ресторан быстрого питания расположен на фудкорте - много столов и вариантов компановки. Есть 4 киоска для заказа и оплаты самостоятельно, так же есть кассы. Меню вкусное.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание, его просто НЕТ. Как нет и руководства на месте - работают молодые девочки, медленно и очень нудно. Заказ сделан в 19.30 - получен в 19:55
При том, что 5 минут лежал на прилавке, ожидая, что пока нажмут кнопку о готовности.
Это не факт фуд, это фуд для ждунов. Если хотите кушать- обратитесь к соседям. Если принципиально покушать курочку - заказывайте минимум за 30 минут
Очень часто ходим в кфс в своем городе, на выходных поехали в Мегу и остались крайне недовольны. Купоны не работают даже через приложение (не удивлюсь если этот «сбой» каждые выходные). Заказали 3 шефбургера, два обычных, один острый. Потом просили персонал разобраться где из них какой, никто не смог, в итоге с острым была рулетка. На 2 чая, дали 5 шт сахара, это по какому принципу деление? На троих человек - 3 салфетки (настолько экономия?). Вроде бы мелочи, а вроде и неприятно получилось. Раньше с таким не сталкивались.
Такое ощущение что КФС в Меге живёт отдельно от всей сети. Из приложения нет возможности сделать заказ, всё время пишет недоступен самовывоз. Это доставляет массу неудобств. И это уже с пол года никак не исправят. И что бы сделать заказ нужно идти в очередь ( каторая в час пик весьма большая) так же нет возможности 4опить и тратить баллы. Короче одно разочерование и только с этим рестораном.
Заказ отдавали 30 минут и по итогу он был остывший, ножки переданные и сухие, стрипсы вообще маленький, фри сухая. На стрипсы мне ответили что они и должны быть такие маленькие, в другом KFC мне заменили их при такой проблеме. Девушки которые отдают заказ вообще не торопятся, у них там лента из заказов огромная собралась, повара уже приготовили а они 1 заказ будут собирать и то совершенно не торопясь
Заказ 15 минут висит в готовых, на вопрос, где он?, отвечают - готовится. В результате третий менеджер, к которому обратилась, приготовил его при мне. Причем количество кофе и мороженного на половинку. Видимо позаботился о моей фигуре. Пожалуй, это был последний раз, когда я ела в этом KFS.
Не первый раз возникают вопросы к качеству заказа.
Уже несколько раз хотел воспользоваться акцией, доступной при заказе через приложение, но самовывоз почему-то недоступен. Спасибо, KFC, за клиентоориентированность, закажу где-нибудь в другом месте.
Заведение сильно испортилось. Блюда выдали холодными и в таком исполнении как на фото. Прошу руководство обратить внимание. Обращаю внимание на то, что это не единственное заведение на фуд корте и есть всегда альтернатива вашему заведению
Одни минусы если заказываешь с собой обманывают не докладывают меня уже третий раз обманули, нужно при них пакет вскрывать и пересчитывать. Заказ 482 от 01.08.24 не положили мороженое чизбургер и Т.Д. попросить льда никогда не дадут
Очень сильно испортилось заведение за последние несколько месяцев. Во первых не работает заказ из приложения на самовывоз, а касса практически всегда работает одна, а во вторых очень медленно обслуживают, ну очень.
Я встал в очередь, передо мной было всего 2 человека. Я через приложение сделал сыну заказ в соседей точке и пока до меня дошла очередь в точке заказ уже был готов. А самое интересное, что на прилавках полно готовой еды, а тебе говорят, что ожидание 20-30 минут. Итого ты 10-15 мин в очереди стоишь и потом ещё минут 30 ждёшь заказ. За это время можно поесть в любом другом заведении на фуд корте.
Вкусно, сытно, быстро, приветливо, аккуратно. И эстетично. Хороший перекус, особенно перед дальней дорогой.
И цены демократичные. В общем, понравилось "учреждение общепита" ☺️
Еда вкусная. Обслуживание на высшем уровне. Время ожидания 20 минут пришлось долго ждать . Персонал вежливый. Кухня чистая. Мясо. Бургеры вкусные. Напитки нормальные.
2.11.2023 в 20.30 заказал 2 домашних баскета. Через 30 минут ожидания оказалось нет стрипсов оригинальных. У нас дети не могут есть острое. И нам сказали сейчас найдут не острые. Через 30 минут нам приготовили ис чего было стрипсы. Фото прилогаю. Есть мы это не стали, кляр наверное сделали сами в подсобке из муки и воды. Вечер испорчен. Такая ситуация уже второй раз. Отвратительное место. Больше не будем сюда заходить. Менеджер дима с маленькой буквы. Желаю тебе есть что ты готовишь и дальше не уважать людей и себя.
долгое ожидание, не озвучили номер заказа; всё холодное, сухое; казалось бы, людей вообще нет, но парень, который стоял на выдаче заказов занимался всем, кроме выдачи заказов
На сборе заказов 1 чевоке, который двигается со скоростью черепахи, 1 бургер пришлось ждать ~30 минут.
Это так KFC позиционирует себя как кафе бысторо питания?!
Невероятно сильно испортилось обслуживание. Две девицы, внушительных объемов, на выдаче просто не торопятся, стоят мнутся на месте. А в это время куча готового на палете для сборки уже вываливается, но они ждут именно то, что взяли пол часа назад в руки на сборку. Конечно же заказ который можно было собрать ранее был уже остывший. Ужасный сервис
Очередь долгая, но не потому что много людей, просто заказы долго собираются. Почему это не контролируют. Это быстрое питание!!! А я сижу смотрю на табло, и в течении 5-7 мин. новый заказ к выдаче не готов, соответственно и на табло новые номера заказов на выдачу не появляются. Работникам данной точки ода звезда на лоб! Даже не представляю, когда я дождусь своего заказа.
Еда,Обслуживание,время всё на 5/5
Сам работал в таких местах ,поэтому если задержки от 15-30 минут заказ это не вина персонала ,персонал как можно быстрее будет пытаться отдать вам заказ .Обычно крылья обжариваются во фритюре 20-30 минут,поэтому я не понимаю почему люди жалуются на персонал .Как по мне отличное место всем советую.
Еда, персонал, мясо, напитки, бургеры, чистота и возможность посещения заведения с детьми также, как и в других заведениях этого бренда.
А вот время ожидания занимает большой промежуток ввиду того, что после закрытия импортного McDonald's, это заведение стало самым популярным на фуд-корте, где всегда большое количество посетителей.
Оптимальный вариант заказа - через мобильное приложение за 20-30 минут до получения.
Самое плохо заведение из всех в которые я ходил, заказали с девушкой боксмастер и латте, ждали 40 минут, подходили на выдачу и каждые 10 минут нам говорили то что через 10 минут заказ будет готов, людей было не много, работники на выдаче очень медленно работаю в отличии от кухни, работники на выдачи разговаривают вместо того что бы работать. В итоге получили свой заказ через 40 минут, латте и боксмастер был уже холодным…
При такой огромной очереди не работает клиентский терминал для оформления заказов. Все выстаивают, чтобы заказать, а потом ждут, когда приготовится заказ.. А принимают заказы 2 сотрудника.. Очень неудобно!!
Отвратительный состав из едва живых черепах! Заказ в десять часов утра и с очередью в 2 человека ждали 35 МИНУТ!!! При чём сотрудников был полный ресторан, но вместо работы все увлечённо о чём то ругались. Салфетки не положили, табло с номером заказа не работало. Очень интересно, в курсе ли директор о таких делах? В соседних ресторанах обслуживание в три раза быстрее.
Не люблю я такие все потому что очень часто не работают самостоятельные кассы и ланчбаскет 5 за 200 за 200 там шаурма самая маленькая которая отличается от фотографий Советую всем идти в Burger King
Почему всегда работает одна касса? Покупатель не может оформить заказ в приложении, написано что нет самовывоза, терминалы не работали, тоже заказ не смогли сделать ! Стояли в очереди 20 минут, и 20 минут ждали заказ, прошу разобраться !!!
Вкусные крылышки, комбо, ланчи, постоянно выгодные новинки, очень вкусные молочные коктели
1
К
Ксения С
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
8 iyun
Что-то совсем стало плохо. Еда не очень. Но хуже всего напитки на разлив. Кола на вкус как соленая вода, общего с настоящим напитком только цвет и это пугает. Липтон вообще вкуса не имеет, просто вода. Казалось бы как можно испортить напитки, оказывается можно.
35 минут готовят заказ, четыре твистера и один Сандерс баскет. Фича, это не контрится. После обновления из кфц в ростикс, стало вообще не реально заказ получить, персонал только цокает и теряется
Расположено на берегу Урала у реки в верхней части города. Покрытие сетью Wi-Fi. Средний чек около 500 рублей. И первые 5-10 минут можно полакомиться вкуснейшим салатом Цезарь.
Все нормально и очень удобно расположен ресторан. Находится в Мега Адыгеи. Внутри есть где посидеть.. Продавцы все делают быстро и отлично. Рекомендую.
Еда как и в др точках,время ожидания среднее ,персонал приветливый,вкусные крылышки,с детьми не помнишь нет детских стульев,чисто
1
2
Вика Ч.
10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
28 iyul
Ожидание более 10 минут, недовольные лица сотрудников, при заказе просила, чтоб ничего острого, после сборки ещё раз уточнила, 2 продукта из 4 были острыми, даже с надписями на упаковке "острое". Безответственно!
2
Виктория
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
18 aprel
Ресторан находится в Аксае, Аксайский проспект. Доставка есть в поселок Янтарный, Водопадный и тд. в Ростов. Но нет доставки в Аксай… дискриминация какая-то ((
В будни не так много людей, а в выходные прям очень сильно много. Благодаря приложпнию, то можно вообще где угодно заказать и просто подойти и забрать. Отличное место.
В Меге KFC - Боже упаси !!! Такой гадости я уже давно не ел!
Пол часа ждал 5 за 400, и что в итоге получил - принесли мне стакан кипятка, как сказали "аппарат не работает, поэтому то что есть"
Картофель фри- ну это какая-то пародия на картофель! Просто никакой!
Бургер от шефа- такое впечатление что приготовили чтобы больше ни кто не купил, это если вкратце!
В общем, кушайте где угодно но не здесь!!!
Не работает терминал выдачи заказов. Ждал 30 минут заказ и только потом понял что они спрашивают номера у клиентов. Заказ остыл. На вопрос почему так, менеджер ничего не ответил. Вообщем ни ногой больше лучше в соседний МакДак
Заказали не много, но всё принесли холодным. Взяли лимонад, не дали трубочку, но это ладно! Кофе Гляссе должно быть с мороженым! А его просто не положили, неприятно удивлена таким отношением. Это KFC не рекомендую, ставлю 3 ☆ только из-за того, что постоянно посещать эти заведения. Но именно это не очень.
Готовят вкусно но очень долго. 8 Февраля простоял в очереди 35 минут на просьбу по позвать кассира ещё одного меня проигнорировали как будто меня там и не было,когда подошла мая очередь мне сказали что шеф баскет будет готов через 35-40 минут. Зря потраченное время.