Выбор демократичного товара достаточен.Скидки и акции надо ловить и отслеживать. Много корейской косметики. Персонал нормальный. Удобное начисление и списание бонусов.
Магазин отличный, иногда пользовалась услугами интернет-магазина, с доставкой все было хорошо . Но вот сейчас они начали пользоваться услугами Сберлогистики, ну зачем так о себе портить впечатления?! Заказ в обещанный день просто не привезли, хотя по указанному телефону уверяли, что ждите, привезем. Теперь вообще непонятно , в какой день будет доставка заказа. Пропадает всякое желание в следующий раз делать интернет-заказ.
3
Təşkilatın cavabına bax
Зульфия
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
2 aprel
Хороший магазин , приветливый персонал ,
Большой выбор ассортимента , рекомендую .
Сделала покупку в магазине на 10 тыс. Даже не предложили оформить бонусную карту. Пока "пробивали" духи коробочкой тёрли по столу и пленка имела заюзаный вид. Хорошо что брала для себя а не на подарок... Консультант сказала что оформят бонусную карту и вложат пробники.... Чего не было сделано. Со мной 31 января связались с центра поддержки. Пообещали разобраться и со мной свяжется менеджер. Уже 18 марта со мной до сих пор никто на связь не выходил. Просто минус 5 звёзд.
Самый большой выбор нишевой парфюмерии в Ростов-на-Дону. Корнер LE LABO - просто манит. Уже 5 ароматов этой марки. Александру отдельное спасибо, всегда приветлив и рекомендует именно то, что действительно понравится.
Да и весь персонал очень приветлив и не навязчив. Часто обновляются нишевые бренды, например недавно появились ароматы бренда NISHANE, которые раньше небыли представлены в магазине и это радует. В клиентские дни магазин может предоставить хорошие цены и подарки.
Отличный магазин, приятные и ненавязчивые консультанты. Выбор ограничен из-за санкций и прекращения поставок некоторых категорий продукции. В общем и целом, годный магазин, однако я никак не могу выбрать, на что потратить подарочные сертификаты. Вроде, выбор есть, а выбрать нечего.
Классный магазин, всё есть , но ! Очереди - это нечто , можно простоять и 5, 10 и 15 минут , жесть ! Консультанты на премиум сегментах очень странные - заносчивые что -ли ... не понравилось обслуживание когда брала духи Герлен! Примите меры !
Приятный персонал, хорошие скидки, разный ассортимент на любой кошелек. Очереди бывают большие. Удобное расположение. Доставка всегда быстрая. Составляет очень хорошую конкуренцию соседним магазинам косметики.
Хороший выбор мужских духов и туалетной воды, цены как и в других аналогичных магазинах.
Для девушек очень много всего , помоему можно ходить и выбирать часами))))
В магазине вообще приятно находится. Панорамные окна в пол. Яркое освещение. Оригинальное оформление. Ассортимент товаров огромный, есть люкс и массмаркет. Всегда беру там маски для лица. Часто проводят скидки, акции и конкурсы. Есть бонусная карта, по которой не только получаешь скидку при каждой покупке, но по ней ещё идёт начисление процента от суммы покупки. В отделе парфюмерии все ароматы можно попшикать и послушать. Возле всех стендов есть мицеллярная вода, салфетки, ватные палочки и антисептики.
Купила на днях тоналтный крем estee lauder double wear и очень сильно разочаровалась ! Это уже не тот тональный крем ! Без сомнения тепреь уже подделка ! Такое чувство , что нанесла крем за 300 р , а не за 3600 ! Позор , что обманывайте людей и начали продавать подделку !
Приобрёл ганимед за 16000
Запаха вообще нет, через минуту уже пропадает, явная подделка! До этого покупал в другом месте, там одного пшика на день хватало и одежда вся пахла.
Сам магазин конечно хороший ,ассортимент большой, но когда то я хотела поменять тональный крем и не знала как выбрать его
Решала воспользоваться советами консультанта, в итоге мне так и не смогли подобрать тональный, выбрали очень тёмный и не дешёвый ,пришлось покупать ещё чтоб разбавлять цвет!В итоге теперь разбираюсь и выбираю все сама ,но самое интересное ,что мне пытались советовать только подороже намного подороже
Неделю назад пошла за кремом ,на сайте есть в магазине в наличие есть ,приходишь ничего нет
Одна мне говорит что она скорее всего забронированы и убраны поэтому на витрине их нет ,другая говорит через сайт только, хотя написано в приложение что они имеются в наличии 🤷♀️
С онлайн заказами тоже интресно, заказывали много на подарки разных товаров перед нг ,в итоге маски для лица не оказалось в наличии, не заменили не спросили не позвонили ничего ,просто не положили деньги взяли за неё ,дело даже не в деньгах ,а в отношении
Так нам ничего на жалобу не ответили деньгами не вернули за маску и маску так и не прислали !
персонал прекрасный, консультанты всегда помогут, очень дружелюбные и добрые. сам магазин тоже красивый, если тестируете косметику рядом всегда мицелярка, ватные диски, антисептик, любимый магазин с косметикой
Заказала в интернет магазине, набор кремов Elemis, в магазине выдали совсем другой набор. На просьбу поменять, предложили написать заявку на возврат, я так и сделала. В итоге, рассматривали мою заявку 7 дней вместо заявленных 5 и отказали поскольку приложенное фото их не удовлетворило, сделайте другое. Это нормальный сервис? Набрали мальчиков-девочек, научили их говорить спасибо-пожалуйста, а собирать внимательно заказы, вовремя отвечать на претензии нет.
Очень большой магазин, много выбора косметики от эконом варианта до премиум. Очень понравился отдел с селективными ароматами, прекрасные консультанты. Выбирала аромат из нишевой парфюмерии, девушка рассказала очень подробно о выбранных ароматах и помогла выбрать новый для меня аромат от которого я в восторге!
Отличный магазин косметики , парфюмерии , большой ассортимент косметики по уходу . Ассортимент марок на разные вкусы , скидки , всегда можно подобрать необходимое . Очень нравится ! Всегда много людей , будьте к этом у готовы .
Добрый день.
Заказала шампунь и губную помаду через приложение. Приложение постоянно висло, то сертификат не подходил, то кодовое слово. Написала в wat ap, отвечают раз в пол дня. Деньги списались, заказ оформили. Спустя несколько часов приходит смс о том что шампуня нет. Я захожу в приложение шампунь есть. Денег мне не вернули, начислили балы. На каком основание мне начислили балы, если деньги списали с карты. Далее еще интереснее. Никто из руководства не перезвонил. Шампунь с другого склада мне отказываются везли. Деньги возвращать на карту то же не возвращают.
Вопрос решен, деньги вернут на карту и привезут шампунь. Но заказывать через приложение уже нет никакого желания. Система так решила - это вообще не интересно потребителю.
Консультант Захар очень крутой!! Открыл для меня много новых классных ароматов, о которых я даже не знала. Помог выбрать идеальные духи, намного лучше тех что я нашла сама. Спасибо ему!! Девочки если есть какие-то вопросы и нужна помощь, обращайтесь к Захару, он самый крутой из всех консультантов
Магазин сам то отличный, ОДНАКО. Был оформлен заказ в приложении, доставка. Мне доставили всего лишь 1 товар из 10. Я неделю звоню в службу поддержки, везде пишу - никто не реагирует. Не берут трубки, если и берут то «мы уточняем информацию» И ВСЕ. Разве это нормально для такой крупной компании? Мне не доставили товары, предоставила все фото, даже размер коробки не соответствует всем заказанным товарам. Как мне достучаться и получить свои товары??????????????????????????????
Хороший магазин, в котором представлены нишевые ароматы, эксклюзивные. Цены очень приемлемые, особено в дни скидок)))грамотные консультанты. Программа лояльности, мне нравится этот магазин!
Ужасное качество товара . Недавно купила себе и мужу парфюм (не дешевый )
Стойкости вообще нет (мужской парфюм Shopard
Женские даже запаха нет ,спирт и ни чем не пахнет . Заменить духи магазин отказывается . Продают подделку !!!!!
Не советовал бы не кому пользоваться некачественными продуктами данного магазина, столкнулся с проблемой туалетной воды ESCENTRIC MOLECULES 02, зная запах данной воды пользуюсь не первый год, после покупки обнаружил что запах не стойкий максимум хватает пройтись от дома до машины, и при нанесении отдушка спирта, написал претензию в магазин, на что меня ласково послали, толком не разобравшись в ситуации потыкали мне бумажками, собрали консилиум в количестве одного человека который определил что с водой все в порядке, и тонко намекнув что я не разбираюсь в данном вопросе, не специализированная хамка одним словом! Жалко потраченных денег, сил и времени! С duty-free проблем не было никогда! И судя по интернет ресурсам я такой не один ❗️❗️❗️
Отличный выбор, профессиональные ненавязчивые консультанты. Не часто правда захожу (работа занимает много времени), но когда есть сложности с посещением, всегда выручит доставочка. К тому же есть срочная, когда нам, девочкам, ну очень быстро нннада)
Выбор товаров - просто супер. Персонал настолько коронован самими собой, что порой трудно сдерживаться. Конкретно это касается кассиров, Не думаю, что такое надменное и высокомерное отношение способствует продажам. Это здесь норма. А магазин - просто прекрасный.
хорошая ситема карточек с градацией по 500 рублей, жаль что накопительные в этом случае не работают, и я вно после 8-го марта ничего ценного и недорого уже не остается. так что дамы - если отоваривать карты - то не в марте)