Мне в общем нравится этот строительный магазин, пользуюсь часто, но много «но». Обслуживание гораздо лучше в Леруа, который в Косино, к примеру. Удобное расположение и заезд. Хороший выбор отделочных материалов, но не все есть в наличии, что показывает интернет-сайт. Приехала за недостающим ламинатом- а там нет его, консультант даже искать не стал, отмахнулся типа пересортица, пришлось в другой магазин ехать. Еще из минусов- нельзя самому набрать шкафчики для кухни и к ним купить общую столешницу. Или самый дешевый вариант, где шкаф плюс столешница уже собраны или очередь к дизайнеру, а это долго оказалось. И консультанты некоторых отделов не всегда хотят помочь. И елку в прошлом году заказали почти за 2 недели до н.г., сначала дату откладывали, а потом и вовсе не привезли, сказали закончились, может это и мелочь, но не приятно.
Хороший магазин. Много чего есть на все случаи жизни. И для ремонта, и для строительства, и для обустройства дома, квартиры. Я хожу туда за цветами. Хожу. Живу рядом. На машине
из-за пробок дольше добираться, чем пешком. Но подняться на мост на Новой Рязанке и пройтись по нему-это квест!!!! Не дай бог прислониться или зацепиться за перила, век не отмоешься. А если навстречу еще кто-то идет!.... Не разминуться! Неужели нельзя было сделать подход к магазину и для пешеходов, ведь не в лесу магазин, а в городе!
Большой магазин, что особенно радует, что есть отдельный шатёр с сезонными товарами - это очень удобно. Расположен хорошо, лпгко подъехать и выехать. Цены, как во всех гипермаркетах данной сети. По наличию, как правило, близко к данным сайта, во всяком случае расхождения минимальные.
Отличный магазин строительных материалов и всякой всячины для дома. Для ремонта покупали очень много товаров, сэкономили с Леруа немалую сумму. Широкий выбор материалов по цвету и качеству на любой вкус. Помогут с проектировкой ванной, кухни. Есть доставка.
Магазин рядом с домом. Очень выручает, активно закупаемся для строительства дома. Но... Компетенция некоторых консультантов оставляет мягко говоря желать лучшего. Отдел водоснабжения... Специалист расчетчик абсолютно не компетентен в своей области . Супруг практически сам ему всё по своему же вопросу и рассказал. Хотелось бы более грамотных специалистов видеть в магазине.... Ибо от них люди реально ждут помощи. Спасибо за понимание!
Была в нескольких магазинах сети, по сравнению с ними, мне нравится данный филиал. Но это касается отделов внутри здания! Там все четко и хорошо
А вот отдел сада на улице, поверг в шок. Выбор очень скудный. На сайте указано, что много растений в наличии. Приехали… а ничего и нет. Также в отделе саженцев невозможно было понять, что и сколько стоит. Ценники стоят на товары, которых нет. Аппарата для проверки стоимость естественно также нет…Продавцов было не найти. Только охранники пытались помочь покупателям! ФИО не запомнила, но замечательные люди! Вначале женщина подсказывала, где какие товары находятся. В конце мужчина помогал на кассе.
Хороший магазин 👍 находится недалеко от дома, удобный подъезд.
Большой ассортимент товаров для ремонта.
Много наглядных образцов, как выглядит товар в использовании, например, обои или занавески. Мне так гораздо проще выбирать, нежели в рулонах.
это место, где можно найти всё для ремонта и отделки. Впечатляющий ассортимент строительных материалов, от сайдинга до обоев, позволяет выбрать оптимальные решения для любого проекта.
Отличный магазин, в котором можно найти буквально все для дома. Сотрудники вежливые, приятные и компетентные люди, всегда помогут подскажут, посоветуют. Спасибо за приятные впечатления!)
Отличный Леруа. Есть такие товары , которые в других Леруа и не сыскать. Всегда богатый ассортимент, чисто , продавцы- консультанты всегда на месте, с Леруа на Горьковском шоссе даже сравнения нет .
Я вообще люблю бывать в строительных магазинах, а Леруа один из самых крупных строймаркетов, Там есть резка дерева - очень удобно! Весь ассортимент электрики, скобяные изделия (гвозди, шурупы) естььна развес, много оборудования для дачи, строительного, все виды строительных смесей, видела даже песок в мешках, свет, декор, обои, шторы. Единственное что дороговато - это комнатные растения. В остальном - чудесный магазин!
Приятное обслуживание на кассах.Есть кассы самообслуживания для быстрого пробития товара самостоятельно.Великолепное обслуживание на информационном бюро.Девочки супер,все делают очень быстро и с улыбкой.МОЛОДЦЫ ТАК ДЕРЖАТЬ.
Удобное расположение. Большая парковка на улице и под магазином. Большой ассортимент. Вежливые консультанты. Касса самообслуживания,достаточное их количество. Есть распил сразу по нужным Вам размерам
Хороший магаз, что тут сказать. Почти всегда все есть для ремонта. Цены неплохие. У леруа есть свой бренд декстер, ручной инструмент, наждак, пилки для лобзика и даже стусло )) этого бренда я потестил. Доволен. Куча люстр и лампочек. Саморезов выбор отличный🤣 норм магазин.
Самый любимый магазин) Можно найти все что душе угодно 😊А самое любимое там это уголок с растениями🥰Да и так там всего много, начиная от свечек и заканчивая плиткой на пол и стены и то это малая часть,что там можно найти 😎
Всегда нравилась эта сеть магазинов для дома, дачи и строительства. Но имя уже давно есть, ассортимент поддерживается ( хотя не всегда качественный), а вот с ценами не очень! А надо думать о покупателе! Конкуренты растут!
Стабильно хороший магазин сети.
Довольно отзывчивый персонал.
Отдельно хочу отметить вежливость и предупредительность охраны, что в целом по профессии - редкость.
Удобная парковка для инвалидов прям возле входа.
4 звезды потому, что качество материалов на доставке не всё соответствует ожиданиям. Есть впечатление, что часть неликвида сливают в надежде на жадность покупателей: оплата доставки не возвращается.
В самом зале попадаются откровенно бракованные материалы, особенно в отделе пиломатериалов и МДФ. Вину в этом вижу как продавцов, так и покупателей. К сожалению, принцип "не своё - не жалко" - наследие раскультуривания постсоветского пространства..
Отличный строительный гипермаркет. Очень большой выбор строительных материалов. Так же всё есть для сада . Есть приложение и доставка . Цены не дорогие . Часто покапаю там .
Илья Баклашкин ...Леруа,Новорязанское шоссе 22 км, 5/2...
Сегодня хочу оставить отзыв о вашем сотруднике Илье Баклашкина, начальнике отдела обслуживания покупателей...
Решил сегодня 04.05.24 сдать товар приобретённый ранее.
Чек есть, проставил галочки, чтобы приемщице было удобнее ориентироваться
в том что сдаю.
Собрал все отдельно, некоторые мелкие товары типа футорок связал стяжкой.
Сдаю, мне приемщице заявляет, вы взяли четыре футорки, вот и сдавайте четыре...
Упёрлась, не принимает, пытаюсь доказать, что на прилавке сантехники товары тоже бывают связанными, но не являются комплектом.
Перешли на повышенный тон, она мне- не орите...
Ладно приняла, оформила возврат. Кстати мои чеки так и не пригодились.
Думаю поговорю с начальником отдела, пусть объяснит сотруднице как работать.
Подошёл вышеупомянутый Илья Баклашкин... Он меня даже не слушал, начал про видеокамеру говорить, потом просто сказал - вы вообще зачем этот разговор ведете? Вам возврат оформили? Всё, идите...
Он не может понять, что сдающий покупатель не должен ничего доказывать принимающему возврат, тем более с пеной у рта!
Он даже не хочет вникать в проблему! Полное равнодушие, граничащее с хамством.
Ладно, нашёл временного директора, девушка с редким самообладанием, наблюдал её работу, молодец.
Вроде поняла меня, позвала этого
Баклашкина... Он опять своё-вам вернули, чего ещё хотите?
Он не понимает как себя вести с покупателем- всего то надо было извиниться, согласиться и пообещать всё объяснить сотруднику...
Никогда у меня не было проблем с этим отделом, всегда на позитиве, но сегодня...
Меняйте Баклашкина, не работник это, ему в охранники надо...
Кстати, на вопрос Баклашкина - чего вы хотите, отвечаю, я хочу чтобы не выставляли неправомерно дураком следующего покупателя как меня...
Вот ставлю пять звезд, потому что Баклашкин это исключение...
Магазин достойный! Цены радуют. Хороший выбор. Единственное, не очень удобное расположение! На общественном транспорте не доехать! Не продумали….Это большой минус !
Пытались оформить кухню. Провели в магазине 4 часа и абсолютно без пользы. Сначала достаточно быстро спланировали кухню, далее начались проблемы с оплатой, которая не проходила, т.к у Леруа висела система (потратили час только на попытку оплаты). Затем не успев выйти из магазина обнаружили, что из заказа удалилась столешница, которая пропала из наличия. В тот же момент оформили новую. Весь заказ на кухню разделился на несколько разных (часть напрямую от поставщика, часть со склада магазина и.т.д)
Через три дня приходит возврат ДС одного заказа по причине того, что из наличия пропала часть шкафов. На данную ситуацию я озвучиваю, что нужно полностью отменить заказ. В итоге мне говорят, что возврат ДС будет не раньше, чем дата доставки. Ждала возврат 9 дней. Заказала кухню в другом магазине, гораздо быстрее и без нервотрепки. Впечатления ужасные.
Типичный, наш любимый Леруа Мерлен. Много товаров для сада, дома и ремонта. Стоянка присутствует, места свободные есть, Ассортимент огромный, персонал для консультации присутствует и реально подсказывает. Покупал краску для перекраски одной стены в комнате (потёк кондиционер в ПИКовском доме из-за ошибки монтажника и остались подтёки) - приехал с кусочком обоев, консультант показал пример - посоветовал не колеровать и действительно - стена получилось что не отличается от цвета до покраски. Также посоветовал что понадобится ещё для покраски - кювета, валик, кисть, малярный скотч. В общем, рекомендую.
Стало очень интересное обслуживание.
Купили смеситель, на следующий же день сантехник его установил, но в закрытом состоянии из крана течение вода. Явный брак.
В тот же день пришли сдавать. Товар на возврат не приняли, сказали,что если бы купили товар их фирмы, то нет вопросов, а так пишете заявление на экспертизу. Заявление написали, но кран на неё не забрали, сказали,что остаётся у нас. Спустя неделю прислали сообщение о необходимости повторно прийти в магазин. В магазине выдали бумагу,что нужно ехать на Шаболовку, сдавать на экспертизу, и только с её заключением приходить за деньгами.
Ни одного документа, на основании которого производят такие действия не предоставили.
Суета, много покупателей, с парковкой напряг. Все как-то напрягает, хотя стандартный сетевой магазин с аналогичным перечнем товаров и предлагаемых услуг. Чисто субъективно не очень.
Хуже Леруа, ну наверно не существует. Поэтому мой отзыв будет полезен всем ,кто хочет сэкономить время и выберет другой! Полтора консультанта на весь гипермаркет. Записалась на свою голову на проектировку кухни, в будний день после работы. Время ожидания написали в талончике час, причем так через час и не пригласили. В общей сложности время ожидания по талончику составило 2 часа. А в выходные там можно вообще заночевать, чтобы проект получить, всегда такая очередь стоит, что не вариант. Короче проекта кухни в Леруа я так и не получила и судя по культуре обслуживания в этом месте, то и не получу! Разочарована! Моя оценка - минус 5!
Очень хороший магазин. Доброжелательные продавцы. Профи в своем деле, всегда помогут и проконсультируют по высшему разряду. В магазине чистота и порядок. Ассортимент товара разнообразен, легко можно найти товар на полках самостоятельно. От магазина ходят бесплатные трансферы для покупателей.
Ну наверное это самый недорогой магазин из строительных гипермаркетов , выбор большой и ассортимент, единственное не удобно заезжать кругами вокруг новорязанки
Огромный ассортимент для любого ценового решения. Хорошая парковка и очень удобный заезд. Особенно хорошо, что установили кассы самообслуживания - даже очереди нет
Я, конечно, не Бог весть какой "домашний мастер", но так или иначе постоянно что-то требуется "подточить, поменять, подогнать, подкрасить". Поэтому Леруа - настоящее спасение в этом случае! Ну а поскольку любому, мне кажется, мужику инструменты - как игрушки, то и по магазину я хожу, как когда-то в детстве - по "Детскому Миру": всё надо в руках повертеть, потрогать, пощёлкать и к себе "примерить". ))))
Поэтому поездка за банальным гвоздём превращается в экскурсию на два-три часа. ))) И кажды раз - как в первый! Спасибо, Леруа, за эту радость! )))
Всё есть, всего хватает, не на всё адекватные цены, но зато - всё в одном месте.
О плюсах сказано много. Минус большой и жирный - это доступность пешеходная. Магазин окружнен кольцом автодорог без единого пешеходного перехода. Единственный доступ - это подняться на эстакаду по узкой лестнице высотой 4 этажа. Пройти по ней. Ширина прохода 60см. Бочком со встречным расходиться. Вниз тоже узкая лестница. Можно конечно, но доступностью назвать нельзя.
Выражаю огромную благодарность и человеческое спасибо Евдокимову Алексею и Венкову Александру, за готовность всегда помочь и отдельное спасибо от хвостиков.
Также хочу отметить сам магазин - очень нравится, удобное расположение, шикарный ассортимент и персонал
Отзыв на магазин Лемана про в люберцах! Если хотите купить краску и попасть в цвет сюда не в коем случае ехать не стоит!
Сотрудники отдела не компетентны в работе с краской и колеровкой, краску в цвет вам сделать тут не смогут!
А при попытке дальнейшего возврата они буду всеми способами пихать вам обратно некачественный товар. Со словами что у нас аппарат не сработал но мы все исправили и деньги не вернем !
Так же сотрудники отдела колеровки вас будут обманывать и говорить что партия товара отличается, что коллер удаленно мог измениться, что пишите претензию вернут деньги без проблем и всякие другие глупости, что бы вы скорее ушли от них !
В данном отделе работаю непрофессионалы! Будьте осторожнее !
Магазин хороший, но товар на полках пополняется редко. Забрал весь товар с полки в скобяных изделиях, через пять дней пытался ещё закупиться, но полка была пуста.
Кассы для обслуживания работают максимум две, собираются очереди, дополнительные не открываются, даже если "пробка" всвязи с проблемой идентификацией товара. Кассой самообслуживания воспользоваться нет возможности, т.к. закупаюсь от юр. лица.
Хороший выбор товара. На месте можно отрезать по размерам. Есть доставка. Большая парковка. Много касс работают. Компетентные консультанты. Подьезд не удобный.
Как обычно крепкий и хороший магазин. Ассортимент, выкладка, выбор всё замечательно. Не совсем удобно по доступности. На машине хорошо, а общественным транспортом не очень. В этом ТЦ "Косино город "открылся крупный рыбный рынок "Москва на волне ".
Как и все магазины этой сети, отличный выбор товаров, персонал расскажет и покажет вам всё что вас интересует. Покупал там пару деталей для шкафов и частенько там затариваюсь инструментами и строительными материалами. Есть большая парковка. Все тележки в хорошем состояние. Короче нормальный магаз.
Что сказать, Леруа оно и в Африке Леруа!!!))) Огромный сетевой магазин хозтоваров, материалов и инструментов. Найти можно практически всё. Есть парковка, есть доставка товаров. Персонал приветливый, в каждом отделе несколько сотрудников, всегда придут к вам на помощь и помогут с выбором!) Что немаловажно есть возврат товара!
Настоятельно рекомендую!!!
Хороший магазин, большой выбор отсутствие очередей на кассу, вежливый персонал. Рекомендую к посещению. Особбено помог продавец из отдела бензиновых триммеров.
Это прекрасный магазин в котором есть абсолютно всё, что необходимо во время ремонта, пользуюсь этим магазином уже много лет и всегда остаюсь доволен их широчайшим ассортиментом и лояльностью к покупателям. Молодцы.
В магазин Леруа мерлен люберецкий заезжаем, наверно, 2й раз, обычно мы частые гости Каширы и Домодедово, там светло, тепло, персонал отличный, заезжаем с удовольствием. Общее впечатление как-будто в самом магазине ремонт не делали десяток лет, пол грязный по всему магазину, в отделе, где сухие смеси, отдельная тема, можно куличики строить. Мы сдавали товар и в замен брали новый, не при сдаче, не при покупке, ни здравствуйте, ни улыбки, ни спасибо, ни пожалуйста... Посмотрела на других кассиров, у всех такие же выражения лиц из серии :"работа хорошая, ещё б клиентов не было, тогда бы совсем замечательно". И может быть все ничего, только вы сами когда в другие организации приходите, вам вышколеный сервис нравится, и здравствуйте, и улыбки тоже. Кто-то писал про туалеты... Что ты идёшь в туалет чувствуется ещё в коридоре, раковины грязные, за кранами чёрный налёт, из 5 мыльниц висит 3, и только в 2х мыло (разномастное), в туалете часть кабинок закрыта с надписью "временно не работает', остальная часть... (люди, конечно, тоже свиньи), но, если над унитазом отсутствует кнопка слива, наверно, не каждый догадается где/как нажать. Ну и сразу понятно, что на графике только каждые полчаса (вперёд) расписываются, а убираются может быть раз в день. На стоянке под магазином страшный тип впариввл айфон "новый". Ощущения странные, вроде и магазин любимый, но сюда заезжать не хочется.
Покупали кухню в данном магазине. После установки, перестала работать подсветка. И началось самое интересное. Месяц скидывают вину на сервис установки, не могу решить проблему. Приходиться звонить то в Леруа, то в сервис установки. Ужасное отношение к клиентам. Зря связались с этой компанией. Никому не советую приобретать здесь товары, с сервисом установки. Потом сами будете отбивать пороги и телефоны. Жаль нельзя поставить 0.
Отличный магазин , покупала там кухню Петергоф , прекрасный коллектив , всегда придут на помощь если понадобится , всё на своих местах и по ценам тоже можно подобрать по своему кошельку, легко найти что нужно , всем советую этот магазин👍👍👍👍👍👍👍👍
Хотели купить кухню!
Приехали в магазин, без записи нельзя сделать проект, без проекта нельзя купить кухню.
Благо была запись, пришлось подождать час.
По итогу сделали проект: в проекте указали одни элементы а в накладной другие.
Так же не учли особенность нашей кухни и нам пришлось на данный момент докупить еще один каркас и фасад а это еще + 10 тыс.
Стоит отметь что сам кухонный гарнитур и только низ, уже обошелся нам в 110 тыс.
При сборке кухни оказалось что привезли два размера выдвижных ящиков, а должно было быть три размера, как в расчете. По итогу нужно ехать сдавать два ящика.
+ под мойку, где трубы впарили два выдвижных ящика, хотя они там не нужны, как попросту не встанут.
Не советую проектировать кухни в данной компании, как с вероятностью 100% вас обманут и впарят ненужные элементы, которые потом придется возвращать.
Хороший Леруа Мерлен. Заказывала тут гардеробную систему. Будьте внимательны и всегда проверяйте что вам добавили в заказ, иногда в заказе необдуманные размеры товаром. Предположим мне нужна была штанга одна 200 см и черного цвета, а сотрудник мне в заказ добавил две штанги размером 120 см каждая и цвета хром. Пришлось потратить свое драгоценное время и поехать на такси менять эти штанги, так как горячая линия не реагировала, и когда через 2-3 недели мне позвонили уточнить что же не так, я уже сама поменяла их в магазине