НЕ СОВЕТУЮ (ru.lukoil-shop.com)!!! Самый ужасный интерне-магазин. 01.04. сделал заказ. Предварительная дата доставки до Новосибирска была на 11.04.24. 12.04. начал пытаться узнавать по поводу своего заказа. По трек номеру узнал, что товар даже не доставили до пункта отправки. Позвонил 12.04. в магазин, мне сказали, что информацию передадут куда-то и с вами свяжутся по вашему заказу. Прошло четыре дня, но так и некто и не связался со мной. После обращения ещё раз в поддержку, опять сказали, что ждите ответа 1-2 дня, через 12 часов связались и сказали, что потеряли мой заказ. Звонок был 16.04. Договорились, что заказ продублируют. Написал им 19.04, выслали мне трек-номер. Но 23.04. в пункте отправки опять не было товара. Написав им, мне в иной раз ответили, что ваша информация будет передана и с вами опять свяжутся в течении 2 дней. За два дня товар может до Новосибирска проехать уже пол пути, а они не могут созвониться и узнать информацию!!! перезвонили мне к вечеру и сказали, что товар который я заказал ЗАКОНЧИЛСЯ и когда он появиться не известно!!! Вернули деньги через сутки. Самое интересное, что 24.04. этот товар опять можно было приобрести через сайт, но уже за цену выше на 685 руб. Моё мнение, что при дублировании заказа цена товара стала выше, и чтобы не отправлять товар себе в убыток, они просто меня слили... Такой подставы я не ожидал от ЛУКОЙЛА...
Современный и комфортный офис с просторными помещениями и возможностями быстрой перепланировки для создания условияй для эффективного труда. В здании есть собственное кафе и подземная парковка.
Номер заказа: 530229
Статус: Создан
Дата создания: 12.02.2024
Ориентировочная дата доставки: 13.02.2024 - 22.02.2024. Все сроки по поставке прошли. Товар даже со склада не выехал. Писал претензию . Звонил на горячую линию несколько раз (Павел,Иван) обещали дать обратную связь через 2 дня, не дали ни по телефону ни по электронной почте даже по прошествии трех дней. Никто причину не объясняет, предлагают сделать повторный заказ. Сказал сделать возврат, сроки не понятны. Теперь сижу жду деньги, похоже на развод.
Современное здание, отличный ремонт, на первом этаже столовая с большим выбором блюд. Автоматизированная пропускная система. Само ООО "ЛЛК-Интернешнл" является дочернем предприятием Группы ЛУКОЙЛ, которое занимается производством масел, смазок и иных технических жидкостей по брендом ЛУКОЙЛ. После покупки Лукойл-ом российских активов Shell, в т.ч. завода по производству смазочных материалов в г. Торжок, вывели на рынок масла под брендом Teboil.
2
2
С
Сергей
15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 iyun
8 апреля оформил заказ 539087 на сайте лукойла.
Дата доставки была указана период с 13-22 апреля.
Подумал, что дата указана максимальная и расчитывал на поставку раньше.
14 апреля товар даже не поступил в отделение Почты.
На неоднократные обращения в интернет магазин лукойла, в том числе, в итоге об отмене заказа, получал ответы типа «Информацию передали ответственным лицам, пожалуйста, ожидайте обратной связи.».
В принципе, к 22 апреля наверно получил бы свой заказ, но для меня это было поздно и очень долго конечно.
В итоге, написал обращение на отмену заказа, отмена оформлена в день обращения, деньги вернулись быстро.
При любой возможности, посетите это место.
Про здание: Оцените, что можно сделать из старого здания при желании и финансовой возможности.
Про организацию: Тут есть ответы на всё, что вы хотели узнать о маслах.
Это пародия на интернет магазин. Сделал заказ 421407, оплатил его онлайн. Прошла неделя - никаких вестей.
В ЛК не нашел никаких статусов и возможность отследить мой заказ. Начал писать в поддержку в чат на сайте.
Через пару дней смог связаться и выяснил, что мой заказ отменен, т.к. не смогли до меня дозвониться.
Зачем мне вообще звонить, если я оплатил заказ? Почему мне никто не удосужился об этом сообщить на почу, указанную в профиле?
Дальше веселее - чтобы вернуть средства, нужно писать и отправлять им заявление (хорошо хоть на email, а не почтой России).
Судя по всему интернет магазин сделали просто "для галочки".