Всегда с удовольствием заказывали пиццу. Вкусная, цена приемлемая
Но в последнее время все чаще разачаровываемся. Даже в обыкновенный будний день приходится ждать курьера около двух часов, а то и больше. Пицца приезжает холодная. Да и качество уже не то. Вот и сейчас всей семьей занимаемся тем, что ждем курьера. Уже больше двух часов. И это уже стало постоянной практикой. Насколько было любимым место, а теперь никому не советую.
Заказала запеченые ролы, в итоге спустя 1.40 доставки их привезли холодными, хотя в прошлые раз 5 их всегда привозили теплыми. Ну это не сильно расстроило, но вот когда начал скрипеть песок на зубах...
Позвонив в заведение попросили прислать фото(не понятно зачем) после просмотра фото написали: "Девушка, у нас на производстве ничего не связано с песком.
Овощи тщательно моются и обрабатываются. Возмо
жно это жаренный кунжут.
В качестве извинений можем предложить скидку в 15% к следующему заказу на вынос."
Я не согласилась, предложила предоставить скидки и на доставку. Не хочется приезжать туда за заказом из-за их косяков. На что ответили можно, но доставка платная.
Клиентоориентированность на высшем уровне.
На протяжении 3х лет заказывали и всегда все было хорошо.
Заказ делали в заведении, сотрудница не дослушала заказ, когда сказали что это не все, она ответила «Поздно пить Боржоми», что позабавило такую же не далекую сотрудницу. В итоге вторым заказом оформили ролы. Филадельфия с красной икрой. За пиццу сказать ни чего не могу, ее ели дети. А вот ролы мы попробовали и выкинули. Есть не возможно, такое ощущение что эти ролы кто то заказал и отказался, и они простояли неделю до следующего заказа. И кстате, заказали к ним ореховый соус который не положили. Не советую