Продают товар неукомлектованный. Купил кабель канал, а потом понял что без крышки. А в магазине сказали что крышки закончились. Так зачем тогда продавать такой товар.
Выбор товаров огромный, персонал желает быть лучшего, но не во всех отделах🤔, расположение удобное - это для меня так я живу в Дзержинском, качество товара некоторые желают быть лучшим, но видать как обычно это случается, что мы хотим подешевле и получше, но практика показывает, что не всё дешёвое хорошее 🙂 😉.
А в целом замечательный 👍 Леруа Мерлен!
Ужасный магазин. Маленький выбор, цены выше по сравнению со строительным рынком на 30%. Планировали купить в одном месте сразу всё для ремонта ванной, но найти консультантов это целый квест. Работники грубые и ленивые, не разбираются в товарах своих отделов. В итоге удалось купить только раковину, так как бегать искать и просить тебе помочь надоело.
Больше не вернусь.
Пока ещё не придумали магазина лучше по ценам, ассортименту товаров. И, конечно, впечатляет, что всё структурированно и аккуратно разложено. Да и персонал, молодцы- всегда помогут и подскажут. 5+
Офигенный магазин! Здесь есть всё!
Всё для сада, для огорода, для дачи, для ремонта любого рода, для фазенды! Огромный магазин в огромном здании по моему 4 этажа, и ещё на улице огромная площадь которую не возможно обойти за один день. В общем это огромный город где есть всё!!!
Təşkilatın cavabına bax
М
Мария ...
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
14 iyun
Была в этом магазине, хотела купить кухню, нужна была помощь консультанта. Найти его было просто не возможно, каждый проходящий сотрудник отправлял то к одному, то к другому. После 30-ти минутной беготни по магазину в поисках консультанта , вызвали этого сотрудника по громкой связи. Но он так и не пришёл в свой отдел. Также в отделе сантехники консультант не правильно подобрал лейку для душа( с собой был образец старой лейки). Он заверял что она подойдёт, но это оказалось не так. Единственный плюс это консультант из отдела светильников, который помог определится с выбором люстр и подобрал необходимые для них лампочки ( спасибо, ему за это). В целом негативное впечатление от магазина и его сотрудниках.
Большой, просторный, с лучших своих традициях строительный магазин с огромнейшим выбором. Что касается персонала, такое чувство, что его стало меньше, ты прям ходишь и ищешь консультантов, это не очень хорошая тенденция.
Отвратительно. Перепутали заказ, в итоге курьер звонит в день доставки на пол пути и говорит что положили другой товар, если вам не принципиально, то привезу его. Если нужен именно ваш заказ то ждите звонка, переносите доставку. Перенесли доставку на неделю, извините, простите, больше так не будем. В течении недели появилась потребность еще в паре товаров, позвонили, попросили добавить в доставку - отказали. Попросили отменить тогда доставку - товар уже передан в службу доставки, поэтому вы за нее в любом случае заплатите. При этом в заказе висит статус «Возвращен» и новая доставка не назначена. В общем так себе тут все. Начиная от сбора заказа, заканчивая тех. поддержкой.
Кто такой леман про? Переобулись? Ходил за 7 головками нет в наличий консультат ни фига не знает. Посмотрите там если там нет, то их нет. Как может не быть 7 головок?Один из Самый распространенный бит.?
Больше в этом магазине покупать мебель не буду. Есть очень большие вопросы к менеджерам по доставке. Сломался грузовой лифт в этом я не виновата. Я даже не знала об этом. Грузчики меня мне об этом сказали,когда приехали и стали вносить коробки. Были две коробки большие со столешницей. Позвонил менеджер и стал мне говорить о том,что поднимать мне это не будут,надо доплачивать. На мой ответ,что вы нарушаете договор мне начали твердить,что мы ничего не нарушаем. В итоге мне пришлось принимать внизу и за свои же деньги поднимать на 3 этаж. За ту сумму которую я заплатила за кухню,можно было и пойти на уступки клиенту.Но тут видимо клиентами не дорожат, как другие компании. Не раз заказывала мебель в других магазинах и всегда шли на уступки .
Хороший магазин, большой выбор товаров, большое количество инструментов и строительных материалов. Здесь можно найти всё для ремонта квартиры и строительства загородного дома.
Была очень неприятная история связаннвя с доставкой из этого магазина. Крайне не гибкий персонал, грубый и совсем ге на своем месте. Что не скажешь о персонале из отдела хранения.
Большой выбор товаров, удобная навигация по магазину. Хорошие продавцы консультанты. Есть парковки как на улице, так и крытая, места находятся всегда. Из минусов, очень не удобный заезд и выезд, я еду из области, как из Москвы вообще не знаю как можно заехать.
Как и все магазины сети . Большой ассортимент товара и цены на любой кошелек. Персонал отзывчивый , помогают по необходимости. Визитом довольна, все что хотела, нашла здесь.
Отличный магазин с огромным выбором товаров для ремонта и творчества. Цены ниже чем у конкурентов (но не на всё). *** бюджетноного и средней цены ремонта можно найти всё необходимое, а самое главное, что качетво и у бюджетного и у премиум товара будет неизменно на 10 из 10.)
Добраться до магазина на бесплатном транспорте, о котором написано на сайте, не возможно. Где останавливается не понятно, расписание не соблюдается, 30 минут ждали, по расписанию никто не приехал.
Отличный магазин с прекрасной парковкой, удобными съездами и выездами. И всё, что захочешь - есть!
Особенно мне нравится сервис персональной нарезки огромных деталей по вашим надобности! Очень удобно.
Шикарный магазин для того чтобы обновить интерьер. Или сделать всё по новой)))) очень понравилось услуга резки дерева... Вам сразу отпилят столько сколько нужно и не нужно будет дома мусорить))) магазин топовый))))
Отличный магазин,есть абсолютно все для ремонта, стройки,интерьера. Консультанты грамотные,все расскажут,покажут и объеснят . Удобно расположен. Садовый центр большой.
Заказывала проект кухни в Леруа Мерлен. Очень понравилась работа сотрудницы проектного отдела Валерии. Кухня получилась функциональная, современная и вместительная. Кухня была спроектирована/доставлена/собрана очень быстро! Я очень довольна.
Как и все магазины Леруа Мерлин, имеет большой выбор материалов, инвентаря, и всякие безделушки) есть большой паркинг, кафешка, туалет, место погрузки.
Рекомендую! ;)
Отличный магазин. Делал ремонт, был постоянный покупатель))
Всегда чисто, на полках порядок.
Отзывчивый персонал.
Есть кассы самообслуживания.
Все что нужно есть в наличии
Очень неудобно добираться
Общественный транспорт туда не едет а пешком очень опасно идти
Идти приходится по земле измазываешься грязью потом по мосту автомобильному на котором практически нет тротуара а техническое пространство между двух ограждений где два человека еле еле расходятся (в мокрую погоду там сухим не пройдешь тебя всего обрызгают машины 100%) потом спускаешься по узкой и высокой лестнице и опять газон и потом уже тебе надо перейти еще одну дорогу с интенсивным движением а зебр там нет. Данный Леруа приспособлен только если ехать туда на личном транспорте и такси. Любой другой вариант очень сложный и достаточно небезопасный оно того не стоит 1000000%. Удивляюсь как они так бизнес ведут если к магазину так сложно попасть.
Хороший большой магазин очень большой ассортимент всё для стройки и ремонта быстрое обслуживание и удобный подъезд очень большой ассортимент керамогранита и обоев
Приобрел двери с доставкой на сумму более 60 т.р. В назначенный день по звонку привезли и подняли в квартиру. Далее процесс приемники был сокращён до минимума , т.е. по количеству. Доставщики убедили, что если что Леруа меняет без проблем, да и осматривать большой объём с распаковкой займет много времени. Подписав акт, в дальнейшем понял, что это была большая ошибка. Потом , при вскрытии и начале монтажа обнаружил, что одна дверь имеет повреждения, а элементы коробки заводской брак. Леруа в замене отказал, сославшись на Акт. СОВЕТ всем: при доставке всё внимательно осматривайте, пусть доставка распаковывает- запаковывает, хоть час-два. Магазин то большой, поэтому имеет большое желание обмануть. Меня, на данном этапе обманул...
Широчайший выбор товаров для ремонта. Разумные цены, лёгкое оформление покупок и их доставки. Доставки в кратчайшие сроки. Есть возможность воспользоваться услугам и мастеров-профессионалоа
Очень интересный большой, магазин. Большой, выбор ассортимента все, просто Супер !! Мне все понравилось. В этом магазине можно найти абсолютно любую вещь .
Обожаю эту сеть . Всё необходимое для любителей облагородить своё жилище , найдёте в этих гипермаркетах . Соотношение цена-качество-сервис отличное ! Средний ценовой сегмент . Рекомендую👍🏼
Большой выбор товаров и строительных материалов для дома на любой вкус, цвет и толщину кошелька. Работает до полуночи, что очень удобно для запоздалых путников. Есть возможность заказать онлайн и забрать заказанный товар в любое время суток. Рядом с магазином есть большая парковка. Единственное неудобство заключается в том, что если вы едете из Москвы по Новорязанке, то желательно съехать на его дублёр для того, чтобы развернуться, так как магазин расположен по стороне шоссе, ведущей в Москву.
Магазин второсортных товаров.качество хромает выбор плитки ограничен .да и в обоях лучше брать в бредовых магазинах. Откуда только берут такой хлам с которым не возможно работать
Удобно, иногда можно закупиться хорошими вещами. Но не удобно то что целый день надо терять для выбора и оформление доставки, дорого. Я за рынок быстро, доставка дешевле и в тот день
Обычный, нормальный Леруа. Персонал контактный, направляют по верной дороге ( в поисках товаров). Вот добраться на автобусе проблематично. Только одна маршрутка. На машине удобно, есть парковка. В зале порядок. Кассиров хватает, и есть ещё и кассы самообслуживания.
Заказывая товар в Леруа Мерлен, наша организация часто пользуется услугами по выдаче товара именно в данном магазине. От имени наших водителей, осуществляющих доставку из магазина до клиента, хочется выразить особенную благодарность кладовщикам: Алексей Кравчук и Виталий Бройдо, которые качественно и в кратчайшие сроки осуществляют сборку заказов, помогают нашим водителям при загрузке. Своим ответственным отношением к работе, они, несомненно, повышают репутацию магазина.
Обожаю этот магазин. Всё есть и очень классное оформление витрин. Всё в доступности. Консультанты очень вежливые, и всегда помогают хотя бывает, что это не их отдел. Или вежливо найдут сотрудника!!!
Магазин ориентирован на покупателей со своим транспортом - если ехать на общественном, то рискуешь жизнью! На эстакаде выходить нельзя, а переход под эстакадой займет у вас полжизни! Зато подъем и спуск по лестнице на и с эстакады может отнять ее вообще! Ступени никто не чистит! Это просто жесть! Сам магазин радует и оправдывает ожидания. Выбор огромный. Проект кухни делала консультант Ирина - профессионал с большой буквы. Спасибо ей огромное за грамотные советы и терпение! 🤗
Большой выбор всевозможных товаров.
Персонал вежливый.
Чисто.
Парковка огромная.
Иногда работают всего 2 или 3 кассы, поэтому собирается очередь по 6-7 человек.
Даже одной звёзды много для данного магазина
2.07 был сделан заказ рулонных штор (которые не представлены в физическом виде в магазине) через приложение данного магазина. Заказ был полностью оплачен и выбран способ получения - в пункте выдачи
Доставка в пункт выдачи была запланирована на 5.07. Конечно в этот день товар туда не попал. Я начал звонить на горячую линию и мне сказали что доставка перенесена на 7.07 и было составлено обращение на которое мне обещали ответить в течение максимум 2 дней.
Но и 7.07 товара не было в пункте выдачи. И я в очередной раз позвонил на горячую линию и мне сказали что теперь доставка запланирована на 10.07.
Так же я затребовал информацию по своему товару ( и да, он уже действительно мой так как со своей стороны я выполнил полностью условия договора купли-продажи - произвел 100-процентную оплату товара и его доставки) - о его местонахождение и судьбе. На что получил в ответ - мы не можем вам сказать где в данный момент находится ваш товар и вообще мол мы не причём, этот товар доставляет наш партнёр.
После долгих дискуссий мне предложили приехать в центральный офис и написать претензию. Но сказать до какого времени работает центральный офис мне также не смогли ответить - просто сказали не знаю.
Так же на сайте ТК DPD ( я так понимаю товар доставляет данная компания) на моё имя создано уже 3 заявки - от 3.07, 5.07 и 7.07. На каком основании это сделано мне также не сказали.
В итоге не понятно когда и как я получу свой полностью оплаченный заказ.
Связи с руководством данного интернет-магазина нет от слова совсем.
Поэтому мой вам совет не связывайтесь с данным интернет-магазином, только покупки которые есть в физических магазинах. Пожалейте свои деньги и нервы
В каждом отделе работают компетентные сотрудники. Девчонки, работающие в «строительных инструментах» — вы молодцы! Ваши знания приятно удивляют!
За чистоту в торговом зале — отдельное спасибо!