Это что за такой провайдер, просто хорошим словом не назвать! ты пользуешься платишь все как положено, и тут в один прекрасный момент у тебя перестает работать интернет, ты звонишь с той стороны отвечают что идут работы скоро все будет хорошо! Но тут уже новый день опять звонок и ответ тот же ! Думаешь ну время сейчас тяжелые все может быть! Но тут уже третьи сутки звонишь а тебе в ответ, а все ваш дом отключили от интернета так что интернета не будет 🤷♂️ а ты уже на месяц вперед все оплатил . Ну если хотите идите расторгайте договор ну или не ходите . Ну как то так , даже до этой компании была еще хуже но те хоть предупредили что будут закрывать лавочку .
Относительным плюсом может быть тариф в 750 рублей, но это крмпенсируется низким качеством сервиса. По выходным техподдержка не отвечает. К этому провайдеру попали не по своей воле, а после поглощения им нашего предыдущего провайдера. Сейчас сети нет уже третий день. С предыдущим провайдером такого не было.
После недельного ожидания сеть починили, а через пару дней, аккурат к 8 марта, сеть опять отвалилась. В техподдержке сказали, что ремонтировать начнут только 10 числа. Для сравнения конкурирующий провайдер предлагает время восстановления сети за 12 часов. Так что сервис у этого провайдера худгий из всех, с кем я сталкивался.
Оценка за монтаж. В ноябре провели интернет в частном доме, при монтаже вскрывали внутреннюю отделку, чтобы протащить кабель и повредили электрический кабель. Ничего не сказав, закончили монтаж и уехали.
Вскрылось случайно через месяц, хорошо без последствий, своими силами все устранили.
Сообщили менеджеру данную ситуацию и попросили разобраться, ответил что проверят.
После этого пропал, на сообщения не отвечает
Если будете подключаться, внимательно следите за монтажниками, если что-то сломают, вам об этом не скажут