Купила телефон батарею не держит, у всех главное держит у меня нет, думаю ладно всякое бывает, купила наушники безпроводные мало того что "профессионалы" не смогли настроить по приезду домой выяснилось что один наушник не работает!спасибо Мвидео в какой раз доказываете что вам доверять нельзя!!!
Оформила покупку встраиваемой бытовой техники для кухни... на этом началась череда кошмара от М-видео.
1. В назначенный день не довезли из списка посудомоечную машину, водитель соврал, что она якобы в другой машине и сегодня привезут. На этот день у меня назначена и оплачена сборка кухни на минуточку.
2. Дозвониться и узнать где недовезенный и оплаченный товар невозможно.
3. В течение дня вам обещают перезвонить- реакции никакой.
4. Вечером того дня сама поехала в магазин, в отделе сервиса сидят люди, которые хамят, не заинтересованы узнать и помочь.
5. Довели до истерики посреди их торгового зала
6. Только после этого выяснили, что моей посудомойки у них просто нет в наличии и мне ее никогда не привезут( хотя оплатила ее неделю назад).
Заменили на другую с доплатой, другую привезли на след день вечером, я понесла затраты по вызову установщика на след день.
7. Написала заявление на возврат средств за повторную установку по их вине.
8. Прошло больше месяца- у них один ответ- заявление на рассмотрении.
Это ПРОСТО КОШМАР. С руководством не связывают.
Никому не советую, думаю оформлять досудебную претензию.
Здравствуйте, магазин большой, выбор огромный, но катастрофически мало продавцов... Одни охранники и директора 🤣🤣🤣 Пожалуйста увеличьте количество продавцов... Час ждал пока продавец освободиться...😑
Заказывала в интернет-магазине М Видео водонагреватель. Самовывоз был удобен в этом магазине. Заехали по дороге на дачу, быстро получили водонагреватель и поехали дальше. Обслужили быстро
Огромный торговый центр. Типа обычный. Ничего примечательного. За городом. Удобно заехать на машине по пути. Специально не поедешь, ничего Нп обычного.
3
1
P
Pavel Rysin
11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
15 may 2021
я не бедный человек. и редко когда вообще чеки смотрю. но в этот раз жена посмотрела.
продавцы тут жулики ужасные. купил отпариватель, в чеке страховка на 4000 рублей... мне ее просто обманом продали. сказали что на эту модель акция, что я смогу обменять ее на новую 2 года, умолчав о том что меня разводят на страховку за 4000.
я всегда в магазинах плачу не смотря. формально меня развели. но от такой сети я просто не ожидал этого. позорище....
мерзкое ощущение осталось.
Столкнулись с тем, что каждый раз именно в этом магазине именно того, что нужно нет... а в целом стандартный набор номенклатуры
3
Денис Тарасов
10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
17 noyabr 2021
Оплатил iPhone 13 pro max из наличия с самовывозом на дату покупки, а когда приехал его забирать то был вежливо послан. Так как телефона оказывается и нет. Они были но уже нет) Хотя я его оплатил)
НЕ СОВЕТУЮ!!!!! С большой буквы. Выбрали холодильник, оплатили, назначили время доставки. Ждали двое суток, не могли дозвонится до поставщиков, на третий день позвонил так сказать менеджер и не принося извенения, просто сказал - Привезут через пять дней, который вы выбрали мы по ошибке продали. Через пять дней привезли, поставили у двери и сказали - На кухню заносить не будем, за линии шаги нам не платят!!! Вот такая у нас история, магазин на риге
Сегодня пришли в магазин чтоб сдать телефон по гарантии,обратились к сотруднику.Сотрудник в грубой форме порекомендовал сбросить настройти телефона до заводских и ити домой,на наш отказ он сказал что экономит наше время и это все что он может порекомендовать.Спросил готовы ли мы ждать ремонт 45 дней,на что мы ответили положительным ответом он опять порекомендовал сбросить настройки и не принял телефон в ремонт.
Огромный выбор бытовой техники!
Очень внимательный персонал!
3
2
М
Марго
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
8 iyun 2022
Работает одна касса на весь магазин , очередь 20 минут ждёт продавца ,потому что на весь магазин один кассир. Половина сотрудников недружелюбные и хамят
Покупали телевизор в М видео на новой риге.
Оплатили а 13-20 и до 14- 15 не могли его получить.
Ждали товар у склада самовывоза 30 минут.
Позвонил по общему телефону "м видео "с просьбой соеденить с магазином мне отказали. По телефону говорили всякую чушь лишь бы не решить вопрос покупателя.
В 14 -10 терпение лопнуло вернулся в магазин и сделал возврат товара.
В это же день купил телевизор на новой риге в Технопорте. Нареканий на работу этого магазина нет.
Завтра поеду за 2 телевизорм.
В "М видео " теперь не ногой.
Персонал магазина неквалифицировнный , сотрудники хамят, отказывают в проверке товара.
4
Təşkilatın cavabına bax
Сергей Плеханов
30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
22 noyabr 2020
Отличный магазин бытовой техники и электроники. Продавцы-консультанты работают на пять с плюсом. Всё отлажено. С парковкой проблем нет
4
Василий
30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
6 avqust 2019
Очень большой выбор хорошее обслуживания расположен удобно стоянка есть очень хороший персонал
Менеджер со знанием дела
Товары любые райский уголок
Цены как везде советую
Покупал там кофемашину по акции . Очень большой ассортимент товаров по ценам в целом не присматривался ,а кофеапарат достался по акции ,с капсулами в подарок
Норм магазин. Жаль, что мы живём во время когда нас уже не удивить техникой. В этом магазине есть практически всё. Но купить скорее всего предпочту в интернет магазине. Так как там такой же сервис, только цены ниже.
Приехал в этот магазин за встраиваемой техникой для кухни т.е. варочная панель, духовой шкаф, посудомоечная машина и холодильник. Ждал консультанта 20 минут, так он ко мне не пришёл . И ещё на кануне вечером я смотрел эту технику по одной цене,а когда приехал в магазин она была дороже. Очень плохо. Пришлось купить в другом месте