Кешбэк до 7% за одежду и обувь. Подробнее.
Falconeri
Ünvan
İş vaxtı
Bu vaxtadək açıqdır: 22:00
Necə gedib çatmaq olar
Okhotny Riad
400 m
Tverskaya Square
320 m
Yaxınlıqda oxşar yerlər
42 rəy
10 dekabr
Если компания не умеет организовывать доставку, следует внести изменения в интерфейс сайта и не предлагать эти услуги. В течение месяца заказали 1 товар в пункт выдачи и сегодня еще 1 привез курьер, пробить чек не могут из-за проблем с сертификатом. Странно, никто не извиняется, ничего не исправляют🤷♀️ бесит, что даже смску не прислали, что не получится оплатить. Все организовано как будто нет никаких проблем ровно до момента оплаты. Вобщем, желаю компании обзавестись профессиональным и клиентоцентричным менеджментом, все же вы не в экономи-сегменте работаете. А пока ставлю единицу за безразличное отношение к клиентам и непрофессиональный сервис.
14 dekabr
Три раза заказывала на сайте водолазки. И все три раза курьер не смог принять оплату из-за отсутствия правильной маркировки на бирке. Обратная связь не решает проблему. "На данный момент мы пока не получили подтверждение, что весь товар на складе промаркирован, поэтому приносим извинения и просим оформить заказ через несколько дней". 2 недели одно и то же. Время и расходы на сборку, упаковку, доставку... такое впечатление, что всем всё равно. В магазине нужного размера не было. Консультанты данного бренда позволяют себе материться, пока клиент в примерочной. И это в ГУМе. Магазин не советую! И 1 звезды много.
30 noyabr
Одну звезду за партнера LM-express, которого Falconeri выбрали в качестве доставляющей компании.
Сегодня пришла забирать заказ, мне его нашли, стали пробивать и…сказали что мне не могут его продать, тк проблемы с честным знаком и он не проходит, но я должна заплатить за доставку 😂.
Уважаемые Фальконери, найдите вменяемых и адекватных партнеров по доставке, пожалуйста.
Вещи у Вас отличные!
1