Le Bristol
543 rəy
14 may 2023
Хороший отель с хорошим местоположением.Проживали в номере Конфорт. Большой номер, всё чисто. Тихо. Для меня не очень подходящий завтрак,но голодным не останешся.Мужа завтрак устроил. Для автомобиля закрытая парковка.
3
22 noyabr 2022
Все понравилось.
Номера чистые, планировка удобная. Номер по вместимости комфортный, мне с женой по крайней мере хватило.
Понравилось что не было слышно соседей, да и других посторонних звуков тоже, окно выходило на боковую сторону(был в ноябре, эконом).
Было все что должно быть в 4*.
Персонал вежливый и приветливый.
Есть программа лояльности, но она прям совсем для постоянных клиентов.
Шведский стол порадовал, большой выбор, все было вкусно.
Есть закрытая парковка она включена в стоимость, Я за нее не платил, что радует.
Расположение удобное, до центра близко.
Никаких отрицательных эмоций у меня не было.
4
20 aprel 2023
Стандартный номер очень небольшой, тесновато, но чисто. Неплохой завтрак шведский стол. Отель удобно расположен недалеко от курортного проспекта. Есть парковка.
3
19 avqust 2023
Еще раз были в этом отеле все очень хорошо все классно. Приветливый персонал. Все чисто все хорошо. Спасибо большое за отдых.
27 sentyabr
Классный отель. Брали номер полулюкс. Кухня, шведский стол на троечку, много несвежего.
1
10 sentyabr 2022
Хочу поблагодарить отель за гостеприимство, чистоту. Удобное расположение, вкусные завтраки. Особенно хотим отметим администратора Анжелику, профессиональная, грамотная и очень приятная девушка. Много где отдыхали и есть с чем сравнить. Обязательно приедем ещё!!!
4
4 may
Номер чистый, все новое, уборка регулярная, шведский стол достойный
3
10 may 2023
Доброго дня всём. Прочитал отзывы отрицательные и очень удивился. Наверное их пишут люди, которым и мерседесы не нравятся из-за маленьких пепельниц. Так вот по своим впечатлениям. Приятно, удобно, чисто, вкусно, заботливо. ТИХО! А где жили писаки-критики и не знаю. Прекрасный выбор шведского стола и вкусно, в номере чисто. Полотенца меняют ЕЖЕДНЕВНО и это в эконом на 1этаже.
Да номера не большие, да и зачем. Мы же в них только спим. И приезжаем в Кисловодск для прогулок. Шум в коридорах. Так не шумите. Это просто такие отдыхающие и они по своему понимают ,,отдыхать в Кисловодске,,. И запрещая одним шуметь, администратор получается нарушает их права. Поэтому сами регулируйте отношения с шумными соседями. И последнее. Прежде чем критиковать Ле Бристоль, попробуйте-ка пожить в Парк отеле Кисловодск. Вот там сервис, так сервис. Цены выше, чистота ниже, завтрак - так это просто столовка в которую ещё надо успеть, а то закончится.
Номера старые с претензией, воняет затхлым. А оплата только100% предоплата и в случае не приезда даже по уважительной причине не возвращают.
Сказали такова политика отеля. Суммируя всё выше изложенное повторяю, Le Bristol это очень хороший отель.
6
3 avqust
Хорошее сочетание цена-качество, завтрак включен, близко к центру
3
1 avqust 2022
Очень хороший отель! Тихо, спокойно, 10 минут пешком до Курортного бульвара! В номере есть всё необходимое: мини-холодильник, кондиционер, телевизор, халат,тапочки, мыло, шампунь . Бутилированная вода, чай, кофе! Уборка в номере ежедневная, полотенца меняют каждый день! Завтрак - «шведский стол», все есть: каша, колбасно-сырная нарезка, запеканка, блинчики, омлет и каждый день фрукты, Арбуз, дыня! Спасибо за приятный отдых!
1
1
11 iyun
Хороший отель, приятный персонал. Но не помешает косметический ремонт.
1
3 avqust 2023
Отдыхали в июле в отеле 8 дней. Отель чистый, уборка в номере каждый день, но с переменным успехом. Мусор выкидывали каждый день, но полноценную уборку сделали один или два раза. Туалетную бумагу забывали пополнять. Просто она такая тонкая и "хилая" была, что на двоих человек хватало на два дня. Понравилось, что шампунь и гель для душа пополняли постоянно. Номер у нас был на первом этаже с окном во двор на стоянку. Ну и соответственно шум, разговоры и какой-то гул то ли от кондиционеров, то ли с улицы. Вообщем этот номер не рекомендую. Особенно чутко спящим людям. Завтраки обычные. Очень вкусными я их не назову, потому что для меня рисовая каша это все-таки не рис, плавающий в молоке. Желаю поварам готовить вкуснее. А так отель прак"тически в центре. На первом этаже кафе "Рим и рис". Достаточно вкусно и недорого.
3
27 iyun 2023
Приезжаем в этот отель второй раз. Посещали два года назад. Несколько изменилась культура обслуживания на ресепшене. Девочки не всегда активно реагируют на просьбы. Вроде и не хамят, но и не делают того, что просишь. Один день совсем не убирали номер. Когда попросила, что может мусор вынесут. Мне последовал ответ, что если сильно мешает, принесите на первый этаж. Номер не стоит три копейки, чтобы я ещё и мусор выносила. В отеле есть куллер с водой, утюг. Завтраки неплохие, всё вкусно. По просьбе могут пожарить яичницу. Всегда есть выпечка, фрукты.Девочки, обслуживающие завтраки очень внимательны. На первом этаже есть кафе, можно и поужинать, и победать. Цены везде одинаковые примерно.
1
19 iyun 2022
Были весной 2022г., на завтраках шведский стол - по мне выбор был очень скромный, но покушать можно выбрать. Номера - комфортные, поддерживали чистоту в номерах на ежедневной основе, но меня удивили гостиничные халаты, они были дранные в прямом смысле этого слова от многочисленных стирок. Лучше и вовсе их было не предоставлять, чем такие. Расположение - удобное, близко в пешей доступности находятся все достопримечательности. Закрытую парковку предоставляют. Персонал - достаточно приветливый.
2
13 may
Отель отличный, отдыхаем не первый раз в нем. Завтраки,местоположение, отель- супер. НО! Администраторы девочки.....сидят с каменными и недовольными лицами, портят все впечатление и настроение. Можно немного быть приветливее, всё таки лицо компании...спрашиваешь что-то, отвечают грубовато.
3
1
3 dekabr 2022
Отличный отель. Отдыхаем здесь уже в четвертый раз. Умеренные цены, рядом курортный бульвар, завтрак включен в стоимость. Приятный персонал. Номера чистые, комфортабельные. Нам очень здесь нравится. Рекомендую.
3
7 avqust 2023
Отлично за свои деньги. Звезд с неба не хватает, но вполне себе. Все чисто, опрятно. Мусор убирают, номера норм,завтрак с утра- шведский стол, очень неплохой.
3
26 iyun 2023
Очень приятное место! Любезная администратор, уютный номер, прекрасное расположение! Соотношение цена-качества супер! Благодарю и рекомендую!
14 avqust 2023
Проживали в отеле в начале августа 2023 года. Расположение удобное, приветливый персонал. Завтраки средние (было бы лучше расширить ассортимент.)
9 aprel 2023
Отдыхали с 7 по 8 апреля)
Забронировали очень быстро по телефону. Сразу предупредила, что 7 апреля день рождения. Сказали, что скидок нет, только комплимент в виде фруктовой тарелки.
Комплимента так и не дождались, хотя несколько раз напоминала администратору. (Неприятно). На что нам сказали, что мы поздно же заселились, обычно с утра приносим) с какого утра, непонятно, если заседание в отеле с 14ч, а я звонила и предупреждала, что будем к 18, так как едем из аэропорта. Часто останавливаемся в отелях, и такое отношение впервые.
Насчёт номеров: брали полулюкс и улучшенный.
Полулюкс: чисто, не считая ужасно грязного коврового покрытия. Шумоизоляция на нуле. Сначала думали, что где-то открыто окно😀 номер красивый, вид тоже: на проспект. Посулы более, чем достаточно)
Улучшенный: грязный, рядом с кроватью крошки. Халаты несвежие.
Завтраки неплохие, на четверочку. Рогалики в индивидуальных упаковках несвежие, хотели ребёнку сначала дать.
Выбор, в принципе, есть)
2
9 iyun 2022
Отдыхаем здесь с подругой с 4.06 на неделю. Персонал отеля очень приветливый, всегда ответят на возникшие вопросы. Номера чистые, убирают каждый день. Кондиционеры в номерах есть. Матрас на кровати мягкий. Отель расположен в центре города Кисловодска. Рядом торговые центры, банки, Курортный бульвар, Национальный парк с теренкурами. Из отеля можно заказать экскурсии, забирают прямо от отеля. Завтраки вкусные и на любой вкус. Каши, куриный бульон, омлет, овощи, макароны и мясные изделия из курицы, десерты, Кофе, чай, хлеб, масло, джемы, мюсли, фрукты, морсы, айран.
6
27 oktyabr 2023
Номер чистый. Имеется чайник, тапочки, халаты, фен и косметические принадлежности, чай и кофе в пакетике, вода в бутылочке. Полотенца меняют каждый день, только вид у них не очень хороший. Персонал приветливый. Завтраки вкусные и разнообразные. Расположен отель в 15 минутах ходьбы до центра.
6 aprel 2023
Хорошее месторасположение отеля. Снаружи все прекрасно. Внутри бардак. Обслуживание не профессиональное. Персоналу на все наплевать. Сдали номер в 9 утра, уехали, забыли куртку ребенка. Горничная бросила на рессепшене и не предупредила из какого номера. Нам не перезвонили. Видимо хотели оставить себе. Мы заметили только дома. Матрацы старые. Постель чистая. Много полотенец. В кафе на 1м этаже все дорого. Есть лучше в кафе через дорогу У Гии. Парковка на закрытой территории. Вроде, все не плохо, но очень не приятный осадок остался.
2
20 may 2023
В целом отель не плохой, 3*. Разрешили оставить вещи после выселения.
Завтрак посредственный: каждый день почти одно и то же. Омлет был холодный, запеканка из ряда «слепили из того, что было», есть кофемашина - это плюс. Вкусный творог, сметана, айран, выпечка - по вкусу вчерашняя.
В номере убирались интересно: один день меняли полотенца, но не положили туал бумагу и кофе, другой день - полотенца не меняли. Уборщица выкинула собственную зубную щётку и пасту.
В номере было шумно - постоянно звуки из коридора.
14 iyul 2022
Соотношение цена/качество. Тихая гостиница. До центра 10 минут неторопясь. Завтрак - шведский стол. Неплохой. Персонал очень отзывчивый и добрый. Если едете на экскурсию на Домбай, то помните: автобус от этой гостиницы забирает вас практически последними. И места в нем будут самые отвратительные оставшиеся.) Советую приехать на место старта автобуса.
3
16 iyun 2023
Были в июне 2023 года в четвертый раз, посещали в 2018, 2019, 2020 годах. Хорошее местоположение, парковка внутри двора, небольшой, но уютный номер, чайник, чай, кофе, вода, сейф, халаты, тапки, косметические принадлежности, чистота. Быстрое оформление. Хорошие завтраки «шведский стол». Предыдущие три раза всё было замечательно. В этот раз, с завтраками было значительно хуже и ассортимент поменьше (творожную запеканку в 8-00 подавать вчерашнюю из холодильника это перебор). Да и кофе стал похуже. Но если это поправить, то вполне приемлемо. Обедали и ужинали в ресторане на их территории «Рим и рис», там кормят хорошо.
3
26 sentyabr 2022
Очень хороший отель. Уютный, близко от курортного бульвара. Прекрасный завтрак, с большим разнообразием блюд. А кофе выше всяких похвал. Если планируете отдых в Кисловодске, то только в этом отеле.
3
14 aprel
Хорошее расположение. Замечательный персонал. Хорошие завтраки. Спасибо за отдых
1
27 noyabr 2022
Все очень понравилось! Номера комфортные и чистые, а это самое главное. Каждый день делали уборку номера, меняли полотенца и тд. Очень вежливый персонал. Наличие парковки и лифта не может не радовать. А еще здесь вкусные завтраки. Очень довольны, вернёмся еще.
4
8 mart 2023
Очень достойный отель: удобно, уютно, комфортно. Хорошее обслуживание номеров, красивые новые интерьеры, в номерах халаты, тапочки, средства для душа, зубные щётки и паста, наборы для чая, щётки для обуви, рожок, салфетки.
Завтрак достоин 4*: каши, омлет, бульон, котлетки, овощи свежие, маринованные, тушёные, фрукты, выпечка, морс, айран, сыр и колбаса. На 8 марта предложили шампанское и вино! Рекомендую однозначно!
3
5 mart 2023
Прекрасный уютный отель! Дружелюбный персонал, готов прийти на помощь в любое время; прекрасные сытные завтраки.
Номер чистый, уютный.
Мне понравилось все - рекомендую!
1
25 oktyabr
Классный отель, завтрак и обслуживание отличное.
1
13 sentyabr 2023
1. Сняли номер полулюкс.. В номере год не убирались. Все ковры в пыли и мелком мусоре, куча женских волос (см фото). Вдоль плинтусов следы белого порошок. Во всех углах паутины, а на каждом окне (окон там очень много) висит по 2-3 жирных паука. в номере стоит ярко выраженный запах сигарет и ещё чего-то... Попросили с подругой дать другой номер, нас переселили в обычный стандарт. Там было чище и запах был не такой выраженный, но ковры в целом по всему отелю были в волосах и мелкой пыли. Сложилось впечатление, что в отеле пылесосы уже не сосут ничего.
2.до зоны ресепшн на втором этаже и до камеры хранения нет лифта и пандуса. Тащили чемоданы на руках.
3. Возле лифтовой зоны каждого 2 и 3 этажей стояли гладильные доски и на них лежали расстеленные простыни и утюги. Доки стояли и утром, и вечером, простыни так и продолжали висеть в коридорах на этих досках. Не понятно, для чего в основном месте прохода гостей выставлена эта показательная картина.
2
2
14 noyabr 2022
Друзья, был приятно удивлен качеством обслуживания. Чистота и порядок. На завтраки хороший выбор и вкусно. В следующий раз с семьёй приедем и знаем где оставаться. Места в Кисловодске прекрасные.
4
10 may
Спокойное и уютное место. Кухня очень вкусная...
3
28 mart 2023
Всё на отлично!место нахождение отеля,персонал,завтраки!!! рекомендую!!!! единственное обращение к руководству отеля -замените кровать в 107 номере! Кисловодск---это божественно!!!!!
2
14 sentyabr 2022
Обожаю это место. Если приехали в Кисловодск, обстанавливайтесь в этой гостинице. Номера чистые, уютные. Есть все необходимое. Завтраки очень вкусные и очень сытные. Отличный персонал
4
27 iyun 2023
Сама гостиница и номера очень хорошие. На этом все хорошее заканчивается, к сожалению. Огромный совет для учредителя (хотя моего совета и не спрашивали) поменять администраторов и их руководство, а иначе.. все закончится плохо))) хамство, перекладывание своей вины, недослышания и прочих вещей на клиентов. Разбудить тебя ночью-да запросто ( когда понял, что оказывается ошибся, но клиенты-то не в курсе!)! Эх! Очень жаль! А могла быть все иначе))) Удачи!
2
10 may 2022
Хороший отель, с приятным и отзывчивым персоналом. Чистые и уютные номера. Особенно порадовал завтрака. Шведский стол с хорошим выбором на любой вкус. Вкусная и разнообразная еда. Удобное место расположения, всего в 10 минутах от центральной нарзанной галереи.
4
1
7 sentyabr 2023
Уже много лет останавливаемся в гостинице Бристоль, отличный персонал и условия проживания. Всё отлично, мы довольны
1
5 noyabr 2021
Постоянно здесь останавливаемся. Гостиница очень комфортная, есть, что самое главное, парковка. Включён завтрак. Расположение удобное. Хорошие номера, все включено, все удобства, каждый день уборка. В номере всегда горячая вода, напор хороший. Персонал вежливый. Хотелось бы, что бы данный гостиничный комплекс расширялся, что бы были всегда номера, тк иногда сложно забронировать, и ещё, хочется, чтобы появилась ещё парковка.
3
18 sentyabr
Отель хороший снизила оценку за то, что вместо номера твин дали стандарт, хотя цена разная
1
13 avqust 2022
Расположение гостиницы хорошее. На завтрак выбор разнообразный: йогурт, сыр/колбаса, блины с начинкой, фрукты, салат и овощные нарезки, мясные горячие блюда (плов, говядина и т.п.), омлет, вареные яйца, творожная запеканка, фрукты, хороший выбор заварного кофе. Конечно, я перечислила не все, но по мне это хороший выбор блюд.
Лично меня расстроила пыль на столе (ее убрали после очередной уборки в номере) и совсем не ясно, почему все полотенца для ног с пятнами. По мне пятен быть не должно.
1
22 avqust 2023
Хороший отель, чисто, красиво, удобно так как находится в центре города рядом с администрацией города.
17 fevral 2022
Хорошая гостиница, останавливаюсь не один раз. Отличные и сытные завтраки. Чистое накрахмаленное белье, чистота в номере, вода, чай кофе, всегда приятно. Никаких посторонних запахов, хотя останавливались не в одном отеле в Кисловодске и были неприятные моменты, связанные с сыростью и запахами. Для курортного городка очень хороший вариант!
3
24 iyul 2022
Расположение гостиницы очень хорошее, в центре, пешком до курортного проспекта. Из положительного могу отметить ещё хорошие завтраки . Сами номера ниже среднего , а конкретно номер 204 на втором этаже полулюкс - был очень сильный посторонний канализационный запах, мебель старая, бельё и полотенца чистые белые, но тоже очень потрепанные. Второй раз туда не приеду.
4
10 avqust 2023
Отдыхали в начале августа проездом 1 ночь. Отель на 4, немного уставший, простой завтрак. Номер большой, с кондиционером, выглядит прилично, но не новый. По обслуживанию- без восторга, но ок.
24 mart 2021
Просто шикарный отель! Отличное расположение, центр, и в тоже время тихо, в двух минутах прекрасный супермаркет и супер-кафе «солнце», до Курортного бульвара, самого центра города 10 минут прогулочным шагом, рынок в 15 минутах. Номера чистые и удобные, есть все необходимое, полотенца и халаты меняют регулярно, по первой просьбе приносят все необходимое. Персонал супер вежливый и доброжелательный, водитель трансфера тоже. Завтрак выше всех похвал, продукты наисвежайшие, никогда нет пустых блюд, все подносят вовремя, большой выбор блюд на любой вкус, и всё необыкновенно вкусное! Варят кофе по-турецки, делают яичницу, замечательный омлет на пару, а запеканка просто объедение! Спасибо всему персоналу !
4
31 avqust
довольны всем,начиная с завтра и заканчивая обслуживание персонала оценка 5
1
22 iyun 2022
Отличный отель, находится недалеко от парка. Хороший чистый номер, вкусные завтраки, парковка, убирали каждый день. Вежливый персонал. Очень понравилось!!! Рекомендую однозначно!!! Отдыхали в июне 2022.