Предварительно,чтобы приехать в лабораторию, позвонила узнать стоимость услуги, она меня удовлетворила. Врач опоздал на 40 минут, если бы пациент опоздал, они бы скорее всего отказали. Выйдя из кабинета мне озвучивают другую сумму, давят на то, что «ну вот так».Вопрос скидки для постоянного клиента был поднят,но администрация его пропустила.
Также было бы приятно видеть опрятный вид администраторов.
P.S.на отзыв компания также дает некорректную почту ,в которой я хотела оставить доказательства на «расследование»
Из плюсов - результат анализа меня удовлетворил :)
Из минусов:
1) Цена в лаборатории на 15% выше от заявленной на сайте и цены конкурентов.
2) За 5 дней поддержка сайта не ответила ни в Телеге, ни в WhatsApp.
3) В письме о результате анализов сам результат (вложенный файл) и не прислали.
Постараюсь избегать это заведение. Неприятно.
Всей семьёй периодически посещаем данную лабораторию. Нравится удобство - есть стоянка авто, рядом с домом, вежливый персонал, отдельное спасибо медсестрам, всегда аккуратно берут кровь из вены, без синяков, точные результаты, ни разу не пересдавали в отличии от некоторых известных лабораторий. Спасибо персоналу! Будем и дальше к вам обращаться.