Отличный автосервис. Очень уютно и приятно находиться. Мастер-приемщик Сергей объяснил все по текущим акциям и предложил максимально выгодный вариант по оплате. Пока ожидаешь свою машинку — можно выпить вкусного кофе. В комнате ожидания есть детский уголок, зарядки для телефонов и телевизоры.
В машинке поменяли масло, фильтры и сделали ТО все качественно.
Обращаюсь в данный сервис уже на протяжении 2 лет, что-то конкретное у них не делал, в основном диагностики, замена тормозной жидкости и заправка кондиционера. Проблем никаких не было, всё делали хорошо, шиномонтаж тоже неплохой. Ещё у них отличная бонусная система, советую всем пользоваться))
Заезжал несколько раз, в принципе неплохо, но дорого, так как франшиза.
Дополняю отзыв.
Ужасная контора, больше ни ногой.
Мастера отшивают и не хотят работать. Приезжал по записи несколько раз, так как запись была бесплатная по акции, то отказывались работать. Впринципе мне все ясно.
Странный сервис.Приехал поменять передний подшипник ступицы на ауди а6с6.Час провозились,потом вышел менеджер и говорит...к сожалению не сможем поменять,механик не может разобрать ступицу.Пипец полный.Инструмента нет нормального.Поехал в другой,там за час всё поменяли.
К сожалению, некоторые вещи здесь не умеют делать или делают неправильно. И несмотря на то что есть служба качества и компания сетевая, улучшить качество в моем случае не получилось. У меня загорелась ошибка АБС, здесь после дорогостоящей диагностики, 1500 р, предложили поменять датчик АБС. В результате ничего не изменилось. Предложили обратиться к частному электрику, который после своей диагностики направил к другому частному технику. В результате, минус 6000 р
Вопрос с ошибкой АБС остаётся. Это первый раз в моей автолюбитель свой жизни!!!
Ребята быстро переобули машину,также заезжала просто на консультации,мне никто не отказал и смотрели бесплатно,зона ожидания довольно хорошая,средняя цена в городе,лучшее место с хорошими специалистами
Отлично помыли машину. Вежливый персонал, есть прекрассная комната ожидания ( предусмотренна как для взрослых, так и для детей). По времени бизнес мойка заняла 1час, работа выполнена качественно.
обслуживал свой авто в данном сервисе! меняли сальник коленвала, в результате чего снимали КПП! сломали втулку крепления кулисы!!! ничего не сказали про это!!! стопорное кольцо на втулке, как и саму втулку забили видимо с молотка ,лишь бы держалась! Как результат их работ встал на дороге , втулка все таки дала о себе знать! И сальник, к слову ,тоже потек через 4 месяца! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАЖЕ ПОДХОДИТЬ, НЕ ТО ЧТО ОБСЛУЖИВАТЬСЯ У НИХ !!!
На диагностику ходовой приезжал, мастер всё внимательно проверил. Я задал вопрос про передние амортизаторы, мол на кочках раскачивает, думал неисправный, он надавил на крыло отпустил. Аргументированно ответил, про боя нет, раскачивание в норме. Я доволен диагностикой, четыре поставил потому что больше ничего не делал.
Работаю на подстанции скорой помощи рядом с сервисом. С передним колесом мотоцикла случилась беда, надломился ниппель колеса и начал травить воздух. В свой обеденный перерыв за каких-то 10 минут мне не снимая колеса отогнули резину, достали старый ниппель, поставили резину обратно и накачали до нужного давления. Сервис однозначно достоин уважения от подстанции скорой помощи 😄
Отличный коллектив !!!ребята всегда как обратишься во всем помогают,муж постоянно к ним обращается!!!всегда хвалит Мастера приемщика Сергея и по запчастям Алексея Бурцева!!!
Воспользоваться услугами данного сервиса не пришлось. Только автомойкой нужна была мойка на свадьбу заплатил по максимум, а помыли как на самомойке и возились часа 3,не понятно, что делали.
Пытался записаться на замену ступичного подшипника, так там такое хамское отношение, с 90х не встречал такого. И уже при записи они мне начали втирать про какие-то дополнительные трудности при замене подшипника что цена может возрасти на много. Отвратительно всё.
К сожалению не давно побывал в данном месте, сервисом не могу назвать данное место. В пустую отдал денежные средства за так называемую дианостику где человек который её производил не смог определить просто напросто раскрученный бол. Начал говорит что там надо ехать варить трубку,гильзу и тд к слову которая там и так с завода уже есть. И ещё он ляпнул что у меня тормазные колодки в хорошем состоянии. Когда их там не то что рекомендуется заменить их там нет, они стёрты в нули. Котегорически не рекомендую даное место для ремонта своего автомобиля.
Были первый раз. Сотрудники вежливые, подсказали как поступить лучше. Пригласили на бесплатную диагностику автомобиля. Остались только положительные эмоции. Советую данный автосервис!
Худьшего отношения,как в фит сервисе я не встречал.Записался на 5 июня в 11 часов на диагностику кондиционера.4 июня на продолжении всего дня получал оповещения на ватсап,чтобы не забыл,что записан.Так же 5 июня с самого утра просили подтвердить,приеду,или нет.Подтвердил,приеду и..... На ресепшен менеджер,как ни в чем не бывало развел руками - нет азота! Короче - сказка о потеряном времени! Неужели нельзя зараннее предупредить??????? Ехал в сервис 30 км и обратно 30! Кто- то как то компенсирует впустую потраченное время и расходы ???? Больше тута ни ногой! Так же всем моим знакомым разрекламирую данный сервис как ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!
Не знаю ,как делают....до этого не дошло, видимо это и хорошо. Отношение к клиентам отвратительное. Обратилась с проблемой,мы были проездом,ладно отказали все понимаем.... Но как это было сделано, матом....типа нам не до вас идите на все три буквы. Научите пожалуйста, ваших менеджеров общаться с клиентами хотя бы без мата ))) Спасибо
Была экстренная ситуация, генератор сломался в пути. Доехал на аккумуляторе до сервиса, вообще без записи, за 200 вёрст от дома, и приняли без проблем. Сразу занялись вопросом, причём никак не напрягали, мы сидели в комнате ожидания с удобными диванами. Всю работу сделали одним днём, и мы благополучно рванули в Кондуки)
Давно хотела оставить отзыв об этом СТО . Меняли тормозные колодки . Был скрип при торможении , думала пройдёт, но нет . Поехала к ним с этой проблемой , посмотрели - сказали что колеса надо лучше мыть , говорят- грязь там была , и теперь всё пройдёт. Ну я как ничего не понимающий в этом человек , поехала с уверенностью , что всё пройдёт, но нет . Зато в другом сервисе мне объяснили их косяк , который они должны были исправить , т.к. гарантия была . НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ЭТОТ СЕРВИС !!!
Внимательное отношение, готовы пойти на встречу в нестандартной ситуации, например съездить и привезти, недостающие детали.
Плюс действует акция, замена жидкостей и масел - бесплатно. Заказал 3 замены на свой форд.
Из минусов - нет зелёного чая и еды, есть только кофе.
Хорошее отношение,делали диагностику ходовки,все обьяснили и сказали все слабые места,также оперативно заменили шаровую и колодки,работают профи,и это заметно.обращаться буду туда точно,рекомендую
Качеством услуг не пользовался. Приехал, машина только одна загонялась в бокс, запись на диагностику только на следующий день. Мастер один, приемщик тоже один. В случае срочной диагностики не сюда
Приехала на автомойку 23 апреля без
предвариьельной записи. Ждала час. Когда подошла моя очередь, мойщица из 5 бокса запустила своего знакомого без очереди, сказав, что он по записи на 16 часов, хотя на 16 часов машина приехала другая. Немного ранее эта же мойщица своему знакомому сказала за кем надо занять очередь
Беспредел.
31.12 записался на мойку. Мойка, пылесос. Машину вытерли плохо. На просьбу исправить, сказали что все нормально. Попросил продуть крышку бензобака, сказали что это не обязательно. Пришлось делать это самому. Попросил получше пропылесосить багажник, убеждали что все нормально. Хотя даже не поднимая корыта, видно мусор. Помыли и отнеслись к машине на "отвали". Настроение перед праздником подсело
Надеюсь руководство читает отзывы, и примет меры. (Запись на 31.12. в 13:30)
Ребята понимающие, делают всё качественно и дают гарантию за свою работу. Единственный минус,бывает задерживаются запчасти, но и то не проблема через два дома есть магазин запчастей
До СТО пытался дозвониться 3 раза,на что сотрудник колл-центра сказала что у мастера -прмемщмка очень много работы бывает.В июле обращался на диагностику кондиционера,мастер подключил аппарат и вместе с мастером приемщиком ушли на 50 мин.,когда проверка герметичности аппаратом занимает в районе 20 мин.Обратился в др.автосервис,там мастер который занимался моим автомобилем никуда не уходил.В январе обратился с неработающими фарами,в итоге после 2.5 часов ожидания мне сказали что блоки розжига необходимо менять(заказать я могу их у них).Решил проверить в до.сервисе,т.к.блоки стоят дорого.Выяснилось что проблема не в блоках,с ними все в порядке.И проверка с устранением неисправности заняла в районе 1 часа.Обращался в феврале с сильной вибрацией после 100 км/ч.,проверили ходовую и сказали что все в порядке.Как выяснилось позднее была порвана задняя подушка двигателя, сайлентблоки рычагов задние начали рваться и внутренний ШРУС необходимо было заменить.
Отвратительные мастера вот какой вывод из всего этого следует.
Позвонил по горячей линии записаться в сервис
Чтобы посмотреть колесо
Девушка записала на определённое время
Сказала за 5 минут приехать оформить документы
Приехали
А оказывается шиномонтаж там уже не работает
Люди не приветливые,что на горячей линии,что в живую
Не рекомендую посещать этот сервис
Мастеру приемщику благодарен, а вот с автоэлектрик мне собственно не особо помог. Колцентр понятия не имеет, что происходит на точках, обещают ремонт, а по факту просто трата времени.
Отличный сервис,очень приветливый персонал,всё очень стильно и современно.Можно лично присутствовать при ремонте авто, или находиться в комнате ожидания)
Бесплатно чай, кофе, удобные диваны вай фай, приставка игровая, место для отдыха ребенка и телевизоры и онлайн обзор ремонта вашего авто!
Самый лучший сервис в вблизи Узловой и Новомосковска.