Как магазин у дома с разнообразной косметикой они хороши. Ассортимент большой, есть и профессиональная косметика. Но иногда мне все-таки чего-то в нем не хватает…
Но зато за покупку вам всегда дадут купон на скидки в 20% за покупки в воскресенье)
Самый ужасный персонал магазина Директор магазина хамит. Консультанты отказываются консультировать и помочь с выбором
Прошу руководство по работать с персоналом и научить молодых сотрудниц консультировать и общаться нормально
Почему негативные отзывы? Я вчера первый раз был в этом магазине! Очень хороший магазин. Много скидки. Продавцы не клеются как в других магазинах. Они ждут смотря на вас когда зовете и все покажут с удовольствием. Они вообще молодцы. У меня только теплые чувства к ним.
Магазин косметики. В продаже профессиональные фены, расчёски, краски для волос, шампуни, декоративная косметика , туалетная вода и много другое Вы найдете в этом магазине. Можно найти товары со скидкой.
Персонал как коршуны сидят , заходишь , их пятеро , осмотрят тебя с ног до головы и не поздороваются даже , бездельники . Все пятеро сидят рядом с кассой. Никто в зале не ходит . Вторая смена нормальная, а вот эти что-то с чем-то
Работаю в этом здании, не часто, но захожу и в Элизе. Консультанты всегда готовы помочь, ни разу не пришлось ходить и искать их. Всегда получала компетентные ответы. Рекомендую.
Большой выбор косметики и парфюмерии, часто бывают скидки. Много товаров для салона красоты . Очень люблю этот магазин
3
Анастасия Серебровская
10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
4 oktyabr 2022
Большой выбор в разных ценовых категориях, как правило у каждого продукта представлена полная линейка, тогда как в даже гипермаркете только 1-2. Из минусов постоянно вешают бумажку что закрываются на час раньше. Сначала было подписано что это временно, теперь видимо на постоянке. Измените режим работы официально либо объясните почему закрытие раньше.
Зашла в магазин с прекрасным настроением без макси т.к. у меня её не было. Никто из продавцов ни слова не сказал про маску пока я выбирала для себя косметические продукты . Пару раз предложили помощь в выборе ,я отказалась. В итоге выбрав и подойдя к кассе ,кассир в приказном тоне приказала мне маску одеть. Я очень вежливо сказала,что не имею её,но с радостью куплю и одену. На что она посмотрела на меня как будто я у неё денег в долг прошу и грубо ответила,что товар она мне пробивать на будет и она мне не обязана предоставлять маску. Хотя я сказала,что раз у них такие правила,то хоть бы имели их в продаже или предупредили бы меня на входе, чтоб я не тратила своё время! В итоге кассир сделал всё,чтобы конфликт разжечь! Её выражение лица и тон дали мне понять,что здесь не рады покупателям! Я ушла и подумала что конкуренция огромная и свои деньги я никогда больше не понесу в это место с таким отвратительным отношение к клиентам. Персонал магазина не ориентирован на клиента, примите меры!
В целом магазин норм, но персонал там действительно отвратительный. Не знаю, как было в этой магазине до пандемии, но с её начала персонал вообще потерял знание о том, что такое сервис. Для начала, тебе хамят на входе и отказываются обслуживать без маски. Последнее с учётом эпидемии — ок требование, но делается это всегда в таком тоне, будто посетитель убийство совершил, а не маску забыл дома. Во-вторых, персонал разучился складывать покупки клиента в пакет. Нет, СКЛАДЫВАТЬ ПОКУПКИ КЛИЕНТА В ПАКЕТ. Отказываются на отрез, хамят и фыркают в ответ. Особенно, полная темноволосая женщина (именно она часто стоит на кассе). Ранее в магазинах сети такой проблемы не наблюдалось. Увы, видимо придётся идти делать покупки в другое место.
Заходила в магазин несолько дней назад.Выбрала лак для ногтей.Подошла к кассе.Кассир как всегда грубит,хамит.Отвратительное впечатление остается от магазина.
Была полгода назад, девушка помогла мне очень в выборе помады и карандаша для губ, тушь подсказала хорошую и недорогую. Сейчас не знаю, пойду туда 20-го числа, там скидка 20% по 20-ым числам))
Я частый посетитель этого магазина. Персонал всегда ходит по пятам будто я что-то украла. Стоит прямо над душой и смотрит на тебя. Одно неверное движение и тебя засудят что ты делаешь что-то не так. Это очень мешает в выборе товара. Даже гель для душа страшно понюхать. Ассортимент отличный, именно поэтому я хожу сюда, несмотря на все остальное
Зашла в магазин без маски,сходу налетела женщина с агрессией со словами»маску надевайте» я сказала что у меня нет собой,и спросила есть ли одноразовые .Мне ответили выйдите с магазина,вас не будут обслуживать.Друг дал свою маску и я прошла.Я спросила у неё абсолютно спокойным голосом:»вы чего злая такая?Я же покупатель и хочу потратить деньги,а после вас желания все пропадает!» На что мне ответили «я извинилась,а вы не услышали и это ваши проблемы»Дальше я подошла к консультанту уточнить есть ли у вас тени блестящие?мне сказали нет с лицом будто я не то что без маски пришла,а голая села к ним на кассу!Пошла в Летуаль рядом ,там обслуживание было на 5000000 % лучше.и подсказали и показали и проводили.И маску надевать не принудили!Фото консультанта прилагается,надеюсь ваши камеры записывают голос и вы с этим разберётесь!Я в свою очередь никому вас не порекомендую,Элизе упал в глазах:(
Отвратительный персонал)Приходишь как нежданный гость в чужой дом,при просьбе порекомендовать какой либо продукт рекомендуют лишь самые дорогие)А еще почему то именно в этом магазине не действуют скидки официального спйта элизэ)у них свои скидки видите ли)
Магазин хороший минус в том что постоянно за тобой ходят что бы что то не украли и это напрягает
3
Н
Наталия
12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
11 mart 2020
Магазин небольшой по площади, но по сути можно найти все необходимое; для волос, лица и т.д. Продавцы любезно подсказывают, если сама не находишь нужное, советуют лучший товар.