Всем добрый вечер! Не рекомендую данную детскую площадку в Аутлете и вот почему: в субботу 05.04. 24 были в ТРЦ, ребёнок сразу изволил идти на развлечения в комнату, тк чаще всего посещал эту площадку, так и решили привели отдали, на площадке было 2 сотрудника, одна девушка в полу живом состояние даже не дала чек при входе, вторая более шустрая приняла ребёнка. После завершения дел в ТРЦ мы с мужем пошли проверить ребёнка и какого было наше удивление, что мы не нашли ребёнка на площадке, его вывели из-за кутка активный администратор и сообщил, что ребёнок сильно ударился об один из аттракционов. У меня вопрос к директору данного заведения, как так получается 2 человека работают в смене, один сидит не отрывается от телефона и спиной ко всем атракционах, другой следит и за теми кто на площадке, кто уходит и приходит? Не досматрели за ребёнком теперь не понятно, что будет с зубами тк удар пришёлся на верхнюю губу. За детьми нормально не смотрят, буду писать заявление в Роспотребнадзор на Ваше заведение, за несоблюдение техники безопасности, требовать проверки размещения аттракционов тк была площадь ранее больше, теперь собственник экономит, помещение стало меньше и все аттракционы с большой комнаты впихнули в меньший формат.
11.09.2024 в 18.30 Сотрудник парка допустил ребёнка с признаками орви. На просьбу урегулировать вопрос сотрудник просто делал вид что ищет какую-то информацию, но по факту просто тянул время. Только когда я зачитала сотруднику правила посещения их же парка, начала суетиться.
Резюме-ни о какой безопасности детей речи не идёт. А именно так написано на главной странице сайта. Заплатил деньги - пусть играет.
Прикладываю фото что чаще всего делал сотрудник, вместо присмотра за детьми.
Поранил ногу о напольное покрытие. Пол мягким бассейном не стыкуется оно. Очень острые края. Администартор дала аптечку, но игрушку не закрыли. Маленький ребенок может там себе палец отрезать. Сказали, если хотите, то пишите жалобу. Всем пофиг.
Некоторые вещи не безопасны для детей. Один из наблюдающих смотрителей сидит в телефоне. За детьми плохо следят.