Абсолютно идиотская система с ценниками (в частности в отделе с готовой продукцией)
Зачем указывать цену за 100 гр? Неужели настолько трудно сразу печатать цену на стикере на товаре? это нормальная практика для всех адекватных магазинов. Вместо того чтобы просто взять товар с полки зная его цену и пройти на кассу, я должен искать наименование среди огромного количества других ценников, а затем высчитывать по граммовке, во сколько мне обойдется грёбаный бургер? Увольте с позором того кто придумал это и никогда не больше подпускайте его к торговле.
кстати насчёт бургеров - они тут отвратительные и неоправданно дорогие, пройдите в соседнее здание и купите в фастфуде нормальный свежий бургер за те же деньги.
И ещё, делайте то что у Вас и так хорошо получается - занимайтесь мясом и вином. надеюсь что учтёте мои пожелания.
upd: Вы посмотрите какой официальный ответ они дали, просто скопировали и вставили, даже не читая сам отзыв. У них даже на должности контент-менеджеров работают абсолютно некомпетентные товарищи, что в очередной раз доказывает факт, не носите им денег, они этого не заслуживают.
Самый любимый магазин. За продуктами хожу в основном сюда. Очень рада, когда уже узнаю продавцы. Это очень мило. Особенно приятные продавцы две девушки Татьяны)) спасибо им за работу)) К сожалению, имён остальных не помню)) Продукты в магазине всегда хорошего качества, вкусные и свежие. Ни разу не встречала просрочку! Очень радуют подарки от компании по выходным! Приятно!
У магазина удобное месторасположение, удобная парковка.
Берём там исключительно сосиски!
По вкусу очень близки к сосискам из СССР!
Негатив - очень медленно обслуживают. Не клиентоориентированы, порой грубые....
Спасибо! Приезжаю один раз в год к Вам в город, стараюсть зайти в магазин и купить Ваши необыкновенные ромовые бабы! Только не готвьте их хуже. Пока пять лет - качество на высшем уровне.
Более хамского отношения ещё нигде не встречала.
Клиентоориентированность - минус десять из десяти.
Информированность о наличии товара в магазине - минус десять из десяти.
Элементарная культура общения — минус десять из десяти.
Заходя именно в этот магазин, складывается впечатление, что ещё надо доплатить за то, что тебя будут обслуживать местные непрофессионалы.
Ни в одном другом магазине сети Мяснов я не видела таких грубых и не любящих свою работу людей. Грустно, когда лицом неплохого бренда являются «специалисты», имеющие претензии и негодование к собственной жизни.
Доброжелательные, вежливые продавцы. Практически вегда хороший ассортимент. Продукты свежие и вкусные. Иногда можно удачно приобрести вкусную готовую продукцию со скидкой.
Вся мясная продукция вызывает сомнения. Постоянно когда готовлю мясо, купленное в этом магазине, кисловатый запах возникает. Сегодня купила свиные ребрышки для супа, бульон получился мутно-белый. Никогда такого не было. Такое чувство, что мясо не разбирают и его в чем-то вымачивают.
Очень рекомендую прийти. Можно купить все что угодно. Мороженое, мясо,молоко, колбаса. А больше всего я люблю покупать там кофе, особенно обожаю большое капучино.
Самый плохой магазин в сети Мяснов. Постоянные очереди, хроническая нехватка персонала. Стараюсь делать заказ и оплачивать его в приложении КулКлевер, чтобы только забрать его в магазине. Но, чтобы получить свой оплаченный заказ, я должна дождаться, когда все продавцы закончат обслуживать покупателей, нарезать колбасу или раскладывать товар (смотря кто и чем занят), хотя интернет-заказы должны обслуживаться без очереди. Почему нельзя сделать отдельный терминал оплаты для выдачи заказов,? Почему нельзя увеличить количество персонала в часы пик? Доброжелательность отдельных продавцов также оставляет желать лучшего. 👎
Я в шоке! Там, где я живу есть магазин Мяснов, но такое чудо там недопустимо! Брат купил окорок в нарезке для мамы, нарезали пальцем видимо, края заветренные не убрали, просто хамство какое-то. Если бы покупала я, я бы отказалась от этого ужаса... У мамы от этого вида давление даже поднялось, как можно относиться к покупателям так!?!?
Хороший магазин. Свежие продукты, большой выбор. Продавцы очень компетентные, приветливые. Что очень понравилось есть даже касса самообслуживания, если вдруг основные заняты
Магазин-супер!!! Обслуживающий персонал-на высшем уровне!!! Продукция-всегда свежая!!!! Все лоставки-вовремя!!! Продавцы-доброжелательны и никогда не откажут в помощи!!!! Всем рекомендую!!! Приходите-не пожалеете!!!!
Раньше был хороший магазин. Качественые продукты. А сейчас цены не соответствуют качеству. Витрина с овощами и фруктами грязная овощи разбросаны. Обслуживание покупателей желает быть лучшим. Неуд.
Мяснов посещаю регулярно. Продукты всегда качественные и свежие. Отличный ассортимент. Единственный минус вижу в скорости обслуживания. Бывает большая очередь образуется и продавцов мало. А за продукцию большой респект!
Сегодня покупка упаковок колбасок, 4 перца, хлеб, молоко. 45 минут+ испорченное настроение на весь день. Девочка в мясном отделе работала, нарезала бабушке много нарезки. Управляющий магазина раскладывала хлеб. После 15 минут ожидания, женщина в переди меня не выдержала и ушла. Я ждал минут 30 , и вдруг управляющую осенило, надо позвать второго продавца. С моей стороны сарказм,, давайте вместе позовем деда Мороза" т. е продавца, на что она обидевшись, стала ставить меня наместо, вы же не взяли талон. Разговаривая со мной как с подчинённым, отчитывая за то что я не соблюдал правила очереди в её магазине, она надеялась что я осознав свою вину перед ней , я брошусь извиняться , и подожду ещё минут 30,но в ответ услышала обращение на ты. Но юридически, в России, обращение на ты не является оскорблением, да без уважения, но не оскорбление. Одним словом, если бы я заехал елу или в мяснов, но на Московском шоссе, то взял бы все то что хотел, без нервов и быстро. Управляющий никакой.
Маркетинг отстой , продукция хорошая. Все портят дурацкие бейджы . Я прихожу в магазин за едой , а что в итоге мне предлагают? Нужно взять бейдж, потом взять талон для очереди потом с меня просят приложить бейдж потом дисконтную карту магазина и потом я еще расплачиваюсь банковской картой. Это что за нахрен за квест???? Кто этот дебилизм придумал??? Мне как покупателю зачем все это??? Вот все желание посещать такой магазин отбивает напрочь. И на счет этих бейджей это мнение многих моих друзей.
Здравствуйте. Не нравится этот магазин. Вели талоны, а стоишь в очереди минут по 30,понимаю что профессия продавец тяжёлая, но мы обычные покупатели причём? Очень долго, все делают
Больше не пойду, да и дорого там
Очень советую всем сходить и купить себе что душе угодно у них вкусное молоко творог колбаса хлеб кофе и чай я всегда туда прихожу когда появляется возможность советую приходите
Сеть этих магазинов мне нравится, поэтому приходится заходить в магазин на Коминтерна, т. к. он расположен у дома. Всегда захожу под вечер и каждый раз поражаюсь хамскому обслуживанию продавцов. Такое впечатление, что работники вообще никогда не слышали об элементарной культуре обслуживания: ни приветствия, ни улыбки! Всегда разговаривают с раздражением, сквозь зубы, в приказной грубой интонации. Сколько раз не заходила, каждый раз испытывала желание скорее убежать(((( Настроение портится. И это далеко не из-за моей впечатлительности, это норма для этого магазина, к сожалению. Возможно, на людей наложена такая большая нагрузка, что они просто от усталости начинают всех люто ненавидеть? Не знаю, но уверена, что продажам это не способствует от слова "совсем". В других магазинах КуулКлевера такого ужасного отношения не видела, возможно, это зависит от политики руководителя....
Магазин, как и все данного бренда. Хороший ассортимент, свежие продукты. И есть кофе машина, можно на вынос или посидеть в удобной зоне для кофе.
3
Alexander Zaytsev
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
31 may 2023
Очень долго, игнорируется первоочередность выдачи онлайн заказов, сотрудники позволяют получать клиентов. Время ожидания увеличили на 15 минут полтора просто потому что. Не выполняют свои правила и любят прирекаться и отвлекаться на клиентов, которые лезут без даже общей очереди. Не советую магазин к посещению