KovroChist
219 rəy
2 avqust
Отличная компания! стирку ковров проводят на профессиональном оборудовании с применением безопасных специализированных продуктов. Стирают быстро и без задержек, а самое главное качественно! Хочется пожелать компании дальнейшего развития и процветания!
11 oktyabr
По качеству услуг никаких нареканий, только слова благодарности за отличную работу. А вот по поводу логистики вопросы есть, а именно вывоз и доставка. На неделе вывоз и доставка до 18:00, но ведь кто-то до этого времени на работе. Одним словом две субботы козе на баян, заявлено с 14:00 до 18:00, а по факту получилось, как вывоз, так и доставка почти в 19:00. Курьер сам огорчается, что вынужден работать один, заказов много и поэтому у него не получается уложиться в установленные сроки. К курьеру нет претензий, а вот руководству надобно бы задуматься, а то так недолго и до негативных отзывов дойти.
22 sentyabr
Замечательное место, отзывчивый персонал. Пользуемся услугой второй раз, очень довольны. Всегда идут на встречу клиенту, все вопросы можно решить в переписке, что тоже очень удобно. Цена и качество👍
9 oktyabr
Хотим оставить отзыв о чистке ковра! Мы уже второй раз пользуемся вашей фирмой! Очень довольны! Все как новенькое, очень удобно. Спасибо Вам за ваш труд и комфорт, который осуществляете людям! Будем вас рекомендовать близким и друзьям.
3 noyabr
нашла компанию случайно, за пару дней до дня рождения пролили что-то на ковёр, отстирать самим не получалось, поэтому решили отдать в хим чистку «коврочист»
Переживали что на ковре останется след, ведь пятно было ярким и сильно въелось. через два дня его привезли, ковер побелел, пятна не было!
нам очень понравилась работа данной компании, отныне будем пользоваться их услугами!
1 noyabr
мне очень понравилось качество чистки, компания также чистит ковры 4 дня, может стирать ковры, работает так, что ты оставляешь ковер, его забирают на чистку на следующий день
Очень понравилось как работал доставщик ковров - Михаил, очень добрый и отзывчивый
Ещё мне сказали, что там действует скидка 50% на чистку пледа, но при условии что надо будет отдать ковер и плед вместе на чистку
18 fevral
Очень хорошая компания. Заказывали услугу оверлока ковра. Приехал экспедитор, забрал ковер, после оверлока, ковер нам привезли домой. Быстро, качественно, недорого. Сотрудники вежливые, сразу консультируют по всем вопросам. Мы в всторге! Спасибо компании Коврочист за высокий сервис!
22 iyul
Испортили бельгийский вискозный ковер! Перед заказом спросила - ворс расчёсываете- ответ: конечно! Чистить вискозные ковры умеем, все расчешем по ворсу! Итог: ковер похож на стриженного барана, весь ворс в разные стороны и обратно вернуть ворс в нужное положение можно только если намочить и расчесать по ворсу. Кроме того, было одно небольшое пятно от чая, как было так и осталось! Ну и вишенка на торте: это жуткий затхлый запах. Видимо простирали, не просушили, бросили в полиэтилен и он там затух. Запах не убирается ничем! Зачем вы берете в чистку то,что чистить не умеете? Только деньги зарабатываете и все? Кстати, интересный момент: когда ковер оформлен и унесен из вашей квартиры, на ватсап придет длинное сообщение с перечнем того, за что они не несут ответственности. И это вам не скажет приёмщик - ему же надо продать! Я думала, что ладно, это стандартная рассылка, ан нет! Они действительно не несут ни за что ответственности, даже за испорченный ковер! Категорически не рекомендую!!! Пысы: первое фото как должен был быть ворс, а на втором как вернули. По всей поверхности ковра ворс в разные стороны, ни о каком блеске вискозного ковра, естественно, речь уже не идёт. Итог всего: ковер валяется на балконе - вряд ли он там выветрится. Позвонила в отдел качества - жду. Не знаю дождусь ли. Если решения не будет , отзыв дополню.
4
6 oktyabr
Заказывали чистку ковра при переезде, ребята забрали ковер на старом адресе, а чистый привезли на новую квартиру, кайф. Доставщики вежливые, ковер чистый, упакован в пакет) благодарю!
28 oktyabr
У моей бабушки есть персидский ковер (китайского происхождения),
ну прям очень ей дорог , я ее уговаривал выкинуть, не в какую, уговорил только на очистку, искал не долго,выбрал самый ближайший,но все таки не прогадал хорошее заведение, очистка производится качественно и бережно, рекомендую данное место👍👍👍
6 iyul
Прекрасная организация, сами привезли забрали, сами постирали и вернули обратно чистый сухой ковёр. Пользовалась данной услугой впервые, думаю сейчас буду постоянно у ним обращаться👍
14 oktyabr
Все работы произвели быстро и качественно, кже не первый раз заказываю у них чистку ковра, всем очень довольна!
18 mart
Сложно было выбрать компанию по чистке Ковров, рассматривала только цех, так как на дому так хорошо работу не выполнить! Обратилась в коврочист и не пожалела! Ковры забрали из дома, и как обещали, спустя 4 дня привезли обратно, чистые и вкусно пахнущие! Детский ковер как новый, все фломастеры отстирали, остался только кусочек слайма)
7 sentyabr
Заказывали чистку ковров не первый раз. Но последний раз оказался ужасным. Ковры привезли все в шерсти и волосах, старые пятна не удалили, а на один ковёр добавили новое мазутное пятно. По претензии приехали забрали на повторную чистку, чем реабилитировались.
20 oktyabr
Чистка ковров, забрали из дома и через неделю привезли чистые. Сообщение через мессенджер о приеме и готовности, оплата через мобильный терминал. Спасибо.
25 iyul
Ужасный сервис, отношение к клиенту как к пустому месту. Не могу получить свои ковры уже 2 недели, дорога ко мне лежит у водителя, не рекомендую эту химчистку никому, администратор хамка
1
22 dekabr 2023
Раньше сдавали постоянно, все было хорошо. Но в этот раз что то пошло не так: вначале при распаковке нашли дыру в ковре (прорезали основание,
дырка 3-4 сантиметра), при распаковке - ощущение, что ковер просто побрызгали водой и прошлись пылесосом....
Ждём , что скажет служба контроля качества
Служба контроля позвонила, должны были забрать ковер на ремонт 20, но больше на связь не выходили и с моего номера и номера супруги трубки не берут, проходит сброс звонка
2
1
24 oktyabr
Спасибо большое! Очень хорошо постирали ковёр, теперь будем всегда обращаться к вам!
16 sentyabr 2023
Первый раз решила почистить профессионально шерстяной ковёр. Выбрала Коврочист, так как удобно что сами забирают и сроки быстрые. Как отдала 7рязный ковёр, так и получила такой же обратно! С той лишь разницей, что ещё и деньги заплатила! Чистой воды надувательстао! Видимо никакой службы контроля качества в этой организации не существует! Люди, не выбрасывайте деньги на ветер!!!!! Ищите качественные и честные компании. Написала претензию в эту компанию, ни ответа, ни привета..... . Треш какой-то
5
21 noyabr 2023
Заказ оформили на чистку трех ковров. Оперативно забрали у нас ковры, обговорив заранее удобное для нас время. Общение вежливое как со стороны оператора, так и со стороны курьера. Заказ выполнен в срок, в течении семи дней. Качеством проведенных работ довольны. Ценник приемлемый. Спасибо за работу! Обращались впервые, всем довольны.
1
5 may
Заказали чистку ковра от кошачьей шерсти в самом начале мая 2024 г. Приехал парнишка, забрал ковер в оговоренное время. Через пять дней (вовремя) привез чистый ковер. Ковер прекрасно почищен, никакой кошачьей шерсти нет. Цена за чистку смешная. Заказывать там планирую еще.
1
1 oktyabr
Хорошая фирма. Обратился сюда почистить ковер, выполнили заказ в течении 3-х дней. Сами поиехали забрали и потом привезли
3 may
Заказала чистку ковра из офиса, почитав отзывы, выбрала компанию Коврочист, так как отзывы хорошие
Заказала чистку, быстро увезли, быстро провезли, но как развернула ковёр, разочаровалась
Местами ковер почистили хорошо, те части, что были почти белыми, стали еще белее, но осталась грязь, из-за которой и отправила ковер на чистку, так же появились две грязные полосы, которых при отправке ковра на чистку не было!!! Компания разочаровала, больше обращаться к вам не буду, ковер стал будто еще грязнее
P.S. 02.05.24. После оставленного негативного отзыва, мне написали и предложили повторно химчистку ковра, за счет компании. Я согласилась, ковер забрали, почистили и привезли. Чище стало, поэтому думаю в первый раз не так качественно занимались им. Благодарю компанию за подход к своей работе. Прилагаю фото после первой химчистки и после второй, разница заметна
18 fevral
Совершенно недовольна качеством чистки . Ничего не поменялось от слова совсем . Такое ощущение что просто ополоснули водой с ополаскивателем !!! До этого обращались в другую фирму -результат был !
Не рекомендую от слова совсем!!!!!!!!! По фото может и не сильно понятно , но пишу как есть, в каком виде забрали в таком и вернули!
1
1
2 noyabr 2023
Ковер в чистку отдаем уже не первый раз, поэтому понимаем какой он может быть после чистки. Но телефон того цеха, где чистили ранее мы потеряли, поэтому позвонила туда, что нашли в интернете. В итоге ковер какой забрали, такой и привезли обратно!!! Все пятна остались! При этом написали в ватсаб, что все технологии соблюдены))) При этом я сама взяла Ваниш потерла пятно и оно без усилий оттерлось. Сплошное надувательство, и сбор денег. Очень расстроена, так как планировали, что по чистому коврику будет ползать ребенок.
3
2
20 avqust
Ужасная компания! Отдала на химчистку ковер! Так плохо отмыли! Это не пятно а грязь! Звоню, трубку не берут. Короче не советую
1
30 oktyabr
Все во время делают ребята, быстро и качественно 👍
27 avqust 2023
Отдала в чистку ковер и плед, результатом очень разочарована, очень расстроилась, ковер вернули непрочищенным вовсе , по нему неприятно ходить , ощущение скольжение , будто просто залили мыльным раствором , не промыли , да еще и свернули в мокром виде, ворс прибит . Плед вернули с пятнами , вообще нет ощущения что хоть что-то с ним делали. Мне есть с чем сравнить, я отдаю эти вещи регулярно на чистку , отдавала в другую компанию , привозили все будто новое, такое удовольствие всегда испытывала , к сожалению не получилось в этот раз отдать им и обратилась в Коврочист, по итогу одно разочарование и расстройство . Не рекомендую.
5
28 mart
Отличный сервис для тех, кому требуется чистка ковров!
Приедут сами, заберут, почистят и сами же привезут.
Если ковёр прижат мебелью, могут почистить прямо на дому.
1 iyul 2023
Отдавала два не больших ковра. Осталась очень довольная от качества сервиса и выполненных работ. От пункта А до точки Б всё по согласованию. И всё во время. И короткие сроки . Буду всегда обращаться только в Коврочист. Спасибо за качество, сервис.
1
16 dekabr 2023
Я заказываю чистку 3х ковров постоянно у Коврочист , года 2 точно .Хорошая работа. Спасибо . заявку сделала, ковры забрали, через 4 дня привезли . Отличная компания !
28 may 2023
Ни разу не отдавал ковры на чистку профессиональную, решил освежить один простой ковер и почистить от шерсти собаки другой ( друг отдал за ненадобностью ) . Привет два ковра , в цехе ( наполовину разрушенное здание ) ни единой души , дозвонился до оператора ( очень вежливая женщина ответила что сейчас все примут) прошло еще 10 мин. никого нет , собрался уезжать вижу идут не спеша два парня , ходили обедать объяснили, хотя информации про обед не было никакой. . сказали что все примут быстро , развернули посмотрели , на одном из ковров был поврежден край ( собака погрызла ) сказали что оверлок не работает сейчас , но отремонтируют и сделают , предупредили что некоторые волосики могут остаться , что чистят они вручную. Очень переживали есть ли там следы мочи.. но ковры были в нормальном состоянии не считая шерсти на одном от собаки . Настояли на том что бесплатно привезут домой через 4 дня. Привезли вовремя , принял без осмотра. Разницы после "чистки" не заметил никакой , ощущение что всполоснули керхером , высушили и свернули , шерсть комочками как была так и осталась на одном , пыль и мелкий мусор тоже осталась . Очень похоже на развод . Не верится что кому то они действительно хорошо почистили , или я им может не понравился ? хотя вел себя вежливо. Хотите сыграть в лотерею - обращайтесь к ним , может вам повезет ? )))
5
2
5 noyabr 2022
98065. Забрали ковёр и привезли его в оговорённые сроки.
Единственное - не удобный график работы курьера с 14ч до 18ч. Основная масса людей в это время на работе.
После чистки от ковра пахло чистящим средством (но не сильно), это хорошие новости, тк говорит о том, что ковёр мыли. Грязь убрали далеко не всю, хоть он и стал чище.
Ковёр тем не менее был в волосах и грязи (имею ввиду ту грязь, что убирается пылесосом). После того как получил его у курьера, первым делом пропылесосил. И только с одного ковра 2*4м набрал пыли на половину контейнера.
На сайте, в описании процедуры чистки в цехе, есть пункт 2,в котором написано "обеспыливание ковра от крупных частиц мусора и грязи". А в пункте 6, "ковер расчесывают, пылесосят и упаковывают в защитную пленку."
С уверенностью могу сказать, что ковёр в цехе с пылесосом не встречался.
2640р за чистку ковра 2*4м. Дорого или дёшево?
Если учесть доставку туда - обратно. То это не дорогая цена за отсутствие хлопот.
А учитывая, что весь его все равно не отмыли и обещанные процедуры не соответствуют действительности, то...
Будь у меня керхер, удобное место, шампунь, время и желание - мне почему-то кажется, что я бы сработал на том же уровне.
Но отжать и высушить его так быстро - не смог бы 100%. Да и намучился бы наверняка.
На самом деле 4ка только лишь потому, что я собрал такое количество пыли с ковра.
2
6 may
Худшей чистки в городе нет, ошибочно сдала повторно,( сдавала в прошлом году), хорошо если хотя бы просто почистили пылесосом, если не веником, короче, совсем НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
2
1
29 sentyabr
Два дня не могли доехать забрать ковер на чистку. Операторша - просто верх хамства и некомпетентности. Бросает трубку и больше ее не берет. Как можно оценить чистку если на этапе оформления- полная некомпетентность и хамство.
30 sentyabr
Спасибо компании за качественную чистку ковров.
17 sentyabr
Почистили хорошо, привезли в срок, обратимся еще
17 sentyabr 2022
Абсолютно осталась довольна качеством стирки длинноворстного ковра, позвонили когда забирать, позвонили что привезут это очень было удобно, ковёр почти как новый и приятно пах. Привезли в упаковке ,что тоже порадовало, спасибо за ваши услуги, буду обращаться ещё.
1
2
15 may 2023
Отдала два ковра на чистку. Один синтетический. второй из шерсти. Замечательный клиентский сервис. Быстро откликнулись, забрали в обещанное время. Шерстяной ковер вернули в ужасном состоянии. Помыт местами, т.е стал пятнистым, где помыт, там поярче. Пропылесосила, пыль. После моего звонка забрали перечистить. Стало чуть лучше,но ковер так и остался пятнами (помыт кое где). Не рекомендую обращаться в данную фирму.
2
1
9 aprel 2023
Отдавала два небольших ковра. Перый ковер вовсе не чистили. Вернули в том же состоянии как и отдавала. Второй ковер с ужасным химическим запахом. До сих пор не решаюсь стелить на пол. Дома кот и попугай. Да и самим дышать этим не хочется. Оценка 2 с минусом.
2
1
15 sentyabr
Как новый. Большое спасибо!
5 iyul 2022
Являюсь постоянным клиентом компании Коврочист. Уже много лет обращаюсь к ним для чистки и стирки ковров. Очень нравится сервис - приедут в удобное время, заберут и привезут чистые ароматные коврики. Отдавала в стирку даже древние бабушкины домотканые половики , вернули целые и чистые.
1
4
8 noyabr 2021
Договор:78289 от 2.11.21. Спасибо, все сделали хорошо! Позвонили заранее, перед тем как забрать, сделали все в срок и качественно. Персонал вежливый. Единственный момент- мин.сумма заказа(чтобы сами забрали, почистили и привезли обратно)1200р, по площади стоимость чистки ковра 750р.- что почистить в оставшуюся сумму, мы не придумали:( Ну да ладно)
1
5
5 avqust 2023
Постоянно заказываем чистку, как новые, вкусно пахнут, сухие. Быстрота и качество.
1
14 sentyabr 2021
Реальный отзыв, договор 74811 от 9 сентября 2021г!!!
После неудачной чистки ковров в
одной из компаний города Екатеринбурга, долго выбирала куда на этот раз сдать ковры, т.к. на ковре было пятно от рвоты и темная полоса посередине, эти пятна до этого так и не смогли убрать и чистка оказалась некачественной, присутствовал запах непростиранного ковра и даже пыль местами осталась, как будто грязный ковер постирали 1 раз и посушили, вобщем была разочарована.
Компанию Коврочист выбрала, т.к. они специализируются в первую очередь на химчистке ковров и имеют действительно целый комплекс для более качественной очистки. Обращалась к ним в первый раз, по телефону оператор объяснила что чистка проходит в несколько этапов, обязательно перед стиркой ковры очищают от пыли, пятна обрабатывают спецсредствами и далее происходит стирка 2-3 раза, затем сушка, на все дополнительные вопросы я получила ответы и сделала заявку. Ковры забрал курьер на следующий день, это кстати бесплатно и через 4 дня их уже вернул!!! Пятно от рвоты ушло полностью, темная полоса отстиралась не до конца, но в целом ковры чистые на 8 из 10, это очень хороший результат для белых ковров и действительно присутствует запах чистого ковра, я довольна, компанию рекомендую!!!
4
4
20 dekabr 2021
Очень понравилась работа компании "Коврочист". Заказывали чистку ковра, чтобы удалили неприятный запах. Всё выполнили на ОТЛИЧНО! Молодцы! Большое спасибо! Буду всегда к вам обращаться. Всем советую!
Договор 80302.
1
3
7 dekabr 2021
Отличная работа! Почистили два ковра на оценку более чем отлично и по срокам 4 дня. Доставка и вывоз бесплатно, приятный вежливый молодой человек . Всем моим друзьям и знакомым посоветую эту компанию.
1
5
2 avqust 2021
Пользуюсь услугами этой компании не мервый раз. Все отлично. Качество работ прекрасное. Выводят самые сложные пятна. Сервис отличный. И увезут и привезут ковер. Очень удобно! Всем рекомендую .
4
30 noyabr 2022
Постоянно пользуюсь услугами данной фирмы,т.к.собака дома живёт. Делают все быстро и чисто.
1
3
18 may 2022
В квартире был очень грязный ковролин. Хотела выбросить на помойку. Но решила обратиться в Коврочист и не пожалела. Быстро приехали, посчитали, забрали. В назначенное время привезли. Когда ковёр развернули, то не поверили глазам. Он был как новый . От пятен не осталось и следа. Спасибо большое. Думаю еще почистить диваны. Цена = качество. Всем советую!
1
4