Долго выбирали новую машину - всё таки выбор изменился за последние годы кардинально. Остановились на обновлённой версии EXEED LX - понравился дизайн машины и салона, большая гарантия, очень комфортная и динамичная машина. Побывали в нескольких салонах, но больше всего понравилось в салоне на Высоцкого. Понравилось как работают все специалисты - и менеджер Ксения, и специалист по трейд-ин Артём. В общем всё прошло хорошо, машину получили в срок.
Очень редко пишу отзывы. Но решил написать.
Возникла идея купить Exeed RX или VX. Решения не было. Быстрым поиском в интернете выбрал два дилера, более мнее подходящие по локации проживания. Это Регинас на Высоцкого и на Металлургов.
Вначале попал в салон на Металлургов. Как то не сложилось, вроде менеджер нормальный, вроде бы все хорошо, но постоянные намеки: бери в пленке, нужна тонировка, надо то , надо это. Со своим консервативным мышлением мне было не комфортно.
Далее поехал на Высоцкого. Первое что мне понравилось: подошел менеджер, представился и сказал: смотрите, садитесь. Если будут любые вопросы - просто махните рукой и я приду.
Для меня это самое важное - говорить только когда тебя спрашивают. И тут персонал либо имеет такие правила или меня просто прочувствовал.
Все посмотрели, определились. Попросили ключи и более подробно рассказать.
Ну....долго можно рассказывать вопросы-ответы. В итоге решился покупать тут.
Пару дней и я уехал на своей машинке.
(про подарки не буду говорить, но подарочки были уровень, спасибо менеджеру).
В итоге. Хороший центр, хороший персонал.
Отдельное спасибо Адамовой Ксении.
Ксения, спасибо Вам.
Когда-то покупал и уже который год обслуживаю машину в регинасе. Безумно приятная команда, доброжелательные мастера, всегда в наличии запчасти :) ну и, конечно же, очень заманчивый ценник. Зачем кататься по сторонним гаражным сервисам и экономить две-три тысячи на обслуживании, когда можно доверить железного коня надежным рукам и спокойно пить кофе?)
Всем привет, хочу рассказать о том, как мне повезло обратиться именно в салон на Высоцкого.
С начала позвонил по телефону и сразу соединили с менеджером по продажам Адамовой Ксенией.
Менеджер от бога, грамотно проконсультировала по телефону, что не удавалось ни одному менеджеру из других салонов, включая Челябинск.
Ксения смогла донести до меня информацию, которая спровоцировала меня на приезд в салон на Высоцкого. После беседы со мной и осмотром автомобиля, по моей просьбе смогла уговорить директора на дополнительную скидку на выбранный мной автомобиль.
Как итог автомобиль куплен, все остались довольны. Обращаю Ваше внимание на качество общения с Ксенией. Ничего лишнего не навязывала, рассказала все по факту, да еще и скидку для меня выпросила. Советую всем новым покупателям обращаться именно в автосалон Exeed на Высоцкого, потому что там все понятно, быстро и комфортно.
Я редко пишу отзывы, но качество обслуживания меня поразило. После долгого выбора марки машины и условий лизинга, остановили свой выбор на exeed, и салоне на Высоцкого. Просто огромное человеческое спасибо менеджеру Ольге Бобровой!!! Доходчиво всё объяснила, помогла оперативно в оформлении лизинга, машину подготовили быстро к выдаче. Вообщем в итоге купили быстро, выгодно и ещё презент получили на выдаче! ( букет и вино). Всем бы компаниям таких грамотных, опытных специалистов! От машины в восторге, от посещения салона только положительные эмоции. Нервы, деньги и время сэкономили. Ещё раз огромное спасибо!
Покупали авто в салоне Exceed Регинас. Очень понравилось отношение и компитентность менеджера Ксении Адомовой. Отвечала на все вопросы своевременно и четко. Быстро подобрали нужную модель, помогла с выбором. Салон чистый и приятный. Моя оценка 5 за обслуживание.
Добрый день!
Купили автомобиль в этом автосалоне. С нами работала менеджер Ксения, очень понравился её ненавязчивый подход. До этого были в других салонах, сравнили.
Об автомобиле все подробно рассказала, показала, вытягивать ничего не пришлось.
Так же ничего не навязывала, все с улыбкой, на позитиве.
Благодаря, в том числе, её индивидуальному подходу к нам мы сделали свой выбор.
Добрый день! Хочу Выразить большу благодарность сотудникам Павлу и Сергею, это профессионалы с Большой буквы, они сделали, то что не могли сделать люди в других салонах и сервисах, ссылаясь на санкции и отсутствие тех.поддержки.
Дело в том, что по своей глупости залез в скрытое меню на ниссан панфендер и сбросил номер акссесуара в следствии чего перестала работать навигация, климат, пропал звук совсем, не работало радио, в общем полный копец… объездили всё…. Все разводили руками, даже не брались делать…. Последней инстанцией оставался только один Салон, в который мы не съездили это салон на Высоцкого, 3 …и да чудеса бывают… точнее люди Профессионалы своего дела…. Огромное Вам спасибо…. Респект Вам от души…
Приехали в пятницу присмотреться, узнать условия, на следующий день уехали на новом автомобиле! В салоне сотрудники работают очень слаженно, быстро, прокатились на тест драйве, отдали свою машину на диагностику, диагностику сделали быстро всего за час, машину оценили хорошо, плюс сделали хорошую скидку по трейд ин, всего оформление заняло чуть больше 4 часов вместе с кредитованием и тд. Менеджер Ксения молодец, все хорошо объясняет, в машине все показала, подарки подарила, очень внимательная к клиентам. Спасибо!
Приезжаю в автосалон на ТО, встречают как родного. Лишнего ничего не набалтывают, приятная атмосфера автосалона. Что касается мастер-консультанта Южакова Александра: внимательный,оперативное и вежливое обслуживание, всё понятно объяснил и дал рекомендации. Сделал скидку🔥Буду приезжать только к нему.👍ВСЕМ СОВЕТУЮ 👌
Благодарю Адамову Ксению за профессионализм, высокий уровень компетенции, внимательность и отзывчивость! Сегодня получили EXEED LX в салоне. Благодарю за очень приятные подарки! Успехов и процветания Вашему салону.
Добрый день.
Купили автомобиль Exeed LX в автосалоне Регинас на ул. Высоцкого 3. Была во многих автосалонах, но в Exeed очень понравилось оформление салона и отношение к клиентам.
Наш менеджер Адамова Ксения показала себя внимательным, ответственным и профессиональным сотрудником. Смогла решить все наши пожелания. Спасибо вам, будем рекомендовать ваш автосалон.
Хотим выразить огромную благодарность в профессионализме Ксении и Дарье!!!Ксения помогла нам подобрать автомобиль,посвятила нам весь день!!!Покупкой очень довольны!Спасибо большое!!!
Прекрасный салон , не в первый раз обращаемся к менеджеру Ольге Бобровой . Хоть и девушка, но знает об автомобилях Все !!! Воспользовались услугой тест- драйв . Все доступно объясняет и рассказывает . В подарок за покупку автомобиля получили зимнюю резину и сигнализацию. Очень приятно удивил букет цветов . С компанией Exeed очень приятно сотрудничать!!!
Отзыв будет об обслуживании в данном автосалоне. Обслуживаю автомобиль ( точнее пытаюсь) с января месяца. Дозвониться до сервиса невозможно , иногда уходит по два дня. Менеджеры не перезванивают. Сейчас столкнулись с тем что направили в данный сервис от страховой , так же никто по направлению не связался, на мои звонки так же ответа никакого. Девушка администратор отвечает что со мной свяжутся , но когда это будет через день -неделю или месяц так же не известно. Не рекомендую сервис, если возможность лучше обратиться к другой. Хотя в городе по Ексидам сервисы вообще не очень к сожалению.
Огромное спасибо за прекрасное обслуживание! Покупку машины так быстро не планировали. Ходили по разным салонам и выбирали. Более того, рассматривали машину в соседнем салоне. Благодаря менеджеру Пушкареву Никите мы остановились именно на салоне EXEED.
Присмотрели RX. Никита - профессионал своего дела , машину знает от и до, ни один вопрос не остался без ответа , очень внимательный, помог решить все вопросы и пожелания! Всегда на связи!
В результате - у меня новая шикарная машина! Машина- сказка! Столько наворотов даже придумать невозможно!
Очень приятно удивили подарочки и сюрпризы!
Огромное спасибо Никите Пушкареву!!!
Всем рекомендую
приехали в салон с целью покупки машины, но наше настроение было максимально испорчено благодаря девушке менеджеру с длинными белыми волосами, имени не знаю, она не представилась
на вопросы по машине не ответила, ничем не поинтересовалась. на просьбу завести машину для того, чтобы оценить вид приборной панели во включённом состоянии отказалась, сказав, что ключ далеко и неспешно отправилась за свой стол сидеть в телефоне. всё желание покупать машину в этом салоне отбито благодаря вашему персоналу.
уехали в другой салон и купили машину там.
Была на обслуживание в Регинас на Высотского, все понравилось, работу сделали качественно, быстро и аккуратно, по итогу обратили внимание на отзывную компанию и решили вопрос с ней! Всем советую! Сам же буду обслуживаться только здесь!
Второй раз приобретаем автомобиль в данном салоне, так как остались только положительные впечатления от первой покупки.
Особенно хотелось бы отметить работу менеджера Ксении-всегда все оперативно, профессионально. Спасибо большое!
Благодарим менеджера Ольгу Боброву за ее работу!Заботливая,внимательная,профессионал своего дела!
Провела тестовую поездку,сняла все наши возражения и вот мы уже отмечаем покупку нашего RX!
Спасибо Ольге и салону за работу!
Прошел очередное обслуживание, все работы были выполнены в оговоренные сроки, и цены приятно удивили. Никаких замечаний по выполненным работам нет. Очень надеюсь на дальнейшее профессиональное обслуживание.
Обслуживаю свой автомобиль Эксид в этом салоне. Персонал вежливый, на все вопросы отвечают. Есть пару моментов, что мне на нравится - это то что машину моют очень плохо и то, что кофемашина у них не работает больше чем пол года. Когда в течении трёх часов сидишь ждёшь пока сделают ТО иногда хочется выпить кофе.
Выражаем особую благодарность Адамовой Ксении! Хочется отметить ее компетентность, профессионализм и внимательное отношение к клиентам! А также большое спасибо Чичевской Дарье за оперативность и доброжелательное отношение! Спасибо руководству компании за отличный персонал и замечательные подарки! Будем рекомендовать ваш салон радным и знакомым!
Купили сегодня EXEED RX! Сбылась мечта)) огромное спасибо менеджеру Ксении, с самого приветствия (когда зашли в салон вчера посмотреть и выбрать машину) и пока не выехали сегодня на своей машине из салона она была с нами, отвечала на все вопросы, всё сама рассказывала очень подробно, съездили на тест-драйв и сегодня в день сделки всё прошло гладко и сладко! Очень благодарим за труд из за помощь в покупке авто, профессионал своего дела!!! Девушка Дарья , которая оформила автокредит, тоже всё досконально рассказала, оформили кредит, всё прошло легко)) свою машину отдавали в трайдын, тут спасибо Артёму, тоже всё быстро чётко и по делу! Не ошиблись в выборе салона для покупки авто! Процветания и побольше продаж 🫶
Здравствуйте! Хочу поблагодарить менеджера по продажам авто Ксюшу с ул ВЫСОЦКОГО в Екатеринбурге. Она помогла решить вопросы с подарками и скидками на автомобиль который я купил в этом салоне. Новый эксид вх фл. В другом салоне мне такого не сделали) Все понравилось в плане оформления машины.
Бизнес-центр Высоцкий, Екатеринбург,
На площадку смотровую совершаю тур.
Поднялся на пятьдесят второй этаж,
Наблюдаю разнообразия антураж!
Устремился на восток мой взгляд,
Вижу ООО РЕГИНАС, автокомплексов ряд.
Выбрал среди множества салон EXEED,
Заманчивый у него снаружи вид.
Адрес по навигатору говорит,
Улица Высоцкого, дом номер три.
Ступаю уже на лестничное крыльцо,
Поэт даёт добро на покупку авто!
Начался процесс с отдела трейд-ин,
Машину механик Виктор высоко оценил.
Время даром не стали терять,
Тут же тест-драйв давай примерять.
Сел за руль модели LX,
Обомлел от комфорта, восторг и писк!
Менеджер Ольга:-Как дела?
Пока просто кругом идёт голова.
-Хотите открою небольшой секрет?
Лишь плечами пожимаю в ответ.
-Идите за мной, закрывайте глаза,
Вас к четырехколесному другу я привела!
Как обговаривали, серый цвет,
Комплектация Premium Plus, обмана нет.
Добро пожаловать за договором,
Кредитный специалист Дарья будет скоро.
Оформились буквально часа за два,
Всё получилось без задоринки и сучка.
Автомобиль у ворот установили,
Торжественно и чинно ключи вручили.
С допоборудованием вооруженным,
Уехал с удовлетворением полным.
Пожелания для ООО РЕГИНАС,
Держите марку и высший класс
EXEED - это значит "Превосходить",
От себя добавлю - и лучшими быть!
Приятный персонал, менеджеры помогли выбрать подходящий вариант автомобиля.
Регулярно пользуюсь услугами этого сервисного центра. Планирую и в дальнейшем обращаться только сюда.
ООО "СК-ТЕХНОЛОГИИ" выражает огромную благодарность сотрудникам сервиса EXEED Регинас. Сдали автомобиль на плановое ТО, при проведении ТО была выявлена неисправность вакуумного цилиндра тормозов. Деталь поменяли по гарантии. Пока автомобиль был в сервисе, нам был оперативно предоставлен подменный. Ремонты был выполнен в полном объеме и в установленный срок.
Покупал там машину. Понравилась грамотная работа менеджера. Предложили самые выгодные условия. Все быстро оформили. Очень приятное отношение к клиенту. Шикарный шоу рум, стильно и комфортно.
Визуально автосалон симпатичный. Отношение к клиентам приятное. Менеджер (Илья Дубинин) всегда идет навстречу, за словом в карман не лезет. Дали лучшее предложение на авто по региону. Лишнего не навязывал. Сработали образцово-показательно) Молодцы.
Всегда обслуживаюсь у одного мастера Южакова Александра. Также всегда присутствую при ремонтах. Мне все покажут механик и раскажет какие есть на моем аатомобиле недочеты. Мне все нравится.
Когда приезжал на ТО, был произведен осмотр подвески, приговорили салейнтблоки к замене, замена была по гарантии, спасибо инженеру по гарантии. Заменили за 1,5 часа🔥 В очередной раз понравилась грамотная работа мастера-консультанта Южакова Александра👍🤝
Отношение персонала, выдача автомобиля все на высшем уровне, салон регинас удивил качеством обслуживания, вниманием менеджеров и быстротой выдачи автомобиля, с благодврностью ...
Приехал на ТО, по моим замечаниям к машине специалисты автосалона не отреагировали от слова совсем, не обновили андроид по причине того, что сотрудник ушел домой...ну извини братуха так вышло...
Не устранили причину скрипа в салоне...
За кофе спасибо.
Обслуживаюсь постоянно на Высоцкого 3. Все замечательно, хочу поблагодарить мастера Александра за его упорство и ответственность. А также механика Спицина Михаила.
Отношение не понравилось в салоне Exeed Регинас на Высоцкого.
Такое встретили впервые. Записались на тест драйв на определённое время, приехали из другого города. Перед тест драйвом решили сразу узнать ориентировочную цену нашей машины по trade-in. Называют цену на 500 т.р. меньше, чем в других салонах. Мы сказали,что нас удивила их оценка. Они посмеялись, поняли, что мы им сдавать в trade-in скорее всего не будем автомобиль и отказали нам в тест драйве, объяснив,что им просто не интересно с нами. Мы ни с чем уехали,потратив полдня на дорогу. А приехали в этот салон на тест драйв,потому что только они работали в праздничный день,когда нам было удобно приехать, но увы. За то,что работали им респект. Цен нет на авто, стоят планшеты, что по нашему мнению не очень удобно, ладно может люди привыкнут. Машин в шоуруме было 3 шт. Сравнивая с другими салонами...этому салону 1 звезда,не больше. В итоге купили машину в другом Exeed салоне,свою сдали по trade-in на 500т.р. выше, чем предлагали здесь, как и писали ранее. И отношение совершенно другое. НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот салон!
1
Təşkilatın cavabına bax
О
Ольга А.
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
31 avqust
Спасибо за бережное отношение к клиентам на протяжении всей сделки, очень приятная обстановка в салоне (в сравнении со многими другими, где были до этого), не пришлось долго ждать - это особенно ценно! С нами работала менеджер Ольга Боброва, предложила чай/кофе, показала в сравнении разные модели автомобилей, помогла сделать выбор, быстро и без заминок оформили машину в лизинг! На выдаче авто получили презент, что также очень порадовало и было неожиданным) Спасибо Ольге за профессионализм, ответы на вопросы и высокое качество обслуживания.
При покупке машины заставили приобрести ненужные услуги, а именно: пакет Помощь на дорогах за 122тр, золотую карту Халва за 12 тр с необходимостью делать покупки с нее от 10тр/мес и пр, люди, будьте внимательнее!!!
За 10 минут нахождения в зале, к нам никто не подошел, сотрудников в салоне просто не было. Клиентов рядом также никто не консультировал. На ресепшене никого не было. Ужасный клиентский сервис.
Хороший сервис, отдельно хотел бы отметить Александра (сервисный отдел).
Приняли автомобиль, услышали все замечания и исправили.
Личное мнение, но это лучший представитель в Екатеринбурге
Грамотные специалисты автосервиса и автосалона, вежливое обслуживание, приятная обстановка
1
Təşkilatın cavabına bax
М
Марина
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
14 iyul
Добрый день, обслуживаюсь в Регинасе на Высоцкого с 2018г уже 6 лет, там же покупала автомобиль. Прохожу как ежегодное ТО, также меняю и храню колёса, приезжаю на замену лампочек и другие работы только туда. Сервис мне очень нравится, я знаю как нелегко найти честных и грамотных мастеров, но в Регинасе они есть! Вежливые, внимательные, время ожидания автомобиля всегда точное, ничего лишнего не добавляют в счет, грамотные мастера своего дела, профессионалы, которые относятся с душой к работе! Отдельное спасибо руководителю Сергею Владимировичу, мастерам Александру Южакову и Михаилу Спицину, вы самые лучшие, спасибо вам большое за вашу работу!!!
Обслуживаем автомобиль в данном автосалоне👍 отличные специалисты тех.отдела, вежливый персонал, удобство записи. Все выполняют четко и во срок👍 рекомендую данный автосалон