Покупала отцу в подарок, мало разбираюсь в этой сфере, менеджеры хорошо проконсультировали. Взяла Hang-kai ET55L электромотор. Мотор не подвел, покупкой довольна, папа рад и это главное) Большое спасибо!
Персонал действительно удивил, или зарабатывать не хотят или действительно наплевать на клиентов🤔 сделал заказ утром, должны были перезвонить через час - ни ответа ни привета, пишу снова вы меня не забыли и снова через час перезвоню вам и на этом все игнор🤷♂️
Все планы разрушены, понадеялся называется
Брал запчасти на hangkai 4 прокладка помпы и основание помпы не совпадают по отверстиями, вырезано криво и коряво. Шпонка оказалась куском гвоздя и не в размер. Отзывы с сайта не годные и честные просто удаляют. Компания не честная. Всё отзывы пишут сами
Заказал запчасть на мотор! Всем очень доволен отправили Почтой. Оперативно работают. МОЛОДЦЫ!!! В дальнейшем буду пользоваться услугами этой компании, планы преобрести мотор помощнее. Большое спасибо!!!.
Эмоции переполняют, постараюсь быть корректным! Обходите стороной этот сайт и эту контору! Отношение к клиентам и внимательность персонала не тянет и на одну звезду!
Заказал в понедельник, 15 августа 2022г., Топливный краник и тягу воздушной заслонки. Пришло оповещение, что заказ успешно оформлен! Далее тишина....
На следующей день, пытаюсь дозвониться, отвечает молодой человек. Я ему объясняю, что такой-то такой-то заказ, такое-то наименование товара! Да, всё верно, заказ есть, обещают передать в службу доставки и мне позвонить, чтобы скорректировать время доставки! И опять сутки тишина!
Звоню опять, 17 августа! И снова они видят заказ, всё есть в наличии, но он ещё не передан в отдел доставки. Договариемся, что удобно будет получить заказ в четверг, после 16:00.
И вот, 18 августа, 10 часов утра, звонит курьер и говорит, что будет у меня через час! Ну ладно, дети дома, заказ примут!
И что Вы думаете? Приезжаю домой, лежит мой заказ, но там сцуко ДВА ТОПЛИВНЫХ КРАНА !!!!
ЭТО КАК ВООБЩЕ??? ДВА ДНЯ СОЗВОНОВ И УТОЧНЕНИЕ НАИМЕНОВАНИЯ ТОВАРА В ЗАКАЗЕ!!! ИТОГ НА ФОТО:
Очень порядочные люди. Заказал мотор Ханкай 4-ку. Очень оперативно все сделали и отправили. Учли все мои пожелания, и даже сделали скидку. Я остался очень доволен
За моторы не скажу, но персонал это что-то. Прошу выставить счёт, они ок, присылайте реквизиты, прислал : название ИП, ИНН и адрес регистрации на всякий случай. В ответ письмо: пришлите "карту партнера", я слегка при...л, но скопировал в ворд, плюс, на всякий случай банковские реквизиты вставил, послал. Тишина. На третий день звоню - где счёт? Они мне - карту партнера давай... Слово за слово...)))) Блин, они хоть вообще что-то продают, с бухгалтерией знакомы? Я бы ссаными тряпками таких манагеров, если бы у меня работали, гнал бы.
Заказал в субботу две прокладки на мотор с доставкой почтой России до питера.В среду решил написать в вайбер и поинтересоватся тогда отправить смогут.Минут через 10 ответили,что сегодня-завтра.Я,ну ок. Естественно никто нечего не отправил даже через неделю! В вайбере мне больше не отвечали.Через 12 дней после заказа решил позвонить к ним.Продиктовал номер заказа и сказали перезвоним.Ну как вы думаете,перезвонил кто-то?правильно,НЕТ!.Вот такая вот контора "замечательная".
В целом неплохо, моторы Хангкай (Hangkai) есть, продают по мере сил. С гарантией 50/50, отгрузка странная. И каршеринг на территорию арендодатели не пускают, а тащить мотор нелегко и далеко.