Letta
Necə gedib çatmaq olar
Kavalskaja Slabada
1.73 km
Luhavy zavulak
38 m
Yaxınlıqda oxşar yerlər
55 rəy
28 oktyabr
Крайне не довольна работой этой мастерской!!! Сдавала утюг Tefal в мае 2024 года и за 5 месяцев его так и не отремонтировали. При сдаче утюга сказали, что срок поставки нужной детали 2 недели, а спустя 5 месяцев ожиданий - срок поставки вырос до 2 месяцев. Я сама лично приходила в мастерскую у июне и в конце августа. В июне мне сказали, что поставки ещё не было, в августе сказали, звоните в сентябре. В сентябре я снова пробовала дозвониться, без ответа. 26 октября я пошла снова в мастерскую и мне сказали, что поставка в декабре. Меня ни разу не уведомили, что детали нужной нет. Ни одного звонка, ни одной СМС. На мои вопросы, почему не уведомили, ответили: «Мастер не передал». Конкретной суммы за детали и работу мастера в квитанции указано не было, всё очень расплывчато. Суммы, которые назывались, как будто были взяты из воздуха. В квитанции указаны пункты договора, который я в глаза не видела, на сайте его нет, а вот строка в квитанции, что с договором ознакомлен и согласен - есть и нужно там оставить свою подпись.
Стало понятно, что на мне просто нажились, за счет того, что я отдала утюг в ремонт, а ремонтировать его и не собирались. Вот так каждый принесет свою какую-то вещь отремонтировать, заплатит за дефектацию, как я. Хорошая схема заработка.
Я сама инициировала закрытие заказа. Но мне сразу утюг не отдали, сказали, что я могу забрать его только после СМС уведомления. А там все красиво в СМС: «СЦ "Быттехносервис" сообщает о невозможности ремонта Вашего аппарата. Просим в ближайшее время, забрать Ваш аппарат. Сумма к доплате:-15.00 Заказ номер: ******».
Люди, решайте сами, связываться с этой мастерской или нет!
1
4 dekabr
Ужасная мастерская. Читаю предыдущий отзыв и думаю , что в моем утюге сломанная запчасть от утюга Марины))). Коротко о моем случае: принесла весной утюг Тефаль в эту мастерскую по рекомендации магазина, в котором его покупала . Гарантии уже не было. Забрали утюг , взяли за диагностику 32 рубля. Через пару дней смс , что ремонт закончен и можно забирать . Ещё при получении взяли 40 рублей за работу мастера . Приехала домой, включила- те же ошибки, ничего не работает. Понимаю , что никто ничего не ремонтировал. Так как живу за городом , и приехать сразу не смогла - привезла утюг после отпуска спустя пару недель. Опять забирают , опять диагностика, и тут говорят- нужна новая запчасть и ждать её нужно 4 месяца . В итоге прошло 6 месяцев, пришла долгожданная смс , приехала , оплатила ещё 125 рублей . В придачу дали якобы мою старую запчасть . Приехала домой , один раз поутюжить успела и опять такая же ошибка и нет подачи пара . Больше туда ни ногой . Поеду в другой сервис . Меняли мне что-то, ремнтировали ли - остаётся только догадываться..... делайте выводы сами .1 звезда - это слишком много .
7 dekabr
Отличный сервисный центр, квалифицированные инженера с многолетним опытом, работают с многими ведущими производителями, оригинальные запчасти, доступные цены на детали и ремонт.