Отличный грузинский ресторан
Проходила когда-то практику на кухне
Очень крутой персонал , скучно не будет , все готовят прекрасно,мастера своего дела.
Хочу отметить горячий цех; Анджела повар заготовочного горячего цеха - научила меня делала долму , что на вкус не передать словами;Давлад - очень веселый мужчина, всему научит, как и Зафар.
Официанты очень добрые
Что говорить насчет еды - советую посетить это место, очень вкусно,все свежее, могу вам точно сказать .
Вчера отпраздновала свой день рождения в Джонджоли на Пятницкой. Отмечаю здесь уже пятый год. Теперь в новом здании. Как всегда - кухня на высоте. Все необыкновенно вкусно. Бронировала стол в зале- гроте. Там поуютнее, чем в общем зале и потише. Обслуживал нас Рамазан. Это чудо чудесное. Внимательный, чуткий, вежливый, исполнительный. Он добавил приятных красок в праздник. Все гости остались довольны. Поскольку компания была чисто женская, ограничились закусками, но их хватило с лихвой. Все наелись, но Не объелись. Заказали ассорти пхали, рулетики из баклажан, хачапури, мясную и сырную тарелки, зелень, фаршированные шампиньоны. К чаю фисташковый рулет. Жаль, что теперь нет чудесного домашнего вина, но все остальное замечательно. Процветания вам!
Всегда очень нравились ресторанчики этой сети.
Вкусно, уютно.
На Пятницкой напротив было шикарное место с тремя этажами. Помню, в ЧМ мира по футболу мы там большой компанией смотрели игры нашей сборной и всем залом болели, было круто!)
Сейчас ресторан переехал в новое помещение напротив, и вот интерьерчик расстроил, честно говоря( Ощущение столовой.
Столы друг на друге, никаких уютных загородок, яркий свет...
Кухня, к счастью, такая же вкусная, и понятно, что переехали скорей всего не по доброй воле, но вот атмосферы домашнего уюта не осталось, к сожалению ( поэтому одну звёздочку сняла
Буквально на днях, прогуливаясь с подругой решили, посетить грузинский ресторан- Джонджоли между метро Третьяковской и Новокузнецкой. Хотелось бы отметить, прежде всего очень уютный дизайн интерьера , разнообразное меню блюд ,а также хорошая коктейльная карта напитков,(правда не все представлено в ассортименте ) но, это не омрачает впечатление. Быстрая подача блюд и приветливый персонал. Взяли столик на летней террасе, где интересно было понаблюдать за красиво проходящими людьми . Рекомендую!
Ресторан известной сети Джонджоли, с удобной локацией недалеко от метро. Была в будний день днем, народу много, свободный столик пришлось подождать. Бизнес ланч предлагается в четырёх комплектациях (стол 1, 2, 3 и 4), я брала второй стол, который состоит из 4 блюд - салат, первое, второе и морс, причём каждое из блюд можно выбирать из нескольких предлагаемых. Стоимость бизнес ланча сказочная от 490 до 590 руб., все вкусно, хачапури по гурийски оказался для меня большой, половину мне упаковали с собой. Официантам отдельная хвала - радушные, вежливые, работают очень быстро, но из-за большого наплыва гостей им приходится почти бегать.
Интерьер меня немного удивил, основной зал оформлен в обычном современном стиле с зеркалами на стене, другой в грузинском стиле с кирпичными стенами, арками и низкими потолками. Из недостатков отмечу, что была в жаркий день, а в большом зале очень слабый кондиционер, либо он не работал совсем, было очень душно, в грузинском же зале было хорошо. В целом все понравилось, посетить рекомендую.
Не понравилось отношение и подход хостес в Джонджоли на Пятницкой, 26. Были 03.10.2024.
Хотели посидеть на веранде, насладиться прекрасной едой в любимом ресторане в крайний теплый, солнечный денек в этом году. Но подойдя, увидели, что все столики забронированы на веранде, людей не было. Хостес предложила нам единственное место у входа в зале. Нам не понравилось, минут 10 мы еще стояли думали. Потом еще раз уточнили через сколько придут люди на зарезервированные столики на веранде, хостес ответила: «Скоро». Нам нужно то было не больше часа. Потом она предложила еще несколько мест на выбор в зале, которые и до этого были свободны. Мы выбрали столик.
Вместе с ожиданием мы были там минут 50, вышли и увидели те же пустые столы на веранде. И еще через час пройдя мимо этой веранды, увидели также почти все свободные столы👍🏻
Хорошее заведение. Кухня на высоте- отдача блюд быстрая даже при полной посадке и все очень вкусно. Официанты внимательные и доброжелательные- всегда помогут определиться по меню. Не принужденная атмосфера в заведении. Вообщем после посещения хочется сюда вернуться.
Приятное местечко, в отличии от точки на Китай городе. Была 18 октября, заказала борщ и хинкали, было все очень вкусно. Обслуживал официант-стажер (кажется Андрей), старательный, учел все пожелания. Единственное, что на входе меня не встретили, пришлось ждать, пока на меня обратят внимание и куда-то посадят. Больше нареканий нет. Советую
Хорошее место. Официанты быстро убирали съеденное, да и приносили заказ тоже резво. Свежо, работает вытяжка, пахнет вкусно. Блюда вкусные были, напитки тоже. Вежливо встретили на входе. Все сотрудники в масках. Мне понравилось, если захочется чего-то эдакого, то сюда приду ещё с удовольствием.
Дополнение от 9.03.2024. Зашли сюда 7 марта,в 6 вечера. Места были,повезло. Кафе переехало. Это печально. Места стало меньше,столики на двоих еле вмещают несколько тарелок,сидишь впритык,рядом проходят люди,это мешает. Ещё и уборщица машет веником рядом. Официанты,хостес и охрана постоянно между собой ругались,хоть и старались потише)Посуда была покоцаная,стаканы со сколами и в потёках от мойки. За это и снимаю звезду,можно было бы и больше,но качество еды не изменилось,всё было вкусно. Но я запомню старое помещение с двумя этажами и просторными залами.
Приятная обстановка, огромное спасибо администратору, которая прислушивается к пожеланию по рассадке, кухня хорошая, но есть пожелание по меню. Вернуть в меню люля кебаб из чистой баранины. Как было раньше. Специально смотрели на официальном сайте Джонджоли и звонили по телефону, чтобы, уточнить про люля из баранины, везде подтвердили наличие в меню, а по факту нет. Очень жаль.
Я посетил ресторан "Джонджоли" и остался в восторге! Они готовят потрясающие хинкали и хачапури, просто вкуснятина. В ресторане была приятная атмосфера, играла живая музыка, и выбор вин порадовал. Я также узнал, что у них есть караоке, что добавило веселья. Бизнес-ланч был отличным, мясо на шашлыке просто таяло во рту. Обязательно вернусь сюда еще раз, чтобы насладиться их вкусной едой и атмосферой!
Добрый день!!! ходим с коллегами в данное заведение на Бизнес Ланч. Все очень вкусно, обслуживание быстрое, хорошая подача. От всего коллектива говорим спасибо. Еще хочется поблагодарить официанта Анара, обслуживание на высшем уровне, а главное все очень быстро.
На бойком месте на Пятницкой, где бесчисленное множестве ресторанчиков и кафешек можно выделить этот Джонджоли. Только из за уважения к грузинской кухне и обслуживающего персонала. Ждать долго не пришлось, да и цены более лояльные,чем в таких же других грузинских ресторанчиках. Поели, попили, поговорили. Интерьер оставляет желать лучшего, позорный зал при входе направо- "незалеченные" кирпичные проемы,убогость потолка и самих стен. Мрак. А так, вкусно поели в веселой компании.
Отличный рест из хорошей качественной сетки. Очень удобно и уютно расположен, летом приятно на улице посидеть. Обслуживание четкое. К кухне никаких замечаний быть не может.
Обожаю сеть ресторанов джонджоли! Всегда вкусно и питательн! И каждая каллория на своём месте)). Готовят быстро, официанты приветливы. В каждом филиале свой повар, поэтому отличается одно и то же блюдо своим нюансом)). Кухня вкусная!
Посещали данное заведение не в первый раз. Из хорошего - кухня очень вкусная, к поварам претензий нет. Теперь минусы. Нам попался самый ужасный официант, который работал там три дня. Он позволял себе фамильярничать, материться, говорить какая у него плохая работа и что его обрадуют только чаевые. Решил перед кем то выпендриваться и строить из себя крутого, хотя мы находимся в центре Москвы а не в забегаловке не пойми где. Начали делать заказ, на каждый вопрос он отвечал, что он не знает ничего, он ведь три дня работает. Когда он принес настойки, мы спросили, где какая, и он их поднес близко к носу, почти коснувшись, и пытался угадать, где какая. Затем принесли люля кебаб, перед этим спросив - с овощами или в лаваше. Овощей не оказалось, только лук и укроп. Оказалось, что цена в меню на люля кебаб отличается от реальной. Меню никто не обновлял и цены тоже. Пробили нам люля не по цене из меню, а выше. Настроение испортили, впечатление от кафе ужасное.
Итак, место в целом произвело неплохое впечатление.
1. Еда была действительно вкусной - настолько, что мы объелись и остались довольны. Однако, что касается хинкалей, возникло ощущение, что они были замороженными и затем сваренными, так как в них было слишком мало сока. Возможно, они успели остыть, пока их несли к нашему столу.
2. Официант произвел неоднозначное впечатление. Он выглядел недовольным или уставшим, бормотал что-то себе под нос с недовольным выражением лица и небрежно кидал грязную посуду на стол.
Несмотря на то, что это не сильно повлияло на наше настроение, мы привыкли к более сдержанному и профессиональному поведению обслуживающего персонала.
Огромный выбор блюд и напитков! Вкусно! Оперативно! Красиво! Обслуживание на высшем уровне, спасибо официанту нашего столика Анару! Рекомендуем всем это место!
душевное место, приятно видеть их семейную атмосферу между коллективом, все друг с другом хорошо общаются и понимают, наблюдаю не первый раз как они дружны. Хорошо то что они не как роботы в других ресторанах, с серьезными лицами и друг с другом холодно а наоборот.
Еда вкусная. Перекусить можно. НО качество и время обслуживания отправляет желать лучшего, мягко говоря.
18.09.2024 проходил мимо, до запланированой встречи оставалось прилично времени, и я решил пообедать. Сел за столик в 13:20, меню принесли мне только через 15 минут, первое блюдо (это салат) принесли через 40 минут. В итоге основные блюда мне подали только в 14:15, пришлось со скоростью "салаги" или "духа" в армии съесть что успею и бежать на запланированную встречу. Да, и счёт мне несли также 15 минут!
Очень долго у них всё. Не знаю, возможно экономят на персонале и не хватает официантов.
Хачапури бесподобен! Больше ни добавить ни убавить…
Хорошая посадка, просторно. В санузлах чисто. В общем атмосфера хорошая. К посещению рекомендовано однозначно!
Добрый вечер.
Были сегодня в ресторане Джонджоли на Пятницкой. Всегда нравился, но в этот раз мы были разочарованы обслуживанием. Кухня такая же вкусная, большая благодарность шеф-повару и его помощникам. А вот начиная от администратора и заканчивая официантами, отношение было плохое. Мы ожидали в очереди, никого не торопили, не ругались. Решили, что раз мы не возмущаемся, значит можно еще подождать. Посадили людей, которые стояли за нами. Официант, который принимал заказ , не поздоровался, после названого нами блюда он разворачивался уходить, приходилось каждый раз его останавливать, пока не сказали ему, что можно мы нормально все сразу закажем. Понимаю, что много людей, все ждут обслуживания, но это не значит, что можно просто повернуться к клиентам спиной и уходить, даже не прочитав и не проверив весь заказ.
В ресторан приходят люди не только быстро покушать, но и хорошо провести время, пообщаться, что-то обсудить, тем более если долго не видятся. Но как оказалось, политика данного ресторана иная. Нас не предупредили, что столик за который нас посадили, зарезервирован на определенное время. Нам не предложили пересесть за другой стол. А просто подошли и сказали освободить этот стол, так как сейчас придут люди.
Надеюсь этот отзыв прочитают не только клиенты, но и руководство ресторана. Можно было устроить скандал и сказать, что не имеют права нас выгонять, но при таком отношении оставаться уже не хотели.
Кухня -5.
Обслуживание -0.
Если вы думаете, заходить ли в это заведение или поискать другое - смело идите в любое место, оно будет лучше. И вот почему:
- у мохито на пол литра добавили судя по всему треть рюмки алкоголя;
- пашот в салате - яйцо, сваренное вкрутую и жидкое только сверху, где видно
- хинкали пахнут просроченным полуфабрикатом, словно достал из холодильника курицу, чей срок годности кончился вчера
- шашлык из курицы на мангале - отваренная и зажаренная на сковородке засохшая мученица
- сам салат с пашотом и овощами, на самом деле - салат с укропом и петрушкой (помидор и огурцов примерно по 3-4 штучки)
Подробнее про салат:
Его принесли первым, сразу бросилось а глаза отличие от изображения в меню, которое описано выше. Себестоимость такого салата не выше 100 рублей, но менеджер отказался заменять или отменять позицию, несмотря на то, что к салату никто не притрагивался. Менеджер (молодой светлый парень) сказал, что они даже взвесили все на кухне и несоответствий не нашли.
В общем, если хотите за свои деньги почувствовать разочарование - вам сюда.
Из плюсов только неплохой зал и чашушули
21 сентября праздновали здесь день рождение жены сына, нашей Катюши. Всё очень понравилось. Очень уютно! Еда бесподобная. Вкусные хинкали, сыры, соусы, горячее, вино! Спасибо
Были с друзьями в этом замечательном ресторане.Как всегда все вкусно и гостеприимно !хочеться ещё сказать спасибо официантку который нас обслуживал по имени Анар(извините если не правильно написала)Был очень внимательный ,доброжелательный , обслуживание на высшем уровне.!
Касательно интерьера, наверное за это как раз и не 5 звезд..шумновато и тесновато показалось, также с вентиляцией в идеале нужно что-то сделать, так как, скажем так, лишнего пахнет едой.
Время выноса блюд в выходной день вечером выше среднего, в аналогичных ресторанах это делают быстрее. Но может это из-за большого количества посадочных мест.
Еда здесь очень вкусная, были вчетвером, каждый заказал что-то на свой вкус и остался очень доволен, хачапури классический, мясо, овощи, специи, все на очень высоком уровне. Спасибо ресторану, планирую посещать еще и рекомендовать знакомым. Очень высокая оценка за кухню, за интерьер и вентиляцию минус. :)
Ходили в ресторан 10.05.24 вечером
Из минусов: мохито принесли обычный хотя я заказывала клубничный, шашлык из ягненка не принесли вообще еще и сказали что я его не заказывала (сказали когда мы уже все съели и предложили ждать его еще 30 мин), кутабы и шашлык принесли холодными, все блюда принесли сразу и все они не уместились на столике для двоих, заранее бронировали в итоге посадили у туалета .. сидеть было не приятно постоянно ходили люди и обслуживающий персонал, очень большая загруженность хотели хорошо посидеть в итоге хотелось все побыстрей съесть и уйти, официантка положила код для чаевых под нос, так и рад был бы оставить да не за что, рекомендовать не буду, впечатление такое себе, больше не придем
Из плюсов:цены доступные
Есть места лучше, особенно если хотите отдохнуть без спешки или отметить событие
Я питал надежды в Джонджоли, но получил пустоту
С друзьями на неделе бываем соберёмся, обсуждаем «куда пойти» и выбор пал на грузинскую кухню «Джонджоли»
Изначально мои друзья заказали на дом грузинскую кухню, под градусом сказали, что еда их не впечатлила
Но я всё же настоял на поход 16.05.2024 и…
Еда оказалось никакой, без души и пустой
Заказали мы: ассорти пхали+рулетики, чечевичный и куриный супа, что-то похожее на чебуреки с петрушкой, жаренные хинкали, шоколадный коктейль и теплый салат с курицей и грибами
Пхали мне показались очень вкусными, но как будто они должны быть больше, но они маленькие.
В двух словах, это что-то паштета, но не из мяса, а овощное/растительное
Моему другу не понравились от слова совсем, мне же они показались очень даже.
Рулетики (баклажан+сыр) были горьковаты и сыр не чувствовался от слова совсем
Куриный суп сложно испортить, нормальный, домашний супец
Чечевичный суп густой, с гренками и лимоном, вкусненький
Кутабы с зеленью, я бы назвал их два недочебурека, абсолютно никакущие. Сметана сладенькая, но она никак не спасла ситуацию.
Это и не блин, и не чебурек. Очень длинный, но лёгкий.
Жаренные хинкали с говядиной и бараниной. Тесто очень было похоже на вату, я понимаю, что бывают разные теста, разная готовка, но оно было ватным. Мало бульона, а мясо было неплохим: сочным и вкусным.
Теплый салат с курицой и грибами. Не покидало чувство, что это жюльен и из этого сделали салат, но без сыра.
Хочется отметить, что все блюда были пресными. Ни чесночка, ни приправ, ни перца, ни соли.
Оно пустое как в плане специй, так и в плане в общем. Еда она сделана не с душой.
Шоколадный коктейль напоминал обычный несквик, ничего нового.
Хочется отметить, что интерьер красивый, персонал приятный, разнообразный список блюд, но еда… она… просто хочется сказать, что «да, это еда»
Ни одно блюдо не запомнилось, чтобы приходить в Джонджоли снова
Решили отметить день рождения в даном заведении, 20 мая от нас приняли бронь в рестаране и на мой вопрос есть ли какие то скидки в ресторане, администратор девушка сказала что будет скидка на др 2000бонусов, нужно скачать приложение и зарегистрироваться тогда будут начислены бонусы, в итоге мы пришли 22 мая и нам говорит Администратор Георгий что скидку получить мы не можем, в итоге на наш вопрос почему девушка не предупредила про броне про вашу бонусную программу, на что подали плечами и ушли, ждали еще 15 минут потом подошел снова администратор и сказал что может предложить только десерт. Очень не компетентно со стороны сотрудников. Служба поддержки так же ничего не подсказала. Предупредили бы изначально, мы бы пошли в другой ресторан. Ужасные впечатления.
Хотела бы отметить отвратительное обслуживание в данном заведении. Если бы не кухня - даже сказать было бы нечего из плюсов. Кстати, о них:
Все блюда были вкусными, особенно понравилась Куриная грудка с овощами. Лёгкие ноты сливочного соуса прекрасно сочетались с мягкими овощами и пряным мясом. Порадовал и коктейль Клубника-ревень - алкоголь не чувстовался и пился легко, а вкус клубники был насыщенным и свежим.
Но из плюсов, к сожалению, на этом все.
Я не первый раз бываю в этой сети. Обычно своим сервисом радует заведение вблизи ВДНХ, но в этот раз не посчастливилось оказаться на Новокузнецкой. Сразу же при входе, все внимание администратора было направлено не на приветсвие гостей и создание имиджа заведению, а на свой телефончик. Ни здрасте, ни-че-го. Пока я первая не поздоровалась, девушка не соизволила шелохнуться. После провела за столик и далее началось знакомство с персоналом. Мальчик-официант вел себя надменно, пренебрежительно, было неприятно общаться.
После трапезы попросила девушку официанта принести счет и положить блюдо с собой. К моему удивлению, мне бросили на стол контейнер из разряда "собирай сама". Ни подручных средств, ни пакета, чтобы забрать с собой - не предложили, не удостоили внимания. Про просьбу рассчитать тут же забыли - похихикать с коллегами было важнее для сотрудников.
Я не гордая, но в этот раз оставить чаевые было бы преступлением против общественности и ресторанного бизнеса. Надеюсь руководство заметит этот отзыв и для всего персонала он будет уроком в дальнейшем.
Более возвращаться в этот позор я не намерена.
К сожалению отличный и любимый в прошлом ресторан превратился в забегаловку уровня рюмочной при вокзале. Ужинали в нем 11.06.2024г.остались под впечатлением-как можно было испортить отличное заведение после переезда в другое здание.1.Невозможно дозвониться-телефон ресторана не работал, диспетчер заявила ,что ресторан сам бронирует столики.2.Зубодробительная громкая музыка явно не способствовала общению и пищеварению.3.Салат принесли вообще без заправки (сухой)каким либо маслом и пытались убедить,что масло впиталось.Если бы я не однократно не заказывал его тут-я бы поверил.4.Официантка раньше вероятно работала в пицерии или студенческой столовой-блюда без приборов,летающие вилки под стол-наши поиски ее.5.Чай в заварнике-(алтайский сбор)-это кучка мусора с непонятным вкусом и куски заварки в чашках.6.Мясо в чашошули-короче не понравилось(пришлось есть только его-овощи есть невозможно,ОЧЕНЬ остро,раньше такого не было)7.Администратор-был вежлив,но после вопросов про салат и заварку-предпочел испариться и больше не появлялся.8.Волшебным образом-мы не смогли часть заплатить за "ужин"бонусными баллами,которые были на карте (они на своем терминале их не видели)хотя в приложении баллы были. В общим мы получили массу неприятных впечатлений-больше туда не пойдем и друзьям скажем.
Не первый раз посещаю данное заведение, правда по др адресам. В данной локации была неожиданно разочарована. Часть блюд после заказа оказалась не в наличии, долма крайне пересоленая, заказывали её из говядины но чётко присутствовал привкус баранины, на наши уточнения официант подтверждал правильность заказа, тут вопрос скорее к кухни. Очень шумно было и крайне не удобно общаться. Официанты периодически за вечер что то разбивали рядом. По итогу, просили скидку в честь др, на что в лице администратора получили отказ, тк у нас нет приложения. После уточнения о впечатлении о блюдах, мы вновь отметили крайне пересоленую долму, на что не получили ни извинений, нам также не предложили замену блюда (ранее) не исключения его из счета. Вновь в Джонджоли по данному адресу не пойдём однозначно.
Являюсь постоянным клиентом сети, все значимые события всегда отмечались в Джонджоли, но этот филиал очень разочаровал.
Во-первых, хостес буквально при нас попросила пересесть гостей со стола для двоих за соседний стол на четверых. У гостей при этом уже были блюда на столах, они были в процессе еды. Они пересели, но мы, заняв их место, чувствовали себя очень неловко.
Во-вторых, заказали кутабы с зеленью, до выноса сообщили, что будет без нее, не против ли мы, хотя спрашивать было уже поздно, и так долго ждали. Другое блюдо принесли не приготовленным, был сырой центр. Администратор быстро решила вопрос, предложила комплимент, но вечер уже не удался.
Желание приходить в этот филиал отпало, неуютно во всех смыслах.
Побывав в Москве заезжал в этот ресторан.Он полностью заслуживает 5 звезд:качественное и приятное обслуживание,а также уютная атмосфера и вкусная еда,всем советую.
Не первый раз посещаем Джонджоли и всегда оставались довольны, и кухней и отношением персонала. На Пятницкой в субботний вечер 22.06.24 побывали впервые и остались крайне не довольны. Встретила нас неприятная девушка хостел, попросили посадить нас на веранде, на что нам сказали что веранда больше не обслуживается, хотя когда выходили, люди садились на веранду и их обслуживали. Сам зал похож на столовую и обслуживание соответствующие, было ощущение что делается специально так чтобы люди разворачивались и уходили, многие так и поступали. Очень долго ждали официанта, затем блюда, но счёт принесли быстро... Однозначно в это заведение, на Пятницкой не вернёмся и другим не посоветует!!!(
Хорошее расположение в центре Москвы не далеко от м Новокузнецкая/Третьяковская. Место мне попалось в зале не очень ,когда зайди кто то проходил, весь стул дрожал. Харчо плохо готовят, не вкусно,жирно. Хачапури по менгрельски понравилось, но сулугуни быть слишком соленый. Обслуживание не быстрое был выходной день вечер ,народу много. Второй раз не приду.
Пришли в ресторан большой компанией, 9 человек. Половину напитков принесли быстро, вторую через 40 минут, половина людей сидела без напитков. Еду несли ОЧЕНЬ долго, почти 50 минут. Это ладно. Но мясо - шашлык, люля, принесли холодными… Попросили подогреть, ответ официанта: «мясо только с мангала». Хотя мясо ни то что едва теплое теплое, а холодное. Некоторые позиции просто не принесли… НО зато включили в счет… Обслуживание просто отвратительное - оба официанта (девушка и молодой человек) неприветливые и немного грубые.
ОДНОЗНАЧНО не рекомендую. Очень не хороший ресторан
Сижу в ресторане сейчас. На веранде
Кухня не плохая классное меню баклажанное 👍🏻
Нооо😡 официанты не работают совсем. На столько , что у меня заказ принимала и приносила Хостес потому что я заходила и напоминала о себе 🤦🏻♀️ за столом нет салфеток. и приборы не все ( нет ножей)
Чтобы на меня обратил внимание официант мне прям приходиться очень повышать голос. А он стоит рядом лицом ко мне и делает вид что меня не существует 🤷🏻♀️🫣 я в шоке от такого обслуживания. Чтоб на меня обратили внимания мне приходилась орать Молодой человек разв четыре 🤦🏻♀️ в общем обслуживание 2 и то потому что хостес спасала положение!!!
Увы, ушла не солоно хлебавши((. Была на днях с дочкой, еда понравилась, вкусные хинкали, грибочки с сулугуни, салаты... Решила зайти сегодня (22.05 в 18:00-18:10) поесть после работы, была одна, поесть не удалось, несмотря на много свободных мест. Не радушная хостес сперва не разрешила сесть в уголок на диван, куда я хотела, ну ладно, посадила возле двери. Там я просидела 25 минут и ушла. Кстати, столик в уголке так и стоял свободным. Жаль, что клиентский сервис роняет рейтинг хорошей кухни, да и официант мог бы чаевых получить, никогда не скуплюсь на них. Надеюсь, хостес научится клиентоориентированности, даже если клиент пришел один, а не с веселой компанией.
Отвратительное обслуживание. Хостес отсутствовует все время. Пришла первой посадили второй. Самое отвратительное место у входа, где рядом со столом стоит стекло и при каждом закрывании двери трясется со всей дури. Официанта ждала, чтобы сделать заказ 7 минут.
При просьбе пересадить, потому что там просто невозможно было сидеть, мне сказали, что мест сейчас нет свободных. Хотя новые места освобождались и этот вопрос можно было решить. В общем, место разочаровало, как и персонал. Отдельный привет Дизайнеру, что спроектировал шаткую конструкцию предбанника.
Потратили 20 минут моего времени, оставив голодной и недовольной.
Месту жирный дизлайк
Минимум раз в неделю обедал в данном ресторане, не взирая на годами не меняющееся меню. Вкусно, качественно, вежливо, относительно быстро и относительно недорого.
После переезда напротив меню, качество и стоимость остались те же. Это радует. Остальное, к сожалению, нет. Вместо уютных мест в больших залах имеем тесно расставленные столики. Проходя между которыми неудобства испытывают и посетители и обслуживающий персонал.
Время с момента посадки до принятия заказа казалось бесконечным не только мне, но и посетителям за соседними столиками. Составило в итоге минут 15.
Когда его начали приносить, оказалось, что официант
Посредственная еда , не особо вкусно , но и ничего необычного. Выносили еду долго , хачапури ждали минут 30-35 при загруженности меньше половины зала. Домашний тархун 2/5, трава разбавленная водой . Сервис на троечку. Официанты долго не реагируют и их прям нужно подзывать, иначе просили те без внимания до закрытия. Попросили счет , про что забыли сразу же ( читайте забИли)
Зайти переждать дождь можно , больше не вернусь 🥸
Приходила сюда несколько раз пообедать и поужинать, каждый раз история повторялась: ужасное обслуживание, официанты как омебы, не подходят, чтобы взять заказ пока не начнешь звать, ходят и делают вид, что не видят. Очень долго готовят заказ, последний раз был просто последней каплей, заказала грибы (не мясо, чтобы приготовили быстро) в итоге я ждала 55 мин!!! Через 35 мин я спросила официанта о готовности, он сказал 7-8 мин, в итоге прошло еще 20! Я позвала администратора, он сходил на кухню и сразу принес грибы. О чудо, они были уже готовы, но почему то официант их не нес. И это при загруженности зала на 30%!
Один раз из 5 нормально обслужила девушка блондинка, быстро четко и заинтересованно! Это был единственный раз, когда захотелось оставить чаевые.
Готовят вкусно, ходила только ради этого; но больше не пойду из-за такого отношения при обслуживании. Ощущение, что они делают тебе одолжение, а не работу свою выполняют!
Еще очень душно в помещении
Ресторан, как всегда, приятно удивляет. В субботу, в час-пик, менеджеры сделали всё, чтобы нам найти место (для двух человек). Официант нашёл плед. Вообще, к персоналу вопросов с нашей стороны никаких. Всё предельно вежливо и предупредительно. Очень приятно, что есть места, куда всегда хочется зайти.
Ценник на кухню для всех всегда разный. Нашу семью устраивает. Хотя и несколько подрос за последние четыре месяца.
Но надо отдать должное, покормят вас тут вкусно (хотя, на вкус и цвет, как говорится...).
Однозначно рекомендую этот ресторан к посещению.
были в ресторане компанией 7 человек, хостес-охранник предложил нам сдвинуть столы, мы согласились, и после этого к нам подошел официант и сказал, что нас забыли(!!!!) предупредить о том, что если такое большое кол-во гостей, то обязательно оставить сервис 10%) это было очень странно, я впервые с таким сталкиваюсь, тем более 2 из 7 не заказывали блюда и напитки.
второй странный момент: сам сервис, официант не подходил к нам, приходилось выходить в основной зал и просить напитки…грязную посуду долго не убирали, так и не поняла где тот самый «сервис», если сдвинуть 3 стола - это весь сервис, то очень много вопросов к ресторану.
официант отказался делить нам счет на четверых и сказал, что принесет общий и мы все посчитаем. я сама работала на кипере и знаю, что делить счета не так сложно. уверена это было сделано для того чтобы мы оставили 10% сервиса)
ставлю одну звезду только за блюда, всё было действительно свежее и вкусное.
В принципе местечко неплохое, свои плюсы и минусы. Джонджоли мне посоветовала подруга, говорит еда вкусная и само кафе приятное.
На счёт меню да, вкусно. Оно конечно долго не меняется, и как-то надоедает есть одно и тоже, но все же есть, что попробовать. Мое любимое это- жаренные хинкали и хачапури по мегрельски
По поводу туалета не скажу, что все гладко. В последние несколько посещений он была не убран, и чувствовался неприятный запах.
По интерьеру тоже особо говорить нечего. Столики расположены неудобно, слишком близко друг другу. А те в свою очередь бывают неубранными. В остальном все достаточно хорошо, за исключением того что одежда может пропахнуть едой)
Жареный сулугуни в панировке на вкус - один в один копчёный сыр косичка. Прям разочарование. И ещё. Для тех, кто придет сюда с детьми. Блюда из детского меню готовятся по времени дольше, чем из основного. Не мои слова, так мне сказала девушка хостес, когда я спросила о заказе ребенка. При том, что нам, взрослым, к этому времени уже 2 блюда принесли. А заказал ребенок котлетки с картошкой фри.
Люля очень вкусные. Как и жареные хинкали. Морс прекрасен. Апероль чудесен)
Обожаю это заведение.
Но сегодня был на Пятницкой и грубо говоря …. от отношения к посетителям.
Мы пришли, на нас посмотрели косо. Когда я уточнил, что торопимся, администратор вальяжно взял меню и проводил нас к столу. Быстро сделав выбор, мы попросили, чтобы к нам подошли. Опять же не торопясь нам сказали, что пригласят официанта. Но мы так же сидели и ждали, хотя посадка была маленькая, а официанты просто проветривались на ресепшене. Хотя соседний стол обслуживали достаточно оперативно. Затем к нам подошли и без извинений, в грубой форме спросили, что у нас в стаканчиках. В таком же формате сказали, что со своим нельзя. Хотя когда мы заходили, нам никто ничего не сказал, а это было очевидно, что мы с кофе в руках.
Затем, когда я спросил почему нельзя со своим и это нигде не написано, нам ответили, что это в правилах «ресторана». Я прошу прощение, но где я их должен увидеть? Или прочитать? Нельзя с животными и что нельзя курить увидел на двери, а почему остального нет? Хотя уже с животными можно и в премиальные рестораны, пишу это потому что довольно часто хожу.
Все настроение было испорчено, от заказа мы отказались, я объяснил, что сервиса никакого и то, что не мне нужно посетителю объяснять что не так, а руководству. Просто встали и направились к выходу. И что интересное, даже напоследок я услышал как нас обсуждают.
Спасибо, но в это «заведение», если это можно так называть, я больше не пойду. Только если захочу испортить себе настроение.
Благо, что были заведения поблизости с хорошим сервисом и наш вечер окончился замечательно.