Я сердечно благодарна сотрудникам данной налоговой! Спасибо за теплый прием, эмпатию и желание помочь! Особая благодарность Мезенцевой Виктории Валерьевне! Специалист с большой буквы. После такого положительного опыта, уже не боязно ходить в такие места)

Теребонька

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это не налоговая инспекция, это кровопийцы какие-то! Никто вам тут не поможет, никто вам тут ничего хорошего не сделает! Вроде сотрудники все нормальные, но лучше бы хамили с положительным результатом в итоге, а не как у них сейчас: что-то говорят по поверхностному впечатлению нормальное, а реальной помощи ноль, я свою проблему уже несколько лет не могу решить😡😭 Каждый раз иду в эту налоговую, как на плаху!

Ольга°

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В прошлом году приехала выяснить появление непонятной задолженности, разговаривать не стали, отфутболили: "Пишите обращение". На обращение получила формальную отписку, пришлось решать вопрос через городскую налоговую. В этом году приехала, обратилась к администратору: "У меня на ЕНС 30 копеек, хочу получить справку о положительном сальдо". Объяснили, что нажать для нужного талона. Народу много, ждала. Добралась до окна, женщина покопалась в компьютере и торжественно объявила, что сальдо у меня положительное, там 30 копеек. Говорю, что знаю это, мне нужен документ с этой информацией. "Идите к администратору, он направит". Дали талон в другое окно. История повторилась, опять к администратору. В третьем по счету окне женщина вообще долго не могла понять, что я хочу, и сказала обратиться в другое окно, которое в отдельной комнате. В четвёртом по счету месте не было очереди! Но сотрудница не торопилась общаться со мною. Когда, наконец, обратила на меня внимание, и я изложила желание получить справку, её так перекосило, будто я ей боль причинила. "А зачем Вам эта справка? Что с ней будете делать? А Вы её заказывали? Если не заказывали, то я не дам". Я выразила желание заказать. На что она заявила, что сначала пойдёт выяснять "наша Вы или не наша", забрала мой талон и направилась к окну, с которого я начинала свой путь... Возможно, был бы второй виток, но тут моё терпение закончилось, и я покинула контору.