Axtarış

Lehtual'

4,2

324 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Милене из магазина «Летуаль» торговый центр Тиара). Это был один из самых приятных и качественных шопинг-опытов в парфюмерно-косметических магазинах. Милена — настоящий профессионал своего дела. С первого взгляда видно, что она не просто продавец, а увлеченный своей работой человек, который отлично разбирается в ассортименте. Что особенно понравилось: 1. Внимательность и чуткость. Милена не навязывала самый дорогой товар, а сначала внимательно выслушала, что я ищу, какие у меня предпочтения и особенности кожи/волос. 2. Глубокие знания. Она не просто дала почитать этикетку, а подробно, доступно и интересно объяснила разницу между линейками одного бренда, рассказала про актуальные акции и выгодные наборы, которые действительно помогли сэкономить. 3. Индивидуальный подход. Подобрала для меня идеальный парфюм, который я искал очень долго, учитывая все мои пожелания к аромату. Также помогла выбрать уходовые средства, подобрав их под мой тип кожи. 4. Приятная атмосфера. Общение с Миленой было легким, доброжелательным и невероятно полезным. Она создала комфортную обстановку, в которой не было места спешке или давлению. Благодаря ее помощи я ушел не только с отличными покупками, но и с прекрасным настроением и уверенностью в выбранных продуктах. Такие сотрудники — большая ценность для компании, они формируют лояльность клиентов и желание возвращаться именно в этот магазин. Однозначно рекомендую искать в «Летуале» именно Милену, если вам нужна квалифицированная помощь в выборе парфюмерии или косметики. Уверена, она поможет каждому! Желаю Милене профессионального роста и процветания, а магазину — побольше таких блестящих специалистов!

Təşkilatın cavabına bax

SVETA GIRILOVICH

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня побывали в этом магазине. Чисто, аккуратно. Попали на черную пятницу, купили парфюм нам с мужем со скидкой 50%. Но это не главное. Нас встретили два замечательных продавца-консультанта - ВАРДУИ и СВЕТЛАНА. Уделили нам очень много времени, подсказали, посоветовали, выбрали...просто ответственное отношение к своей работе и доброжелательное отношение к покупателям. Спасибо им за это!!! А то,что уменьшился объем товара, не их вина. Скоро всё изменится...европейцы к нам вернутся с большим удовольствием. Просим руководство поощрить Вардуи и Светлану. Еще раз благодарим от всей души!

Təşkilatın cavabına bax

Арина К.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин очень даже классный и ассортимент хороший. Но мне не понравилось отношение сотрудников.я просто сфоткала товар что бы потом попросить его на какой-нибудь праздник и подходит вся такая «Вам что то подсказать»и смотрит с ТАКИМ лицом что будто мы что то своровали.Потом ходит за нами и также наблюдает с презрением,когда мы с подругой подошли к кассе она начала говорить что это «старый ценник»и ничего она нам по нему не пробьет,но у нас все было рассчитано и было обидно что она не продала нам товар по указаной цене.

Təşkilatın cavabına bax

Милана Таирова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашла в этот магазин 27 ноября в 13:30 примерно. Перед мной стояла покупательница и с ней очень хорошо общались, с улыбкой и смехом, как только подошла я к кассе и спросила про сухой шампунь и есть ли он в наличии, у продавца в секунду поменялось выражение лица и интонация в голосе, хотя я ничего не делала и не трогала, задала обычный вопрос, в наличии ничего не оказалось, я ушла пожелав хорошего дня, но мне настроение этот момент испортил. Нет желания возвращаться сюда.

Təşkilatın cavabına bax

Анна Фалахова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин. Люблю оффлайн покупки косметики, чтобы все попробовать, потрогать. С дочкой зашла, набрали всяких красивостей. Персонал есть(в других магазинах с кадрами не очень... Не очень видно, что он в магазине вообще есть), довольно шустро работают. Еще бы ассортимента добавить. А так, все вполне аккуратно расставлено, чисто. Обслужили быстро. Спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Эльвира Т.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня была в магазине лэтуаль в тиаре 😁 осталась очень довольна визитом! Девочки очень внимательные, директор Елена очень мне понравилась! Внимательная очень и приветливая! Купила много парфюмов со скидкой и списала бонусы!!! Благодарна всему коллективу магазина!!! Рекомендую всем!!!!😊👍🏻

Təşkilatın cavabına bax

Лучший Человек

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Три раза заходила в магазин. Раз на раз не приходиться. Иногда брожу по магазину в поисках товара, потому что мало тесторов. Никто не консультирует и приходиться искать товар в интернете. Предпоследний раз вообще разочаровалась обслуживанием и чистотой полок. Везде была пыль и крошки теней. Сегодня 18.01.24 зашла на свой страх и риск, так как до этого постоянно были неудачи. Но тут я была приятно удивлена. Видимо перед праздниками завал и не успевали привести магазин в порядок, либо я попадала на такие смены сотрудников. Но пополнился ассортимент и визуально все было чисто. Попросила консультанта помочь мне с выбором духов. Приятная женщина блондинка очень долго показывала мне и рассказывала про парфюмы. Тут мы дошли до духов без тестера и я решила купить кота в мешке. Приехала домой, достаю парфюм из коробочки и счастье! Идеальное попадание! Очень хочу поблагодарить за уделенное мне время и профессиональный подбор парфюма. Как буду заходить в данный летуаль, то буду искать эту волшебницу парфюмерии!

Təşkilatın cavabına bax

Елена Громова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

А летуаль что закрывается? Была сегодня в двух разных магазинах, ценников нигде нет, на витринах стоят какие-то остатки роскоши, хотела что-то купить чтобы потратить бонусы и ничего не нашла… Продавцам консультантам на тебя плевать, конкретно в этом магазине вообще из персонала был только охранник… Стоит ли удивляться что в магазинах перед Новым годом никого нет, а у конкурентов очереди от самого входа стоят… Давно не ходила и не нужно было сюда заходить…

Təşkilatın cavabına bax

Andrey B.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин! Большой выбор косметики, приятные цены и вежливые консультанты, которые действительно разбираются в продукции. Помогли подобрать подходящее средство и дали пробники. Обязательно зайду ещё раз!

Təşkilatın cavabına bax

юля

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

отличный персонал и сервис!приятные консультанты и кассиры. приличный выбор товаров, даже несмотря на размер магазина. также всегда чисто и аккуратно.

Təşkilatın cavabına bax

Елизавета Сапронова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Широкий выбор ассортимента, но некоторые тестеры частично или полностью закончились, некоторые тестеры отсутствуют или стоят не там где нужно. Например в коллаборации soda winx тестеры карандашей для глаз стояли перед неправильными коробками, а один из карандашей рисовал черным хотя должен голубым. Недостаточно персонала и даже если ты подойдешь к кассе, консультант тебя не заметит, приходится выискивать консультанта

Təşkilatın cavabına bax

алина петина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень много выбора, приятные цены и регулярные акции. Консультант Екатерина очень помогла с выбором парфюма. Однозначно рекомендую данный магазин !!!

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 7914

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень добрый и приветливый персонал , большой выбор товара , чисто ,аккуратно , постоянно можно приобрести что то на скидке или попасть на хорошую акцию , очень удобное расположение)

Təşkilatın cavabına bax

Нафосат Шадимуратова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я хочу выразить благодарность за высший уровень обслуживания! Ваш профессионализм, внимание к деталям и теплота в общении создают уникальный опыт. Спасибо за то, что делаете каждый визит особенным! Все четко, быстро!!! Спасибо Вам огромное 🔥🔥

Təşkilatın cavabına bax

Вероника Ильина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетила Летуаль в Тц Тиара. Впечатления отличные! Широкий ассортимент парфюмов, также много новинок. Вежливые консультанты и приятные цены по акциям. Нашла идеальный аромат, рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга г.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Интересная бонусная программа, решила купить молодому человеку подарок-парфюм к 23 февраля. Зайдя в магазин со мной поздоровались и всё. Консультант Екатерина ни разу не подошла ко мне за 30 минут моего нахождения в магазине. В этот магазин больше ни ногой Руководство, дополните штаб сотрудников или обучите уже имеющихся хотябы) В зале грязно, ценники неверные. Буду ходить в 3я)))

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Яковенко

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Недавно был в лэтуаль в ТЦ Тиара, нужен был подарок для лучшего друга! Девочки так быстро поняли, что мне бы подошло! Купил парфюм новинку !!! Супер!!! 👍 всё чётко и слажено в этой небольшой команде! 🔥 молодцы 👏 спасибо вам за помощь!!! Рекомендую 👍

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Потапова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никакой заинтересованности нет в продажах. Сотрудники никогда не консультируют, даже если просишь. Охранник странный, не за порядком следит, а за людьми следом ходит. Выбор очень скудный. Ничего не стала покупать ушла к всеми известным конкурентам 😂

Təşkilatın cavabına bax

мария фалахова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашла просто посмотреть… Вышла с полными руками и с улыбкой до ушей! Магазин действует как гипноз — зашла на пять минут, провела там полжизни (и ни капли не жалею). Продавцы — как добрые волшебники: подскажут, расскажут, рассмешат и помогут выбрать то, что потом не захочется выпускать из рук. Спасибо вам за чудесный сервис и за то, что мой кошелёк похудел, а настроение поправилось!

Təşkilatın cavabına bax

laxy

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

магазин очень понравился, не большой , но все есть! консультант Екатерина так профессионально подобрала мне парфюм! спасибо огромное! буду заходить именно в Тиару в л’этуаль!

Təşkilatın cavabına bax

Djamilya Zakaryaeva

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень люблю летуаль в этом торговом центре . Во - первых , мне очень удобно ездить туда , мне нравится обслуживание , мне нравится, что всегда скидки , бонусы . На кассе приятные девочки всегда . 🩷

Təşkilatın cavabına bax

Мария

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашла в магазин с молодым человеком, сотрудница прошла мимо и даже не поздоровалась. Мы выбирали товар и никто на нас не обращал внимания, хотя к другому клиенту сотрудница подошла и спросила нужна ли помощь. Очень неприятно что мы остались незамеченными. Магазин маленький и только дешевый парфюм, брать ничего не стали.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Noname

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень унылый магазин, ассортимета не хватает, в подружке есть лаки для ногтей, у вас нет, духов мало, тестеров еще меньше, спасибо еще до хамства на кассе не скатились. Наведите порядок, пожалуйста. Стало неприятно заходить.

Təşkilatın cavabına bax

Маргарита Л.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший, уютный и чистый магазин. Часто хожу, в восторге от обслуживания. Небольшой выбор, но в этот магазинчик больше не поместится.

Təşkilatın cavabına bax

vit vitov

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетив не один десяток магазинов литуаль, не думал что могу быть удивлен, очаровательные девушки продавцы, идеальное обслуживани, отличный ассортимент товара, спасибо огромное!

Təşkilatın cavabına bax

Магомед МУРТУЗАЛИЕВ

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Консультанты вежливые, все подсказали, на давили. Магазин чистый, ассортимент пополняется. Работаю профи - уважаю!

Təşkilatın cavabına bax

Vasily k

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Именно в магазине в Тиаре обманули с бонусами на нескольо тысяч. Сказали, что они станут активны через неделю, а когда пришли через неделю, то услышали, что это была акция на неделю и она закончилась, а все бонусы сгорели. Очень непорядочное поведение.

Təşkilatın cavabına bax

Валерия

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девушки на кассе достаточно приличные, но охранник - это нечто… для общей картины, я зашла в этот магазин после свидания и выглядела прекрасно. Но за мной ходили по пятам, атмосфера мягко говоря гнетущая, а вместе с не очень большим ассортиментом магазина, впечатление «очень не очень»

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Хрусталёв

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ассортимент очень маленький, нишевой парфюмерии процентов 10 во всём магазине, всё остальное занимает Dolce Milk и розовая китайская косметика для детей с плохим вкусом. Напоминает магнит косметик по ассортименту. Разбавленные водой тестеры это вообще. Приличные и добрые консультанты, готовы помочь, подсказать. Помимо скудной парфюмерии из минусов я бы хотел отметить охрану. Наглый и грубый, невоспитанный человек, который, видимо, не понимает слова "личное пространство". Либо такие как он возомнили себя богами и крутыми грозными полицейскими, либо им на посту заняться нечем. Может всё вместе.

Təşkilatın cavabına bax

Степан Юдин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заходил купить консилер в первый раз, в этом не разбираюсь, мне очень приятная консультанша все объяснила, помогла подобрать, объяснила как использовать, посоветовала что как делать. Остался очень доволен покупкой, прекрасное обслуживание

Təşkilatın cavabına bax

Ульяна Чередниченко

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прошу вас обратить внимание на поведение ваших сотрудников. Ассортимент магазина и так невелик, «Летуаль» испытывает трудности с конкуренцией, но, наконец, появилась интересная акция с бонусами и новые зарубежные товары, поэтому мне захотелось зайти. К сожалению, сотрудники, судя по всему, набраны без должного отбора. Они грубы, завистливы и неприятны. С самого начала я поняла, что не буду обращаться к консультантам из-за их высокомерного отношения и взгляда сверху вниз с порога. Когда одна из сотрудниц консультировала других покупателей, я заметила, что тестеры спрятаны на нижних полках. Зачем их прятать???Я хотела послушать определённый аромат, но не смогла найти тестеры и решила сама посмотреть в ящике, где, как я и предполагала, они оказались. Послушав аромат, я решила купить его. Но сотрудница, заметив открытый ящик, сделала мне грубое замечание. Я отнеслась с пониманием, закрыла ящик и сказала «хорошо». Затем подошла вторая консультантеа, и первая стала жаловаться ей на меня. Вторая консультанта тоже начала меня отчитывать, спрашивая, зачем я открыла ящик. Я объяснила, что поняла замечание с первого раза и не понимаю, зачем меня отчитывают повторно. Обе женщины набросились на меня с упрёками, после чего были посланы учиться клиентоориентированности у «Золотого яблока». Консультанты - лицо магазина. У летуали это лицо в грязи:)

Təşkilatın cavabına bax

Спец

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё понравилось. Очереди не увидел. Приветливый персонал. Если нужно, то помогут, подскажут, посоветуют. Зачёт

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Тятькова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худший летуаль в Москве. Консультант не смогла вообще ничем помочь, на стенд с шампунями сказала: «а че, они все одинаковые, шампуни и шампуни. Только ценой отличаются», Невероятный уровень познания представляемой продукции. Не поняла зачем тогда вообще консультант нужен там

Təşkilatın cavabına bax

Лара Бабаян

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Было бы неплохо, если бы консультанты и кассиры хотя бы смотрели в лицо или ХОТЯ БЫ здоровались, когда покупатель к ним подходит. Вся сеть скатилась из-за недовольных консультантов.

Эрик Мирзоян

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В магазине очень приветливый персонал, есть выбор подарочных наборов для любимых! Мужской ассортимент средний. В целом от посещения магазина остались приятные впечатления.

Təşkilatın cavabına bax

Алёна Владимировна

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Небольшой магазин, но выбор неплохой. Обожаю охранников этого магазина. Таскаются за покупателями след в след. Их надо переучить в консультантов, всё равно всегда рядом.

Təşkilatın cavabına bax

Некий с Юга

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобно! прям у метро! ценник хороший всегда! часто скидки! мало место для парковки

Təşkilatın cavabına bax

Ирина

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин, консультанты квалифицированные, всегда помогут найти адекватную замену позиции, которой в данный момент нет в наличии, просторный торговый зал, всегда чистота. Есть конечно проблемы с тем, что некоторые поставщики временно прекратили поставки, но повторюсь, адекватную замену найти реально, у магазина удобное расположение и всегда есть место для парковки.

Игорь Антонов

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ассортимент очень ограниченный. В основном неизвестные бренды или товары для подростков. Выбор очень маленький. При этом ассортимент отличается даже от магазинов этой сети и в худшую сторону.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Павленко

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывала несколько раз самовывоз, но никогда вовремя заказ не собирался. Про доставку вообще молчу((

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Арсеньева

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин чистый, аккуратно все, вроде как и ассортимент большой, но покупки не получаются, очень скромный выбор брэндов не корейского происхождения. Отдельная позиция - охранники, смотрят так, как будто я известный вор рецидивист, обнесший все Летуали Москвы. А так все отлично!

Təşkilatın cavabına bax

ТБ

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший летуаль, за последнее время стало больше интересных товаров. Спасибо за ваши акции!

Təşkilatın cavabına bax

Елена Валиева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Делала покупки в магазине Лэтуаль в ТЦ Тиара. Магазин не большой , но уютный! Консультанты все приветливые, знают своё дело! Всем довольна! Всё понравилось! Спасибо сотрудникам данного магазина! Молодцы!

Təşkilatın cavabına bax

Мага муртузалиев

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Шикарный магазин, хороший выбор и очень профессиональный штат! Без покупок не уйдешь 100%!!

Təşkilatın cavabına bax

Евгения Л

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грубое отношение к детям, когда они приходят в магазин одни, хотя ассортимент там чисто детский, выбор приличных марок очень маленький, проще до фестиваля доехать

Təşkilatın cavabına bax

Александра П.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный магазин, Милена очень хороший и компетентный сотрудник, всегда поможет с выбором. Спасибо большое❤️😊

Təşkilatın cavabına bax

Анна

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

персонал хамло!ассортимент ужасный!в накопителя продукта больше чем на витрине,кошмар.

Təşkilatın cavabına bax

Алёна Лё

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Половина магазина это Детская косметика Работники, включая администратора ведут себя хамски , очень редко завозят новые товары, в сентябре мне понравилась помада, но её не было в наличии и до сих пор её не завезли

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Широченкова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обманывают с ценниками. На стендах одна цена, на кассе другое. И доказывают, что не считается. Законы для них не писаны.

Təşkilatın cavabına bax

Анна В.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

19 февраля моя дочь (11 лет) вместе со своей подругой зашли в магазин посмотреть духи, косметику и т.д. Дочке понравился дезодорант, она его взяла и ходила какое-то время с ним по магазину. Потом посмотрела, хватает ли денег на покупку, поняла, что нет, и вернула на место. Мало того, что за ребенком по пятам ходила сотрудница постоянно, так на выходе она обвинила мою дочь в воровстве и пригрозила вызвать полицию. Детям пришлось выворачивать карманы и доказывать, что они ничего не украли. Перед ними никто не извинился! Пришли домой страшно напуганные. Теперь ни ногой туда. А ведь у ребенка на след день был ДР, хотела себе подарочек купить.

Təşkilatın cavabına bax

Lehtual'

148 rəy