Первый раз посетили это заведение. Для детей , хорошее . им интересно. Но вот, как построена работа персонала, одни маты и молитвы.
Мы заняли столик, сделали заказ еды, все принесли, но.. Видно схема сломалась, после того , как закончился сок, мы заказали еще и тут .. Ожидание продлилось около часа!!!!!. Официанты , как в замедленном кадре никуда не торопятся, плетутся , как варёные мухи. Сама встала , ибо не из королевской династии и подошла к бармену, на что он ответил, что время ожидания подачи в течении часа!!!!!!!
Дождавшись официантку Наталию, мы споросили, возможно ли получить заказ, но тут , оказывается человек в наушнике, с недовольным лицом смотрит на нас и видно не пытается услышать, вытаскивает наушник, и говорит... Че хотели..
В смысле???!!! Она объяснила, , что вам администратора вызвать.. Это на грани фантастики..Иду к девочкам на ресепшен и прошу вызвать администратора.. Там сидят две девушки, и я культурно попросила вызвать администратора.. На что девушка на ресепшене, не поднимая глаз, в полоброта нагнулась и под нос начала что-то буробить!, звоня по телефону! Я ее спрашиваю, я немного не понимаю, всей схемы, вы даже неудосужились взгляд свой поднять , вас не понятно что вы говорите,! Ответ получила с надрывом🤣, я просто в шоке!
Подходит администратор Катерина, которая краснеет за весь персонал, пытается урегулировать вопрос.. Объясняя , про официанта, что мол это самый лучший сотрудник, и у нее красный диплом.!!!!., .А я просто застала разговор, этой официанки
бармена,, что мы не довольны, так как наши дети хотят пить.. Типа столик такой то ..
Поймите правильно, что мы могли бы подойти без проблем и сами купить этот долбанный напиток.. Но думали, что принесут..
Такого обслуживания я давно не видела.. Это не профессионально и нет работы с младшим персоналом.. Кислые лица уморенных официантов, !!!!этой даме с красным дипломом не хватало жевательный резинки, что дополнило бы ее образ до конца. Сам факт понятно, что работа очень тяжёлая, на ногах, куча детей и взрослых.. Что люди не роботы.. Но вы подойдите, спокойно объясните ситуацию, и я не думаю, что кто-то будет конфликтовать.. Просто родители, или бабушки с дедушками сами подойдут к бару и докупят, что надо.
Ваши сотрудники не подготовлены или просто люди работают на износ, причина в подготовке, дам на ресепшене, это отдельный момент..уделите пожалуйста время и внимание на подготовку людей..Никакая уважающая компания , не позволить своим сотрудникам так себя вести.. И пусть официанты заранее оповещают через сколько будет готов заказ. Удачи
Хорошее развлекательное место, много детских площадок для игр. Фуд зона , кормят хорошо и не очень дорого.
Из минусов если идти то с детьми от трёх лет. Детям до трёх лет не так много есть во что поиграть.
Все понравилось. Очень вкусно и дешево. Заказали пиццу, супы, лимонад, десерт, отдали всего ничего. Будем приезжать чаще. Мы были в разных развлекательных в Мск, есть с чем сравнивать, ничем не хуже раскрученных Джоки Джоя и прочих. Цены действительно смешные. Кто написал про « раскошеливаться», они не были в других развлекательных центрах, это место точно не про « потратиться слишком много». Хорошо провели время, спасибо!
Неплохой развлекательный комплекс для детей. Опишу минусы: лучше приходить в рабочие дни, мало детей, проще следить за своим. В выходные много народу и все носятся , как угорелые. Видели,, как сталкивались. Еще небольшой минус для моего ребенка, стрелялка шариками в районе горки издает звуки похожие на стравливание давления в тормозах грузовиков. Мой сын боится)). Ну , а в целом все норм.
Отличное заведение! Дети в восторге, есть фотографы, на выходе можно выбрать фото своего чада! Кофе на высоте! Меню отличное, все осень вкусное. Брали бургеры пиццу шашлык и много чего, все вкусное и свежее! Отличный коллектив, советую сходить! Кстати в меню есть пиво 🍺 взрослые тоже не соскучится!
Замечательный развлекательный центр,с большим количеством аттракционов,дети под присмотром. Кафе для родителей и детей по доступным ценам и очень вкусной кухней. Отдельное спасибо фотографу,каждый раз уходим с качественными ,профессиональными фотографиями по приемлемой цене👍
Отмечали вчера день рождения дочери 10 лет, 9 января 2025 г , было всё хорошо но если бы не одна неприятная ситуация, спустя одного часа лопну шар , перекачали шар,хорошо дети были в игровом зале, когда муж подошёл к менеджеру она просто развела руками и это было очень не приятно, а в целом дети отдохнули хорошо.
Ребенку (6 лет) очень нравится. В будний день народа не очень много, имеет смысл снять с садика и выделить целый день на игры. Тут и перекусить найдется чем. Хорошее место.
Отличный развлекательный ценр, ребенку есть где разгуляться. Небольшое меню, но достойное исполнение. Приветливый вежливый персоонал.
В целом отличное место.👍
Моим детям (4 и 2 года) очень нравится Джуманджия! Приходим уже четвертый раз, и каждый раз не хотят уходить. Фотографы находят подход к детям, классные фото. Рекомендую!
Хорошая комната , детям понравилось . Приехали первый раз , и на кассе нам не сказали что надо быть в носках и детям и взрослым , сказали уже в комнате , хорошо что их продают , купили ) звезду снимать не стану ,лучше сразу предупреждать , кафе при комнате нормальное , перекусить можно
Хорошая развлекательная площадка для детей. Очень много атракционов для детей от года и наверное лет до 14. Часто проводят развлекательные мероприятия. Также можно перекусить(есть столики, меню) и даже отпраздновать день рождения ребёнка. Детям и родителям нравится.
были в этом заведении, еда была такая себе, как будто полежавшая, ребенок отказался есть!
отказавшись от еды, ребенок решил поиграть, упал и вывихнул руку и чуть ли не разбил нос, сотрудники прошли мимо и не оказали первую помощь, даже не сообщили нам!! ужасное заведение!!!
Посещаем данный парк постоянно. Детям нашим очень нравится, много зон отдыха где можно и побегать, и попрыгать, и полазить, очень вежливый персонал - а на тире сотрудник (мужчина лет 55 по начиональности арменин, ну или айзербоджанец точно не могу сказать) это просто огонь, без улыбки от него не уйдёте точно. Но не все так гладко стало в этом царстве игр и детского веселья стало, хотя ранее у нас не каких проблем не было, сколько мы раз уж тут бывали, но вчера при посещении данного парка был очень сильно расстроен обслуживанием именно в ресторане, во первых раз 5 нажимал на кнопку на салфетнице, что бы подошёл к нам официант и хоть бы принёс меню, в итоге меню мне дали посетители из соседнего столика, официанты в очень большом количестве при этом стояли справа от стойки, где наверное вход на кухню и при нажатии мною на кнопку смотрели на стену, где как я понял загорался красным цветом лампочка. В итоге нам пришлось, после того как мы ознакомились с меню и выбрали блюда, как в какой то забегаловке поднимать руки вверх и чуть ли не свистеть что бы привлечь внимания официантов, занятых обсуждением, ну наверное точно правилам сервиса и работой официантов. О чудо нас заметили и молодой человек с бейджиком на котором написано было "Павел" принял наш заказ. Нами были заказаны: пару пицц, соки, картошка фри, пару ролов и десерт - бананы с мороженым под шок. топом, ну это не столь важно, вы не представляете моё удивление, когда первым что принёс официант был именно десерт, да блин десерт мороженое, не пиццы и ролы, и картофель фри, а десерт мороженое - то есть можно сделать вывод, что в данном заведении напрочь не знают о таком понятии как курсы подачи блюд, видать по мнению сотрудников я должен сначала дать ребёнку сладкий десерт, дать запить это морсом, а потом пытаться заставить его съесть после этого пиццу, ммм да, не знаю может так заведено в этом ресторане, но я как то привык к другому. Ладно оставим это и пойдём дальше, принеся наш заказ наш официант принялся за другие заказы с других столиков и лишь проходя мимо 2 раз, видать заметив что не я, не дети не едят, спросил: - а Вам тарелки нужны? Так и хотелось ответить: - нет блин, мы заказали еду, что бы на неё смотреть или как варвары руками есть, что бы все стекающее масло и соусы с пицц слились и на скатерть, и на одежду, но я сдержался - я же вроде как воспитаный. Ну и на последок я расскажу про состояние посуды, принесенной официантом и качестве блюд: стаканы и тарелки, что меня после всего происходящего не удивило, были все в разводах и высохших каплях, то есть мало того что сотрудники не знают курсы, так ещё и похода не знают что посуду после мойки натирать надо. Ну а блюда были "великолепные" пицца 4 сыра, которую мы заказали, была с недопеченым тестом, ролы это вообще отдельная история их размер придуман видать поваром специально для людей со сломанной челюстью, что бы рот сильно не открывали, при этом нарезка просто ужасная, как на вкус если честно и сам ролл, хотя цены я Вам скажу за ролы там как прям за целую полноценную ролину в той же Якитори - зато имбирь на 5+, ну и конечно же десерт, как же без него, мало того, что он уже был подтаен пока дети ели пиццы, но в нем все равно содержались кристалики льда. Вот так мы вчера посетили ресторан "Джуманджи" в г. Коломна. Так что дорогие мои читатели, если вы собираетесь посетить данное заведение с Вашими детками, я Вам советую - деткам будет весело, но вот если вы захотите покормить их, лучше поднимайтесь на 3 этаж в ТРЦ, там есть фуд корт, дабы потом не тратить свое время и не сидеть 15 минут как я строча данный отзыв. Всем спасибо за прочтение, я думаю мой отзыв будет полезен, а если прочтёт его администрация РЦ "Джуманджи" сделает выводы о работе своих сотрудников и проведёт работу над ошибками!!! Всем спасибо, всем досвидание!!!
Справляли в воскресенье день рождения, в итоге все приглашенные гости и именинник в том числе полегли с рвотой и болями в животе!!!! уточнив у родителей , оказывается это не первый случай, когда ребенку плохо после Джуманжи. Уважаемые владельцы, хочется спросить у вас: что вы творите? почему не следите за качеством еды и чистотой игрушек? это маленькие дети!!! я могу за это на вас в суд подать , а родители отравившихся других детей также напишут жалобу!!! это безобразие!!! кто ответит за здоровье моего ребенка???
Великолепное место для детей, мы бываем проездом в Коломне, но в Джуманджию всегда приходим. Очень приветливые девочки-инструктора в игровых зонах, очень приветливые девочки-официанты в зоне питания Джуманджии. Чистая,ухоженная вся территория этого заведения. К организации досуга в Джуманджии, видно, что люди всё организовывали и обустраивали с душой... Обязательно, ещё у Вас появимся в Джуманджии...
Хороший парк бывали там много раз. Детям очень нравятся батуты и лабиринт в пасти акулы. Хорошее меню в баре, вкусно готовят особенно чесночные гренки, но и остальные блюда тоже хороши. Вкусная пицца. Много столов для взрослых. Удобные стулья и диванчики. Есть кабинки для дней рождения. Часто бывают аниматоры, правда слабо подготовленные с однообразными конкурсами. Вход с нового года подорожал в два раза, а вот новых атракционов для детей не появилось, ремонт тоже не делали, помещение больше не стало почему цены поднялись не понятно при том, что ценник на блюда в баре поднялся совсем не намного. Все помещение парка под видео наблюдением а охраны на входе нет это жирный минус. Можно пройти кому угодно и пронести что угодно в место скопления детей, при существующей обстановке в мире и стране это экономия владельцев на охране непонятна.
Великолепный детский центр!!! Дети в восторге!!! Да и взрослые посидели за столиками и вкусно поели. Цены приемлемые, кормят очень даже не плохо. ОЧЕНЬ рекомендую!!! Единственное, там очень шумно! Детвора сильно кричит, поэтому берите с собой наушники или беруши, кто что предпочитает. Иначе выйдете оттуда с головной болью.
Очень понравилось, детям 3 года и 1,5 было весело. Персонал вежливый, приятный. Чисто, уютно. Долго ждали пиццу, но в воскресенье было очень много народу, все столики были заняты. Ролы и пицца вкусные, детям весело, рекомендую.
Очень классное пространство для детей и взрослых. Большая игровая зона, доступные цены. Особо порадовала кнопочка на столе для вызова официанта) Не нужно бегать за ним, где то ловить , что бы принесли или убрали)
Был в парке с дочкой, ребенок счастлив. Попали на бесплатную анимацию, все очень замечательно, для детей 👍🏻
Отдельно понравилась работа фотографа Валерии, фотографии качественные и четкие, взял даже магниты и календарик
Вернемся ещё 👍🏻
Прекрасное место для семейного отдыха!
Разнообразное меню для детей и взрослых, уютные столики, вежливый персонал.
Огромная развлекательная зона для игр!!!
Отличное место для отдыха с детьми,территория парка просторная,есть отдельные комнаты для индивидуальных торжеств,разнообразие развлечений,весёлые и заводные аниматоры.Не могу оставить добродушный и приветливый персонал,отдельное спасибо официантам и поварам за быструю отдачу вкусных блюд,меню прям порадовало своим ассортиментом,начиная от горячих блюд,заканчивая напитками,тут каждый подберëт для себя идеальный завтрак,обед или ужин.В заключении хотелось бы добавить пока это лучшее место,которое мы для себя нашли для отдыха всей семьёй.Ребята процветания вам,вы лучшие 👍👍👍
Отлично организованное пространство для детей. К игровой зоне никаких претензий. Все продумано, за всем следят сотрудники. А вот к кухне не претензия, но пожелание. Коктейли и морсы подают холодными и со льдом. Почти для всех разгоряченных бегом и подвижными играми детей такое питье не подходит. А безо льда коктейли не подают. Пришлось обходиться простой водой. Ну и цены в кафе соответствуют ресторанным. Родителям надо быть готовым раскошелиться.
Это просто супер место, жаль что далековато от Ступино... А так когда бывает в Коломне первым делом бежим к вам)) Дочка просто в восторге! Батуты, качели, игры в мячик и многое другое. Спасибо вам за организацию такого уровня.
Не первый раз посещаем этот замечательный парк. Игровая зона чистая, девочки следящие за порядком-вы супер!)
Зона кафе битком, но весь персонал начиная от администраторов до официантов пытаются всеми силами угодить всем, за это большое спасибо.
Всегда берем вашу вкусную пиццу и морс собственного приготовления, даже его берем домой)))
От аквариума дочь просто в восторге
Единственный минус это хотелось бы больше развлечений для детей на игровой зоне. А так, все прекрасно! Спасибо! Ждем лотерею!
Самая большая игровая в Коломне! Еда разнообразная. Для семейного отдыха хороший вариант. Из минусов - пыль от игровой летит в тарелку, Вам бы накрывать блюда чем-то (по желанию клиентов , например) . Я бы была за))
Были пол года назад на тарзанке катались, ребенку не было 4 х лет, сейчас пришли в 5,5 уже не разрешают кататься! Очень не понравилось, что в таком возрасте не разрешают делят прокатится на тарзанке!! Крайне не приятно
Мы приехали в Джуманджию из Воскресенска. Внучке 4 года и она в восторге от этого места. Её было не забрать. Но особенно мне понравилось, что взрослые могут посидеть, поджидая ребенка, в комфортных условиях: либо на диванчике, либо в кафе. Мы, например, проголодались и сидели в кафе, где очень хорошее обслуживание и вкусные блюда. Спасибо большое!
Только положительная оценка! Очень понравилось! Отмечали ребёнку д.р. Детям было весело, да и взрослые отдохнули, причём диапазон возраста от 5 до 12, и всем было интересно. Вкусная еда, достаточно бюджетно, меню на вкус и цвет) От картошки фри до роллов, все зашло). Брали часовую анимацию, ребята старались. Фото с праздника тоже заказали) Мама с папой отдохнули на детском празднике. Уходя, собрали еду с собой, забыли торт, позвонили -сказали. Так что- собираетесь, не раздумывая, вам понравится!
Отмечали др ребёнка. Имениннику вход бесплатно при предъявлении документа. Дети прыгали бегали часов 5 и ещё оказалось мало. Кухня средней ценовой категории. Туалет есть все чисто и аккуратно.
Детский центр! Есть всевозможные игры/зоны: батутная зона, баскетбольные Кольца, хоккей на столе, мягкие Кресла для отдыха, тарзанка, горки, лабиринты, сухой бассейн, песочница, мотоциклы и много ещё всего всего) плюс очень удобно, что можно посидеть покушать. Есть просто столики, а есть комнаты отдельные, где можно организовать празднование дня рождения! Нам очень все нравится, и в ближайшее время собираемся посетить наш Любимый Джуманджия в день рождения дочери)
Отличное место для детей и родителей. Хорошее кафе, приемлемые цены. Отмечали день рождения сына, дети в восторге. Можно прогуляться по торговому центру, пока малышня резвится
Отличное место для отдыха с детьми!!! Для дня рождения ребенка или просто дать ребенку выплеснуть накопившуюся энергию. Меню ресторана отличное и вкусное и по доступным ценам. Рекомендую детям одевать простую и легкую олежду и носочки потемнее. Летом душновато и дети все мокрые, советую брать сменную одежду. Официантам-респект, всегда спокойные, вежливые и быстро обслуживают, несмотря на большое количество гостей. Приезжаем из другого города и всегда все отлично)
Великолепный центр. Чистый, безопасный, всегда приветливый персонал. Были во всех парках в Рязани, чтобы сравнить и поняли, что лучше нашего Джуманджи нет ничего. Особенно для детей трех-четырех лет.
Были 24 октября, хотели купить пироженки, но нам в 21.25ч сказали что касса закрыта и они не смогут нам не чего продать. Это очень расстроило нас + в 21.35ч попросили освободить помещение хотя еще до закрытия 25минут. Для детей все супер.
Отличное место,кормят вкусно, развлечений море, ребёнок счастлив,и это главное)))много разных скидок и лояльностей,что тоже радует, рекомендую посетить!