M Video
310 rəy
6 noyabr 2020
По гарантии возвращала планшет ЧАС!!!. Сотрудник сервисной службы отсутствовал в течении 20 мин, потом пришёл и занялся обслуживанием покупателей на кассе. Ещё минут 10 что-то делал на компе у себя, не обращая внимания на скопившуюся очередь. Забрал планшет, долго его намывал наглаживал и ушёл делать копию чека ещё минут на 15. При том что ксерокс стоит на соседнем столе исправный ....
6
1
8 dekabr 2022
Дизлайк.. Впарили мне кредит, молодцы, надеюсь вы сделали план.
1
2
20 iyul 2023
Хорошое место для покупок
1
4 oktyabr 2023
Хорошее обслуживание!!!
25 dekabr 2020
Хамское обслуживание, не грамотность сотрудников, отказ в возрасте товара, нарушая закона прав потребителя!
Техника была преобритена 23.12.20г обратились с возрастом товара 24.12.20г, отказали в возрасте либо обмена товара, ссылаясь на внутренней регламент" техника- гаджеты не должны быть активированы" Бред полный! Наши дальнейшие действия, обращение в Роспотребнадзор, с заявлением на явное нарушения закона прав потребителя!
7
23 noyabr 2022
Очень бы хотелось, чтоб появился все-таки какой то сервис. 9C1W
2
7 dekabr 2021
Сервис на высшем уровне. Оперативно быстро решили проблемы по заказу.
3
2
18 sentyabr 2019
В целом неплохой маркет, однако, чтобы найти сотрудника для консультации, нужно бегать по всему гипермаркету и не всегда с энтузиазмом помогают..помощь и приветливость зависит от стоимости покупки товара
7
2
7 avqust 2020
Купили пылесос, уточнили что гам нужен не витринный образец. При выдаче проверить товар не дали, а бысто его запаковали. Приехав домой и открыв коробку, увидела что пылесос с витрины,на нем закреплены магниты, он весь в пыли, он весь поцарапан,колесики стерты, и главное отломан кусок корпуса. Это как минимум не красиво со стороны магазина. Завтра поеду делать возврат. Ужасное отношение.
6
14 dekabr 2020
Обращались с заявлением по обмену товара. Была доставка, привезли холодильник с дыркой в боку. Месяц не можем вернуть товар. Заявления и звонки не работают. М Видео сдулись. Сервиса нет. В следующий раз, при выборе техники подумаем 1000 раз, чтобы здесь купить.
7
29 iyun 2020
Очень долгая выдача онлайн заказа, всё время нет сотрудников на месте. +масочный режим отменён, а они не пускают, но это ладно. Огромная из беда это то, что почти все сотрудники ходят без дела и не пытаются даже сделать вид, что они чем-тр заняты.
8
1
23 noyabr 2022
Очень хороший магазин, приятные сотрудники. QY71
2
27 avqust 2020
Сервис в торговом торговом зале упал ниже некуда: ни консультантов, ни продавцов, товар разложен хаотично и не под своими ценниками. И даже если ты самостоятельно выбрал товар, его не купить по причине пустых касс. Потеряно время и ваша репутация.
9
9 sentyabr 2021
Столько негативных отзывов, а руководство выводы не делает... совсем уже безразличие овладело "топ-менеджеров"!
2
21 oktyabr 2021
Спасибо, что есть отзывы. Хотела купить там айфон 12 128гб, но судя по отзывам лучше не стоит.
3
3
25 dekabr 2020
Ужасная работа персонала. Пришел получать товар, заказанный онлайн. 20 минут стоял и ждал около стойки выдачи, пока ко мне кто-то подойдёт. Куча сотрудников, которые просто сидели в свои телефон, на просьбу взять мой талон и выдать товар говорили "подождите, к вам подойдут". По итогу пришел на эту стойку молодой человек и сразу куда-то начал уходить. Попросил выдавать долгожданный мой заказ. На что увидел в свою сторону недовольную физиономию и недовольство в голосе. Больше никогда сюда не приду, спасибо магазину за "отличный и профессионально подготовленный персонал"!!!
7
23 noyabr 2022
Чисто ради 1к бонусов накинул
1
13 may 2020
Заказывала 27.04.2020 телефон. Заказ собрали быстро. Все было запаковано. Продавец вежливый. Все понравилось. Спасибо большое
2
2
20 dekabr 2022
Работа персонала на три с минусом.
30 may 2022
Гонка за кошельком покупателя. Особенно отразилась жадность владельцев 24 февраля, взмыли цены на всю бытовую технику.
2
2 iyul 2020
Огромное спасибо охраннику М.Видео.Я приехал купить выбранный на сайте ноутбук ,но охранник меня не пустил так как я отказался одеть маску.В итоге купил в ДНС ноут круче и чуть подешевле.
5
1
8 mart 2021
Продавцов много, а толку мало. Отказались принять товар, так как он не подошёл, обратилась на следующий день. Руководству магазина мнение покупателей безразлично, игнорируют обращения. Рекомендовать могу только интернет-магазин. Просьба к руководству:повышайте профессиональную грамотность своих специалистов, обучите их вежливому общению с покупателями.
4
3 iyul 2020
Убогий сервис, согласна со всеми отрицательными отзывами - огромный магазин, а персонал не торопится никуда, получить интернет-заказ по нулевой очереди смогла через 20 минут, и то пока не поругались со всем менеджментом
9
2 fevral 2022
Залежалый товар и разукомплектованный, старшего по залу нет! БЕЗОБРАЗИЕ!!!
2
1
30 yanvar 2022
Сервис очень ужасный всё очень долго продавцы от тебя убегают как отчумы
2
29 sentyabr 2019
Остался доволен. Возможно, просто попался грамотный продавец-консультант, который незаурядно рассказал про плюсы и тех. характеристики товаров. В итоге купили утюг, эл чайник и фильтр для воды по его рекомендациям. Как будет работать не знаю, но сейчас повольны.
5
1
12 fevral 2020
Провели скидку по бонусным баллам на сайте при оформлении заказа, однако по прибытии в магазин за товаром, скидка предоставлена не была. Лажа в общем вся их прога лояльности. А продавцы при этом несут полную чушь, пытаясь объяснить ситуацию.
7
2
23 avqust 2020
Хоть и поставил "пять", но в М-видео у же прижилась проблема сотрудников в торговом зале - их много, но никого не найти. Сами редко подходят
3
2
26 sentyabr 2023
Все хорошо
3 aprel 2021
мвидео норм. приобрел по акции фен, роутер. главное следить за акциями и можно выгодно приобрести нужные товары.
1
1
20 aprel 2022
Отличное место, продавец помог
1
2
20 mart 2020
М видео такой же как и везде, консультанты,к которым обращалась, отличные ребята, все подсказали, помогли
3
3
1 noyabr 2020
М видио он и есть МВидео. Что нужно есть всегда. Ценник великоват конечно.В нете дешевле.
1
1
11 iyul 2021
Хороший выбор и качество. Хорошие консультанты.
1
3
23 mart 2020
Нравится, хорошее обслуживание, внимательный и вежливый персонал. Рекомендую
6
2
17 fevral 2020
Красивый и современный магазин, постоянно проводит акции и дарит бонусы за любые покупки.
3
2
18 noyabr 2019
Широкий ассортимент, душевный персонал. Всё по полочкам разложили, доходчиво объясняли.
8
5
21 noyabr 2021
Мвидео в Красном Ките сталь больше и привлекательнее после ремонта!
1
3
8 fevral 2020
Пожалуй один из самых старых МВидео, в магазине есть что выбрать. Ещё бы сотрудники были более компоненты и не пытались так назоиливо продать товар по плану)
3
3 iyul 2023
кассиров нет на кассе в вечернее время
2
2
19 noyabr 2019
Неплохой магазин электроники!!!! Большой выбор. Продавцы всегда объяснят что, где и почем!
10
3
20 noyabr 2021
Постоянно плохой сервис .сотрудники не хотят работать.
3
15 noyabr 2019
За стеной на этом же этаже расположен DNS, Сколько раз там были, специально ходим туда и сюда сравнить цены на одинаковый товар. Почему в М.Видео всегда дороже?
8
2
29 mart 2020
Хороший магазин. Ассортимент отличный. Продавцы квалифицированные
2
4
1 noyabr 2022
Персонал не плохой
2
15 iyun 2021
Всегда помогают в выборе , причём не навязываясь.
3
3
28 may 2020
Очень стремный человек при входе то ли охранник то ли кто. Хамское общение, что больше к вам приходить или что то покупать просто не хочется!
3
23 noyabr 2022
Все отличноVXXQ
2
11 iyul 2018
Хотела вырозить благодарность продавцу Николаю Сорокину за отличную консультацию и подбору телевизора я такое обсуживание вижу в первый я очень впечетлена спасибо большое
3
5 aprel 2019
Вежливый и отзывчивый персонал , помогут подобрать то,что нужно, не навязывают что то дорогое, но и убедительно рекомендуют что то не дешовое,
5
2