Приехал за 5 минут до закрытия клиники с нестандартным вопросом (восстановление обследования на диск, спустя год). Персонал пошел на встречу и помог с решением. Не стали выгонять и все сделали:) Спасибо большое за лояльность!
Записалась в клинику по страховке наугад к стоматологу-терапевту Артёмову Яниславу Александровичу. Безумно переживала перед первым приемом, так как переплыла уже океан из своих слез после горе-врачей. Оказался чудесный врач, все зубы залечил, внимательно выслушивал и давал советы по профилактике. Чистку сделал так аккуратно, что я даже ничего не почувствовала. В клинике вежливый персонал, новое оборудование и в целом приятно находиться. В равноудалённой пешей доступности от метро Трубная/Тверская. Рекомендую!
К врачам претензий нет. Но ресепшн это беда. Одни забыли про отчество, пришлось переделывать договор, вторая на этаже отсутствовала минут 10, уже приём начался. Не понимаю вообще зачем она нужна. Недовольная пришла, пришлось выпытывать номер кабинета врача. Ни здрасьте, ни до свидания. Ресепшн на этажах не нужен от слова совсем.
Прекрасный центр с опытным врачами и чётко работающей регистратурой. Везде чистота и порядок. Колл-центр работает прекрасно. Если прерывается связь, перезванивают. Ходим сюда всей семьёй давно и очень довольны.
3
1
Təşkilatın cavabına bax
X
Xxx Xxx
10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
20 dekabr 2021
Абсолютно не ориентированы на клиента работники.
Ходим в клинику 2 года. Оставляя каждый раз более 30-40 тысяч рублей. Кассир при оплате сообщала каждый раз, что бонусы ещё не накопились. А в итоге выясняется, что систему бонусную нам даже не активировали🤣
Хотя кассир утверждала, что все накапливается.
Администратор чудной клиники выкатила глаза на это, мол выяснить какой это кассир невозможно.
Но у нас все чеки на руках.
Вы как? Адекватные ?)
Была в этой клинике не раз, но особенно хотела бы отметить и поблагодарить 2 докторов:
1) невролога Цинделиани Ангелину Валерьевну, понравилось отношение врача, очень внимательна, подробно расписала рекомендации.
2) эндоскописта Иванову Екатерину Викторовну. Я очень боялась проведения колоноскопии, но доктор провела гастро и колоноскопию под седацией без каких-либо дискомфортных или болевых ощущений. Отношение чуткое и доброжелательное.
Попытка развода на деньги своего клиента.
Лежал раньше у них в больнице на Вернадского, с тех пор получаю рассылку. На 23 февраля прислали подарок - бесплатный сертификат на первичный осмотр стоматолога. Записался в эту клинику, врач Артемов. 25.02.2020.
Суть бесплатного осмотра состояла в том что направляют на платный прием к другому специалисту где вам распишут план лечения. После осмотра врач отказался дать какое либо письменное заключение, что при врачебном приеме нонсенс.
Милая девушка на ресепшен обещала помочь но ни звонка ни письма так и не было. Должно быть ей объяснили политику партии)
Я понимаю что это в наше время стандартная практика развода для всяких левых клиник обещающих бесплатный осмотр всего, но тут вроде солидная клиника и со своим же клиентом так ((
Ходила к дерматологу Быстрицкой, очень понравилось. Прошла три процедуры плазмафереза, огромное спасибо. С моей болячкой токсидермией, плазмаферез действительно отлично справился, в целях профилактики летом пройду снова.Отдельное спасибо за внимание со стороны врача и человеческое отношение. Успехов Вам в работе и всему центру вцелом.
Была в клинике К31 Петровские ворота и никому не советую туда обращаться!!! Врачи не компетентны от слова совсем, ставят не верные диагнозы, прописывают то, что совершенно не от той болезни которая есть. Особенно возмутил неверно поставленный диагноз невролога Королева , сначала долго молчал на приеме и думал какую хрень бы прописать и сказать!! В итоге в других двух клиниках исключили данный диагноз как я и думала и назначили верное лечение, нежели Королев. А еще указано, что стаж его работы 19 лет, где??? Этот стаж, как будто его с улицы взчли на работу, прописывать просто нурофен попить. Такое же впечатление осталось и от терапевта в этой клинике, которая высысывала из пальца комментарии и лечение. Не советую никому ходить сюда!!! 01.12.2019.
Записалась на прием к профессору Синицину, который принимает в этой клинике только один раз в неделю. Сначала в кол центре не знали когда он откроет прием, сказали перезвонят. Перезвонили в день приема и спросили смогу ли я приехать сегодня. Разумеется приехать в тот же день я никак не смогла. Записалась на другой день отпросившись с работы, что в моем случае довольно нелегко! Когда приехала в клинику мне сказали, что профессора сегодня нет, но его помощница все ему передаст и они пришлют мне результат сегодня-завтра. Тоесть профессора я так и не увидела! Когда через 2 дня результатов на почте так и не было позвонила в клинику и результат был на почте через 5 минут! Про меня банально забыли. В регистратуре девочка тоже работает довольно неаккуратно, даже переписывая паспортные данные умудрилась ошибиться. Ну и про медицинскую сторону вопроса - я конечно не специалист, но по моему мнению в заключении написано тоже, что было написано в предидущей расшифровке. И за все это я заплатила не маленькие деньги.
Какая прекрасная врач гинеколог тут работает . Вот человек на месте. Ничего лишнего не назначит, очень внимательная, всегда позитивная. У меня была дисплазия третьей степени, девочки которые сталкивались поймут, тут на форумах можно почитать что колоноскопию делают. Я же вылечилась свечками! Я понимаю, что случаи все разные, но вот это именно про нашего врача, начинать с наименее травматичных методов, а уже если не поможет, то далее по списку. Умница, золотые руки. Гинекология это так интимно для женщины, всегда любой осмотр немного травматичен, а доктор умница, очень тактична всегда и осторожна
2
2
С
Сергей К.
10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
14 sentyabr 2021
Хороший центр. Как для центра Москвы уже немного "уставший", а для приезжих хорошо. По ценам, в общем - приемлемо.