Последнее время обслуживаюсь у них, отличные масла фирменные хоть в двигатель, хоть в коробку, и наши и зарубежные. Менеджер всегда приветлив, рассказывает доступно. Ребята которые непосредственно меняют масла, тоже вроде рукастые... по крайней мере вопросов к работе центра не возникало. А самое главное это конечно график работы)))) начинают толи с 6, толи с 7 и заканчивают в 2 ночи, для Краснодара с его пробками это незаменимая вещь, пока конкуренты спят к ним можно приехать без пробок )))!!! Рекомендую 100%
Замечательный центр по замене масла. Очень радует что можно приехать в позднее время и сделать замену. Есть всё необходимое в наличии. И ребята молодцы, качественно делают свою работу. Благодарю!
Максимально жалкий - единственное, что приходит на ум после общения с продавцом и менеджером по совместительству этой конторы !
Забавно наблюдать как человек готов потерять клиента ради маржи с продажи масла в пару тысяч рублей.
В чём суть:
Приехал к ним купить масло, дал VIN для подбора, масло подобрали и продали.
На следующий день поехал менять масло и в сервисе выяснилось, что проданное масло LL-04 хоть и подходит по допускам для двигателя, но исключительно в странах ЕС, а в странах СНГ его категорически не рекомендуется использовать для бензиновых двигателей, так как качество нашего топлива оставляет желать лучшего.
Поехал обратно в этот магазин что бы вернуть масло ссылаясь на вышесказанное, но 🤡 продавец сразу же пошёл в отказ, сказав, что масло возврату не подлежит ...
Получается человек осознанно подобрал и продал мне масло, которые можно использовать в бензиновых двигателях исключительно в странах ЕС, а исправить свой косяк и вернуть деньги или обменять это масло на LL-01 отказался.
И такое отношение к клиенту ещё и при том условии, что я не первый раз покупаю здесь вещи для ТО, и покупал бы их и дальше, если бы чудо в перьях не отказалось пойти мне на встречу и взять обратно то, что оно впарило.
Короче говоря, я даже не стал спорить с этим убогим, просто развернулся и молча ушёл.
А продавцу совет на будущее - меняйся или с таким отношением к людям будешь всю свою оставшуюся жизнь сидеть за кассой маслом торговать.
Как личность не состоялся и стараешься усложнить жизнь всем вокруг себя из-за обиды.