Очень хорошее фотоателье! Понравилось всё: качество работы, цена, доступность, клиентоориентированность, но больше всего профессионализм и вежливость молодой сотрудницы. Всем рекомендую это ателье для печати фото на всё времена и случаи жизни.
Плохое обслуживание , хозяйка хамит, не уважительно относится к клиентам ! Не умеет делать скан фотографии, очень жалко , что теперь такое обслуживание в данной фото печати !
Всегда вежливые девочки-сотрудницы этого салона быстро и качественно выполняют заказы. Обращались с цветной фотопечатью рассадки для гостей на банкет и обычной печатью документов.
делали фото на паспорт в начале августа
из +:
девушка давала возможность выбрать фотографию и перефотографироваться, пока не будешь себе нравиться (хотя вообще это норма, вы все-таки платите за услугу, но выделим для объективности, но за плюс даже не стала бы считать, потому что желания пересниматься несколько раз не было из-за причин описанных ниже, поэтому ЕДИНСТВЕННЫМ плюсом выделила бы скорость, на этом всё!
из -:
о самом помещении: не буду даже зарекаться, опустим эту категорию, тк есть вещи существенней, которые нужно исправлять в 1 очередь
о сотрудниках: при общении и этом желании пересняться недовольное общение и выражение из состояния «мне все должны» и «итак хорошо» (про какую-то культуру - поздороваться, спросить что подсказать, или хотя бы просто поднять голову, говорить не будем, её нет, плохое настроение или темперамент не оправдание этого, это обычная профессиональная этика)
о салоне:
оборудование (в частности камера, о софтбоксах говорить не будем даже) просто 🙈
фотография делается на десятки лет людям, ребята, неужели нельзя купить что-то помощней? качество фотографии просто ор для 23 года (белое лицо от вспышки, замыленность с ощущением отсутствия фокуса и нотки не протертой камеры)… про хоть какую-нибудь ретушь от сотрудника даже не стоит упоминать.. камон, это дело 5 минут, так и хочется прикрепить фото паспорта аж с 2017 года уже тогда С РЕТУШЬЮ и отличным качеством снимка, чтобы увидели насколько лет вы застряли с таким качеством «профессиональных» услуг)))
зачем нанимать кого-то кто может только кропнуть фотографию (а если это владелица, то совсем грустно, тк тут не только профессиональные и предпринимательские навыки сомнительны, но и элементарная этика), а даже если и умеет что-то более в редакторах - в чем проблема осуществлять это и делать клиентов довольными, чтобы они как минимум не оставляли вам такие отзывы и как максимум хотели к вам вернуться и рекомендовали вас? обучение ретуши может найти даже на ютубе, поэтому тут просто ощущение полной незаинтересованности в развитии и качественных услугах)
вывод: ведение бизнеса — уровень мега грусть; к сожалению, с таким подходом это дорога в никуда, с закрытием, дай бог, через два года без исправления ошибок, особенно имея под боком как минимум несколько контор той же ниши..
ps: 13 айфона при дневном освещении сделает фото профессиональней, а с ним в воздухе еще и не будет висеть нотка пренебрежения 💪🏼
абсолютно не рекомендую данное место для посещения, пока не услышат и не исправят такие элементарные «ошибки»
дополняю отзыв после прочтения ответов руководства на отзывы недовольных клиентов в связи с качеством (до этого не видела): что ж сказать, как относятся к клиентам, так и живет «бизнес».. хотите иметь высокую прибыль, нужно слушать и СЛЫШАТЬ, что говорят о вас ваши клиенты, даже если не приятно! нужно принимать, не спорить, а исправляться, если это происходит периодически, а плохой отзыв о качестве фото, к сожалению, не первый и даже не третий
пришли в 14:07-обед.
я за ранее звонила и мне никто не сказал про обед.
трубки не берут,чтобы узнать на сколько затянется этот обед!
нигде не написано про обед,не на вывески,ни на закрытой двери с надписью «ушла на обед»
Отличное место. Можно отправить фото и прийти забрать по готовности. Оплата картой, наличными, онлайн. Всегда в срок и проверяют корректность печати. Перед печатью уточняют все нюансы. Спасибо, от души рекомендую!
Делали фото на документы 21.03.2022. Сразу в бумажном виде не посмотрели, так как на фотоаппарате кадр был приличный и не было причины перепроверять.
Увидели брак на электронной копии, которую нам прислали: фон обтравлен криво, в кадре остался кусок стула, на лице жёлтые пятна.
Больше здесь фотографироваться не будем.
Зато здесь отлично сделали футболку с надписью, которую я прислала. Так что по этой позиции нареканий нет. Но в целом, конечно, впечатление испорчено.
1
1
Мария Мальцева
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
22 may
Самый лучший салон👍🏻👍🏻👍🏻
Очень старательные доброжелательные сотрудники
Быстро и качественно сделали фото. Распечатка качественная и отправили на почту моментально. Всем рекомендую. Делала фото на паспорт. Ценник средний по городу
Очень плохое качество услуг. Сделали фото на загранпаспорт ребенку - вышло абсолютно размытое. Претензии принимать отказываются, ошибок не признают, возвращать деньги тоже на хотят. Советую обходить компанию стороной.
Кропотливая, но качественная работа! Фото на паспорт - всегда больная тема, но здесь остался доволен: пересъёмка ведется пока не понравится, ретушь вся по желанию. Фото с любых носителей и на любые поверхности! Рассматривал работы пока ждал фото на удобном стуле. Рекомендую!
Все отлично, цена , качество , сервис..... заказываю кружки сувенирные, фото, всегда все быстро и с опережением графика)))) главное прислушиваются и рекомендуют как профессионалы... вообщем доволен как слоник))))
Очень удобно, что можно заказ прислать из дома по почте!
И прийти забрать уже готовый буквально в течение часа.
Печатаю так и фотки, и документы и кружки сувенирные со своими коллажами
Супер)
За полчаса до окончания рабочего дня закрывают кассу. Фото делать отказались, хотя в другом салоне эта процедура заняла 10 минут. Очень расстраивает такое отношение к клиентам.
Ужасное место, как будто попала в 90е. На тебя смотрят как "че пришла". Односторонняя черно-белая печать документов в общем итоге из 13 листов заняла 10 минут(!!!) Два раза повторила, что все документы печатаем в одном экземпляре, кроме одного - его нужно 2 копии. В итоге часть документов не напечатана, один документ напечатан дважды (не тот, что просила).
Если при печати ваших документов будут какие-то проблемы у принтера или у сотрудника, то ваш документ просто порвут на четыре части и выбросят в мусорку под стол. Что будет дальше, никто не знает, хотя в этих документах могут быть ваши и не только личные данные.
Конечно о каком-то приветствии или вежливости, а тем более извинений об ошибках при печати вы от сотрудника не дождетесь. Это ведь вы сюда приперлись - терпите. Ощущение, будто я за бесплатно к кому-то домой напросилась печатать диплом как минимум.
Цены тоже так себе, к сожалению не успела в фотоцентр у дома, там печать одного листа стоит 10 рублей, в этой конторе 20(!). С гордостью мне заявили, что 20 рублей цена по всему городу...
Заказал печать 140 фото. Принесли пачку полосатых листочков с зерном, как будто я снимал на мобильник 15-летней давности в темноте. Девушка, которая занималась печатью, не имеет ни малейшего понятия о фотопечати, что такое машинная фотопечать - для нее вообще загадка. Принтер L800 в качестве ФОТО без прочистки дюз - вот Ваша участь, если Вы к ним обратитесь. Не ходите в этот колхозан, найдите нормальное фотоателье.
Я звонила чтобы записаться на фотосессию для резюме, 27.11.2019. Девушка, которая взяла трубку не смогла мне адекватно ответить на вопросы. Не смогла проконсультировать меня по услуге и вообще ничего не предложила и не рассказала. В конце бросила трубку.
Хороший салон, отличный сервис! В праздники нужно было срочно распечатать фотографии для бабушки, и только этот салон работал. Сделали все быстро и качественно, еще и скидку сделали в честь праздника)))
3
Təşkilatın cavabına bax
A
Anonim rəy
11 mart 2021
Фотосалон понравился, быстро и качественно. Будем обращаться ещё! Спасибо!
3
Təşkilatın cavabına bax
Наташа Курихина
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
6 sentyabr 2021
Зеркала нет, фотограф торопила, перед печатью фото не показала. В итоге мне не нравится как я получилась. Больше к вам обращаться не буду.