Относил во вторник обувь починить и попросил сделать в четверг (обещали в пятницу, но сказали что к четвергу очень постараются). В четверг мне так никто не написал и не позвонил, поехал в пятницу во второй половине дня сам. Сначала долго не могли найти, потом когда нашли выяснилось, что про обувь совсем забыли, мастер подмигнул и предложил прийти попозже, хотя как мы помним я просил пораньше, уж очень нужно было. За это я попросил скидку, не ругался, не грубил, а просто попросил. Мне сказали что тогда отказываются что-то делать. Вот она - клиентоориентированность. Я забрал обувь и отвёз в другое место, где сделали даже дешевле. Пользоваться услугами данного сервиса или нет, решайте сами