В гостинице не жила, а приезжала на мероприятие.
Из плюсов - чистота, уют, комфортные лаундж зоны.
Конференц зал приличный.
Персонал хороший.
Супер вид из окон.
Но отдельно стоит выделить лобби-бар, куда пришлось зайти пообедать, т. к. ресторан был полностью занят.
Абсолютно никакое качество работы персонала.
Блюда ставили не впопад, видимо забыв кто и что заказывал, в счёт забыли включить кофе. Не смогли по человечески разлить по стаканам напитки. Потом запутались со счетом, чтобы расплатиться ушло почти пол часа.
По блюдам "середнячок".
Общую оценку не стала снимать только из-за того что не была в номерах, и не могу оценить со всех ракурсов качество. Но хочется верить что в остальном гораздо лучше.
Останавливались в этом отеле всего на сутки, но с удовольствием остались бы ещё. Замечательное расположение, от отеля можно смело отправляться гулять по известным достопримечательностям. У на был номер с видом на реку, но из окна открывается ещё и замечательный вид на памятник. В номере удобные подушки, одеяло. Есть даже гладильная доска и утюг прямо в номере, что не часто встретишь в отелях. За халатом и зубным набором можно обратится на ресепшен.
Рум сервис с доставкой еды работают только с 17.00 до 23.00.
Завтрак замечательный! Шведский стол с многообразием выбора: вафли, блины, омлет, глазунья, десерты, нарезки, соки, свежие фрукты. От завтрака получили удовольствие.
На ресепшен был очень вежливый Денис (вроде бы). Да и в целом персонал приличный, вежливый.
Ездила по работе, место чудесное, расположение - идеальное, недалеко от Торатау конгресс центра, Шератона, да и окна номера выходят на памятник Салавату и речку. Номер чистый, персонал приветливый. Единственное, что спать может быть тяжеловато, у меня кондиционер не работал по какой-то причине и пришлось открывать окно - а прям под окнами излюбленная парковка для дрифта.
Один из лучших отелей в городе, прекрасные завтраки, Парковка перед входом. Отличные виды на памятник Салавату Юлаеву. Очень внимательный персонал, так получилось, что по работе пришлось задержаться в Уфе на месяц и пребывание в этом отеле сильно скрасило все бытовые проблемы. Первый раз в жизни использовал все доступные сервисы и стирку и глажку, зал для бизнеса (комп и принтер), что очень помогло. Номера удобные, мыло, шампуни-высокого качества.
Отличный отель, ресепшен 5+ очень приветливые и позитивные сотрудники. Номера чистые, уборка - нареканий нет. Крайне негативное впечатление от сотрудников ресторана. Приехали в связи с задержкой самолета после 23.00 ужин был включен в проживание. Молодой человек на входе в ресторан(не представился) начал очень громко кричать что нас в списках для питания после 23.00 нет, оборачивались все кто сидел в баре. Громко называл и по несколько раз переспрашивал Фарии, повторял так, что запомнили все вокруг. Затем смилостивился и сказал- мы шведскую линию ужина еще не совсем убрали, быстро бегите - что успеете набрать, то и съедите. Я ТАКОГО НИГДЕ НАЕ ВИДЕЛА И НЕ СЛЫШАЛА. Нужно сказать что ужин был очень невкусный( то что мы смогли взять) все сухое и пресное. В баре ребята так же не напрягаются. Совсем. Заказали напитки, ждали мин 10 бокалы. При этом посетителей уже не было. В общем, гостиница отличная, еда и обслуживание на 2.
Вообщем проходил выпускной там , в банкетном зале ! Обслуживание Мишленовское , даже лучше , все супер ! Хочу выделить некоторых людей , Ольга самый лучший менеджер с которым можно было работать , Святослав и Кирилл лучшие ребята, которые помогали со всем оборудованием и организацией , отдельно бы хотелось выразить благодарность прекрасной оффициантке Алисе за ее шикарное обслуживание и также другой ( забыл имя) , а так персонал весь на высоте , все супер ! Приходите не пожалеете!!!
Зимой и летом чудесный вид на Салавата-героя! В холод и жару комфортно быть в этом уютном месте. Небольшой, но уютный тренажерный зал позволял настроить себя на силу и бодрость. В хорошую погоду - набережная для прогулок и пробежек идеальное место. Всегда есть кто-то, кто поприветствует и улыбнётся! Завтрак👍 Sunny up яичница рекомендуется! Бокал просекко по желанию! Спасибо!
Прекрасный отель с видом на реку. Номера современные и просторные, с большими окнами и удобными кроватями. Завтрак разнообразный и вкусный, особенно понравились свежие выпечки. Персонал внимательный и приветливый. Удобное расположение рядом с набережной. Цены выше среднего, но качество соответствует.
Я с мужем и дочкой жила в Хилтон гарден инн Уфа с 26 по 29 марта 2024 года в номере люкс 707. Впечатления остались двоякие.
Сначала плюсы: Номер нам понравился: довольно просторный, 2 комнаты, замечательный вид из окна на реку и памятник Салавату Юлаеву. Хорошее расположение отеля в центре Уфы и близость к выезду из города. Прекрасные разнообразные завтраки. Понравилась кухня ресторана. Шеф-повару большое спасибо. Спасибо ребятам и девочкам из бара за обслуживание и помощь. Есть подземный гараж, что в дождливую погоду, очень удобно. Персонал вцелом очень приветливый. В отеле чисто. Удобная кровать и удобное просторное дополнительное спальное место. Комплимент от отеля по приезду - была тарелка вкусных фруктов. Очень приятно!
Минусы: цены в ресторане ооочень дорогие! В номере в гостиной включались либо все имеющиеся светильники, либо полная темнота. Дочке приходилось включать свет в туалете, т.к. она боится в темноте засыпать.
На следующий после приезда день у дочки поднялась высокая температура и она слегла в постель и естественно не смогла спуститься на завтрак. Я попросила разрешения взять для нее в номер овсяную кашу - мне отказали, пришлось идти к администратору и тогда разрешили в качестве исключения. Но осадочек остался. Румсервис работает только с 17 часов и приходилось спускаться в ресторан за обедом, оставлять ребенка в номере. Подниматься с подносом с горячей едой, и прикладывать карточку в лифте очень неудобно. Спасибо официантам, что они помогли .
Почему-то в туалете был всего один рулон туалетной бумаги, когда он закончился, нам выдали еще один :)
В ресторане на завтрак мужу попалась грязная тарелка и стакан, и официанты ходили с каменными лицами. И почему-то ресторан не работал вечером
Чтобы заехать или выехать из подземного гаража, нужно звонить на ресепшен, что не удобно.
Спасибо за гостеприимство, нам понравилось, несмотря на небольшие неудобства.
Очень приятная гостиница.
Все чисто, уютно, вкусный разнообразный завтрак. Чудесный вид из окна.
Проводили мероприятие в соседнем конгресс-центре, нужно было распечатать ряд документов. В бизнес-центре гостиницы все предусмотрено: и печать, и канцелярия, и даже шредер.
Достаточно свежие номера, даже на 3 этаже открывается прекрасный вид на реку и монумент.
Отличные завтраки, включая опцию с игристым на завтрак 😁
Хорошая транспортная доступность, близко к центру.
Ночью может быть шумно из-за музыки: кажется, рядом есть какое-то заведение.
Прекрасный отель. Расположение сказочное, вид из окна, сервис, персонал, прекрасный завтрак.
Сплит номер без каких-то дополнительных запросов. Очень удобно при путешествии большой семьёй.
В пешей доступности прекрасный парк, смотровая, рестораны.
Приветливый персонал.
Однозначно рекомендую если вы цените комфорт и уют.
- показалась завышена цена ( 9900 за сутки с завтраками в номере за 3 человека )
- нет развлечений в лобби
- ресторан ничем просто. Очень дорого, не вкусно!
В целом отель нормальный, но цена скачет сильно, то за 3500 то за 8500 номер стоит сутки!!
Из плюсов :
+ крутой завтрак. За 900р на человека меня более чем устроило, неплохой шведский стол со всем что нужно на завтрак.
( не Турция конечно, но все же за эти деньки хорошо !)
+ достойный ресепшн, девочки стараются, идут всегда на уступки клиентам, помогают. Вообщем если к ним обратиться то как минимум они будут стараться решить ваш вопрос.
+ чистый номер ( но не бе косяков конечно, забыли одеяло принести, щеток не было, сифон сломан был - но все решили быстро )
Хороший отель в центре Уфы.
Завтраки - шведский стол. Вполне разнообразные.
Ночью на улице бывает шумно (если ваши окна выходят в сторону памятника).
Персонал вежливый и профессиональный. Отдельно отмечу менеджера, который работал в конференц-зале, помогал нам с мероприятием. Он продемонстрировал прекрасный пример клиенториентированного сервиса!
Отличный отель, есть номера с видом на реку, очень живописно. Чисто, окна открываются, есть холодильник, хорошие матрасы и подушки, в хорошем состоянии полотенца. В этот раз было не тихо - шумные соседи, пришлось обращаться на ресепшен; спасибо персоналу и службе охраны. Завтраки разнообразные, вкусно.
Классический хилтон. Прекрасное обслуживание. Атмосферный вид. Лучшая локация в городе - как по мне, если выбирать среди других отелей. Сервис на уровне. Завтраки разнообразные. Номера стандартные, но все чисто. Подушки можно выбирать) в общем, если едете в Уфу - рекомендую.
Удобное расположение отеля, можно выйти погулять по центру города. Номера достаточно просторные: удобная большая кровать, есть рабочее место. Все чисто и убрано, вежливый персонал. Завтрак тоже неплохой
Отличный отель, красивый. Уютные номера, чистые постели, вкусная еда. Расположен на склоне горы с шикарным видом на достопримечательности города, живописные окрестности. Прекрасное обслуживание, вежливый персонал.
Великолепная гостиница! Матрасы удобные, номера чистые, новые. Завтраки вкусные, разнообразные. Очень нравится эта гостиница. Приветливый , дружелюбный персонал. Все очень быстро, качественно.
Отличное спа в данном отеле, приветливый персонал, чисто, уютно , массаж просто космос, были на программе с парением, отдохнули, расслабились после длительного перелета. Обязательно вернемся. Рекомендуем!!!
Пребывание прошло комфортно,благодарю. Очень понравился номер,чисто,запах хороший,постель очень приятная ,матрас суперр что немаловажно! Очень порадовал спортивный зал(единственное хотелось бы что бы там проветривали)). Завтраки суперр!,разнообразно,вкусно и красиво. Не очень впечатлилась рестораном вечером . Меню недешёвое,при этом не очень разнообразное и не прям вау. Ну и ещё было бы классно что бы на ресепшене чаще улыбались) А то есть ощущение что ты на стратегический объект приехал и нарушаешь границы.
Проводили в отеле Хилтон конференцию и корпоратив 13-15 декабря. Понравилось абсолютно всё- внимательный и заботливый персонал, чистота и уют в номерах, в конференц-залах всё работало отлично, тайминг соблюдался идеально, всё было продумано и без накладок, питание было великолепным! Особенно нам повезло с менеджером Екатериной Елаевой! Екатерина мгновенно реагировала на все наши просьбы, была на связи 24/7, всегда была очень доброжелательна! Организовать большое мероприятие для почти 40 человек это не просто. Большое спасибо отелю и Екатерине, мы и поработали, и отдохнули просто отлично!
Отличная гостиница. Удобное расположение, прекрасный вид из окон, наличие автостоянки. Отзывчивый и вежливый персонал, добротные и уютные номера. Качественное обслужмвание. Рекомендую!
Очень рекомендую!
Внимательный персонал, чисто и аккуратно, ребята очень серьезно подходят ко всем вопросам обслуживания.
Так же рекомендую ресторан на первом этаже, за многократное посещение ни разу ни одной претензии к сотрудникам.
Эталон, других слов подобрать не могу
Прекрасный отель!!
Лучший в сетке по России 💯
Просто божественные завтраки, национальный колорит соблюден, персонал супер ориентирован на гостей и их потребности
«За улыбку» нас заселили в номер на 3 часа раньше, лояльно и оперативно выполняли все пожелания.
Неплохой отель.
Плюсы: удобное расположение - недалеко от аэропорта и центра. Панорама из номеров (не из всех). Чистые номера. Быстрое обслуживание. Неплохая шведка на утро (даже алкоголь есть)
Очень хороший спа и услуги.
Минусы: халаты по запросу (ну для 4ки это прям плохо - они должны быть в номерах). Ночью вернулась в номер - ни одного полотенца, пришлось звонить на ресепшен, да принесли, но геморой конечно.
Нет ничего для детей - при входе есть детская площадка, но она как в концлагере огорожена, и типа не отеля. Ну позор, могли бы как то договориться, ни детей и площадка закрыта на 4 замка. Прям фу.
В целом все ок, но с сервисом работы персонала иногда возникают вопросы, к сожалению. Прекрасные завтраки с шикарным видом на главную достопримечательность города и зелёную часть города. Отличное месторасположение, рядом все в пешей доступности либо 10-15 минутах на такси.
Очень уютный отель
Обслуживание на высоте
Ресторан бомба
Завтрак лучший, очень разнообразный
В номерах чисто
Постель идеальна
Подушечки-сказка.
Однозначно советую, и сама обязательно вернусь.
Спа в стоимость проживания не входит.
Отдельно спасибо за вид из окна.
Дополнительные принадлежности можно заказать через сайт, приносят быстро, бесплатно.
Хорошее месторасположение. Прекрасный вид на набережную и памятник Салавату. Удобные номера со всем необходимым, для приятного отдыха. Некоторые косметические принадлежности можно получить, по запросу, на стойке регистрации. Чай, кофе, сливки, вода - ежедневно. Немного душновато в номере, окна постоянно на микропроветривании. Не самая разнообразная, но вполне приличная кухня. Завтрак - шведский стол. Приятное дополнение - живая музыка (клавиши) и, всё тот же, шикарный вид на памятник. Любителям "по чуть-чуть" с утра - шампусик Абрау-Дюрсо.
Для тех, кто "не пью и пьяниц презираю" - приличный спорт зал. За отдельную плату - приятности спа.
P.S. Завтраки изменились в лучшую сторону, и разнообразием и качеством.
Да и кондей, в этот раз нареканий не вызвал.
Да, забыл отметить отличную работу сотрудников гостиницы: вниманительность и отзывчивость к Вашим хотелкам. И всё это профессионально и ненавязчиво.
Всё ок. Спасибо!
Номер чистый, просторный, комфортный. Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый и приветливый. Завтрак в ресторане вкусный и сытный. Отличный отель для комфортного проживания
Отель понравился , все в нем хорошо. Получили номер с видом на реку, приятно. Номера чистые и комфортные. Завтрак шикарный! Мужа поздравили с днем рождения, он был приятно удивлен :)
Из минусов: просим пересмотреть цены в Лобби-баре. Все таки не Мишленовский ресторан. Фото прилагаю. Считаем цены сильно завышенными за то качество еды, которое приносят. За это снимаем одну звездочку у отзыва.
Отличный отель! В живописнейшем месте Уфы. Приятный персонал, ресторан с прекрасным обслуживанием и вкусным разнообразным меню! Был несколько раз, следующий раз остановлюсь здесь же!
Гостиница расположена на холме с видом на реку Белая и долину.. Очень красивый вид. Рекомендую на него посмотреть. Сервис в гостинице на высоте. Просторные новые номера. Разнообразный завтрак
Хороший новый отель с отличным обслуживанием. Из необычного - утюг и гладильная доска прямо в номере (в шкафу), муж очень оценил. Большая душевая кабина. Хорошая косметика - шампунь, кондишн, гель для душа и густой лосьон (намазала руки и ноги, так как забыла свой, и моя капризная сухая кожа осталась довольна). Халатов в номере нет, но сразу принесли по запросу, причем на просьбу принести размер побольше выдали нормальный 56 размер, а не как в отелях обычно бывает - после 50-го жизни нет. По моей просьбе дали номер с видом на памятник (на фото), хоть оплачен был обычный. В номере достаточно источников света и розеток, эргономичное кресло у письменного стола и удобное кресло для чтения с пуфиком для ног. Пустой холодильник (что прекрасно, если нужно что-то свое положить), чайная станция, две бутылки воды. Единственный минус - нет балкона (во всем отеле нет) и окно небольшое и с фиксаторами, не позволяющими открыть его больше, чем на пять см.
Соответствует уровню Хилтона. Завтраки разнообразные, вкусные, есть специфика национальной кухни. В номерах чисто, постель на 10 баллов из 10, за это и ценю Хилтон, невзирая на более высокий уровень цен. Ребята на ресепшн очень дружелюбные, рекомендую
Отличный отель, с красивейшим видом. В номере все есть необходимое, фен, чайник,утюг и гладильная доска. Приветливый персонал и уютный ресторан. Удобное расположение
Наверное лучший отель в городе, вкусные завтраки, быстрый и стабильный интернет, чистые не убитые номера, хорошая сантехника, свежее бельё. Подпортило впечатление последний раз сработавшая пожарная сигнализация, выйти можно, а вернуться нельзя, так что если сработает, надо двери чем то подпирать, чтобы вернуться или брать с собой всё необходимое, ждали больше часа в лобби
Шикарный отель!!! Обслуживание на высшем уровне. Чистые номера. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Вид из отеля на парк и реку. Расположен в тихом районе города
Очень понравился отель. Приветливые и учтивые администраторы и официанты. Просторный комфортный номер,хорошая кровать, очень чисто, есть всё необходимое и даже гладильная доска с утюгом. Нам повезло, из окна открывался потрясающий вид на живописный склон с памятником. Вкусные завтраки с хорошим шведским столом и шампанским. Если возникнет необходимость снова приехать в Уфу, однозначно выберем только этот отель.
Остановились в данной гостинице второй раз! Просто не могу, не отметить отличный сервис, чистоту в номере, удобство кровати и подушек😍
Есть все для отдыха после тяжелой дороги или настроя для классного отдыха!
Точно вернемся еще раз! Огромное человеческое спасибо за гостеприимство!🥰
До скорой встречи)
Отличный отель! Чисто и уютно в номерах. Завтрак - выше всяких похвал! Великолепно. Однако, цены кусаются. Кажется могло бы быть подешевле. Но виды из окна на завтраке того стоят!
Фатич
15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
12 mart
Отличный отель. Расположен на берегу реки Белая, недалеко от памятника Салавату Юлаеву. Просторный зал возле стойки ресепшен. Обслуживание быстрое, без всяких премудростей. Персонал приветливый. Лифты работают исправно, быстро. Коридоры на этаже где расположен номер просторный, но немного темновато. В номере все супер, отличные просторные кровати, отделка внутри номера дорогая, но все ка месту. имеется просторная гардеробная, тапочки, сейф - все как положено. Имеется небольшой чайный набор и вода "Премиум" из санатория Красноусольска. Помещение туалета отличается белизной и отличным комфортом и ремонтом. Душевая очень просторная и удобная. Цены на двоих средние, но с осени 2023 года все подорожало. Есть один минус у отеля - парковка очень маленькая. Рекомендую
Хорошая гостиница, удобные кровати, чистое белье, приятный персонал. Рядом парк, можно прогуляться - открывается обзор на реку. В пешей доступности есть интересные места.
Отличный видовой отель. Высокий уровень стандартного номера, вкусный разнообразный шведский стол на завтраке, бесплатная парковка. Близость к историческому центру.
Приветливый персонал, чистота в номерах, есть все самое необходимое, завтраки полноценные. Месторасположение отеля очень удобное. Вид на реку бесподобный!
Прекрасный отель! Отличное месторасположение! Добрый и внимательный персонал! Вид из окна выходил на реку и памятник Салавату Юлаеву - это очень круто, завораживает! Есть автостоянка. Ресторан с огромным выбором блюд! Убираются каждый день, в номере всегда чисто! Очень понравилось!!! Единственный минус, но вопрос не к отелю, под окнами иногда по ночам останавливаются машины и врубают музыку на всю громкость, а слышимость там ого-го!!!
Хороший отель. Чисто, красиво, удобные матрас и подушки. Еда стандартная, достаточно вкусно и разнообразно. В номере есть фен (в тумбочке под телевизором))), утюг, гладилка, чайник, чай, кофе, сахар, сливки, чистая вода, холодильник, шампунь, бальзам, гель, лосьен для тела, много полотенец разного размера, мыло. Ну а расположение - просто невероятное: вид на бескрайние леса, Белую реку и памятник Салавату Юлаеву.
Мы останавливались в люксе, очень уютно, комфортно, все мыльно рыльные принадлежности есть ! Вид из окна просто потрясающий! Завтраки хорошие, рекомендую!
Хорошее место расположения прямо на берегу реки напротив памятника Салавату Юлаеву место очень красивое , да и отель неплохой персонал вежливый и дружелюбный
Прекрасный отель! Все косметические гигиенические принадлежности, халат, очень приятные мягкие тапочки, большая кровать, удобные подушки, просторный шкаф, удобные кресла-настоящий делюкс, как в Европе. Завтрак соответствует 5-звездочному отелю -все вкусное, свежайшее, прекрасный кофе!! Расположен в центре города, можно совершать пешие прогулки для осмотра города вдоль главных магистралей, погулять в парке , спуститься к реке Агидель и полюбоваться просторами.