Khachapuri i vino
3675 rəy
22 may
Я посетил грузинский ресторан в Москве. Мне очень понравилось, что еда была вкусной и по цене доступной. Официанты подавали блюда довольно быстро. Единственный минус - много народу, и без резервации столика пришлось бы долго ждать. Меню не очень большое, но, наверное, это помогает им готовить еду быстрее.
4
3 may
Хорошая музыка в сочетании с безумно вкусной едой( пробовали хачапури, хинкали с разной начинкой, домашнее вино покарило мое сердце.)
Чуткие официанты быстро и профессионально выполняют свою работу. Уютная атмосфера и интерьер(большие деревянные столы, лавочки, небольшой зал )
Все очень понравилось, вернусь ещё не раз.
1
1
25 may
Уютное, атмосферное кафе. Отлично подходит для того, чтобы зайти на завтрак. В целом отличные грузинские блюда. Регулярно беру лобиани с беконом и пеновани с зеленью. Вкусно, сытно. Небольшие заказы приносят быстро, при мне задержек не было ни разу.
1
20 iyun
Приятное заведение, порции большие, все очень вкусно и не слишком дорого!) Немного тесновато бывает, когда народу много, но не критично. Рекомендую!)
1
5 oktyabr
Из минуса только что очередь на вход иногда приходиться ждать 15-20 минут. Хачапури вкусные, хинкали мало мяса но много теста, грузинское бутылочное пиво не вкусное, настойка необычная вкусная (водка+сироп). Обслуживание быстрое если проходящему мимо официанту сделать заказ (но официантов понять можно, такой проходимостью народа, они вообще молодцы что успевают всех обслужить), чурчхела вообще бомба всём советую. Атмосфера в заведении хорошая
28 sentyabr
Перед посещением конечно лучше забронировать столик, так с ходу с улицы можно постоять в очереди, так как поток посетителей большой. В целом все очень хорошо, уютно, вкусная еда, приветливый персонал, быстрое обслуживание.
26 sentyabr
Удивлена, хорошими отзывами. Зашли с друзьями пообедать и взяли бизнес ланч. Два моих блюда были весом не более 200 гр.: микроскопический салат в розетке для варенья, две столовых ложки пересохшего риса и две тефтели диаметром 3 см. Официанты только не кидали тарелки на стол, половину не великого салата высыпал на стол и не потрудился ни заменить его, ни вытереть как следует стол - смахнул все бумажной салфеткой. Может конечно основное меню съедобнее? Но бизнес ланч никуда не годен. Съедобными были только грушевый пирог и полусухое красное вино.
1
8 noyabr
«Хачапури и вино» на Покровке – заведение бюджетное во всех отношениях, и это не хорошо и не плохо, это просто такой недорогой формат. Ремонт незатейливый и задержаться не предлагает. В меню базовая Грузия. Цены для скромных посиделок без лишних трат. Еда, за исключением хачапури, балансирует на грани «съедобно» и «не понравилось». Сервис – почти доставка курьером.
2
8 oktyabr
Как всегда прекрасно посидели, всегда вкусная еда и конечно же замечательное домашнее вино, единственный минус, что всегда много людей и столик желательно бронировать заранее
18 oktyabr
Еда в целом норм, обычные хачапури и хинкали, вкусное сладкое вино. Всё портит ужааасный сервис. Мы пришли за две минуты до брони, а нас в грубой форме выставили ждать на улицу, тк все столы еще заняты) Ну и конечно же официанты соизволят подойти, только если их лично позвать. Такое ощущение, будто весь персонал делает нам одолжение просто своим присутствием) Кроме того, впечатление серьезно зависит от предоставленного места, так как некоторые столы стоят так близко, что кажется, что ты обедаешь с кучей незнакомых людей
1
25 oktyabr
Атмосфера грузинского домика, самое ценное на мой взгляд в данном заведении- это официанты сотрудники хачапури и вино.Отзывчивые, веселые ребята.Спасибо Маше за внимание и классный подбор вина
1
17 sentyabr
Всегда много людей-очень хороший знак. Хачапури на 4*, главный плюс данного заведения это цены, конечно же. Так что для такой ценовой категории все более чем отлично, единственное не берите «домашнее» вино, это просто вино из пакета)
1 iyul
Посетила сегодня данное заведение.
Еда хорошая как и всегда, но вот сервис и чистота уборных очень разочаровали. Грязная посуда и бокалы не убирали очень долгое время, что занимало много места на столе и конечно не очень приятно сидеть среди посуды.
Туалеты (уборными их назвать не могу, тут скорее толчок, толкан, ну или туалет если по-мягче) были жутко грязные. Три туалета были с лужами на полу. То ли не донес кто-то до нужного места, то ли проблемы со сливом. Никто конечно за 2 часа нашего прибывания там ничего не убрал нигде, как был мокрый пол и валялась куча бумаги, так ничего и не изменилось. Стабильность в этом случае не залог успеха.
Официанты воду несли так долго, что будто её добывали в источниках только что и везли ко мне. Пришлось просить другого официанта ещё раз принести воды, ведь первую мы так и не дождались.
Надеюсь что в следующий раз с друзьями выберем или другой ресторан сети или другое место вообще (благо, что в Москве это не проблема).
2
1
26 may
замечательный ресторан, готовят очень вкусно. тесто натуральное по вкусу, очень нравится мне здесь выпечка. мясо тоже вкусно, сочное и свежее. атмосфера в заведении очень приятная, музыка играет хорошая. рекомендую!
8 sentyabr
Минусы: девушка менеджер, которая работала 29.08.24 общалась немного с высока, попросили сделать в дальнем зале немного меньше кондиционер, она отказала, сослалась на то, что если кондиционер будет работать меньше, то запах с кухни перейдет в зал (сомнительно, но окэй).
Так же меня очень сильно удивил охранник, с которым мы пересеклись в коридоре, когда я ходил мыть руки. Видили бы вы, как этот типок повернулся и вызывающе посмотрел на меня, будто бы каждый стол, каждый сантиметр заведения принадлежит ему, а я здесь просто шелуха, которую задуло случайным ветром. В течение всего вечера мы пересекались несколько раз взглядом, он хмурил лицо и делал выражение (ну че ***, давай выскочим быстренько). Не знаю, как по мне это странно, непонятно, зачем брать таких ребят на работу, ведь это не клуб, где нужно выводить всякую нечисть, а дружелюбное заведение, либо я что-то путаю.
Бронировали стол на четырех человек, дали посидеть с 15 до 18, потом сказали уходить, причину не назвали, удивило так же то, что было много свободных столов, но нас отправили гулять. Очень неприятный осадок, не вернулся бы больше в это заведение.
Плюсы: вкусная еда, хорошие хинкали, вино, коктейли.
1
1
30 iyun
Удивились ценам, сомневались будет ли вкусно по столь бюджетным ценам) Оказалось очень вкусно по-домашнему)) вино гранатовое домашнее тоже супер) и очень милая девушка администратор)
13 noyabr
Хачапури и вино на Покровке- душа.
Гранатовое вино- мое любимое
Официанты - Мария и Николай, это нечто, буквально чувствовали наши вкусы и желания. Провели вечер незабываемо, уютно вкусно. Спасибо
1
15 iyul
Кухня средняя, цена - качество за данный ценник соответствует.
Обслуживание очень огорчило, больше не вернусь в данное заведение. Попросили аперитив в качестве коктейлей: нет льда, но как то наскребли на два коктейля.
Далее конечно лед окончательно кончился, а это значит ни коктейлей, ни лимонада)
Попросила плодовое вино - тоже все кончилось. Стопку настойки и водки несли минут 10.
Мы пришли в 10 вечера воскресенья и идти в другое заведение было уже поздновато.
Официанты не были заинтересованы в решении проблемы со льдом, ничего не предлагали в замен отсутствующих позиций
5
8 avqust
Один из лучших рестиков! Лучшие хинкали и домашнее вино! Потрясающе вкусно и бюджетно. Очень любим сюда ходить и не только мы)) очередь почти всегда. Лучше бронировать заранее.
3
11 avqust
Две звезды за вкусный жаренный сулугуни с медом и гранатовое вино. Остальное - тихий ужас. Обожаем хачапури и вино, но это САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ точка из всех. Администраторы просто игнорируют гостей при входе, девушка сидела в телефоне, потом решила пообщаться с кем-то о жизни. Спустя 5 минут на нас слава богу обратили внимание. Хочу отметить, что кроме нас никого не было на входе.
Добило то, что перепутали заказ и приготовили не то, что мы заказывали.
Если вы хотите насладиться походом в «хачапури и вино» , то идите в ресторан на Китай- Городе
1
1
1 avqust 2023
Кафе очень понравилось. Внутри уютная атмосфера, хорошее и быстрое обслуживание. Интерьер симпатичный, без помпезности. Красивая глиняная посуда.
Меню небольшое, с акцентом на грузинскую кухню. Мы заказывали куриный шашлык, он оказался очень вкусный и мягкий. Впервые пробовали гранатовое и абрикосовое вино, интересный и приятный вкус.
Цены демократичные для центра.
Людей много, нам повезло сесть без брони, и то был один свободный столик на проходе. В выходные однозначно стоит бронировать.
1
1
13 yanvar
Вкусно и недорого, по меркам московских грузинских ресторанов. Подают относительно быстро. Из минусов, которые, наверное, больше плюсы :-) - народу битком, если не закажете заранее столик, то придётся искать другое место или долго ждать на входе. Меню не очень большое - я бы сказал, что оно специально сокращённое для повышения скорости работы, как Ивлев рекомендует в своём шоу.
4
1
21 oktyabr
Не знаю,почему это заведение вызывает такой ажиотаж. Сказать,что оно уютное -нельзя. На 2 человека столики очень маленькие вдоль стен, на компанию стоят какие-то старые лавки с засаленными подстилками и столы с дырами,что посуда падает. Очень душно. Музыка совсем не соответствует заведению, современная хип хоп и какой-то дэнс. Еда не впечатлила. Подруги заказывали хинкали, сказали,что не вкусные,даже не смогли доесть. Хачапури то же самое.
Готовят достаточно быстро. Вкусное вино. Но не все в наличии из меню есть. На др хотели взять ежевичное вино,но оно закончилось,как нам сказали. А этот прикол с посадкой на 2 или 4 часа просто убил -в разгар дня рождения и отличного настроения нас попросили удалиться, чем испортили все настроение и впечатление о заведении.
Это совершенно не то место,куда хочется прийти за атмосферой грузии и национальной едой. Есть много других намного более достойных заведений
1 noyabr
Цены минимальные, поэтому основной контингент- студенты. Еда нормальная. Соответствует цене. Напитки не понравились, вино такое душистое, как будто с соком 50/50. для меня цель похода в ресторан насладиться сочетанием атмосферы, подачи, качества обслуживания, вкуса и качества блюд и напитков, и сюда я больше не пойду скорее. Может я просто завидую студентам)))) ностальгия.
11 oktyabr
Звезда за обслуживание. Еда отличная, а коммуникация и сервис оставляют желать лучшего.
Пришли с коллегами на обед. Спросили свободный столик, попросили выйти и подождать на улице. Хотя за нами не было никого.
Нас обслуживала девушка, имя которой осталось конфиденциальной тайной ресторана. Именно так мне сказала хостес. Обосновав, обслуживание столика коллективное :)
Когда официант убирала посуду со стола, начала набирать и чуть не задела моё лицо деревянной доской со стеклянными чашами. Хотя, казалось бы, можно было ещё раз прийти и забрать посуду!
Первыми блюдами подавались напитки и салаты. Когда коллега спросила морс, про который успешно забыли и уже начали подавать горячее, официант огрызнулась. Когда ставила стакан с морсом, стукнула им по столу и чуть не разбрызгала на нас.
При оплате счета буквально тыкалась подмышкой в лицо и аппаратом для оплаты.
Повару респект, над сервисом поработайте.
Прихожу не в первый раз.
1
4
26 sentyabr 2023
Понравилось все: хачапури мегрельский - отлично, пхали - выше всяких похвал, замесательные рулетики из баклажан, цыпленок чкмерули - пальчики оближешь, весьма достойный люля из баранины. Хинкали показались чуть перчеными, но на вкус и цвет товарищей нет) Весьма достойное красное сухое - аутентично, в кувшинах! А сырная тарелка - это правда 300 грамм сыра, по чесноку. Вполне себе самостоятельная закуска.
Не понравилось - бронь на 2 часа. Если бы была опция делать бронь сразу дольше, при условии минимального денежного резерва - с удовольствием бы воспрользовалась.
Многолюдно, шумновато, но уходить и вправду не хотелось. Наберемся нервов с этой системой бронирования - обязательно придем еще.
Хотя ресторан на Покровке дает множество возможностей для перемешения в соседние кафе...
1
24 iyul
Ну, что сказать…. Ехали сюда с огромным энтузиазмом, приезжали на Покровку ни раз, но попасть так и не удавалось. Сегодня додумались забронировать и наконец-таки попали!! Полная посадка, очередь на улице. Но почему - так и не поняли. Цены средние, хинкали не оправдали ожидания от слова «совсем». Не могу их отнести в категорию «цена/качество», т.к. в данном заведении цены средние по мск. Не буду писать заведения, в которых за такую цену вам принесут невероятного вкуса хинкали, а то подумают еще, что конкуренты пишут. К слову об этом - пока читала, не нашла ни одного плохого отзыва. Неужели люди считают это настолько вкусным? Или отзывы удаляются? Вопрос хороший.
Название у заведения говорящее: «хачапури и вино». Вино неплохое, особенно гранатовое. А вот хачапури… Куча творога, и так соленый сыр засыпан солью, из вкусного в нем только тесто, к нему никаких вопросов.
В общем и целом атмосфера неплохая, официанты вежливые и быстро обслуживают, не забывают про тебя. Но еде выше тройки поставить не могу, и то завысила из-за того, что вино оказалось действительно неплохим, остальное минус.
3
8 yanvar
Хачапури и вино на ул Покровской Москва
Плюс- хороший дизайн, внутри видна старина здания, классная мебель, правильная эргономика, вежливый и компетентный персонал, по меню неплохие цены.
МИНУСЫ- если вы хотите попробовать грузинскую кухню или побаловать себя в очередной раз грузинскими блюдами, то данное заведение не имеет ничего похожего с грузинской кухней или ВКУСНОЙ.
Суп харче 1 из 10 ( эта жидкость не имеет право называться харче, растворимый суп харче за 29 рублей с Дикси, туда слит затухщий жил из какого то блюда и все это завалено красным луком вымлчинвм в уксусе), нам пришлось съесть потому что приходили за горячим, не соответствует граммовке, мяса не было, от слова совсем.
Лодочка по аджарски очень маленькая за свои деньги, это скорее спасательный круг, чем лодка, это бублик! В целом неплохо, но тесто было пересоленое, сыр и так соленый, частично сырое тесто.
Мы думали спасет ситуацию по миглельски, но честно.
Сново за стандартную цену для мигрельского нам вынесли уменьшенную копию.
4
4
1 iyul
Божественное место. но как и у всехподобных мест. есть один минус, это очереди и время, в целом, это так себе минус, самый вкусный шашлык. который я пробовал был именно здесь. а шашлыка я поел прилично за свою жизнь. Ну и машину не воткнуть....
28 sentyabr 2023
Одно из лучших заведений Москвы по всем показателям (частые гости в свои выходные):
+Атмосфера прекрасная, всё на лайте, расслабленные
+Еда по соотношению цены и качества всегда на высоте, никогда не было промоха, надеюсь так и будет
+Персонал на высшем уровне (ребята так держать)
+ САМЫЙ большой плюс это гранатовое вино, фишка данного заведения
Для некоторых минус это очереди по 20 минут, но это опять же показатель постоянной полной посадки.
В самый первый наш визит ждали 40 минут в очереди (была зима), но это того стоило, чтобы стать вашими постоянными гостями💕
1
25 may
Очереди бывают большие, оно и ясно, место хорошее и уютное) Довольно часто захожу, и также часто появляются новые блюда. Все вкусненькое. Столик бронировали заранее, на два часа посидеть, все понравилось. Персонал вежливый и доьрый, все принесли и сделали быстро, качественно и вкусно!
1
26 oktyabr
Из плюсов вкусная еда и классная атмосфера, из минусов испорченный праздник . Приехали отмечать день рождения, нас предупредили за 15 минут до конца брони,что надо уходить,при этом только принесли новый графин вина. Мы сказали хорошо, можно ли вынести торт, который мы заранее отдали, так как у нас день рождения. Торт вынесли. Только не порезали, не дали нож,не дали вилки и лодки, просто поставили на стол, спасибо не в лицо бросили. Когда пошли спросить почему так, очень некрасиво ответили,что нам надо уходить. Мы всё понимаем,что есть следующая бронь и загруженность,но можно же было ответить вежливо и не портить имениннику впечатление в самом конце праздника.
2
1
4 noyabr
Неплохой грузинский ресторан. Большой выбор напитков,еды. В туалетах чисто. В пятницу вечером попасть очень сложно. На одного примерно 1000-1500 можно оставить
5 avqust
Всегда вкусно и уютно! Превосходит другие грузинские заведения по соотношению цена/качество. Удобно, что хинкали можно брать поштучно.
1
26 iyun
В день нашего прихода работал первый зал, заказали пиво- оно было нормальное.
1. Харчо - вот он разочаровал, какой-то жидкий, не наваристый, только порция норм.
2. Хачапури по Аджарски, такую миниатюру увидел впервые, детская мини аджарочка, соотвественно и сыра кот наплакал!
3. Хинкали с бараниной, начинки чуть больше чем в пельмене, зелени и приправ практически нет!😯
4. Соус сацебели, как и в хинкали практически без зелени и приправ🤷🏼♂️
Разочарован 🙁
1
2 sentyabr
Вот пишут, что положительые отзывы куплены. А мне кажется наоборот,отрицательные строчат конкуренты. Была раз 200 и тут и в Питере. Всё отлично, ни разу не столкнулась ни с хамством, ни с плохим качеством блюд. Всё вкусно. А те товарищи, которые не могут забронить столик или не хотят подождать, а потом жалуются....Ну такие орлы всегда найдутся. Идите в другое заведение, их сказать что полно, ничего не сказать.
2
14 noyabr
Я люблю это место.
Люблю вино и хачапури! Хоть и есть сложности с посадкой, это единственный минус. Официанты сплошной плюс. Спасибо приятным девушкам - Маше и Насте. Негде не встречала такого домашнего сервиса.
Мне очень понравилось. Еще приду😘
13 oktyabr
Отличный ресторан грузинской кухни, Свежие и качественные продукты, особенно понравился десерт 👍👍👍, по вечерам живая музыка с грузинскими песнями 🕺
13 sentyabr
Ажиотаж вокруг данного места сильно преувеличен. Обычная функциональная еда со стандартным набором блюд. Съедобно, но не впечатляюще. Цены ниже среднего. Соотношение цена-качество где-то на серединке.
1
7 iyul
+ Очень вкусно, очень атмосферно, красиво и уютно, очень радуют цены. Чистый туалет в заведении.
- Иногда не попасть, много людей.
2
1
11 may
Соотношение цены и качества блюд хорошее, но все впечатления разбиваются о «приветливый персонал».
В заведении были 08.05, заказанные блюда ждали около часа (чай задержали вообще на полтора часа, девушка объяснила, что нет чайников для подачи), уведомить об этом заранее видимо было некогда в виду большого количества людей. Когда наконец принесли еду, нас уведомили, что наша бронь стола уже заканчивается и всем все равно доели вы еду или нет. Мы встали из-за стола и попытались вызвать такси в этот холодный снежный майский вечер, но здесь пришел герой этого вечера -охранник и сказал нам, чтобы мы не занимали более место в ресторане, тк очередь большая. На все наши просьбы дать нам 5 минут дождаться такси, нам ответили - выйти из заведения. Остаток времени в ожидании такси мы стояли под снегом. Подобного сервиса и отношения к гостю не видела в заведениях Москвы очень давно. Сказать, что вечер был испорчен - не сказать ничего. Ставлю дополнительную звезду лишь за вкусную еду и вино.
2
21 iyul
Вчера посещали данное заведение, бронировали стол за несколько дней на 22:00. Когда мы пришли, сказали, что стол еще занят (21:50 было на часах). При этом рядом с нами очень быстро образовалась живая очередь и из нее посадили 2 стола, раньше нас, с учетом того, что у нас была бронь. В итоге дождавшись времени, мы сели, ну скажем, не за лучший стол. Приняли у нас заказ, ну не сказать, что очень быстро. Девушка проинформировала, сколько ждать по времени блюда, принесли быстро - вопросов нет. Маленькое лобио (горячая закуска по меню) пришла холодная, картофель с кинзой - соленый, так же как и шашлык из свинины. Вниманием обделены не были, когда закончили кушать, попросили шашлык с собой, девушка забрала у нас грязную посуду и сказала, что через 2 минуты подойдет и завернет с собой, в итоге прошло 10 минут и мы снова попросили уже своего официанта собрать с собой. Когда платили, у нас уточнили, все ли было хорошо, по итогу просто извинения и всё передадут поворам…ни скидки, ни комплимента хотя бы в виде десерта. Настроение было так себе по итогу, к сервису вопросы, все грустные и не очень счастливы клиентам, ну и по самим блюдам большие вопросы, большие были ожидания, но уехали недовольные. Думаю стоит задуматься, перед тем как идти.
26 iyun
Сегодня в 11:35 решили с подругой зайти пообедать.Посетителей в ресторане совсем немного,но официанты крайне не приветливы.На нашу просьбу сесть у окна,нам ответили что все зарезервировано.И так большинство столов.Почему не дать людям нормально пообедать,мы не планировали засиживаться.Может стоит тогда закрыться на спецобслуживание?Мы конечно нашли где пообедать и официанты там были очень приветливы и кухня вкусная .
27 iyul
Чисто и уютно. Мини-хачапури по-аджарски прекрасен, ради него прихожу сюда :)
Кофе иногда вкусный, иногда нет.
И суп тыквенный не понравился.
25 sentyabr
Отличное и уютное местечко! Еда очень вкусная! Захочется даже с собой заказать! Доброжелательный персонал! В общем если проголодались, не медленно сюда!
22 aprel
Отличное кафе на Покровке!
Уютно, быстрая подача, совсем не московские цены, очень вежливый персонал, все очень вкусно. Чистые туалеты, гибкий подход к посадке между бронью. Готовят на вынос.
18 sentyabr
Хуже грузинскую кухню я не ела. Овощи пресные, хотя говорили с остринкой, пресный абсолютно, шарик со шпинатом хотя бы соленый. На этом все.
Хачапури! Как можно испортить его? А вот можно. Даже в частных маленьких лавочках ,грузины готовят что за уши не оторвать. Тут внутри сыр чуть соленый , тесто жесткое ,пресное . Мама Мия , я первый раз осталась голодная в грузинском заведении.
Из всего вкусный коктейль и морс.
Не советую место для любителей грузинской кухни , тут ее не найдете.
15 avqust
Работают до 2:00. На этом плюсы заканчиваются.
Если вы не готовы терпеть взгляды официантов и слушать обсуждения ВАС ЖЕ в метре от стола, то идти сюда не стоит. Официант ошибся в заказе, с максимально недовольным лицом извинился, КАК БУДТО ВИНОВАТЫ МЫ(!), и тут же с напарницей начал осуждающе смотреть, пол вечера просидел за соседним столом в телефоне, не реагируя на наши просьбы
Не знаю, где таких набрали, сама работала в сфере ресторанного бизнеса, таких индивидуумов еще не встречала, но зато сервисный сбор взял с удовольствием! Ушел домой за час до закрытия, передал нас другой девочке и даже не сообщил об этом. Девушка тоже вела себя максимально мерзко.
Праздновали день рождения, просто потратили кучу нервов. Хинкали, кстати, были переварены, а с сулугуни я таких отвратных давно не ела.
Надеюсь, этот паренек научится хотя бы обсуждать гостей подальше.
Больше сюда ни ногой.
1
6
9 oktyabr
8.10 вечер менеджер вроде Арина - ужасный сотрудник! Заранее забронировали столик на 10 человек. По факту еще два человека подошли, на что менеджер говорила что у них так нельзя, что они 12 человек не сажают и что я должен их выгнать и они могут подождать в общей очереди и сесть за другой свободный столик. При брони меня об этом не предупреждали. Но самое интересное, что она реально перед всем столом говорила, что я должен двух людей выгнать!!!
Мы говорим что если вы не даете стул, мы сядем вдвоем на один, я постою, без проблем. На что она опять говорит что так нельзя!!!! Что мы будем нарушать технику безопасности!!!!
В общем мы сказали ок и просто все стояли и всем все было ок по итогу, менеджер убежала куда-то
И вот смысл этого сюра был? Официантам вообще было ок. Кроме того что на столе был бардак из ложек и пустых кувшинов, которые мы сами периодически убирали им на стол. Ну и процент был изначально чаевых озвучен 10 процентов сверху счета, получилось по итогу почему-то 15. Но с этим разбираться уже так не хотелось, спасибо менеджеру Арине, или как ее там. Желание ходить сюда теперь невелико, ну а праздновать что-то тоже не советую, можно найти места лучше по-организации
1
1 avqust
Одним словом, ужасно.
Были во всех ресторанах сети. На покровке впервые, и полное разочарование. Дело не в еде, она как и в остальных, но обслуживание - отдельная история. Принимая заказ, официант несколько раз уточнил наименование блюд, мы подтвердили. Принесли совершенно другое, что мы не заказывали вообще и не едим в целом. Стали разбираться, кто прав. Конечно, не посетитель, а официант. А цена вопроса всего-то 150₽.
В итоге менеджер только потратил наше время, чтобы несколько раз повторить, что раз мы согласились с заказом, так и нечего от него отказываться. Сказал, что мы должны или съесть, или заплатить и отменять заказ никто не будет, хотя мы даже не притронулись.
Также "приятно удивило", что блюда в их приложении были записаны в совершенно другом порядке, отличном от того, в каком мы заказывали.
Да и само общение официантов и менеджера - отдельная песня.
В общем, не рекомендую никому этот ресторан. Поберегите время и нервы.