Были там вчера с семей. К повару вопросов нет но вот официант ( н фото чека видно) полный не профессионал и администратор поставлен в известность. Мы считаем таким не место в сфере обслуживания!
Не однократно бывали в этом заведение все было вкусно ! Но вчера пришли компанией , заказали хинкали , варенные более менее модно было покушать , а вот жареные вообще безвкусица , обратились к менеджеру что не возможно есть он не как не отреагировал , мы вернули их обратно да и еще и заплатили за них (
Дело не в деньгах а в репутации заведения , остался неприятный осадок .
Начнём с того, что это не грузинский ресторан. И о грузинском гостеприимстве здесь ничего слышали. А самое обидное то что я сам грузин и решил посетить ресторан вместе с супругой и с друзьями. Но нас не пустили. А причина была в том, что моя супруга не так одета, что на ней спортивная одежда, хотя на ней были классические брюки под спортивки, ведь сейчас этом модно. Но девушки на входе сказали что мы не подходим под стиль и нас не впустят. И что у них дресс-код. Хотя это ресторан. И это грузинский ресторан. И напоминаю о грузинском гостеприимстве очередной раз. Скажем так в Грузии не разу нам не говорили что мы не так выглядим или еще что то, но не суть. Так вот почему я хотел посетить этот ресторан, я там был не один раз и мне все нравилось, стоимость, обстановка, еда, обслуга. Но они сознались. После неудачной попытки проникнуть в «закрытый ресторан», который славится своей кухней. Мы с моими друзьями грузинами (которые не по наслышке знают о грузинской кухне), мы сходили туда, и слава богу нас пустили (видимо были одеты как надо😂). И скажу вам цены завышены, еда пресная, хинкали максимум на 30 рублей, хотя стоят почти 100 рублей. И скажу вам друзья одно, хотите попробовать настоящую грузинскую кухню, не ходите в этот ресторан. Езжайте в Грузию. Там хинкали стоят всего лишь 25 рублей и почти в любом ресторане они намного вкуснее чем в этой забеголовке 😁😁 p.s. И с вас не будут спрашивать про одежду 😊
В целом хорошее заведение - много места на двух этажах, хорошее меню, ценник средний или чуть выше среднего (но для центра Москвы волне приемлемый). Единственный минус - по ощущению при достаточно широком персонале (кухне и официантов) достаточно высокое время ожидания блюд. Причем даже при заказе чего-то ходового (что почти все заказывают, и по идее должно быть заранее заготовлено). Ну может это моё личное ощущение.
Пришли сегодня вечером с подругой поужинать. К хостес замечаний нет, встретила дала меню, проводила до столика, все хорошо. Но дальше происходил какой-то ужас, очень долго ждали официанта, чтобы тот принял заказ, хотя не было полный посадки и из было много в зале, он подошел и выронил зажигалку прямо под мой стул, не очень комфортно, когда кто лазит и берет что-то с Пола, особенно под тобой, а потом приносит выставляет тебе блюда не помыв руки. Далее нам принесли хинкали, подруги подали на тарелке со сколом, ну это уже ужас какой-то, я, конечно, все понимаю, но это через чур, причем скол был очень заметен. Ругаться не захотели, чтобы не портить настроение себе, но вряд ли мы сюда вернемся. Я заказала хинкали с соусом, причем уточнила официанту, что это именно к хинкалям, в итоге мне его принесли после моего напоминания, и когда я половину съела. В самом конце, когда время просить счет, официанты стояли около барной стойки и говорили, пришлось окликнуть несколько раз, чтобы те обратили на нас внимание. Когда нам принесли счет официант явно намекнул на чай, извините, но это перебор, после такого сервиса. И я молчу про то, что по закону мы могли в принципе не платить за хинкали на тарелке со сколом. В целом еду вкусная, ткемали очень понравился, как и хинкали
Были в этой Хинкальной 2 декабря с подругами ,честно,не пойму феномен по количеству людей там,очень тесно,очень шумно,очень людно,музыка превышает все нормы децибел,наверно,чтобы поскорее одни посетители ушли и пришли другие.Столы с какими-то белыми разводами,как в дешёвой совдеповской столовке.Кухня тоже так себе…Официанты с лицами такими,как будто мы к ним домой пришли .В общем,возможно когда-то это заведение было одним из лучших в центре,то сейчас это явно не так.Не рекомендую однозначно!
Очень вкусно, официанты внимательные, вежливые. На втором этаже спокойно, можно поговорить слыша друг друга, все прекрасно, но есть одно «но».
Хостес. Девушка хостес категорически игнорирует то что к ней обращаются. На клиентов даже не смотрит «здрасьте, провела в зал, садитесь где хотите, убежала». На вопрос людей которые пришли первый раз «вы не могли бы подсказать уголок где потише» просто развернулась и ушла.
Сочные хинкали с бараниной, давно такие вкусные не ел! Уютно, нас посадили на 2м этаже, тихо, отзывчивый, вежливый персонал!
В новогодние каникулы была плотная посадка, но нас достаточно быстро обслужили, и блюда не пришлось долго ждать!
Удобная локация, приятная обстановка, вежливый персонал,хорошая кухня, было очень вкусно. Порадовали весьма умеренные цены, для центра Москвы. В будние дни поужинать и отдохнуть не проблема, на выходные места заказывайте заранее
Очень атмосферное заведение: вкусные блюда и напитки, большой ассортимент выбора. Особенно понравился кальян, хоть и высокий ценник (3000), но курился до самого конца легко и сладко!! Есть живая музыка. Правда, её очень громко включают, так что едва слышно собеседника своего. Были в будни, а народу как будто в выходной, лучше заранее бронировать. Советую к посещению!
Завышенна стоимость обычной еды. Одно дело, если бы было гарантированное качество производства и изготовления, но тут, просто, высокая цена за расположения.
Задел один раз, попробовал и решил никогда больше не возвращаться.
Был в Санкт-Петербурге. Там в этом плане комфортнее. Есть "Столовая №1" и там не возникает таких мыслей. Адекватная цена и вполне приемлемое качество, которое уважают как приезжие, так и местные жители.
А тут лишь бы только вытянуть ресурсов из людей. Причина явления понятна и очевидна. Просто делюсь мнением о месте чревоугодия.
Что сказать, еда съедобная- обстановка и сервис кошмар!.
Решили там посидеть на день рождения подруги( а дело было в апреле , часов после 23:00 ) , чтоб понимали ,забронировать стол на , по три тыс. с носа .
НО !!!
Посадили нас у входа , за малюсенький стол ,куда пара тарелок не помещалась , ( нас-же двое) столики напиханы так,что встать не задев соседа не реально, а ещё дубак с дверей надувает .
Вокруг столы свободны , зал наполнен от силы на 30% На просьбу пересадить ( это в час ночи) , нас пересаживают- за стол у раздаточной . Зал по прежнему пуст ..
, но нас почему-то не пересаживают за нормальный стол ! Ушли мы в три ночи ,
( ждали друзей с другого мероприятия). Азал так и пуставал .((((
Резюмирую : поесть мяса с вином можно с гораздо большим комфортом дома .
Не на сквозняке,!не на проходной ! без постоянно снующих мимо официантов , то и дело задевающих тебя или твой стул .
В этом году это худшее где я была !
Если хотите комфортно отдохнуть покушать , и остаться с хорошим настроением , Вам точно не туда .
Хинкали на славу, особенно хороши жареные! Можно заказать на выбор все блюда грузинской кухни, напитки и алкоголь. Обслуживание быстрое и ненавязчиво, что не съел можно упаковать с собой. На втором этаже есть возможность заказать отдельный зал на 20-25 человек.
Качество блюд на любой вкус, неплохой выбор мясных блюд и сыров.
Цена посидеть от души 5-7 т.руб.
Хорошее место, часто ходим сюда, для тех кто хочет в тишине посидеть есть второй этаж, а для тех кто хочет потанцевать и просто послушать живую музыку есть первый, плюс летняя веранда есть, огромный плюс это фотограф и очень вкусная еда, отдельно хочется выразить благодарность официанту Ивану, хороший работник
Умолчу даже о том, что прекрасно пообедали, понравилась кухня, атмосфера, все было замечательно. Но ребёнок оставил там свою новую игрушку и вспомнил об этом только на следующий день. Океан пролитых слез и часа успокоения вот, что ожидало родителей. Но мы вернулись и нам путём несложных действий прекрасная девушка вернула нашу пропажу. Игрушка не представляла сколько материальной ценности, сколько детской. Купить новую невозможно, так как это же друг, который ждёт. Поэтому огромная благодарность за то, что так оперативно все нашлось! Спасибо!!!
Очень вкусная еда и вполне приемлемые цены. К сожалению, общее впечатление портит общая теснота помещения: столики стоят очень плотно друг к другу, а миниатюрное фойе, которое из себя представляет пятачок на пару квадратных метров - это вообще ужас! Тут и гардероб умудрились вместить, и даже стульчик для хостеса. При этом здесь приходится толпиться и людям, которые только пришли, тем, кто хочет пройти на второй этаж или уйти, а так же всем кто хочет одеться/раздеться, либо сдать верхнюю одежду в гардероб. Не уверен, что подобное соответствует правилам пожарной безопасности… Так же на этом же самом пятачке периодически тусят охранники в трениках, которые будто только слезли с деревьев. Культуры - ноль. Причём тут речь идёт не о их внешнем виде, а именно о поведении. Сальные комментарии по поводу проходящих мимо посетительниц от охранников - это свойственно дикарям или обезьянам, а явно не представителям приличного заведения.
Пресная еда. Хинкали сырные и микс не понравились. Фетучини с лососем превратились в кашу - паста переварена, лосось сухой.
Туалет требует косметического ремонта
Будьте аккуратнее в этом заведении вечером
Была в этой хинкальной неоднократно, в том числе советовала друзьям и знакомым, а 3 июня отмечали тут день рождения мужа большой компанией.
Еда/напитки/обслуживание - всё хорошо, но полностью испортило всё впечатление ОХРАНА. Дело в том, что вечером в заведении начинается живая музыка и танцы, и на входе для чего-то скапливается от 2 до 5 мужчин, которым по всей видимости полагается сохранять порядок в заведении.
Ведут себя при этом мужчины не как будто вы отдыхаете в этом заведении, и их главная цель - беречь вашу безопасность и комфорт, а как фейс-контроль в фешенебельных клубах, даже не помогут девушке открыть тяжелую, туго поддающуюся к открытию дверь.
Возвращаясь к ситуации, испортившей отдых, по фактам: я вышла со стаканом воды на улицу, один из охранников (я даже не знала, кто он, на лестнице просто стояла толпа мужчин, как оказалось, охрана), просто ПРОТЯНУЛ РУКУ И СТАЛ ЗАБИРАТЬ У МЕНЧ СТАКАН. Без лишних слов, как говорится. Закончилось всё выяснением отношений, когда пять мужчин-охранников пытались доказать мне в повышенном тоне, что выходить на улицу со стаканом воды нельзя и за это полагается штраф. Я сняла всю эту красоту на видео, отчего хранители порядка ещё больше взбесились. Далее я позвала мужа, и «разборки» продолжились в арке рядом с заведением (как в девяностые, не меньше).
Я - человек с высшим образованием, закончила школу с серебряной медалью, и в целом в состоянии понять вежливую фразу «девушка, с бокалом на улицу нельзя», которую я, к сожалению, не услышала.
Впечатление от вечера и дня рождения было напрочь испорчено. Боюсь, что в это место пойти больше не смогу.
Не была тут года три, боялась, что испортились самые вкусные хинкали в городе, но нет, они всё также прекрасны! И ещё отличная настойка из черноплодной рябины! И имеретинский сыр, ван лав!🥰
Ужас, не съедобно непонятно за что 4.7 балов кухня просто дно, блюда пересоленые, пиво вода, цыпленок жёсткий и сухой, как можно так испортить простые продукты и не уважать своих гостей(((
3
Anton Baranov
11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
25 mart
Хорошая вкусная и разнообразная кухня!
Обслуживание оставляет желать лучшего! Конечно вам все принесут, но персонал не очень дружелюбен! Как будто вы некоторых из официантов обременяете своим присутствием! Не всегда принимают карты (по известным причинам). Но если быть настойчивым - все начинает работать!
Проверяйте чеки!
Заказали хинкали и хачапури по-аджарски: все блюда горячие и вкусные, чай имбирный с подогревом, концентрированный - пошли навстречу, разбавили кипяточком. Столы изначально сервированные, салфетки и столовые принадлежности аккуратно лежат
Дело было вечером, делать было нечего, кушать было нечего, мы с друзьями решили выйти где-нибудь перекусить. Поблизости было только данное заведение, снаружи выглядит симпатично, внутри тоже. Разнообразное интересное меню с приятными ценами.
Почти начали делать заказ как вдруг резко раздался очень громкий звук из колонок, это была музыка. Не просто музыка, через чур громкая и режущая уши своими частотами музыка. Подошёл официант и мы спросили есть ли вариант убавить звук, он кивнул отрицательно, кивнул потому, что при таких условиях не возможно услышать ничего.
Очень обидно, считаю такие условия не человеческими.
Чтобы сделать заказ придется орать во все горло, со своей компанией вы здесь не побеседуете.
По качеству еды сказать нечего, так как мы не поели. Мы ушли.
Много лет ходили в эту Хинкальную, можно сказать семейное местечко. Отмечали помолвку в 2016.
А сегодня пришли и не узнали сервис. Изменилось : встреча, официанты…
Атмосфера уже не та.. Уборные тоже в ужасном состоянии, как будто в какой-то столовой-все старое, а раньше были красивые раковины с камнями…
Итог: кухня, как всегда 5++++++
Остальное нужно возраждать… верните атмосферу заведению❤️
Though food is decent, the service in this (usually pretty ok) Georgian chain restaurant is absolutely not to the level of Moscow centre. As a result, I dare say there are plenty of much better Georgian options in town, including in the vicinity of this place.
Приехали компанией с Петербурга, решили приятно провести вечер уютном заведении, в котором уже были не раз, но в этот раз персонал данного заведения испортил нам весь вечер. Очень наглая и высокомерная хостес, которая в свое рабочее время надувает пузырь жвачки в центре зала, когда мы выходили из ресторана, она даже не попрощалась с нами, стоит задуматься о ее профпригодности. Вялый и злой официант, который намеренно подгонял нас огласить заказ. Не рекомендую данное заведение
Для тех кто хочет вкусно и сытно поесть,хинкали,шашлык,расположение в центре,но половина десертов из меню нет в наличии,зато есть вкусное варенье из грецкого ореха и белой черешни)
Когда они открылись, бывал постоянно. Сейчас очень редко. Вкусно, но уже без души. И долго ждать: если время есть, то летом на терассе в удовольствие, если бизнес днем- то не удобно.
Очень громкая живая музыка. Теперь понимаю, о чем люди пишут в отзывах. Даже голова заболела, поэтому пришлось уехать. Сервис ужасный. Грязные тарелки стояли на столе несколько часов, официанты даже не удосужились их убрать. Ножка бокала была липкая. В заведении зимой холодно, все сидят в куртках!!! В чем проблема поставить тепловентилятор на входе? Пересадить нас отказались, якобы все столы забронированы, хотя это не так. Такой сервис действительно сложно найти. Еда вкусная, подают быстро.
Я был в этой хинкальной около 20 раз. Мне очень нравится. Хинкали сочные, много бульона, хорошее мясо, никаких комочков и подобной фигни. Все хачапури в меню вкусные, особенно по аджарски. Хорошая винная карта, может быть небольшая, но в целом подобранное вино достаточно приятное и список относительно универсален. Много чего пробовал в этой хинкальной: чахохбили, оджахури, сырная тарелка и т.д. Много пробовал лимонадов и разных чаев, все хорошо. Отзывчивый персонал. Всегда лучше бронировать столик. Хинкали на первом и втором этаже на мой вкус отличаются, на втором этаже будто бы острее. Из минусов, что когда много клиентов время ожидания достаточно вырастает (что логично) и рекомендую сменить колонки на сцене первого этажа.
Еда вкусная , музыка - красиво, но кроме нее ничего не слышно, просили убавить , официант отказался ) пришли праздновать юбилей мамы и пообщаться со всеми , общались в 15 минутный перерыв между сэтами певцов, писали заказ для официантов в заметках на телефоне🤣… больше не вернусь
Очень хорошее место и вкусная еда! Подача блюда довольно быстрая, вежливые официанты. Приятно здесь находиться и вкусно поесть, как с друзьями, так и одному.
Можно зайти сюда только в том случае если вы не собираетесь разговаривать со своей компанией, вас не утомляет Излишне громкая музыка и ор "певцов", не раздражают Игнорирующие вас официанты и еда производящая впечатление подогретой в микроволновой печи. Ушли минут через 15-20, выпив по бокалу безвкусного вина и съев по порции самых жутких хинкали, с головной болью и сильным раздражением. Заплатив при этом как за целый вечер в хорошем ресторане. Несмотря на досаду, не хотелось писать на эмоциях, но, даже спустя время, заполняя пропущенные по отзывам заведения, поймал себя на мысли, что возвращаться сюда нет ни малейшего желания.
Место в центре Москвы, недалеко от большого театра. 2 этажа. На первом этаже в вечернее время громкая музка, а вот на втором спокойствие. Для тех, кто хочет в спокойной обстановке пообщаться в вечернее время за вкусным ужином рекомендую второй этаж)
Хорошее меню. Цена качество соответствует на мой взгляд.
Наверное данная хинкальная одна из лучших в Москве по соотношению цена и качество.Обслуживание отличное и сами хинкали готовятся быстро,всем советую здесь покушать.
Очень рада,что в моем районе открылась Хинкальная! Первый раз за всю жизнь мне понравились хинкали,раньше не любила,не везло,наверно😀с бараниной и аджикой-просто супер! Салаты,хачапури….да все вкусно. Официанты очень доброжелательные,услужливые,очень приятно их отношение к клиенту. Красивый интерьер,много столиков 👍 ТЦ сказка🫶спасибо,что вы есть !
Отвратительное место с хамским отношением. Тут к вам отнесутся как к животным, персонал себя ведет как короли. Если хотите испортить себе день, то приходите сюда.
Очень вкусно. Но несколько смутило высокомерное отношение официанта при заказе блюд, я тонко чувствую, заметила. Когда принес коктейль без мяты, в надежде, что не замечу, извинился, и стал на порядок вежливее. Эт так, ложка дёгтя...
Вкусная кухня, но охрана испортила впечатление, муж был в шортах, не пустили на танцпол. То есть впускать и оплачивать депозит за стол 12 тысруб в шортах можно, а танцевать и петь нельзя. Попросила правила- не дали почитать. Считаю хамским такое непозволительнее отношение!!!! Прикладываю фото сотрудника охраны, который запретил танцевать, и вёл себя грубо и непозволительно, ребята это заведение в центре столицы!!!! Я из многонациональной семьи родом, но такое отношение считаю оскорбительным и недопустимым!!
пришел на день рождения друзей 16.11. вечером и первым делом встречают недовольные хостес, поднялся на второй этаж, посадили на сломанный стул, ждал минут 10-15 пока подойдет официантка, чтобы принять заказ, по итогу не дождавшись, попросил другого официанта поменять мне стул и принять заказ. первым же делом, уже наша официантка на мои светлые вещи пролила красное вино, проигнорировав просьбу принести вино только после сырной тарелки, не раньше! далее дерзила и извиняясь за ситуацию, начала говорить о том, что всякое бывает и люди неожиданно умирают, чем напомнила мне про недавнюю потерю очень близких мне людей (я не считаю, что в ресторане должны говорить отдыхающим гостям о смерти), попросил позвать администратора, он подойдя начал также дерзко разговаривать и вместо того, чтобы предложить загладить вину, дождался моего предложения урегулирования ситуации и ответив «мы подумаем» в том же дерзком тоне, мое предложение было проигнорировано, касательно ситуации, что на меня пролили вино, не говоря уже о форме в которой общаются с гостями. я оставил номер и попросил директора со мной связаться, но обратной связи также не получил. хочу отдельно поблагодарить мужчину, который работал в гардеробе, ведь он первый и единственный человек в этом заведении, который был со мной любезен и улыбался! также поблагодарить официанта, который все же помог мне со стулом и принял мой заказ! итог такой: несмотря на то, что я бывал в этом ресторане неоднократно, тк учился в театральном институте по соседству и кухня меня там удовлетворяла, я НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение людям, которые приходят туда ОТДОХНУТЬ, так как вы уйдете оттуда с полным ощущением того, что персонал не дорожит своей репутацией и имеет полное безнаказанное право хамить и грубить гостям!
Захаживали иногда, все нравилось. Но последний раз... Заказали просекко, через 10 минут-нет его. Тогда шампанское. Принесли еду, а шампанское минут через 15. Кухня тоже изменилась не в лучшую сторону, то-ли повар другой, то-ли продукты. Больше не пойдём.