Потрясающая гостиница, расположенная в самом центре города. Номера просторные, а завтраки великолепные с хорошим ассортиментом. Нам достался номер с видом на ул. Большая Садовая, и мы были очень довольны. Особенно понравилось решение с датчиками движения, которые автоматически включают свет в ванной комнате ночью при входе.
Однако были и небольшие минусы. Дверь в душе немного подтекает, и невозможно убавить яркость у телевизора, что неудобно, когда один человек уже спит, а другой все еще смотрит что-то.
В остальном это отличная гостиница. Рекомендую всем и сам с удовольствием сюда вернусь
Отличная гостиница, очень комфортно, всё устроено отлично, кроме завтрака- он ужасен((((
Рекомендую Сыроварню ( в 300 ах метрах в парке мимо храма).
Парковка подземная- очень удобна.
PS хочу изменить свой отзыв- через непродолжительное время после публикации его, мне позвонила сотрудниуюца гостиницы и поинтересовалась что же нас не устроило в их завтраке, по факту мы даже не пробовали его, тк сразу ушли в сырованю ( там кстати у нас скидка), и девушка пригласила всё же попробовать завтрак в гостинице комплиментарно. Подход такой считаю прекрасным и клиентоориентированным - очень приятно как для гостя ..
к слову сказать - планирую быть у них в ближайшее время, если пока не забыли про приглашение - попробую завтрак и напишу сюда…
Дополняю - завтрак тут просто прекрасный, выбор - чудесный и сырники просто улёт!:)))
Достойный отель!
Из плюсов локация, симпатичное строение и окружение , лобби, уютные номера укомплектованные всем необходимым (чай, кофе, вода, туалетные принадлежности хорошего качества, гладильная доска) !
Из нюансов проживания- не работал телевизор, некоторые каналы включались, но потом тоже прекращалась трансляция. Менеджер на ресепшен извинилась сославшись на сбои у провайдера.
Из важного, навигатор ведет к центральному входу, но чтобы попасть на паркинг необходимо выехать (дорога с односторонним движением) и сделать круг , соответственно лучше заранее обратить внимание и поставить точку со стороны втб .
Для гостей отеля паркинг бесплатный (парковочный талон обнуляют по завершению проживания) . Сотрудник охраны и контроля возле въезда в паркинг особенно понравился, радушно встретил, помог с талоном и повеселил шутками и комплиментами.
На завтрак не ходила по причине предыдущих отзывов да и в связи со строгим контролем питания решила ограничить себя.
Так как останавливалась на ночь (проездом) оценить спа и фитнес зал не успела.
Персонал с которыми имела общение отзывчивые и приветливые!
Идеальное место для отдыха в Ростове. Очень высокий уровень обслуживания. Проводили мероприятие, персонал выше всех похвал. Небольшие неожиданные задачки решались очень оперативно. Номера стильные, комфортные, с системой умный дом. Кровать супер удобная. Душ и ванная комната очень удобные. Это просто кайф, как-будто съездила отдохнуть. Завтраки и питание в целом разнообразное, вкусно, красиво и плюсики персоналу. Отдельная тема спа-зона, бассейн с морской водой, бани, хаммам, джакузи и выход на открытую террасу, есть чай, водичка. Лучше посещать утром, меньше людей. С удовольствием посещу ещё раз и с семьёй. Рекомендую!!
Отличный отель:
1.просторные номера
2. Разнообразие на шведском столе во время завтрака
3. Изысканный вечерний ресторан на 16 этаже
4. Спа-комплекс с сауной, несколькими бассейнами, римской баней, террасой на свежем воздухе
5. Есть тариф «загадай желание» для именинника с комплиментами в виде шампанского и фруктов
6. Цена за номер при бронировании напрямую дешевле, чем на агрегаторах.
7. Уровень комфорта и сервиса соответствует звёздности отеля.
8. Бесплатный паркинг при бронировании номера.
Хочется отметить и плюсы и минусы. Из плюсов- это просторные, чистые номера, приятный лобби, лифты. В целом отель очень достойный.
Но, побывав уже во многих отелях 5*, нужно сказать, что персонал не тянет на 5*.
Начиная от заселения, заканчивая сотрудником парковки на въезде. Не предложили помощь с чемоданами.
Сотрудники ресепшена в спа вообще не ориентированы на жильцов отеля, ответили на вопросы через «не хочу».
В целом впечатление неплохое, вернемся еще, но до 5 звезд нужно поработать с профессионализмом персонала и продумать более видимую навигацию парковки.
Хаятт сам за себя говорит! Уровень, сервис, качество, клиентоориентированность, отличный вкус интерьера, отличный ресторан, шикарный спа, бесплатная подземная парковка, центр города, удобная локация. В общем если выбирать гостиницу в Ростове - то только хаятт.
Минус: многодетным нету скидки! Номера не предусмотрены на большую семью, но менеджмент оперативно находит варианты для размещения! Даже детские халаты есть!
В общем- рекомендую! Оно того стоит!
Отель шикарен, находится в самом центре города, потрясает своим великолепным сервисом и уютными грамотно спланированными номерами. А завтраки здесь вкустнейшие с большим обилием выбора блюд, десертов, напитков и т.д. СПА с фитнесс клубом- это отдельная тема, от которой обилие положительных эмоций. Но главный конёк, думаю, правильная русская парилка- она бесподобна! Очень благодарен коллективу отеля!
Хороший сервис . Паркинг на нижних этажах - удобно . Уютный лобби , завтраки большой выбор соков фреш , лимонады , выпечка, закуски и горячие завтраки по вашему желанию . Общее впечатление положительное . В номерах все необходимое . Для отдыха с детьми : халаты , детские тапочки .
Еще раз отмечу - персонал очень внимателен и обходителен , при оформлении брони оперативно предложили и оформили . Некоторые номера выходят на крышу -,если вам важен вид на город - позаботьтесь об этом заранее , уточнив детали брони .
Рекомендую ✅
Отель находится в центре, пешая доступность до многих достопримечательностей города. В номерах чисто, номера просторные, интересный дизайн, тихая система фильтрации воздуха, очень удобная ванная комната с датчиками движения.
Была неприятно удивлена тем, что в отеле 5 звезд, застиранное белье , да ещё и рваное. Номер большой, но , если брать номер с раздельными кроватями, они стоят очень близко, между ними малюсенький проход, много не нужной дополнительной мебели. Шторы закрываются не полностью, есть просвет, поэтому утром в комнате светло, нет полного затемнения. Персонал надменный. Очень мешает шум с улицы, хотя у нас был номер на 9 этаже и окна мы не открывали, что свидетельствует о плохом качестве окон.
Отличный отель в самом центре Ростова. На текущий момент, пожалуй, лучший в городе. Хорошее соотношение цена/качество. Не смотря на огрехи в обслуживании заслуживает свои звезды. косяки отдельных индивидов из обслуживающего персонала, перекрылись общим позитивным впечатлением. Но руководству отеля рекомендую обратить внимание на квалификацию сотрудников прачечной/гладильной. Как можно додуматься отпаривать итальянский льняной костюм утюгом, а не парогенератором? И после того как практически сожгли брюки отпираться и строить из себя чистой воды не виновников? И при этом даже не извиниться? Кроме того в стоимость номера входил завтрак, но на ресепшене не предупредили ни при заселении, ни в телефонном режиме, что завтрак надо заказывать заранее. В результате остались без завтрака, отказ от предоставления которого был мотивирован тем, что в номере находится памятка, которую надо было найти, прочитать и действовать согласно инструкции :). Кстати, пришлось разбираться с сотрудниками прачечной напрямую, администратор в этой истории выступал сторонним наблюдателем, хорошо, что хоть след от утюга замазали какой-то химией, но сама ткань получила повреждение и брюки оказались одноразовыми :(
В целом претензий к самому отелю не много. Новый. Хороший ремонт, хорошее расположение. Хороший сервис. Все портит политика отеля - детям в спа зону вход воспрещен. Хотя отель выбирали именно за наличие большого бассейна. При бронировании упоминаний ограничений на ребенка не было. Отель потом извинился, подарил ребенку мягкую игрушку и сладости. Но в целом настроение у ребенка было испорчено, да и родители, без ребенка, тоже в спа зону не смогли сходить, так как детская комната в отеле отсутствует. В итоге заплатив за номер более 12тр за ночь, без завтрака, вы не можете воспользоваться ни спа зоной, ни интернетом, ни телевизором (ни интернет , ни тв не работало, обещали сделать, но в течении суток так и не исправили). В целом не рекомендую. Особенно для семейных пар. В этот бюджет, можно найти гораздо более лояльный отель с большим набором услуг.
Отличный отель . Персонал работает согласно всем мировым правил и нормам обслуживания . Есть подземная парковка . Номера очень комфортные , вся мебель и убранство как новенькие . Отличный завтрак , большой выбор.
Отель удобно расположен , не далеко располагаются отличные рестораны и кафе . Можно всегда прогуляться на ужин и обратно «растрястись» после ужина !
Вы будите очень довольны сделав свой выбор в пользу Хаят!
Отличный отель . Оптимальное соотношение цена-качество. В номере и холле очень чисто, прохладно. Удобнейшая кровать!!! Завтрак безподобный, вот правда!!! Такого разнообразия и изысканности блюд нигде не встречала.
Персонал очень вежливый и тактичный.
Спасибо за комфортное прибывание !
Замечательная гостиница, обслуживание на высоте, просторные номера. Очень понравилось спа с джакузи и соляной комнатой.
Особенно хочу выделать завтраки: все очень вкусно, выпечка свежая, яичницу готовят для каждого гостя исходя из личных предпочтений. Кухне большое спасибо.
Замечательный персонал. Отдельное спасибо охранникам парковки. Администраторам спасибо. Официанты девочки и парни приветливые, приятно общаться. Горничные девушки Вам спасибо за уют и ответстенность к работе и отношение к посетителям. ❤🙏💯 минус отеля звукоизоляция от шумных соседей. Особенно по ночам. Отель понравился. Завтраки на высшем уровне. Даже овсяная каша на выбор 😊 повара стараются баловать 😋
Прекрасный свежий отель достойного уровня. В номерах паркет, все продумано до мелочей. Подземная парковка, чистый бассейн со спа, хороший тренажерный зал, достаточно неплохие завтраки (в том числе красная рыба, апельсиновый и грейпфрутовый фреш, что не часто встречаю).
Превосходный отель:
- состояние номеров отличное, все очень «свежее»;
- высокий уровень сервиса, чувствуется учтивость и внимательность к каждому гостю;
- в целом чисто, но были небольшие изъяны в чистоте (волос длинный). Лучший Хаят из всех, где я был.
Отличный отель. Очень продуманные и просторные номера. Отель свежий, думаю строили к Чемпионату Мира 2018. Есть подземная парковка, бесплатная для проживающих. Рекомендую. Правда очень большая разница в стоимости номер без завтрака/с завтраком. Не знаю чем там таким кормят))
Провел свой отпуск в данном отеле, все очень понравилось! Оснащение номеров, качество обслуживания, современный и красивый дизайн самого отеля, еда очень вкусная! Обязательно приеду в Ростов-на-Дону повторно и выбор будет сделан исключительно в пользу Хаятт Ридженси!
Всё на высоком уровне, бесплатная подземная парковка для гостей отеля. Однако есть два момента, которые немного подпортили впечатление. Первое это слышимость из соседних номеров, стены и двери толстые, однако звук очень хорошо проходит через центральную вентиляцию. Второе, при получении письма подтверждения после бронирования было указано что в стоимость входит СПА, однако ни на ресепшене ни администратор в самом СПА были не в курсе что у нас есть к нему доступ. Я не против был бы доплатить если бы изначально это предполагалось, но мне изначально написали что он включен в стоимость проживания.
Хотелось бы поделиться впечатлениями от пребывания в данном отеле. Начнем сначала, нас встретил прекрасный, вежливый, радушный персонал, начиная парковкой и заканчивая стойкой ресепшена. Очень красивое, стильное, хорошо освещенное место. Мы-гости города Ростов, после тяжелой дороги, хотелось принять душ и отдохнуть, при заселении в отель нас предупредили о том, что в связи с неопределёнными обстоятельствами, электричества в отеле нет и вся ситуация должна разрешиться в течение 2-х часов( заселение было в 15:00). В номере очень чисто и свежо. Первая трудность, с которой мы столкнулись-отсутствие возможности зарядить телефон( банальная вещь, но очень неприятно, что отдыхая в таком месте, мы вынуждены были искать по городу место, где мы можем найти зарядку). Второй момент- обратите внимание, что при включении воды в душевой кабине был очень сильный запах серы или тухлых яиц-неприятно), но и с этим я готова была мириться, если бы не отсутствие горячей воды, она была еле-еле теплая. Мы покинули отель, вернувшись поздно ночью, электричества не было, теплой воды также не было. Когда столкнулись с тем, что хочется поесть, нам сообщили, что работает рум-сервис, но из номера позвонить не получилось, потому что телефоны не работали из-за отсутствия электричества, я считаю, что в таком месте недопустима ситуация, где гость вынужден думать, как ему помыться, где зарядить телефон, где достать еду. Номер в отеле стоит 10 тысяч рублей меньше, чем за сутки, удобства, которых мы не обнаружили входят в стоимость проживания, так объясните мне, почему мы платим по полной стоимости, если я не могу нормально помыться за 10 тысяч рублей?) Поверьте, мы понимаем прекрасно, по каким причинам произошли эти форс-мажорные обстоятельства, но при всем уважении, я-гость и потребитель услуги, которую вы не смогли реализовать. В конце очень хочется отметить эмпатию администратора стойки ресепшен-Руслана, видно, что человек понимает и сопереживает, но, к сожалению, не в его юрисдикции было что-то сделать. Я очень надеюсь, что вы работаете с обратной связью и предпримите какие-то действия для того, чтобы другие гости вашего отеля не столкнулись с тем, что случилось во время нашего отдыха) Ведь когда вы приходите в ресторан и заказываете стейк, вы ждете, что вам принесут кусок того размера, за который вы заплатите в конце, а не его половину)
Хайят и есть Хайят. Прекрасный отель. World Class fitness один из лучших. Завтрак шведский стол не самый большой, но всего достаточно. Персонал воспитанный, приветливый. Заметно влияние хорошего менеджмента. И самое главное - недорого по нынешним меркам. Стандарт 17 000 с завтраком. Без завтрака - 13000. Теперь, если Ростов, то только Хайят.
Это очень хорошая гостиница. Жил здесь с супругой в конце ноября 2023 года.
В гостинице все прекрасно:
- просторные номера. Прям невероятно большие. Одна только ванная комната метров 10.
- большое лобби в котором легко найти место, чтобы уединиться для звонка по зум
- довольно неплохой ресторан, но я не считаю, что отелям нужны крутые и шикарные рестораны — иначе там будут толпы гостей, а для проживания это не комфортно.
- тут вкусные и сытные завтраки
- все очень светло. В комнатах много света, в коридоре, в ресторане, на лобби.
- мини-бар на лобби работает круглосуточно.
Короче это отель, как надо. Неподалеку есть Арка. В ней тоже получилось остановиться в середине декабря 2023, потому что в Хаяте не было мест.
Так вот Арка — это ресторан с отелем, но когда на лобби девочки в блестках фотографируются - это не круто для проживающих, а Хаят — отель с рестораном и спа, в котором круто проживающим.
Красивый отель в центре города, можно пешком прогуляться и посмотреть достопримечательности.
Номер чистый, красивый, понравилось оснащение, подсветки, комфортно, тепло, вентилируется воздух, можно настроить под себя. В номере вода, чайник, холодильник. Кофе (даже есть с пониженным содержанием кофеина!), чай разный, сахар, посуда. Орешки и сухофрукты.
Красивый хол, есть несколько ресторанов и лобби.
В наш тариф было включено посещение фитнеса и бассейна. Зал красивый, много тренажеров. Бассейн отличный, есть джакузи, бани. Отдохнули хорошо 👍
Так де был включен завтрак (шведский стол) все было очень вкусно 🤤 и большое разнообразие на любой вкус. Очень вежливый персонал.
Благодарю ☺️
Идеальный отель, вежливый персонал, хорошее обслуживание в номерах, чистота в номерах на высоте, отличный ресторан на верхнем этаже с большой террасой и красивым видом на город и левый берег!!!
Лучший отель Ростова останавливаюсь с момента открытия , очень демократичные цены удобная локация рядом хорошие рестораны , дизайн отеля великолепен кухня отличная, заслуживает полностью своей репутации
Вау! Класс! Это действительно еще один практически идеальный отель, в котором многие вещи безупречны! Все чисто, номера современные, просторные, прекрасно оснащенные. Старая добрая профессиональная косметика в номерах (в Москве уже другая). Персонал как будто заранее знает все запросы и потребности гостей. Отменный разнообразный завтрак со свежевыжатым соками и бокалом игристого. Потрясающее по красоте и удобству лобби. Функциональный большой спортзал с самым современным оборудованием. Spa-зона с великолепным бассейном, хамамом
со звездным небом и лежаками.
С удовольствием предложили задержаться в отеле на пару часов и оформить «поздний выезд».
Просторный паркинг и бесплатное проживание в нем автомобиля в качестве комплимента от отеля.
В целом, это место, в которое хочется
возвращаться и возвращаться! А заодно и более подробно посмотреть на Ростов-папу.
Отель , который раньше был Hyatt
Настройки качественного сервиса , соответсвующие бренду Hyatt лучше не менять !
Семья с ребенком заходит в ресторан на завтрак . Хостес у стойки НЕ пропускает , пока не заплатите за завтрак ! Вас что , ограбили не давно?:)) откуда это ?
Ну подойдите в процессе завтрака, принесите счет ( который кстати можно записать на номер и расплатится при выезде .
Дальше - очень нарочитый вопрос про возраст ребенка , и вообще вся эта сцена была излишне нарочитая , напористая - это страх что не заплатят за завтрак? Для этого при заезде обычно берут данные карты …
Дальше. Станция яичная ( там где готовит повар омлеты ) работает во всех отелях мира ( 5 звезд) одинаково - клиент подходит , смотрит и тыкает пальцем :) на то пинги к своему блюду , потом говорит как именно ему приготовить яйца , так это собственно работало и у вас раньше.
И вот я подхожу к повару , в меня вцепляется хостес-официант , пытаясь «вежливо» оторвать от общения с поваром :) . Это было смешно. После моего недовольства , ко мне подходит администратор и пытаясь «разобраться» в ситуации подтверждает мои опасения что все эти новшества придумало «руководство» отеля !: Мол, нечего отвлекать наших поваров , вот вам меню …. Даже объяснять эту глупость мне не хочется.
В довершении , видимо пытаясь исправить ситуацию , принесли номерок :))) блюда . Это уже запредельно . В люкс отелях такие вещи на память работают официанты!!! Только на память , даже если битком ресторан!
Если что , это я как Hyatt Member говорю :) . Верните сервис!!!
Очень приятный и добродушный персонал, причём везде )
Подземный паркинг очень актуально в летнюю жару! В ресторане очень вкусно готовят, в номере чисто и уютно.
Минусов не увидели.
Отличный отель в самом центре города.
Номер порадовал чистотой и комфортом, убирали каждый день.
Понравились завтраки, можно подобрать разные варианты на свой вкус - сытно и вкусно.
Отдельное спасибо персоналу, очень отзывчивый и заинтересованный в клиенте.
Буквально за полчаса решили проблему с порваным по шву при падении в гололедицу пиджаком.
Отель рекомендую, все отлично.
Отличное место, всё прекрасно, нареканий нет. Чистота идеальная, завтраки разнообразные, интерьер продуман до мелочей. Единственное, что за поздний выезд в 20 час пришлось оплатить как за полные сутки.
Замечательный отель,где можно отдохнуть и расслабиться в уютной атмосфере,сходить в бассейн,поваляться в джакузи и попариться от души в сауне,про завтраки вообще молчу они обалденные !!! Советую всем )
Были первый раз в городе Ростов на дону и остановились семьёй в этой шикарной гостинице с отличной спа зоной. В гостинице все на высшем уровне и обслуживание и клининг и еда. Вообщем гостиница супер!!!!
Любимый отель. Высокий уровень обслуживания. Красивые номера. Всегда чисто убрано. Находится в центре. Один минус - почем на завтрак игристое подается только в пятницу и субботу? Не думаю, что это был бы большой «ущерб» для отеля, а осадок неприятный. Экономия не для отеля такого уровня.
Останавливались на ночь. Отель большой, красивый. Персонал очень приветливый, улыбчивый. Номер большой. Удобные кровати. Спится замечательно. Хорошая душевая, туалет. Хорошая сантехника. Есть гель для душа, крем для тела, шампунь, ополаскиватель для волос. Набор для чистки Зубов. хорошая звукоизоляция. В отеле есть рестораны. Очень красивый ресторан на крыше. Номера уютные. Есть чайник, вода, чашки, стаканы. Несколько пакетиков с чаем. Все довольно приятно. Но вот завтраки не стоят своих денег. В ресторане на завтрак оформлено всё красиво. Но не более того. Поэтому возвращаясь на обратном пути, мы остановились в этом отеле, но завтракать пошли ближайшее кафе.
Прохожу практику в данном отеле. Роскошный и уютный отель, очень вкусно кормят, сотрудники вежливые и общительные. Всё соответствует требованиям и стандартам. Обслуживание на высшем уровне
Останавливались в отеле отметить день рождения супруга. Получили невероятные эмоции от отдыха. Шикарный отель, очень красивые номера, стильный дизайн, дорогие материалы отделки. Встретил на ресепшн Николай, очень радушно рассказал про отель, приятный молодой человек, в номере было все чудесно украшено (заранее связалась с отелем, чтобы помогли подготовить сюрприз), София смогла все организовать, муж в восторге. Ворлд класс отличное место, также понравилось все. Завтраки вкусные, хотелось бы отметить выпечку и рыбу. Спасибо всем! Очень понравилось!
Очень красивый вид с ресторана Empire, хорошие бармены, знатоки своего дела, весь персонал будет делать и желать вам хорошего отдыха, секьюрити в отличие от многих которые работают в клубах улыбаются вам, также запомнился бармен Д. Очень вежливый и культурный человек
Два раза останавливались в отеле Хаятт в Ростове-на-Дону. Из плюсов безусловно это подземная парковка, бассейн World Class, атмосферные завтраки. В первый раз нам достался очень маленький номер, зато во второй раз - в два раза больше (хотя категория была та же) и еще с комплиментом в виде сока и сухофруктов.
Необыкновенное место. Очень красиво, комфортно и уютно. Обслуживание на высоте. Чистота. Советую посетить это место. Не пожалеете, если решите там побывать
Лучший отель в городе! Чисто, уютно, все красиво, в номерах все есть. Получила удовольствия от отдыха в данном отеле. Спасибо! Так же хочется отменить приветливый персонал!
В целом новый отель, хорошие номера, все чисто, вкусный разнообразный завтрак, но есть один большой минус, который отметила вся наша компания. Снимали 3 номера.
Это недостаточно горячая вода, при установке на самую горячую, все равно 38 градусов. Горячее сделать просто нельзя. Купаться было прохладно. Я лично люблю погорячее воду, поэтому в след раз выберу другой отель.
И да, яица переварили немного. В обоих вариантах желток был в крутую.
Роскошь и величие , это если коротко.
Классный вид на Ростов, шикарные завтраки в номер, чистый большой бассейн и spа, подземная парковка. Очень понравились гели для душа в номерах, открыла для себя бренд by kaory, редко бывает качественная косметика в отелях, но здесь повезло.
Грамотный персонал, быстро реагируют на любую просьбу, в общем , очень приятные впечатления о данном отеле.
Супер гостиница, отличное расположение, есть подземная парковка, на завтраке большое количество блюд, современные номера, с очень удобной кроватью, большая душевая и умывальник
стильный отель, отличная еда, но девушки на баре все 4 дня вели странное обслуживание, включали в счет позиции моих коллег, с которыми мы хоть и сидели за одним столом в лобби, но каждый заказывал себе сам кофе чай. При этом были с недовольными лицами, что ты платишь будешь только за себя, ну вы как бы Хаят ребят)))) нужно чуть быть внимательнее и задавать доп вопросы, если есть сомнения. В остальном все чудесно!
Номер чистый уютный, был заявлен вид на город (цена из-за этого выше) в итоге если смотреть прямо с окна смотришь на отель, если подойти с угла и смотреть по диагонали видно все таки город одним глазом. Комплимент от отеля порадовал( шампанское и фрукты), но думаю это банально и для всех постояльцев. Завтрак шведский стол включён в стоимость, придя в ресторан официанты не объясняют, где что находиться, шведская линия разбросана по всему ресторану. Каждый раз приходилось подходить к официанту и спрашивать где кофе, где хлеб и т.д., при мне мужчина искал чай, подошёл к официанту спросить ему был дан ответ, что чай находиться на кофейной линии, а где эта линия ищите сами.
Отличный отель. Останавливались несколько раз по дороге в Сочи. Нравится все. На 6м этаже есть World Class с бассейном, единственное, детей туда не пускают. Удобные номера и ресторан с качественной кухней.