Знаете поездка на автобусе сама по себе специфична, неудобно, засыпаешь сразу же просыпаешься , было жарко.Кондиционер не работал, но почему-то когда вспоминаешь, каждый раз теплые эмоции, поездка с семьей прошла отлично, водитель был очень хороший с юморком,поеду 2 раз освежить воспоминания! Все таки определенно что то в этом есть)
20 августа едем из липецка ( рейс на 12 часов) в Москву - автобус старый, жарко 35 градусов, кондиционер гоняет сухой воздух. В прошлом году рейс на который брала билет / отменили. Цены подняли. Дала себе зарок - не приобретать более билеты у люкс тревел.
Жуткая вонь в салоне автобуса. Брали места 1,2 - они оказались полностью завалеными, водитель сказал не мои проблемы, выбирайте свободные! Смысл тогда функции "Выбор места"?
По билету выезд из Липецка в 16:00, приезд в Москву, Домодедово в 22:00.
Автобус приехал в 12 ночи и водитель начал орать и оскорблять пассажиров, которые были недовольны таким опозданием, конечно будет недовольство метро и электрички ходят до 1 ночи! Где предупреждение что автобус может опаздать? Или компенсация? Вместо 6 часов указанных в билете, едет 8 с половиной! 0 звезд.
Ехал 19 февраля из Москвы утренним, 10ти часовым рейсом. Нормальный автобус, отличный водитель. Доставил вовремя, а самое главное безопасно, хотя в рейсе был один.
Возвращались 25 сентября 2023 из Москвы в Липецк, время отправление 09-45. Состояние автобуса ужасное. Дышать в автобусе нечем, душно, обдув над пассажирским сидением не работал весь рейс. Не было возможности зарядить телефон. Сиденья все протёртые, подлокотники повреждены. Цена проезда 1800 рублей, за что? Не рекомендую пользоваться автобусами Люкс Трэвел. Ищите другого перевозчика.
Пользуюсь почти всегда этим перевозчиком. Очень удобно расположена автостанция Орехово, всего в метре от метро. Водители вежливые, почти всегда автобус приходит вовремя.
Нет поддержки туристов. По прибытию в липецк с юга компания предложила подождать рейс до Ельца часов шесть или езжайте во свояси за свой счет так как транспорт компании опоздал к рейсу на елец(
Это просто ужас, можно кони отбросить пока до Москвы доедешь. Кислород просто отсутствует в салоне, вентиляции просто нет.... Если мы все доедим и не сдохнем от удушья , это будет чудо. На первой же остановке выйду ругаться!!!!
Молодцы, несколько раз изменила, но вернулась к вам, вы лучше ваших конкурентов . Но водители некоторые быдловаты, с пассажирами нужно общаться без мата и на вы. И крайний раз замёрзли ужасно, вышли на остановке, а на улице теплее чем в автобусе. Думаю буду ездить поездом.
Водители ругают,переходя на крик. пассажиров за чемоданы в проходе,хотя багажник забит вещами других пассажиров. По прибытии водители удаляются и не помогают доставать вещи, пассажиры-женщины ,как горные козы вынуждены прыгать в багажного отделение автобуса за своими сумками и чемоданами. Цена поездки 1600 руб-дороговато для такого хамского отношения к пассажирам.
Был пассажиром этой компании 1 июня 2022 г. Больше никогда поеду на автобусе в Москву (из Москвы) автобусами этой компании. По графику должны были приехать в 21:30, по итогу приехали в 23:20, останавливается почти на каждой остановке, так ещё и по окончании поездки пассажиров не выпускали из автобуса, мол чистоту в салоне нужно проверит. Из за них не успел зайти в алкомаркет. Пятница-вечер испорчен.
Водитель хам, в салоне запах курения от него же. Неуважение к пассажирам со стороны компании. Отвратительный перевозчик, надеюсь скоро закроется этот кошмар и можно будет покупать и ехать на одном и том же месте, а не на том которое хочет водитель
5
Л
Лилия С.
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
5 yanvar 2023
Состояние автобусов ужасное. Ехать нужно 7-8 часов (Москва - Липецк) в таком вонючем автобусе 🤷🏼♀️ Дышать в автобусе нечем, душно ужасно. Сиденья все протёртые. Больше услугами этого перевозчика не воспользуюсь!
Ехали сегодня в Москву рейсом в 12.00. Все пассажиры замёрзли. Водитель не понимал что на улице холодно и сильно продувало
сверху. После неоднократн ых просьб, включили печку. Но три часа поездки люди ехали со сквозняк ом. В салоне было холодно и ногам и голове. В итоге болят уши.. Не хотелось бы после поездки получить отит и простуду. Будьте внимательны к температурному режиму.
Сегодня прибыли из Абхазии, отношение водителей к посажирам отвратительное, согласованности между офисами нет, говорят одно по факту другое.
Не рекомендую пользоваться их услугами!
ехала сегодня из Липецка на 7.00 , хороший автобус , воители адекватные , при посадке всем давали бесплатно антисептики для рук, Приятная дорога, но минус не везут в аэропорт Шереметьево, пришлось добираться на аэроэкспрессе, что не очень удобно.
Ехали до аэропорта Домодедово, Спасибо за приятную поездку вежливость водителей не оставила меня равнодушной, вот и решила написать отзыв. Молодцы отличные автобусы, водители и кассиры.. все на высшем уровне. всем советую, лучше чем в других компаниях.
Обманули в кассе, выдали себя за другую транспортную компанию. Отказались возвращать деньги за билет. Один раз я сьездила этой компанией, и вот снова нарвалась на "прекрасное" обслуживание.