Eskulap, Klinika nevrologii Eskulap
İş vaxtı
Bu vaxtadək bağlıdır: sabah
Necə gedib çatmaq olar
Marshala Zhukova Square
203 m
Yaxınlıqda oxşar yerlər
46 rəy
29 yanvar
Два раза была в этой клинике. Первый раз произошла замена врача,о которой я узнала прямо перед приемом уже находясь в клинике. От заменяющего врача получила только направление на МРТ. Очень странно, что в клинике неврологии нет ни аппарата МРТ, ни кт.
На ресепшене в этот раз сидела очень грубая и хамоватая женщина. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением в частной клинике. Сейчас даже в поликлинике по омс в регистратуре лучше общаются. Большое пожелание руководству клиники либо провести инструктаж для администратора и научить общаться вежливо и приветливо, либо заменить администратора.
Врач так же не понравился, хотя пошла к нему по совету от врачей того же Эскулапа и начитавшись положительных отзывов. Прием длился 5 минут. Никакого сбора анамнеза не было, максимум, что сделал врач-промял шею. Никакой заинтересованности в решении проблемы пациента со стороны врача не было.
28 avqust 2024
Обратились в данную клинику в связи с острыми болями в левой ноге. Нас записали к Степанчиковой Ольге Николаевне, заверив что врач с 20-летним стажем и опытом работы в военном госпитале. На первом приеме врач направила нас на МРТ. Мы оперативно сделали МРТ и на следующий же день пришли на прием снова. На снимках МРТ врач увидела межпозвоночную грыжу и написала план лечения. Мы всё купили и выполняли все рекомендации, но препараты не помогали, боль становилась только сильнее, а к концу первой недели уже отнималась правая рука и стала болеть спина (до этого острая боль была только в ноге). Благодаря знакомствам, нам удалось связаться с врачом-нейрохирургом в другом городе, он ознакомился со снимком МРТ и сообщил, что нужно срочно делать операцию, так как произошел разрыв диска и межпозвоночная жидкость вытекла наружу и сдавливает нерв, поэтому и такая сильная боль отдает в ногу. В экстренном порядке мы полетели в другой город на операцию. Слава Богу, уже всё в порядке, находимся на реабилитации.
Уважаемая администрация клиники и врач Ольга Николаевна, мы очень разочарованы Вашей некомпетентностью. Если бы мы вовремя не связались с другим врачом, данная ситуация закончилась бы очень плачевно… Мы лишь потеряли время, соблюдая Ваши рекомендации.
Никому и никогда Вас не посоветуем.
2
24 noyabr 2024
Хороший персонал, вежливое отношение, мы там не первый год наблюдаемся с дочкой. Очень нравится Михаил Юрьевич Столыпин, грамотный и вежливый доктор