Заходя в ЦУМ, думаешь, что идешь в магазин с хорошим качественным сервисом, качественными товарами и вежливым обслуживанием. Уже много раз захожу в отдел канцтоваров и сталкиваюсь с полным равнодушием от продавцов. Никто не здоровается ни на кассе, не подходит помочь выбрать, на уточняющие вопросы отвечают нехотя, с какой-то непонятной надменностью и вызовом. Я понимаю, что в ЦУМе работают продавцы уже многие годы и передают свои должности по наследству, но может руководство обратит внимание, что продавая дорогие канцелярские принадлежности, к этому неплохо добавить общее впечатление, а то чек приличный, а уходишь будто остался должен.
Большой ассортимент, продавцы всегда помогут и подскажут с выбором
Я
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
16 noyabr 2024
Зашла дочка 8 лет купить точилку. Одна. Днем.На неделе. Но женщина,со слов дочери, продавец в возрасте ходила за ней попятам, наблюдала не отрываясь. Дочка говорит, очень неприятно было. Пытался ребенок отойти, отвернуться от назойливого взгляда продавца, так продавец как одержимая тоже за ней. Дочь сказала, что ушла, ничего не купила.И больше ходить туда не хочет. В других магазинах вот такого маразма от продавцов нет. Проведите беседу со своими продавцами. Дети это не потенциальные преступники воришки, а такие же покупатели. Также могут зайти, посмотреть и даже купить/не купить.