Отличный, большой магазин техники, обширный выбор. Если чего-то нет в наличии всегда можно заказать на магазин или доставку на дом. Удобный самовывоз, сотрудники склада всегда помогают с загрузкой.
m52gJ #мвм
Отвратительное обслуживание в магазине, сплошное разочарование! Приехали в магазин через весь город за нужным товаром! Телефон за 170 тысяч! Спросили у продавца о наличии и не вскрыт ли телефон! Нам ответили, что такие телефоны вскрывают только после оплаты! Мы потратили время на оформление банковского договора и после проведения на кассе товара нам принесли со склада телефон вскрытый, коробка была вся в черных пятнах, кладовщик сказал, что не нравится-не берите!!! А на вопрос почему нам обещали не вскрытый телефон, то ответили, что консультант не знает, что он вскрыт, ни каких пометок нет ни в приложении, ни на сайте! Продавцы и кладовщики как на разных планетах, а не в одном магазине. Зато, вам не выдадут рассрочку без не нужных допов в виде пленок, страховок, доп. гарантий и прочей ерунды!!!
Пришлось оформлять возвраты по кассе и по кредитному договору.
Потратили кучу времени и нервов!
Замечу, что никто из сотрудников не удосужился даже извиниться!!!
Вишенкой на торте была покупка батареек, товар висел с ценой 879, а на кассе пробили 999 и снова ответ, не хотите не берите, и снова сделали возврат!!!
Магазин М.Видео вроде крупная сеть, в которую приходишь в надежде на качественное обслуживание и качественный товар, оказывается все ровно наоборот!!! Либо это особенность магазина на OZ Молл!!!
Не привезли холодильник. Прождала весь день. Потом смотрю - смс пришла, что заказ отменен по причине того, что меня якобы нет дома😏 Обратилась в поддержку, там то же самое мне написали. Так то и 3 звезды за такое много.. А я с работы отпросилась, сидела мечтала о новом холодильнике. Промокод потратить хотела и бонусы. Но, увы..
Перезаказала с еще большей скидкой и все привезли, добавлю звезду.