Я занята, ко мне нельзя" и тут же следующая за мной бабуля - сразу давайте. Так не честно, я тоже ПФР, по вредности... В общем отделение не айс.
2
1
9 dekabr 2023
В данном отделении большие претензии к руководству. Они прекрасно видят и знают о необходимости увеличения персонала. Работает только одна касса. В среднем, в очереди можно простоять 40-50 мин. Убедительная просьба - наладить работу отделения, открыть вторую кассу, принять на работу почтальона ( его нет уже пару!!! лет). В пример могу поставить отделение 140100 ( правда была там год назад). Всегда приветливые девушки, поздороваются, пожелают приятного дня, оперативно обслуживают.
3
29 yanvar
Добрый день, ходили сегодня с подругой за посылками, удивительно, не смотря, что народу было много, девочки работают, достачно быстро, выдали все посылки, очень вежливая женщина обслуживала, улыбалась. Спасибо, всё здорово.
1
1
18 dekabr
Всегда огромные очереди, т.к. почта в центре города. Периодически не хватает персонала, что влечёт за собой длительное время ожидания.
24 noyabr
Уже не первый раз пользуюсь услугами этой почты. Всё достойно. Персонал, время ожидания минимальное.
1
1
9 mart
Ну, почему нельзя всё организовать, как в офисе напротив - СДЭК - почти почта, только вмд сбоку и без отстойного ассортимента всякой ерунды. Пкрсонал суетной, электронная очередь не работает. Всё, как везде в "Почте России". Крылов - " Оркестр".
30 yanvar
Добрый вечер, приходил за заказным письмом, просто я был в шоке, девушка обслуживала сразу двоих, мужик стоял передо мной , он заполнял что то, обратилась ко мне , и обслужила меня, типа чем помочь… и т.д. Предложила лотерейные билеты…спасибо низкий поклон, я потом вспомнил что у тещи др. И с подарком пришёл. Приду с шоколадкой.
1
1
12 oktyabr 2023
Забирал недавно посылку.. Работают две бабушки лет под 70... Которые еле перемещаются по отделу почты.. С компьютером работать не умеют.. Одна постоянно звала вторую сотрудницу.. Это то , что касается данного отделения..
Теперь то, что касается Почты России в целом ..Самый отвратительный сервис .. Посылки едут по две недели из Москвы в московскую область... Это просто сюр.. Две недели мне едет пылесос. Недавно заказывал доставку СДЭК... Посылка с дальнего Востока доехала до Бронниц за 5 дней!!! 5 дней.. Если есть возможность никогда не заказываю почтой..
6
1
16 avqust
Чисто и аккуратно, но слишком мало сотрудников из-за этого приходится терять время в очереди.
2
23 noyabr 2023
Не смотря на весь негатив,который звучит в адрес "почта России", наше отделение довольно ответственно подходит к своей работе,посылки всегда доходят,даже из кнр, приходили в целости и сохранности,большой манитор для кпк,дорогая видео карта,да и одежда приходила без проблем и задержек,провели ремонт в отделении,все красиво!
2
2
19 dekabr
Милое отделение связи с приятными и доброжелательными сотрудниками.
21 sentyabr 2023
В жизни больше не закажу ни чего с доставкой на почту!!! Отделение выглядит после ремонта прилично, но вот персонал оставляет желать лучшего! Когда уже будут работать молодые , а не умирающие бабули! Медленные как ленивцы, с компьютером на Вы, а вот потрындеть по телефону, когда очередь больше 8 чел, а вторая дама непонятно где ходит))) - это норма!
5
1
9 oktyabr 2023
С 25.09.23г на почте в г. Бронницы не выдают налоговое уведомление. Пытался получить четыре раза! 9.10.23 оператор почты сообщила, что неделю назад отдали моё уведомление почтальону. Мне уведомление не доставляли- нет в почтовом ящике! Передо мной в очереди за уведомлениями на почте в Бронницах 9.10.23 было 6 человек! Нелепые руководители почты в г. Бронницы: «Когда закончится эта безответственность и невыполнение почтой своих прямых обязанностей?».
4
1
29 may
Чёткая работа сотрудников! К сожалению, не хватка персонала и обслуживание не такое быстрое. В целом, хорошо
30 oktyabr 2023
Обслуживание отличное. Тётеньки просто супер. На данный момент ожидание большое, но это из-за не хватки персонала. Часто отправляю посылки именно здесь. Всегда чисто
3
8 oktyabr 2023
Всегда обслуживали быстро, работали по 2 девушки. Сейчас обновили программу. Неделю пыталась отправить посылку, не могли разобраться, как это сделать. Через неделю простояла 1,5 часа в очереди, передо мной всего 4 человека, позади меня очередь до улицы. Многие не выдержали, ушли. Работал всего 1 сотрудник. Неприятное впечатление от данного пункта. На Марьинке нет ни очереди, ни вопросов с отправкой.
3
1
13 yanvar
Обслуживание ни какое. В очереди можно простоять несколько часов. Сегодня 13.02.2024 года совсем не работают, хотя по графику рабочий день. Такое впечатление складывается что эта почта частная контора... Хотим работаем, хотим не работаем.
3
30 avqust 2023
Об этом отделении можно писать вечно! И писать не самые хорошие отзывы. Не так давно дошла очередь до ремонта и случилось чудо, к нам пришла цивилизация😀. А то приходишь в отделение, как назад в прошлое попадали. Но вот персонал остался из прошлого, ничего не поменялось. А так хочется хорошего быстрого обслуживания!!! Руководство, обратите внимание и решите эту проблему!
5
1
15 dekabr 2022
Внутри светло и просторно! Персонал дружелюбный, очередей не заметила. Снаружи отделка.., да, соглашусь со своими земляками-не вписывается в исторический облик здания и города в целом.
5
14 dekabr
Хороший персонал, вежливый, стрессоустойчивый! 👍👍👍
27 iyun 2023
Противный, недружелюбный персонал, медлительная работа, неумение обращаться с компьютером, общение на ты. Когда что-то продаешь на авито, прямо не хочется туда приходить. Один раз пришёл и не было коробки чтобы отправить посылку, во второй раз пришёл и не было макулатуры для посылки – сказали чтобы я сам принес. Ну и ладно, что не во что упаковывать посылку, но общение с клиентами просто ужасное. ОЧЕНЬ жаль, что в центре города у нас такое позорное отделение.
7
1
6 oktyabr 2023
Я дважды в жизни забирал посылку и оба оооочень медленно, даже чуть пошумел, а мне в ответ второй сотрудник пригрозил что вообще щас уйдёт в свой отдел писем. Я понял свою ошибку и взмолился простить меня😢ОНА -смиловилась😊 Мне явно не везёт. Где эти чудные работники в положительных отзывах?
1
1
4 oktyabr 2023
Самое отвратительное отделение в России. Эти тетка как будто из инкубатора одного - все специально тянут время, игнорируют толпы ждущих, ни здрасьте ни досвиданья. Объясните им кто-нибудь, что они не владельцы этого сраного отделения и не потомки царской семьи, им пора о червях в голове подумать, а не короне на ней
1
1
8 noyabr 2023
Хорошо бы обеспечить отделение сотрудниками!!!
Работает одно окно. Очередь в помещении не помещается, половина на улице за дверью. Долгое ожидание для посетителей и работнику почты тяжело.
3
6 dekabr 2022
Отделение "Фортуна", если попадаешь на молодых специалистов, то за 5 мин тебе все оформят/заплатят/выдадут.... За это новым и молодым специалистам большое спасибо, слаженно работают, четко, организовано!!! Но есть там еще специалисты, в особенности "Наталья", кто работает там уже не первый год и кто знает, как нужно консервировать человека в очередь. Наталья работает медленно, не слышит, разобрать полки с посылками для нее неподъёмный труд. Очень жаль, что из-за таких специалистов страдает целое отделение!
4
8 noyabr
Отлично работает большое спасибо вам
2
2
31 avqust
Ужасное обслуживание, очередь в километр, оператор еле шевелится
2
2 avqust 2023
Ооочень медленное обслуживание. Рядом рынок, и я успел на нём отовариться, пока двигалась очередь.
Но нет, моя очередь так и не подошла. Прождав около 30 минут был вынужден уехать в другое отделение.
Помощник маленькое, тесное и душное
4
1
22 aprel 2023
В этом почтовом отделении имеется три окошка. Но частенько бывает, что толпа народу набегает, а работает только 1 или 2 окошка.
Хотя персонал вежливый и приветливый. Подскажут в сложный момент. Только от этого 4⭐️⭐️⭐️⭐️
3
1
9 iyun 2023
Хорошо, что сделали ремонт. Но у девушек работающих в отделении есть проблемы с организацией труда. Часто собираются очереди. Но спасибо им за терпение. Жаль, что изменили график работы.
27 aprel 2023
Специалисты, Наталия, Ираида, Татьяна, лучшие! Всегда помогут, подскажут, сделают лучшим образом! Быстрое обслуживание!
1
4
26 avqust
Очен красива хорошо спални йес
1
2
12 sentyabr 2023
Сотрудник - пожилая женщина, которая еле движется. Напоминает сцену с ленивцем из зверополиса. Раз 10 приезжал в это отделение, 8 раз прождал в очереди от 40 минут до часа. И несколько раз безрезультатно, т. к.
5
28 fevral
Несколько раз получал посылки с Авито и отправлял посылки знакомым. Всё проходит достаточно спокойно и не долго.
2
30 iyun 2023
Дважды попадала на взрослых сотрудниц. Не скажу, что это было очень долго. Видно, что люди стараются работать на должном уровне. Очередь была при мне немалая, но прошла достаточно быстро. Обстановка внутри нормальная, есть где поставить рюкзак, распаковать и проверить посылку.
Единственный минус, который мне выпал, отсутствие скотча, чтобы сделать ручку для удобства переноски моей посылки.
"Мы сами покупаем".
Скотч мне дали, но осадочек остался.
Или давайте молча, или не давайте совсем, будем писать жалобы на головной сайт. Почему отделение не обеспечивается должным образом?
Как может работать почтовое отделение без скотча? Это прям сюр какой-то.
П. С. Использовала скотч по минимуму, ооочень скромно, чтоб не обидеть.
3
3
23 aprel 2023
Был несколько раз, обслуживание вялое, без отзывчивости, персонал хмурной, практически не разговаривают (за исключением навязывания билетов столото), на вопрос молчат, все действия очень медленные, но мне кажется это на всех посчтах так (их наверно обучаю такому)), общее впечатление на 3 из 5
4
18 oktyabr 2023
Очень медленно, персонала три человека, открыто только одно окно, на просьбы подойти и открыть еще одно - ноль внимания! 6 человек проходят почти за час! Душно, тесно, кошмар, а не отделение
3
30 avqust 2022
Все девушки операторы отзывчивы и стараются обслуживать оперативно.
Спасибо Резцовой Марие, Александре (к сожалению отчего не видно в последнее время) и Наталье Викторовне.
Спасибо)
После ремонта отделение чистенькое-свеженькое, но
лето очень жаркое - отчего же в 21 веке нет кондиционеров в общественном заведении?
2
1
4 oktyabr 2023
Всё очень долго, сотрудники сами говорят, что все поувольнялись, но при этом нигде нет объявления, что требуются сотрудники, я простояла час в очереди за своей посылкой
2
1
20 iyul
Хорошее отделение ! Работают быстро!
29 iyun 2023
Вроде стало лучше, не так часто бываю. Так как раньше как не придёшь старые "бабули" Вечно ворчат, с компом на "вы", долго обслуживали. Сейчас походу их поменяли, или на пенсию ушли. Можно ходить.
16 oktyabr 2023
На прием не работает несколько дней, компьютер не работает, ни посылку отправить, ни коммунальные заплатить! Как так можно! В наше то время! Стыд и позор!!!!
1
2
24 iyul 2023
Очень долго обслуживают. В одном окне и принимают и отправляют почтовые отправления, в то время когда второе окно не работает.
Очень часто собираются большие очереди.
3
12 mart
Хорошее отделение связи, очень доброжелательный персонал.