Ужасное обслуживание. 30.07.2023г. В магазине ни покупателей...., ни продавцов (что странно). Сам ходи, сам ищи. В других магазинах сотрудники могут посмотреть наличие размере, тут же, что есть, то есть. Спросить не у кого. Ладно, сама нашла, взяла, пошла на кассу, а там пусто. 15 минут ждала. Явилась!!! Так еще и не довольная, скидку по карте пробивать не хочет, по номеру телефона тоже (с 01.08 по номеру телефона поиск не производят, так сегодня 30.07), только через приложение. Пока я пыталась войти в него, она опять ушла. Ну, думаю все, не видать мне покупки. Пришлось орать на весь магазин, звать ее обратно. Сдачи нет, у них, видите ли, инкассация (хотя на сдачу должны оставлять). Так все с претензией, «ВЫ, что не можете оплатить с карты». Могла бы оплатила. Пришлось самой бегать искать размен. Обувь сложили, как попало, коробка не закрывается, пришлось самой перекладывать. Пакет также не предложили. Я даже побоялась спрашивать, вдруг укусят. Больше ни ногой туда.
Сколько раз посещала этот магазин и ни разу не ушла в хорошем настроении,обслуживание ноль.Но сегодня сотрудники убили меня на повал.То что
простояла в ожидании кассира полчаса я уже молчу, это уже норма,потом вялым шагом пришла,но то что после совершения покупки мне не упаковали товар и сказали что пакетов нет это наглость.На вопрос как мне нести покупки,мне предложили купить в другом магазине. И никто из троих,включая администратора Влада не хотел решать проблему,он просто демонстративно ушел.Как можно в такое тяжёлое время для торговли так относиться к клиентам?Больше в этот магазин ни ногой,а руководству магазина позор,даже одной звезды много для данного заведения!!!
Нормальный магазин,цены на женские шляпки -подарок, заодно и детских игрушек купили, качество/цена+ акция=очень приемлемые цены. Так что вполне есть смысл посетить...
Отвратительно! На весь, с позволения сказать, «гипер» один человек персонала. Все товары расположены хаотично, невозможно найти даже другой размер обуви для примерки. Огромное разочарование. Пришлось искать другой магазин.
Посетили магазин 13.06 в 20-40 в надежде купить обувь жене. Продавец сказал, что магазин закрыт и ничего не продадут ( график работы на сайте до 22-00 ). Очень печально. Неоднократно совершали именно в этом магазине покупки придется искать другого продавца обуви.
Обувь дорого не качественное ! И детский обувь тоже вообще не удобное ! Купила 2 раза там обувь и решили семейно что больше никогда не пойдем, не рекомендую
Присылают по СДЕКу заранее брак((Заказывала на день рождения ботинки.Забирала не посмотрев,спешила домой.Но это наверное не показатель,чтобы прислать такое заказчику!Мало того что обувь на один сезон,ещё и так обманывать !Больше не хочу ничего в этом магазине приобретать.Разачеровпна,отнесу на помойку,сил делать возврат нет.К тому же другой заказ не привезли,потому что закончился.И это надо было почти неделю ждать,чтобы узнать правду...Интересно а поездной и мусор в коробке прилагался в качестве бонуса??
Отвратительно и гадко относится к покупателям администратор ( директор) магазина. Подобрав обувь для всей семьи и потратив на это не менее одного часа были очень огорчены тем что купить ничего не смогли и ушли с пустыми руками и в пустую потраченым временем. Ситуация такова, придя на кассу с товаром выяснилось что оплата только по QR коду и карты терминал не принимает, ну ладно проблем нет, так этот код открывает страницу СПБ и предлагает перевести деньги ( что невозможно с некоторых кредитных карт некоторых банков) о чём было сказано кассиру . К слову кассир девочка не причём, она помогала как могла и сама была в шоке от случившегося. Позвали администратора, который грубо пытался чтото объяснить о глючной системе терминала и чтт списания могут пройти дважды и что это на наш страх и риск. НАШ КАРЛ, он вообще адекватный или тупо некомпетентный. Не работает система закрыаай магазин и не вводи в заблуждение покупателей желающих расстаться со своими деньгами именно у этого бренда. Мало того этот "профессионал" Тупо развернулся и ушёл бормоча что то себе под нос и кинул своих подчинённых с круглыми глазами и полным не пониманием что делать. По итогу товар оставлен на кассе, настроение на нуле и вывод следующий: ни ногой больше в этот бренд и всем знакомым расскажу за такую отличную встречу. Как же омерзительно что человек работая в этом бизнесе не дорожит клиентами и не заинтересован в увеличении дохода компании которая доверила ему управление торговой точкой.
4
Təşkilatın cavabına bax
A
Anonim rəy
22 may 2023
Консультант грубый и недовольный тем что я меряю и покупаю много обуви, всем своим поведением и видом торопит(носатый темноволосый с залысиной мужчина)
На кассе никто не стоит, ужас какой то
Норм магазин, приятно удивила акция 3 по цене 2х.Жостко теспировал пару на работе в итоге теста начался отклей подошвы но возврат приняли без проблем денег вернули. Обувя неплохого качества но не доя работы. На выход норм.
Объективно, если обувь, то Кари, если Кари, то только в Вегас Кунцево. Самый цивильный обувной этой сети, в котором удалось побывать. Пробовал отовариться в других, но лучше бы я этого не делал. Здесь, по крайней мере, салон-магазин, хотя повсеместно рынок-самообслуживания. Рекомендую
Очень мало выбора , обувь хорошее но не прям супер но на три года, мне хватило я водитель и взял кроссовки жене полусопошеи и третье в подарок, ЗДОРОВО.
Персонал этого магазина просто ужас. Именно из-за них мы ушли без покупок.
Пришли в магазин за 40 минут до закрытия, не успев переступить порог, охранник с лету говорит о том, что у нас есть 30 мин и магазин закрывается. Мы абсолютно адекватно отреагировали, пошли и выбрали обувь за 15 мин. Мало того, что консультанты не помогли нам с размерной сеткой, они подошли ещё раз уведомить нас, что магазин закрывается через 15 мин( хотя на часах было ещё пол часа). Мы опять отреагировали спокойно, но через 3 минуты нам опять сказали, что магазин закрывается и у нас есть 10 минут. И уже в 4 раз услышав это от охраника, мы просто положили наши выбранные товары и ушли!! Я понимаю, что всем хочется домой, но дайте людям спокойно оплатить товар и уйти за 10 минут до закрытия, не надо капать на мозги по 5 раз, мы сами умеем следить за временем!!! Ужасные хамы у вас работают, которые начали ещё пререкаться. Ушли без покупок, жаль потраченное время.
Большой ассортимент,внимательные продавцы,готовые всегда помочь с выбором и сразу рассказывают про имеющиеся на данный момент в магазине акции и привилегии👍
Может ассортимент и большой, но обслуживание отвратительное, пришла покупать обувь детям, в зале ни одного консультанта, спросить не у кого, сама нашла и выбрала несколько пар обуви, после чего не смогла найти кроссовки, подошла к кассе, консультант была без маски, попросила её помочь найти нужный размер и вообще где лучше посмотреть, махнула рукой в сторону - там ищите, если не найдете, то их нет. При таком отношении расхотелось покупать что либо. Хотя были начислены баллы на ДР и хотелось их потратить, но видно не судьба
Большой выбор товаров на любой вкус и кошелёк, постоянно акции и скидки
Təşkilatın cavabına bax
В
Владимир
15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
19 noyabr 2023
Цены на кассе отличаются от ценников на товарах. Мне 20% накинули, и отказались продавать по цене, указанной на ценнике. Мерзкое ощущение, не вернусь туда больше.
Сегодня (06.12.2020 ), посетили всей семьей данный магазин . Подбором обуви занимались самостоятельно , консультант подошел к нам и сделал замечание , что мы примеряем слишком много обуви , на что мы ответили , что вернем все на свои места .
Через несколько минут , консультант подошел к нам вновь и предложил примерить «весь этот ряд, че уж». На наш ответ , что достаточно было одного раза и мы все-таки находимся в магазине, а не у него дома , он нам сказал - «будь вы у меня дома, я бы вообще вас выгнал.((((
Меня сильно возмущает , что работник магазина посчитал , что имеет право упрекать покупателя в количестве интересующих его вещей (при том , что подбор самостоятельный и мы поставили все на свои места ), а его реплика по поводу того, что он выгнал бы нас из своего дома, вообще переходит все границы дозволенного.
12
1
Təşkilatın cavabına bax
A
Anonim rəy
24 fevral 2023
Большой,хороший магазин,большой выбор обуви,но постоянно нет кассира
Не рекомендую. Только в крайнем случае. Знаете как получается что товар по распродаже дороже чем до? Ответ сотрудника: он подорожал но мы его продаём по распродаже! Даже дешевле? Где дешевле? Он дороже на 100₽.
Вы бы ценники когда клеите, сравнивали бы с первой ценой!
Ужасное впечатление, после сегодняшнего посещения магазина. Хотели закупить обувь для всей семьи. Увидел понравившуюся модель, но ее видимо где-то взяли и поставили в другом месте, т.к. рядом не было даже коробки от них. Обратился к консультанту, чтобы помогли найти, где эта обувь стояла, чтобы найти нужный размер. Девушка в пол оборота, отправила меня искать самому - "Вы представляете, какой здесь ассортимент?" Т.е. консультант не заинтересован, чтобы покупатели покупали и приходили снова.
Дезодорант для обуви за 129 рублей, пустая трата денег. Через упаковку пахла только одна упаковка, подумали их надо будет вскрыть и они будут пахнуть. Не тут-то было, пришлось даже разобрать и внутри оказался только бумажный пакетик с активированным углём.