Начнем с минусов, которые касаются магазина.
Первое и основное
1. Архитектура магазина
Что не так? Трудно ориентироваться в магазине, которые разбит на "крылья" в одном крыле продукты и все что связано с чаем, там же находятся некоторые продукты которые находятся в холодильниках.
В другом крыле специи и некоторая выпечка
2. Персонал
Сотрудники хорошие, очередь проходит быстро, но есть некоторые сотрудники, имён не раскрываю в целях конфиденциальности, которые не очень добросовестно выполняют свою работу
3. Продукты
И самое основное. Продукты хорошие, просрочки нет, но бутилированная вода низкого качества, канистры измазаны в чем-то, не могу сказать ничего более.
Магазин возможно заслужил оценку выше, но я не могу поставить её имея такое мнение
Здравствуйте, в данном магазине уровень компетенции равняется нулю, об это свидетельствуют следующие факторы с моей стороны:
Во первых, на кассе сотрудник без бейджа! Спросить в итоге не кого!
Во вторых она же медленная и не понимает что делает
В третьих это же лицо, при предъявлении карты говорит открыто покупателям, дающим в качестве карты лояльности "магнит" свой штрих код из приложения, данная особа пытается сканировать его трижды, а потом просто говорит клиентам у вас там что то не работает, ссылаясь на очередь отказывает в разбирательстве и просит не задерживать очередь. Данный случай считаю вопиющим, прошу принять меры, конкретно я потерял порядка 30-40 баллов, по чему из-за отсутствия компетенции я должен терять балы?
Настоятельно требую разобраться в данной ситуации, обучить персонал данного магазина! Покупка была от 12 до 13 часов. Это уже не первая моя жалоба на конкретный магазин магнит, прошу принять меры! Спасибо. Жду обратную связь!
Магазин у дома, это очень удобно. Самый лучший магазин из тех, которые находятся в округе.
Цены приемлемые. Ценники чаще есть, чем нет)))
Фрукты и овощи всегда в хорошем состоянии. Не видела ни разу гнилых овощей или фруктов в ящиках.
Приветливый персонал. Хорошее обслуживание.
Хороший магнит, местоположение прям то, чтотнадо. Особенно когда ты туда идёшь на большой перемене, чтобы купить булочек и фрешбарчика, а так набрал кондиций в моменте
Хороший магазин, всё по полочкам разложено.По акциям, практически всегда, всё в наличии.Чистота соблюдается.В овощах и фруктах порядок.Рекомедую к посещению.
Отывчивый и внимательный персонал, всегда помогут подскажут, хороший ассортимент в выборе товара. Хожу только сюда несмотря на то что рядом ещё есть 2 магнита.
Персонал отличный, дружелюбный, кассы стоят не очень удобно, в одну очередь на 2 кассы из за этого кажется что очередь большая, а присмотришься, а там 7 человек на 2 кассы). Магазин чистый, даже овощи всегда перебраны. Помню этот магазин года 4 назад так страшно зайти было). Единственное к ниму надо привыкнуть так как он расположен буквой П, в остальном всё отлично!!!
2
2
Təşkilatın cavabına bax
Anna
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
14 fevral
Мало того, что сама организация торгового пространства как лабиринт, так и торгуют откровенной просрочкой!
Сельдь по акции сегодня 13.02.25 стоит на продаже со сроком годности до 30.01.25, нашла с сроками до марта. Купила. Открыла- вонь на всю квартиру, явно тухлый продукт.
Кассиры молодые девушки, с наушниками в ушах на рабочем месте.Сколько заходила- всегда с недовольным лицом, как будто весь мир им должен.
Хороший магазин в шаговой доступности от дома. Часто бывают очереди на кассе, но кассиры работают достаточно оперативно. Не каждый день свежая молочка от Олонии.
Магнит на Первомайском 42 по моему мнению наверно один из лучших Магнитов в этом районе.. Персонал всегда вежливый, по любому вопросу помогут , подскажут, кассы работают две постоянно , третья готова принять покупателя при большом скоплении . Обслуживание быстрое , очередей как таковых не бывает . В большинстве цена на товар соответствует , если вдруг нет , персонал быстро и в пользу покупателя решит проблему. Расположение товара хорошее , все что надо найти , найдете. Выбор товара намного больше чем аналогичных магнитах в районе , только вот сахарного песка в магазин доставляют не всегда , просроченного товара мне лично не попадалось. Гнилых овощей и фруктов на прилавках большая редкость , магазин всегда чистый и на полках ассортимент докладывают постоянно .Я рекомендую этот магазин в районе первомайского проспекта .. И надеюсь вы не будете разочарованы . Спасибо персоналу данного магазина , удачи вам и пусть будет только лучше и качественнее ваше обслуживание.
Не нравится! С ценниками постоянная беда. Настоящую цену на товар, узнаю только на кассе! То товар есть, а ценника нет, то на ценник не скидка, а по факту уже ее нет
Большой магазин, широкий ассортимент. Порядок на витрине, наличие ценников. Вежливый и дружелюбный персонал, всегда помогут найти нужный товар.
2
1
Təşkilatın cavabına bax
Zefi
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
8 fevral
Магазин из разряда «ни пройти, ни проехать». Осень тесно, людей много, пройти куда-то сложно. В магазине моль летает, в орехах личинки, фрукты -страх, они наполовину гнилые.
Не плохой магнит, часто есть акции и скидки, большой ассортимент товара. Одно плохо,поставили шлагбаум и к магазину не подьехать , машину ставить не где. Из-за этого пришлось сменить магазин, т.к. езжу на машине.
Ассортимент хороший, обычный для сети. Очень неудобное расположение в плане того, что рядом нет пешеходных переходов, вход невзрачный, еле нашли. Самый же большой минус так это планировка зала, тесно, чтобы найти какой либо товар надо обойти все закутки(
Хамоватые продавцы, вечно работает 1 касса из 3х и стоит хвост народа на пол-магазина
Надо смотреть сроки, так как бывает, попадается просрочка или почти просрочка(товар с заканчивающимся завтра или сегодня сроком годности, притом по цене обычного товара с хорошим сроком)
УЖАСНЫЙ И САМЫЙ БЕЗОБРАЗНЫЙ СРЕДИ МАГНИТОВ ПЕТРОЗАВОДСКА!!! Люди - если есть возможность то ходите в другой магазин. Персонал постоянно занимается обманом покупателей. Ценник со скидкой всегда под другим (похожим) товаром. Брал шоколад за 49 р. на кассе 96 р. Уже не раз переставлял ценники на своё место сам, но на следующий день все по старому. На ценнике со скидкой написан срок действия акции таким мелким шрифтом, что без микроскопа не прочитаешь. На кассе пробивают дороже и говорят что акция уже закончилась. Это все говорит о том, что персонал в сговоре а обман покупателей это метод и стиль их работы. Очень плохая планировка, всего две кассы (поэтому очереди) и кончно ПРОСРОЧКА!!! Свежее молоко в глубине прилавка а старое конечно скраю. Это только некоторые примеры мошенничества. Кто сталкивается с другими - пишите. Не рекомендуо этот магазин для посещения!
Терминал для оплаты оказался в таком плохом состоянии, что моя карточка в нем болталась, как чайная ложка в стакане.
Естественно, оплатить картой не смог. На просьбу кассира помочь - пустые глаза, фраза "Я ничего не знаю, я не сотрудник Вашего банка". Ну и никаких предварительных оповещений о том, что могут быть проблемы с оплатой картой тоже не было. Сервис на двоечку.