La Vivion
370 rəy
12 iyun 2022
Добрый день! Обращалась в lavivion, хотела приобрести серьги. В наличии только варианты по высокой стоимости, не те, что на сайте. Предлагают подобрать отдельно бриллианты и форму (оправу). Закрепляют бриллианты в оправу их ювелиры за 1 рабочий день. Варианты оправ стандартные (круглые, с крупным основанием) и не учитывают форму камня (кушон, принцесса). Представить окончательный вариант визуально трудно, т к в салоне аналогов нет. В итоге в финальном варианте было видно кусок оправы (металла) сверху. При приемке работ (забирала поздно вечером) не рассмотрела, увидела эту особенность только утром следующего дня. Исправлять или менять оправу Генеральный директор и по совместительству собственник отказался (даже за деньги). Считаю данную компанию не ориентированной на клиентов. Замечу, что примеряла подобные серьги в других салонах и нигде куска металла видно не было. Компания молодая, работает с 2018 г. При разговоре говорят, что они - ювелирный супермаркет, а фактически никаких корректировок сделать невозможно. Отдала серьги на переделку ювелиру. Выяснилось, что очень мало золота в серьгах (всего 1.3 гр), для лучшего закрепления добавляется накладка из силикона (не из золота) + слишком крупное основание (поэтому и выглядывает) и круглое по форме для камня ближе к квадратной форме. В итоге будут доплавлять золото и менять форму. Потратила ещё немалую сумму на переделку. Вы потеряли клиента.
7
1
3 oktyabr 2023
Качественные изделия, отличный, квалифицированный и внимаиельный персонал.
11 aprel 2023
Прекрасный магазин, вежливый персонал
Ответили на все вопросы, помогли с выбором, в срок изготовили
Буду носить и радоваться
19 iyul 2022
Случайно нашел компанию через гугл по фотографии украшения и уже через пол часа получил обратную связь. Наш менеджер - Шамиль, подстроился под удобное для нас время, рассказал все нюансы и очень помог с выбором. Все по делу, чувствуется профессионализм, сервирс прекрасный. Покупкой очень доволен, качество отличное. Украшение можно рассмотреть со всех сторон и проверить прямо в офисе для этого есть все профессиональое оборудование. Резюме - рекомендую, буду советовать фирму друзьям. Шамилю еще раз спасибо
3
4 iyul 2023
Покупали помолвочное кольцо, помогали с выбором Александра и Алёна, всё очень понравилось
23 dekabr 2022
Сервис заключается в чай, кофе и красивая улыбка. Ничего сверхьественного. Красивые кольца, цены завышенные конечно, но каждому своё. Один минус, ну прям не очень минус, но всё-таки минус. Коробочка для кольца воняет краской. Именно воняет. И именно краской.
2
25 mart 2023
Отличный салон, большой выбор, индивидуальный подход, высокое качество изделий, замечательная менеджер Мария.
1
6 noyabr 2022
Понравилось, что кольцо можно разглядеть через микроскоп и подобрать нужное по всем критериям. Очень вкусное какао, приятный сервис. Позже уменьшили кольцо без всяких проблем.
3 dekabr 2022
Камерный ювелирный бутик.
Без суеты и толпы.
Болшое спасибо Полине и Анастасии за помощь в выборе украшений.
Качественно, профессионально, красиво!
Не первая покупка и дай бог не последняя)
Успехов вашей команде!
4 iyul 2022
Покупал помолвочное кольцо. Всем очень доволен ! Менеджер Анастасия настоящий профессионал своего дела. Все доступно объяснила, показала, рассказала. Сервис на высоте!
4
1
19 iyul 2022
Выбирали дистанционно помолвочное кольцо , все было подобрано и разъяснено идеально !
Все получилось лучше, чем представляли 🤍
Настя и Шамиль, вы просто прекрасные! 🤍
3
6 fevral 2023
Идеальное место, для выбора подарка. Огромное спасибо Ольге, за подробную консультацию! Изделия выше всяких позвал!!!
13 noyabr 2022
Приобрела подвеску в данном магазине, поиски были долгими, но именно в La Vivion я нашла то, что искала ! Осталась также довольна сервисом , в ближайшее время очень хочу себя вновь побаловать и обязательно обращусь в этот магазин!
10 yanvar 2023
Впечатления только позитивные. Выбирали кольца - консультант ничего не навязывал, подбирал решения исключительно под нас, показал нам весь ассортимент, сидели 2 часа, и в итоге выбрали три идеальных кольца!
15 sentyabr 2021
Прекрасные украшения! Качественные камни, стильные все модели! Прекрасное отношение девочек, которые все время были на связи, помогали с выбором, моделями, поиском камней. Если вы хотите изысканные украшения, которые будут в единственном экземпляре и не будут "проштампованы", как в остальных салонах - вам явно сюда!
3
7 oktyabr 2022
Отличный ювелирный салон.
Предварительно сотрудник Полина показала и рассказала все через мессенджер и записала на прием.
На месте уже работали с другим сотрудником. Все подробно обсудили. И вот, я приобрел шикарное кольцо по приятной цене.
1
17 noyabr 2022
Салон и персонал все на высоте! Искала кольцо именно с желтым бриллиантов и нашла его здесь! Консультанты очень приятные и милые)
15 iyul 2022
Выбирал в La Vivon помолвочное кольцо и хотел бы отметить, что сервис на высшем уровне, персональный подход,отличный выбор камней на любой размер бюджета
3
23 noyabr 2022
Отличное место для покупки такого важного аксессуара! Ответственные и порядочные менеджеры, кольцо наивысшего качества, благодарю!
26 avqust 2022
Очень нишевая и клиентоориентированная компания, сотрудники которой знают, как общаться с клиентом и разбираются в своем высококачественном продукте. С уходом иностранных брендов, думаю, продажи будут только расти, искренне желаю успеха! Эпл, мюз и бронницкий рядом не стоят, без сомнения.
3
19 dekabr 2023
Все на высшем уровне!!! Покупал кольцо, сервис просто выше вмячиских похвал!!!
1
27 dekabr 2021
Сам я не был. Но жена рассказывала, что тут лучшие кольца и бриллианты в Москве. Чудесный отзывчивый персонал, профессиональный подход. На каждом камне показывают под микроскопом код. Подтверждают сертификатом. Лучший ювелирный салон. Однозначно
5
1
25 may
Прекрасный салон!! Все на высшем уровне!!
11 avqust 2022
Большое спасибо La Vivion за сервис и качество. Отдельная благодарность Шамилю за персональный подход и подробную консультацию. Буду рекомендовать знакомым!
1
5 mart 2023
Реально эксклюзивные и качественные украшения. Очень квалифицированные и приветливые сотрудники.
29 noyabr 2022
Палина очень приятна и общительна .все обьяснила ,сделала хорошую скидку.очень доволен .всем рекомендую
25 avqust 2022
25.08.22 Позвонив по телефону Я УТОЧНИЛА есть ли в наличии кольца?! Сказали дааа, много и размеры разные... приехали , по факту в наличии 1 Классическое кольцо моего размера 😆очень смешно....некоторые кольца которые представлены на сайте вабще не производят , спрашивается зачем тогда они на сайте висят. Жаль потерянного времени.
1
11 noyabr 2022
Отличное качество изделий. Хорошая работа менеджмента, вовремя о себе напомнили, и безупречно все организовали, и покупку и доставку.
25 iyun 2022
В общем, мой отзыв будет краток. Всё отлично. Несмотря на то, что злые дяди на КПП спрашивают цель визита, просят документа, а парковка пугает обилием немецкого премиума - цены и качество украшений радует. Также нельзя не отметить, можно сказать, безукоризненное отношение к клиенту. Шамилю, менеджеру, который нас с будущей женой принял, отдельная благодарность 😁
5
1
16 iyul 2021
Консультации начались в инстаграм задолго до встречи.
Очень благодарна за внимание, вежливость и ненавязчивость.
К моменту встречи была неплохо информирована на тему камней, но менеджер Ольга дополнительно рассказала много интересных фактов.
Ассортимент камней и основ в апреле очень большой.
Запрос был на кольцо с небольшим камнем. В итоге выбор пал на камень, о котором до этого дня мечтать было еще долго)
Бюджет выше, но оно того однозначно стоило!
Смутили пристальные наблюдатели. И во время консультации, и во время получения оплаченного изделия прямо чувствуешь, как у тебя "кто-то стоит над душой".
Не знаю, охрана ли это, но уверена, что можно деликатнее.
Парковка бесплатная на территории, но организовано все так, что проще оплатить самостоятельно.
Упаковка изделия не соответсвует уровню изделия. Выглядит не очень презентабельно.
Было бы здорово оформлять/предзаполнять документы непосредственно при оплате кольца на консультации. На консультацию время закладываешь и никуда не торопишься. В моем случае вышло все наоборот, 100% оплату я передаю просто так (с чеком естественно). А когда приезжаю за готовым кольцом, и рассчитываю его просто и быстро забрать, выделяя на это ограниченное кол-во времени, меня задерживают оформлением документов.
Приобретение кольца у вас – однозначно заслуга Ольги. Именно благодаря Ольге все недочеты ушли на дальний план.
Ольга вежлива, добра, профессионал с большой буквы! Тот случай, когда тебя не оценивают, а реально стараются помочь подобрать изделие на любой вкус/цвет/бюджет.
Успехов вам и вашей команде!
3
22 fevral 2023
Всем рекомендую для покупки ювелирных изделий. Приобрел супруге колечко в этом замечательном магазине.
25 noyabr 2022
Отличный выбор. Понравилось качество камней, а так же обслуживание. Ну и главное, что девушка очень довольна.
13 fevral 2022
Великолепное обслуживание 👏 Я бы даже сказала европейский сервис, ни кто на тебя не давит и не навязывает покупку! За это вам отдельное и огромное спасибо! Изделия отменного качества! Приобрела кольцо и через пару дней вернулась еще за одним! Огромное спасибо компании за уровень и профессианализм ну и конечно за дизайн изделий! С уважением Ольга
4
1
26 mart 2022
Подбирали здесь помолвочное, а затем и обручальное кольцо. Хочу ещё раз огромное спасибо Светлане за помощь и советы. Выбор кольца с крупным камнем в оправе Венера, действительно посадка камня такова, что он не мешает и ни за что не цепляется, а Светлана предложила индивидуально откорректировать размер до 16,25, чтобы тяжёлый камень не перекручивался - и это работает. Кольцо очень красивое и ноское. Ещё важно! Задача была сделать день в день, вставить выбранный камень и подогнать размер - все успели, ещё ждали меня до закрытия, пока я ехала. И все с пониманием и доброжелательностью. Через несколько месяцев даже без визита Светлана по описанию подобрала обручальное, и снова 100% попадание и сочетание с помолвочным. И то и то кольца - первые, что понравились и сразу сели на примерке. Выбор был лёгким, сервис прекрасным.
3
1
8 dekabr 2022
Все просто отлично - выбор, качество, адекватные цены и сотрудники. Отдельное спасибо Полине:)!
1
2 noyabr 2022
Одно из самых лучших обслуживаний. Полина - очень вежливый, добрый и чуткий менеджер. Обязательно вернёмся ещё)
1
23 oktyabr 2023
Отличное место! Потрясающмй выбор и отличный сервис
10 iyul
Лучшая ювелирка в Москве
13 yanvar 2022
Выбирали мне с мужем кольцо на 25летний юбилей нашей свадьбы. Были в нескольких компаниях, но свой выбор остановили в La Vivion, когда показали образцы не осталось сомнений, что мы нашли то, что хотели. Очень довольны остались выбором, отношением персонала, работой. Подтверждением качества является то, что через некоторое время приобрела еще одно украшение и думаю не последнее.
6
2 noyabr 2022
Долго искал уникальные изделия, не похожие друг на друга, как, например, в сетевых ювелирных магазинах. Волей случая наткнулся на La Vivion, приехал посмотреть их продукты в живую и уехал с закрытым для себя вопросом.
Как театр начинается с вешалки, эти ребята начинают свой сервис с момента, шагнув на территорию их офиса. Сервис начинается, как только попадаешь к ним в офис, отношение к улиенту очень достойное, а ювелирные украшения не похожи на конкурентов.
Обращусь к ним снова. Рекомендую!
22 noyabr 2022
Все на высшем уровне. Александра помогла выбрать мне в подарок невероятно красивое изделие! Спасибо!)
5 avqust 2023
Покупал здесь помолвочное кольцо. Очень красивое, невесте понравилось.
11 iyul 2022
Всегда доволен работой шоу рума. Купил в la vivion помолвочное кольцо, а потом и обручальные кольца со своей невестой ;) Нареканий нет, одно удовольствие! Всем рекомендую!
3
9 noyabr 2022
Хотели купить кольцо с желтым бриллиантом, в интернете попался сайт la vivion. Шоу рум очень понравился , собрали кольцо на свой вкус и кошелёк, получилось идеально🥰.
Особая благодарность Полине, очень высокий уровень клиентоориентированности, спасибо большое вам за работу и внимание к клиентам!
1
14 iyul 2022
Самое лучшее место. Кольца восхитительные и обмлуживание на высоте. Менеджеру отдельное спасибо, все подсказала и сделала эталоно
2
19 yanvar 2022
Помолвочное кольцо было куплено здесь, оно превосходно. Не могу налюбоваться - очень стильно и красиво. Гарантия на 46 лет, если каждый год сдавать кольцо ну чистку. Молодцы.
3
1
10 dekabr 2022
Сомнений нет - работает профессиональный коллектив! В качестве ювелирных изделий и особенно в камнях - можно даже не сомневаться!
6 sentyabr 2023
Отличный сервис и действительно индивидуальный подход. Изящные украшения. Лучшие друзья девушек – это бриллианты 😍
28 aprel 2022
Ездила туда до первой покупки 4 раза,они погрузили меня в мир бриллиантов ,все рассказали и показали под микроскопом 🥰 купили там обручальное кольцо с камнем и дорожкой . шикарное и радует глаз ! У нас 40 лет обслуживания , сдаю периодически для чистки и полировки ! Сервис и качество как у люкс брендов типа Тиффани
3
1
25 yanvar 2023
Ольга очень хороший человек , и прекрасный специолист , по больше бы таких специалистов , и скидачку на ресторан сделает 👍