Этот магазин лучший, среди всех эталонов Липецка, очень хороший ассортимент, 4 за сложную парковку, в часы пик, учредмтель известный благотворитель в Липецкой области.
Очень качественное обслуживание, большой выбор на любой достаток, покупал мотоблок, после использования в течении полугода засопливил сальник на редукторе, позвонил, ребята оперативно оказали помощь, что куда и зачем. Рекомендую
Директор магазина Олег самый честный и отзывчивый мужчина. Всё показал, рассказал, помогает своим сотрудникам. Отличный магазин, хороший ассортимент. Рекомендую.
Отличный магазин в 2017 г покупал на отряд бензопилу --за 14000 руб --работает по сегодняшний день --меняем только цепи --так как
на Вахтах памяти много пилим дров. Хочу выразить Благодарность хозяйке магазина за помощь в трудную минуту поисковому отряду Зверобой . С уважением зам.ком. поискового отряда Зверобой Копытин Анатолий Александрович.
Часто заезжаю в Эталоны, удобно что есть в разных частях города, ассортимент большой иногда теряешься в выборе, много однотипного разных производителей. В принципе, все что надо всегда есть, цены конкурентные, еще заказываю через интернет магазин а забираю в магазине, так дешевле выходит.
заказал через интернет магазин в Эталоне по космонавтов приехал забирать а мне суют гребенку упор для бензопилы от совсем другой модели, персонал крайне неквалифицирован, пока я им на пальцах в живую не показал на примере бензопиле где оно стоит и что это такое они тупо переспрашивались друг у друга что ЭТО ТАКОЕ! что можно сказать о сети магазинов если персонал неквалифицирован, набирают каво попало по объявлению, мне пришлось дважды ехать домой делать скрины заказа что бы доказать ИМ что я сделал заказ что в наличии деталь есть, В итоге заявили что ничего у них нет а то что есть не от той модели указанной в интернет заказе. Главное заказать заказал, в наличии есть а мне не дают то что я заказал и суют запчасть от другой модели.
Персонал нормальный, объясняют, советуют, предлагают альтернативу. Выбор хороший. Бывают скидки. Можно заказать товар если нет в наличии. Парковка маловата, чтобы поставить авто нужно часто заезжать во двор.
Один из магазинов сети Эталон. Отличный выбор, хорошо подобранный асортимент, да еще и интетнет магазин. Много товара в наличии. Инструменты, крепеж, садовая техника, расходники, замки и многое другое.
Хорошая сеть. Недешевая, но почти все есть.
С недавних пор у них появились проблемы с персоналом. Это видно и по их количеству в магазине, и по их качеству работы. Видимо, конкуренция заставляет экономить.
4
Təşkilatın cavabına bax
A
Anonim rəy
25 mart 2023
Магазин уже давно не радует ни ассортиментом не ценой. Менеджеры некомпитентны максимум поверхносные данные о товаре. Формат устарел. Мы даже для организации у них нечего не покупаем.
В других магазинах цены повыше чем тут. Минус один, выбираешь товар, потом идешь на кассу, потом снова возвращаешься за товаром. И касовый чек печатается ооочень долго
Когда открылся магазин в начале нулевых, там работали продавцы, которые могли рассказать о товаре обсолютно всё. Было таке ощущение, что тем буром для перфоратора, какой он держит в руках, лично добывал уголь в Кузбассе, а то, говнецо, его не берите. Сейчас, заметен кадровый голод. Продавцы на вопрос, где мне посмотреть металлическую лопату фискарс, ведут меня к снеговым пластиковым. При покупке строительного уровня Капро, на вопрос, а есть ли другие такой-же модели, а то этот врёт, отвечают, что мол нормально, небольшая погрешность. Это причём уровень 60см стоит 2,5тр, а не какой-то Фит за 400р. Сейчас главное втюхать не разбираясь в ассортименте. Всё равно это один из самых доступных магазинов с хорошим инструментом. И прежде чем покупать, приходится всё досконально изучить самому, а не доверять продавала.
Ужасное отношение к покупателям. Взяли товар по одной цене, пробили по другой. Продавец объяснил это тем, что на ценнике осталась старая цена и вместо того, чтобы вернуть разницу предложил оформит возврат. То что продавцы не успевают выполнять свои обязанности не должно быть проблемой покупателя, закон о защите прав потребителей никто не отменял.
Сегодня объездила 3 автомагазина в поисках шприца для смазки, но нашла и купила его только в Эталоне, спасибо большое магазину и оператору по телефону сориентировал по цене и по удобству моего месторасположения!
Большой ассортимент, отличная работа продавцов. На Плеханова ремонтные работы, не припарковаться, продавец помог донести тяжёлую покупку за 500 м. Спасибо!
Отличная, сеть магазинов инструмента, всегда какого то инструмента не хватает для, ремонта, в трудную минуту всегда выручает Эталон, как хорошо что он у нас есть!!!
29.03.21 купил мотокосу штиль 250. Начав работу с инструментом, обнаружил трещину на рукоятке. 02.04.21 сдал инструмент в магазин, с требованием устранить недостаток или заменить изделие на новое или сделать возврат. Поменять ручку или полностью изделие отказались, т.к. нет в наличии ни ручки, ни нового изделия на замену. Сегодня, 14.04.21, привёз мотокосу в магазин, чтобы её вернуть. Магазин отказался делать возврат из-за того, что мотокоса была использована. Мои права, как покупателя, грубо нарушены, в связи с чем вынужден обратиться в общество по защите прав потребителей, Роспотребнадзор, и вероятно, - в суд. В магазин больше никогда не обращусь, работают непрофессиональные торгаши. Всё хорошо только до того момента, как с купленным изделием что-то пошло не так. Брак, по мнению руководства магазина, - проблема кого угодно, только не самого магазина 🤷♂️.
Магазин раньше был самый фартовый, а сейчас из за эпидемии приходит ему конец. Все кинулись в интернет, Яндекс сбер и Ситилинк забрали себе львиную долю этого рынка. Эталон опоздал, и это говорит о многом, нет у них грамотных маркетологов, должны были предвидеть такой сценарий. А сейчас эта сеть потихоньку умирает.
Пожалуй лучшая сеть магазинов по инструменту, бензопилам и другому строительному оборудованию в Липецке. Отличное расположение в разных районах, грамотный персонал, удобная бонусная система!
8
1
Təşkilatın cavabına bax
А
Алексей К
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
5 iyun 2023
Очень большой выбор инструмента и крепежа. Вежливые продавцы.
Большой ассортимент ручного и электроинструмента, садово-парковой техники, насосное и сварочное оборудование, замки и крепеж и еще много-много интересных и полезных вещей. Хорошее оформление залов, продавцы вежливые, но какие-то скучные и равнодушные.
Был 19.05.21 г. Магазин неплохой, все быстро помогли подобрать. НО.... ни с того ни с сего возмутило хамское поведение кассира по отношению ко мне. Настроение от посещения было утрачено. Больше туда не пойду.
Эталон мой любимый магазин неоднократно совершаю покупки рекомендую людям на днях для брата заказал ушм интерскол 125/900сайте бил показан одно а на самом деле виглядил другое маленький раньше я пользовался данний моделью бил побольше. В итоге
через день сломался кнопка
Отличный магазин с превосходным подбором инструмента, приемлемые стоимости, очень радует что есть гарантия на товары, квалифицированные, а также вежливые консультанты