Работники хамят,обслуживание и сервис на уровне «ноль». Есть Кара,но грузите сами.хотя видела объявление,что за отдельную плату они грузят. Когда мы спросили про погрузку,ответ был : «мы не грузим!» муж проткнул ногу об обрешетку,работник просто сидел и смотрел.даже воды не предложили промыть рану…сказали пленку забирать с собой,хотя на территории есть мусорка. К самой «энергии» претензий нет,груз доставили во время.а вот сотрудники конечно…им бы поучится клиентоориентированности.
Не выдают груз без паспорта, хотя при себе водительское удостоверение (что также является документом удостоверяющим личность). Звонок на горячую линию никак не решает проблему потому что умеют только читать скрипт, но не знают закон, в целом как и сотрудники пункта выдачи груза
Отличный филиал транспортной компании Энергия, работники профессионалы своего дела, всегда приветливые и помогают по не понятным нюансам, быстро всё выдают и в общем всё отлично!