Отвратительное отношение к людям. Просто мерзкий персонал, включая директора. Если оплата картой плюс 2% , цены меняются каждый день, просто ***.
Роспотребнадзор и налоговая в Кисловодске видимо закрывают глаза на всё это.
Писать жалобы только на Ставрополь или лучше на прямую в Москву! И на магазин и на работу инстанций которые должны защищать права потребителей и соблюдать закон.
Недавно приобретали холодильник для родителей , при покупке продавец озвучила возможные варианты оплаты , соответсвенно приветствовался перевод на карту и наличка, при оплате картой по терминалу +2% к стоимости, хотя не имеют права менять цену по закону о защите прав потребителей , будьте внимательны , я не знала об этом пункте в законе , к сожалению . Да, они предупредили об этой комиссии , но так как карта с кэшбеком решили оплатить именно так. Была потом попытка по телефону пообщаться с директором магазина , указав им на то , что они нарушают закон мне был дан довольно хамский ответ, что я и так должна прыгать до потолка, что купила по довольно низкой цене их товар, т к в сетевых гораздо дороже , и вообще сказали что я могу «стучать» куда угодно ! В общем, несмотря на то, что магазин работает много лет , и был у меня в фаворитах , сейчас могу твердо сказать им -не туда двигаетесь вы, товарищи !!! С таким подходом к клиентам и стремительно развивающимся сетевыми магазинами и маркеталейсами -могу только посочувствовать вашему бизнесу , который на целых 2% обогатился за счет пенсионеров )))
Отличный магазин! Всю технику покупаю только там. Вежливые продавцы, подскажут, посоветуют. Терпеливы к нашим запросам. Еще ни разу за 20 лет техника не подвела. Молодцы! Всем советую этот магазин!
Сравнив цены остановились на данном магазине . Заказывали холодильник , посудомойку ,плиту и утюг .всем товаров остались довольны . Быстрая доставка , грузчики очень аккуратно занесли все.
Необходимую мне технику приобретаю в этом магазине.Помогают с выбором товара , получаю нужную информацию.Нужна была отсрочка доставки-доставили в нужное время.Спасибо.По рекомендации подруга приобрела технику в этом магазине,осталась довольна.Рекомендую,обращайтесь.
Долго ждала когда кто-то из сотрудников подойдёт и ответит на вопросы по поводу поваров.Один единственный продавец и тот был занят,обслуживал покупателя который покупал сразу:телевизор,стиральную машину,микроволновку.О итоге ответ я получила,но потеряла около получаса своего времени.
Здравствуйте! Приобретали не давно технику в магазине, во первых продавцы грубят и не знают меру своей работы, не верно дают информацию о холодильниках! Разберитесь с магазином иначе будем писать Путину
Приобрел здесь всю необходимую бытовую технику-5шт.Получил хорошую скидку.Есть возможность доставки с отсрочкой на неделю,очень удобно новоселам.Доступные цены,хорошее обслуживание,вежливые грузчики.
Отвратительное отношение одного из продавцов к клиентам. Хамит, разговаривает "через губу", неверно дает инфу о товаре. Спросили, какая мощность всасывания у пылесоса, получили ответ с самодовольной ухмылкой, что такая инфа никогда не указывается) Попросили принести коробку от товара. Другой продавец принес ее и мы легко нашли нужную инфу) Пока мы рассматривали пылесос, этот неадекват продолжал лить нам в спину свои отрицательные, никому ненужные комментарии о том, что мы не найдем то, что хотим) Желание что-то приобретать в этом магазине отпало.
Ужасная организация! Не обращайтесь сюда. Продают товар с витрины, не предупреждают об этом, а привозят по факту. Не известно сколько стоял он. Директор неадекватный, разговаривать не умеет неизвестно как он вообще держит магазин. Продают б/у технику под видом новой.
Неадекватный директор. Хотели заменить неподошедший товар( готовы были заплатить больше). Он отказался принимать товар назад и еще нахомил. Пойду в роспотребнадзор.