Всё красиво и качество обслуживания хорошее, но после четвёртого подряд посещения прохладного бассейна через три дня у ребёнка нашли кишечную палочку, и взрослые заболели но не кретично, а ребёнок в бальнице! Итог такой, что нельзя столько дней посещать бассейны без перерыва.
Побывали 3 ночи в Гедуко, с 15 по 18 августа, как я восхищена, не описать словами!!! В Гедуко все направлено на комфотрный отдых гостей!!! Никто с правилами за тобой не бегает, с криками нельзя, вода в бассейнах меняется каждую ночь, видели воочию своими глазами. Завтраки ПП, ничего лишнего, кофе, чай, мыло гели для душа обновляются ежедневно! Не знаем , кто это был, но, управляющий комплексом,вёл себя крайне галантно и контролировал температуру в бассейнах для лечебных целей отдыхающих! Все эти 3 дня были восхитительны! Спасибо Вам большое за комфортный, оздоровительный, и крайне приятный ОТДЫХ!!!! Обязательно к вам вернемся ещё раз!!!! P.S. детки восхищены больше нас!
Вода горячевата. Детям было некомфортно в такой воде. Нехватает бассейна с температурой 35.
Персонал 5+
Еда вкусная
Горка в бассейне немного устала.
Два бассейна в апреле были на ремонте
К посещению обязательно рекомендую
Очень приятно бюджетно и полезно👌🏻
Порекомендовали нам,а мы рекомендуем вам,вкусная местная кухня,бассейны пропитаны напитаны железом,остались под приятным впечатлением
Отличнейшее место где можно провести время с детьми. бассейны чистые с разной температурой. Есть место где поесть выпить чашечку кофе, но ждать еду минут 20
Чудесное место! Хороший сервис, только завтраки не очень вкусные ( номер хороший, есть кондиционер. Народу много конечно, но постояльцам отеля можно до поздна купаться
В общих бассейнах не были. Были там где кабинки. Большой бассейн. Есть сауна. Есть горячая купель с тёмно-зелёной водой. Были вечером в будний день. Похоже персоналу на всё наплевать. В купель не зайти кипяток, перегрели. Сауна тоже перегрета была. Мы ехали сЭльбруса, решили на 2 часика искупаться, снять усталось. Заказали еду в кафе. За 30 минут принесли, всё вкусное. В целом понравилось, что новый комплекс.
Ставлю пятерку за ванны. Сам номер на эти деньги слабоват. Как бы всё норм, но халаты утертые, з.щетки нет, слышимость из коридора и так по мелочам. И еда, завтрак только час, кофе нет варимого. Кафе на территории больше ориентированы на быстрое питание. В общем место заточено в основном под посетителей ванн, в которые можно просто за плату войти, чем под постояльцев.
Плюсы: цена за посещение на семью. В жаркую погоду холодный бассейн 👍Минусы: странное оформление горячих источников, раздевалки не удобные, у шкафчиков нет замков и все вещи приходится брать с собой, нет душевых, вернее они есть на улице для того, чтобы просто ополоснуться, все остальное вокруг бассейнов устарело физически и морально, нужна реконструкция.
Хорошее местечко, мало народу. Брали индивидуальную купель, очень удобно, собственная раздевалка, стол большой. Компанией хорошо отдыхать. Удивило немного, что в индивидуальные кабинки пускают только семейные пары и даже мам с взрослыми сыновьями говорят не пускают. Меня с 13-ти летним сыном пустили)). Так что имейте ввиду. (На входе слышала как парочка убеждала кассира, что они брат и сестра), помогло:).
Отдохнули отлично водичка в купели почти горячая)), кайф. Намного лучше, чем на суворовских источниках, где толпы народу, приезжают автобусами.
Гостинница, кафе, всё на отлично! Массаж достойный! Кругом чистота. Единственный минус, когда приходят на дневное прибывание, то начинается бардак, прыгают, ныряют в бассейны, есть такие кто в одежде купается, правила не соблюдают!
Место хорошее для семейного отдыха 👍 но когда мы были, снимали дворик отдельный , а когда захотели пойти искупаться в общем бассейне с горкой, все настроение испортил охранник/администратор/смотрящий, даже не знаю как правильно назвать. Моя сестра стесняется плавать в купальнике и она была в тунике (длинной футболке) , под которой был купальник. На что этот молодой человек сказал, что нельзя плавать в верхней одежде. Ну во-первых у нас видимо разное понимание, что есть верхняя одежда, во-вторых, если бы люди были другой веры и им нельзя было оголяться? Конечно, моя сестра сняла тунику и осталась в купальнике, чтобы как-то провести время со всеми, но настроение было окончательно испорчено. Также хочется отметить грубость со стороны телефонного менеджера. Мы собирались посетить место, хотели получить консультацию в более положительном тоне, так как не знали , ни отличие двориков, ни правила бронирования. Единственное , что как-то сгладило общее впечатление, это наша дружная компания. Надеюсь, что руководство базы отдыха хоть чуть-чуть обратит внимание на качество работы своего персонала. Спасибо
супер место, только плюсы,Советую посетить. Можно хорошо провести время с детьми. Заряжаешься энергией. Очень понравилось, приеду ещё раз Обязательно)))
Рядом находятся два комплекса. Гедуко Аква совсем новый, там нет людей. Есть две общие купальни и большой бассейн. Раздевалки - кабинки для компании до 6 человек 1000р час.
При желании можно снять кабинку с отдельной купальней.
Очень классное место👍👍👍персонал очень вежливый, номера чистенькие комфортный всём рекомендую!!! Водичка в бассейнах просто супер. Особенно понравились контрастные бассейны. Ещё процедуры разные класс. 👍👍👍При возможности обязательно приеду ещё.
Отличное место для отдыха. Чисто. Места хватает всем. Очень нравится контрастный бассейн. Очень приятные ощущения. Есть кафе, ресторан. Готовят вкусно. Очень понравились хычины и хачапури по аджарски.
10 лет назад было лучше. Горячий бассейн был горячим, холодный - холодным, большой был с комнатной температурой. И очень много народу, по головам все ходят и летают, не справляется, необходима реконструкция. 2 звезды за цену 500р без лимита по времени.
Бассейнов мало и большая часть из них ледяная вода ; на территории терминалов нет для оплаты только наличкой , вай фай только в зоне возле гостиницы и далее не работает , шкафчиков закрытых тоже нет только вешалки с крючками ; из плюсов чисто , делают замеры и пробы воды но большой минус что навесы только над зоной лавочек все бассейны полностью под солнцем палящим
Отличное место для отдыха и релакса! Огромное кол-во оздоровительных бассейнов с минеральной водой. В гостинице комфортные и удобные номера. На территории отеля есть 2 ресторана в которых можно вкусно и недорого покушать.
03.07.2024 посещали с внуками источник и были разочарованы. Мы ездим туда уже 7 лет, но сегодня ужаснулись. Туалет, где бассейн около малой горки грязный, зайти можно в маске. Сказали администрации, уборщица пришла посмотреть, нам нагрубила. Лестница на горку в ужасном состоянии, покрытие износилось, наступать неприятно. Люди купаються в верхней одежде, не соблюдая гигиены. Администратор объяснил, что это купальный костюм с длинными штанами и рукавами. Мы были разочарованы. В прошлые года такого безобразия не было.
Прекрасное место для отдыха и релаксации!
Чистота, уют, прекрасные люди, которые там работают. Всегда идут навстречу!
Прекрасное питание. Все свежее и очень вкусное!
Территория небольшая, но очень уютная. Строятся новые корпуса.
Прекрасные бассейны как для общего пользования, так и для небольших и больших компаний ( отдельные домики с отдельными бассейнами и мануальной зоной).
Для детей есть отдельная игровая зона и бассейны.
Лучший термальный комплекс!!!
Хороший комплекс для отдыха. Несколько бассейнов с водой- холодной и теплой, отдельные кабинки . Детям понравилось и взрослым тоже. Цены в кафе хорошие
Отличный термальный источник. Мы часто там бываем в любое время года.
Много бассейнов разные глубины в них и разная температура . Горячая ,теплая прохладная и ледяная.
Очень замечательный комплекс. Отдыхали большой компанией. Бассейны на любой вкус. Номера хорошие, уютные. Есть отдельные беседки с бассейном ( за отдельную плату), где можно уедениться от посторонних глаз.
Мне всё понравилось. Есть замечания к организации процесса питания. Очень медленно и не всегда вкусно. Но так как мы были всего две ночи, этот минус не испортил настроения. Горки, отдых, бассейн, массаж - все просто замечательно.
Теплые источники прекрасны. Всё остальное с недочетами. Два основных бассейна не работают со вчерашнего дня и когда заработают неизвестно? А мы продолжаем брать с гостей полную цену, не предупреждаем и не извиняемся. Чего-то не хватает в баре, или в медпункте, или в магазинчике? Ну да… Ну мы говорили много раз руководству и они с нами согласны… и??? Не спешно зарабатываются деньги на жаре и теплых источниках. Народ придет и так.
Новый отель, чистый, горячие бассейны с минеральной водой, спа салон, масаж 2500 рублей один час. Халаты в номерах. Радушныое Кавказкое гостеприимство. Всё хорошо
Шикарное место, отдохнуть и расслабиться в декабре малолюдно. Есть несколько бассейнов с горячей и холодной водой. С собой обязательно купальники и сменную обувь для бассейна и пригодится фен тк один на всех в раздевалке. На территории можно купить или взять на прокат полотенца. Вкусные хычины. Ароматный Эльбрусский чай. Релакс и настоящая перезагрузка. ❤
Отличное место для отдыха. Летом можно классно отдохнуть в общих бассейнах и покататься с горки, а в холодное время года арендовать отдельный дворик и расслабиться в бассейне с горячей лечебной водой.
Отличное место как гостиница так и просто приехать понежиться в горячих водах. Иногда бывает много народу. Хорошо бы поменять местами большой холодный бассейн и маленький теплый
Отдыхали с семьёй в новогодние праздники 2 дня, всё понравилось. Гостиница чистая, завтрак сытный, территория большая и ухоженная. Было много отдыхающих и двух бассейнов с горячей водой, хватает с трудом
Есть существенные минусы в обслуживающем персонале, девушка в пиццерии обслуживала с явным конъюнктивитом..., и не реально долго делала заказ, то забыла что должна была, потом ей надо было поболтать по телефону..., то ещё что то ее отвлекало..., и самое печальное то что птица ужасная..., гор бассейн не имеет постоянной температуры, один раз было шикарно(горячая вода) на след день вода была едва теплая...
Отдыхали тут два раза, в сентябре 23 г. И вот в феврале 24-го, от этого места в восторге! С погодой вообще повезло, было тепло, купались и взрослые и дети. Номер берём двухкомнатный, просторный, все чистое! Снимали дворики, ходили в сауну в гостевой дом Баксан, для жителей Гедуко там скидки, сауна была отличная, на территории многого бассейнов с разной температурой. Спасение для семей с детьми детская комната, работает с 10 утра до 9 вечера за 150 руб в день, завтраки, включенные в стоимость проживания очень сытные и порции большие, всегда оставалось. В самих кафе тоже выбор первого и мяса на разный вкус, единственный минус это долгая подача, хотелось бы побыстрее, особенно когда с детьми. Отдельное спасибо за процедуры, фито бочка и массаж, на массаж ходили все, даже дети. В это место хочется вернуться!
Летом много народу, один бассейн слишком горячий, второй слишком холодный. Наверное, хорошо зимой и осенью в теплый бассейн залезть. Но летом удовольствия нет. Есть платный бассейн с нормальной водой.
Термы супер! Стоит отметить весьма демократичную стоимость посещения (300р в будние дни и 400р в выходные, ребенок 2.8 бесплатно) Бассейнов полно и вроде посетителей много, а толкотни нет) Однозначно рекомендую к посещению в летний период (мы были в августе дважды) Есть с чем сравнить т.к на Суворовке тоже были. Лучше в стопятьсот раз) Деткам раздолье. Родители и дети довольны. Стоит отметить что поехали по совету уже побывавших в Гедуко)
А теперь "ложка дегтя"... Минусовать за кафе я не стала)
Кафе Инстамбул... Первый раз. Полчаса ожидания прихода официанта. Мы уже захотели уйти не перекусив. Но до нас снизошли и приняли заказ. Спасибо! Еще полчаса и вот они "пистолетики" из баранины. 200гр по 600р где основная масса это кость, а на ней горелое и сухое мясо которое не прожуешь. Стыдобища! Хычины... Товарищи официанты как можно сравнить хычины с блинами? Это два разных блюда. На Кавказе мы не в первый раз уже. Более того есть 2 варианта хычинов это балкарский и кабардинский) Второй раз решили что достаточно простого перекуса "хычинными блинами" и взяли осетинский пирог. "Осетинский" пирог разочаровал. Неуд кухне этого кафе
Совершенно непонятно, откуда столько восторженных отзывов, были вчетвером, и все разочарованы🙁 В погоне за заработком администрация забывает о комфорте гостей. От термальных источников ожидали релакса - на него нет и намёка: люди сидят в бассейнах друг на друге, прыгают, ныряют (хотя это запрещено )🤦 Соответственно, чистота воды под большим сомнением... Возможно утром с открытия почище, вечером сидеть было неприятно🤢. Администратора отеля не найти днём с огнём, за четыре дня по телефону на ресепшн никто не ответил ни разу... Так что все вопросы надо выяснить сразу при заселении)) Вместо забронированного комфорта дали стандарт (с раздельными кроватями 🤦) Вообще, при заселении создалось впечатление, что нам здесь не рады 🤔. Выезжали рано утром , сотрудник отеля спал прямо в холле🤦🤦 Не стали будить, ключи оставили на столе😁 Завтраки несъедобные (за исключением молочки: каша и йогурт нормальные): холодная яичница, бумажная сосиска / колбаса, невкусный сыр, огурцы, нарезанные как минимум позавчера, кофе отвратительный из пакета🤢... Вроде всё есть, но всё без души, неужели нельзя хотя бы подать завтрак горячим, и нарезать овощи с утра?! В общем, вопросов много🤔 Резюме: место разрекламированное, задумка вроде хорошая, а исполнение подкачало🤷 Администрации следует быть чуть более клиентоориентированными))) И не встречать гостей с недовольным лицом😉 Прошу прощения за честность)))
Место отличное для отдыха, с этим фактом не поспорить. Сегодня поехал с семьей купаться, вода была в общем бассейне еле теплая , все таки горячие источники должны быть горячими , тем более в такую погоду . Неоднократно просили парня, который толи спасатель, толи следит за порядком включить горячую воду, либо поспособствовать что бы включили, он отвечал что этим не занимается. Так не смогли добиться включения горячей воды. Мы сами местные , можно сказать не так обидно, а вот приезжим было все таки не так комфортно, а их было не мало. Представьте себе картину, человек 15 в бассейне , и все толпятся возле трубы откуда еле течет горячая вода.
Огромная просьба к администрации , будьте повнимательнее к людям которые посещают ваше место с целью отдыха.
Посещал только бассейн, данная оценка напрямую относится только к бассейну.
Термальные источники, супер!
Если брать отдельный номер, все понравилось.
Ресторан, надо подтянуть, интерьер в ресторане на 5,отзывы на 3.4,надо подтянуть ресторан, хотя бы до 4.5.
Номер просторный, всё чисто, персонал отеля и спа зоны очень отзывчивые и обходительные. Готовят в кафе вкусно.Завтраки, которые входят в стоимость проживания отличные. Из минусов: отсутствие нормального напора горячей воды в душе, вода не уходила, стояла в душевой кабине, полное отсутсвие вентиляции в душевой, от этого постоянная сырость. Так же в номере нет возможности посушить полотенца и купальники, их надо нести в специальную комнату, где стоят пара электрических сушилок на всех отдыхающих гостиницы. И ещё не очень понятно, что в номере спа-отеля не предоставляют халаты, их надо брать в прокат за дополнительную плату, такого в спа отелях, давно не видела.
Хочу оставить здесь свой отзыв об этом замечательном месте. Были сегодня с подругой, вчера заказала без проблем кабинку, там был свой небольшой бассейн. Так как подруга застенчивая, то ей в самый раз, никто не видит. Потом сходили в общий бассейн, людей было не очень много. И поплавали и поболтали. Брали с собой еду, чай. Потом заказали десерт и кофе. Нам все очень понравилось! От Нальчика 30 минут всего ехать. Очень хорошо, что требуют показывать штамп о регистрации брака, тк в следующий раз хочу поехать с мужем и детьми. Значит место приличное. Нам все понравилось и дешевле, чем в Янтарном в 2 раза. Будем обязательно ездить всей семьей! Спасибо 🙏
Все хорошо, но самый большой и глубокий бассейн холодный и весь день почти пустой. В Водной Ривьере под Майкопом, например, он комфортной температуры и очень популярен.
Хорошее место, есть отдельные дворики с термальным бассеином, лежаки, мангальная зона. Заказ еды принимается по телефону, очень удобно, недорого и вкусно... Также есть общий бассейн. Отдыхать с детьми самое то...
Бассейн расположен далеко от отеля, идти в халате прохладно из номера. Возле отеля расположен маленький бассейн где всегда неадекватно много людей. Кабинки для переодевания так себе. Кафе работает до 21часа, еда не плохая т.е. обычная. Делать на территории нечего, поблизости тоже ничего нет. В бассейне можно 15-30минут и дальше грусть. В номерах со звукоизоляцией плохо вообщем на троечку.